撤回権

消費者の撤回の権利

消費者とは、主に商業活動または独立した専門的活動に帰することができない目的で法的取引を締結する自然人を指します。

撤回の権利

あなたは、いかなる理由も提示することなく、14 日以内にこの契約をキャンセルする権利を有します。

キャンセル期間は当日から14日間です 

あなたまたはあなたが指名した配送業者ではない第三者が商品を所有した場合。ただし、あなたが 1 回の注文の一部として 1 つ以上の商品を注文し、それらが単一の方法で配達される、または配達される場合に限ります。

お客様またはお客様が指定した配送業者ではない第三者が最後の商品を所有した場合。ただし、お客様が 1 回の注文の一部として複数の商品を注文し、それらが別々に配送される場合に限ります。

複数の分割発送または分割配送に分けて配送される商品を注文した場合に限り、お客様またはお客様が指定した配送業者ではない第三者が、最後の分割発送または最後の部分を取得した場合。

お客様が契約を解除する権利を行使するには、私たち（Sprezzi Fashion、Nordring 12c、76761 Rülzheim）に対して明確な声明（例：郵送された手紙、ファックス、または私たちの返品ポータル）を通じて、契約を解除する意向をお知らせください。添付の解除通知書のひな形を使用することができますが、必須ではありません。私たちからの解除の確認は必ずしも必要ではありません。メールの受信と登録された返品の通知があれば十分です。

期限: 商品を受け取った後、消費者は 14 日以内にキャンセルを宣言する必要があります。キャンセル宣言を送信すると、消費者は 14 日間の新しい期間を開始し、その期間内に商品をディーラーに返品しなければなりません。期限を守るためには、商品を適切に発送するか、商品が発送されたことを証明するものを提出するだけで十分です。したがって、商品を 14 日以内に小売店が受け取る必要はありません。

取り消しの結果

この契約をキャンセルする場合、当社は、配送料を含むお客様から受領したすべての支払いを返金します（当社が提供する最も安い標準配送以外の配送方法をお客様が選択したことに起因する追加費用を除く）。直ちに返金されます。本契約の解除の通知を当社が受け取った日から 14 日以内の遅くとも。この返済には、お客様と明示的に別の合意がない限り、お客様が元の取引に使用したのと同じ支払い方法が使用されます。いかなる場合でも、この返済の結果として手数料が請求されることはありません。

購入者は、商品を返品する配送サービスプロバイダーを選択し、返品の直接費用を負担します。

当社は、商品が返送されるまで、またはお客様が商品を返送したという証拠を提出するまで、いずれか早い方まで返金を拒否することがあります。

お客様は、本契約の解除を当社に通知した日からいかなる場合も遅くとも 14 日以内に、商品を当社に直ちに返品または引き渡さなければなりません。 14 日の期限が切れる前に商品が当社に送付された場合、期限は守られます。

お客様は、商品の価値の損失が、商品の性質、特性、機能を確立するために必要なもの以外の取り扱いによるものである場合にのみ責任を負います。

除外または失効の理由

撤回の権利は契約には適用されません

プレハブではない商品の供給、および消費者による個別の選択または決定が決定的なもの、または消費者の個人的なニーズに明確に合わせて製造される商品の供給。

すぐに傷む可能性がある商品、またはすぐに使用期限を過ぎてしまう商品の配送の場合。

アルコール飲料の配送。その価格は契約締結時に合意されているが、契約締結後 30 日以内に配送することができ、現在の価値は起業家が把握していない市場の変動によって決まります。影響;

購読契約を除く、新聞、雑誌、または雑誌の配達のため。

契約の撤回権は途中で失効します

配送後にシールが剥がされている場合、健康保護または衛生上の理由から返品に適さない密封された商品の配送について。

商品の性質上、配送後に他の商品と分離不可能に混合された場合の商品の配送について。

納品後にシールが剥がされている場合、オーディオまたはビデオの記録またはコンピューター ソフトウェアを密封されたパッケージで納品すること。

キャンセルフォームのサンプル

（解約をご希望の場合は、こちらのフォームに必要事項をご記入の上、ご返送ください。）

An: Sprezzi Fashion, Nordring 12c, 76761 Rülzheim, ドイツ

私/私たち (*) は、以下の商品 (*) の購入に関して私/私たち (*) が締結した契約を取り消します。
以下のサービスの提供（※）

(*)に注文/(*)に受け取りました

消費者の名前
消費者の住所
消費者の署名 (書面通知の場合のみ)
データム

(*) 該当しないものは削除してください。

返品ポリシーは何ですか?

きっと当社の製品を気に入っていただけると確信しています。それでも製品にご満足いただけない場合は、商品到着後 14 日以内であれば、簡単かつストレスなく返品できるよう努めております。この期間内であれば、理由なく注文をキャンセルし、注文した商品を元の梱包状態で返品することができます。当社ウェブサイト上で返品延長権利を伴うプロモーションを告知しない限り、キャンセルは 14 日の法定期間内に行う必要があります。

一般的な返品の権利は、元の状態の未使用の商品にのみ適用されることが重要です。使用の兆候（傷、磨耗など）が見られる商品は返品の権利から除外されます。ご試着の際は、商品に傷がないかご確認ください。

返品/交換の登録について、チャットを通じて、私たちのお問い合わせページにあるチームにご連絡ください。返品の登録は、同時に法定期限内のキャンセルとなり、返品の適切な処理に必要です。返品登録に対する自動返信メールは、キャンセルの受領確認となります。とても簡単です！ スパムフォルダもご確認ください。

撤回の権利は、明示的に別段の記載があるバウチャーまたは商品には適用されません。これには、Lightroom プリセットおよびオーダーメイド (すぐには入手できない) 製品/カスタム製品が含まれます。

で 国際返品 関税を支払う必要がないため、荷物は返送されるため、 返品には「無料返品」 または明確に返品とマークされていることを確認することが重要です。