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詳細はこちら 私たちについて と 品質について。
当社の製品は日常使用のために設計されているため、防水性も備えています。 それらは頑丈な天然石、ステンレス鋼、スターリングシルバーでできています。雨の日でも簡単にブレスレットを着用できます。ただし、リストバンドを使って運動したり、塩水で泳いだりすることはお勧めしません。これによって製品が直接破壊されることはありませんが、長期的には、磨かれたリングやバングルの外観が変化し、輝きが失われる可能性があります。それでも気にならない場合は、水中でジュエリーを着用することもできます。
申し訳ございませんが、現在個別の彫刻は承っておりません。しかし経験上、当社の製品のほとんどは優れた金細工師や宝石商によって簡単かつ安価に彫刻できることがわかっています。
あらかじめ: 適切なもの 記事 あなたは私たちでそれを見つけることができます ブログ!
特に磨かれたシルバージュエリーは、素材の表面に傷がつきやすいです。そのため、無料で直接お届けします 磨き布 と!これにより、リングやブレスレットの表面の軽い傷を簡単に取り除き、輝きを放つことができます。シルバー ジュエリーが化学薬品との接触などにより酸化または変色した場合、通常はこのシルバー クロスで非常に迅速に修正できます。残念ながら、この特性はシルバージュエリーにとって長期的には正常です.時間の経過とともにより深い摩耗の兆候が見られる場合は、当社のスクラッチ リムーバーを使用できます。ジュエリーのお手入れについて詳しくは、こちらをご覧ください ブログ記事 以下 アクセサリー.
私たちの石とステンレススチールのブレスレット:
私たちのビーズブレスレットは、天然石とステンレススチールを使って手作業で製作されています。着脱をできるだけ簡単にし、最適な装着感を保証するために、伸縮性のあるナイロンバンドを使用しています。過去数年の経験から、18〜20cmの長さのブレスレットはほぼすべての手首に問題なくフィットすることがわかっています。そのため、サイズ選択は必要ありません。もしブレスレットが予期せずすぐに合わない場合は、お問い合わせください。無料で調整いたします!ブレスレットのサイズは各商品ページの画像でご確認いただけます。私たちのスターリングシルバーのブレスレット:シルバー製のアームチェーンでも同様に、ワンサイズです。私たちの「ワンサイズ」は経験上95%の手首にフィットします。さらに、多くのモデルは自分で最大1cmまで延長可能で、例えば暑い夏の日にブレスレットが少しきつく感じる場合に対応できます。もしブレスレットが全く合わない場合は、お気軽にご連絡ください。解決策をご提案します!
ブレスレットのサイズは各商品ページの画像でご確認いただけます。
私たちのバングル:
バングルでもサイズ選択は不要です。頑丈なスターリングシルバーのバングルは、優しく曲げて調整することで手首にフィットさせることができます。これがシルバーの利点であり、素材は柔軟で丈夫かつ高品質です。ただし、素材に過度の負担をかけないように、バングルを「開閉」する動作はできるだけ控えてください。私たちがテストした925スターリングシルバーは、ステンレススチールよりも高品質ですが、より柔らかい素材です。
私たちの 指輪:私たちの 指輪のサイズ表記はEU標準サイズです:54、56、58、60、62、64、66、68、そして一部のデザインはサイズ70まであります。他のサイズ(例:USやUKサイズ)への換算はこちらでご確認いただけます。リングサイズを正確に測る最も確実な方法は、私たちのサイズテープです。もちろん、すでに合う 指輪をお持ちの場合はそれを使うか、ジュエラーで直接サイズを測ってもらうことも可能です。
事前に測定しても、注文した 指輪が完全に合わないこともあります。その場合は返品期限内に交換の申し込みをしてください。適切なサイズの 指輪をご用意いたします :)
どうしても合わない場合は、ジュエラーやゴールドスミスに相談するのも手です。 指輪は通常、簡単かつ低コストでサイズの拡大・縮小が可能です!
指輪のサイズは各商品ページの画像でご確認いただけます。
問題ありません!指輪のサイズを調べるためのさまざまな方法をご紹介します。詳細は当社のヘルプページをご覧ください。
誰もが自分のスタイルを作ることができることが私たちにとって重要です。私たちの製品はあなたの服を締めくくり、スタイリッシュにそれを強調する必要があります。したがって、「最良の」組み合わせなどは存在しないことがわかります。もちろん、可能なルックスのインスピレーションを見つけることができます インスタグラム。あなたも下にあります 「ShopTheLook」 特別価格でジュエリーセットとしていくつかのルックスを注文する可能性。
一部のデザインはごく少数しか生産されませんでした。これらは通常、次のような製品です。 季節のキャラクター 特別な素材やディテール(サマーコレクションの一部など)を通じて目立ちます。こちらの商品はシーズン終了後となります 「再入荷」はありません もっと与えてください。その後、丸一年待たなければならない場合もあります。ここでは特に急いで行う価値があります。
私たちは、スタイリッシュな製品が同様にスタイリッシュなパッケージに含まれていると考えています。だからあなたはあなたの製品を1つにまとめます 高品質のジュエリーケース と1つ シルバージュエリー用研磨布。そのため、ジュエリーを自宅に飾って置き、旅行の際に安全に持ち運び、ギフトとして贈ることができます。パッケージの写真は、製品画像だけでなく、Instagramでも見つけることができます。
公正な価格で最高の品質と真剣な職人技 -多くのメーカーとは対照的に、私たちのメンズジュエリーは終わっていません 真ちゅう、ステンレス鋼または他の非貴金属。私たち つける 925シルバー! 私たちのゴールドジュエリーも925シルバーでできており、14カラットまたは18カラットの厚さです。 本物の金のコーティング,マイクメッキとも呼ばれます。 もっと詳しく知る!
当店のオンラインショップでのご注文には、明確な製造上の欠陥および素材の欠陥に関する1年間の保証を自主的にお付けしています。
保証を有効にするために、お届けするパッケージに固有の番号が記載された保証カードが同封されています。ご購入後はこの保証カードを大切に保管してください。保証期間内に製品に問題が発生し、それが当店の保証の対象であると思われる場合は、欠陥の写真とご注文番号および/または保証カード番号を添えて、メッセージをお送りください。迅速に対応いたします。保証期間が終了している場合や、使用による擦り傷・使用感がある場合は保証の対象外となります。具体的には、キズ、変色、へこみ、その他製品の使用に起因する摩耗などが含まれます。詳細は当社の保証ページをご覧ください。
当社のジュエリーの多くは、リサイクルされた貴金属 (925 シルバー & ゴールド) から作られています。また、パッケージが完全にプラスチックを含まない状態で発送されるようにしています。すべてのパッケージはリサイクル可能で、RESY シンボルまたは「Green Dot」を使用してサプライヤーから調達されています。また、Landbell パッケージ認証の一部でもあります。将来、私たちのアウトレットは、Bストックとサンプルを使用して購入できるようにするのに役立ちます. B グッズの加工と再販は、他のメーカーやプラットフォームの「使い捨て文化」に対抗します。シンプルだが効果的: 返品の梱包材と配送ボックスを再利用するだけです。
製品を長くお楽しみいただくために、こちらのページのケア、保管、安全に関する注意事項をご確認ください。
ご注文後、できるだけ早くお荷物を発送できるよう努めております!そのため、ほとんどの場合、キャンセルは残念ながらできません。それでも試みたい場合は、当社のチャットでご連絡ください。もちろん、適用される期間内での交換・返品は可能です!ご理解いただきありがとうございます!
もちろん、できるだけお支払いいただきたいと思います。 安全、迅速、簡単 は。そのため、さまざまな支払い方法(PayPal、クレジットカード、Klarna請求書、Apple Pay、Amazon Pay、インスタント転送など)を提供しており、完璧なショッピング体験が可能です。あなたはより多くを見つけることができます 支払い!
間違った製品(間違ったモデル、間違った色)を受け取った場合は、 この場合、当社のサービスチームにお問い合わせください お問い合わせフォームまたはメール:shop@sprezzi-fashion.com。
ご注文前: あなたのリングサイズの正しい測定のために、あなたは私たちのものを最もよく使うことができます リングサイジングナイフ 注文!
注文後?
基本的に、ご注文をいただいてから14日間代金返却方針。もちろん、この期間内の交換は問題ありません(未使用品のみ!)。
そして14日後? 指輪をしばらく着用した後、指輪が緩すぎたりきつすぎたりする場合は、地元の金細工職人または宝石商に行くとよいでしょう。原則として、サイズは比較的簡単かつ安価に調整できます。 覚えておいてください、 残念ながら、長い間着用していた指輪を取り戻すことはできません。それでも、ご連絡いただければ、ワークショップでもサイズ調整ができるかどうか一緒に確認できます!
商品到着後すぐに商品に不備がございましたら、メールまたはダイレクトメッセージにて至急ご連絡ください。ご懸念を明確にするために、注文番号と損傷の写真をお送りいただけると助かります。その後、できるだけ早く問題を解決するようにします。
期待が高まります! - 「予約注文」と表示された商品は特に人気が高く、手作りで比較的製作に時間がかかります。ご注文いただいた商品の発送は通常4~6週間以内に行われます。時にはそれより早いこともあります!製作が完了次第、あなたのパッケージは自動的に発送されます。あなたが特に何かをする必要はありません。ご注文の状況はいつでもお気軽にお問い合わせください!
通常、すべての製品は内に出荷されます 3〜4週間 在庫に戻ります。当社の製品は「手作り」であるため、製造工程には多くの専門知識ともう少し時間がかかります。 量より前の質。 特に需要の高い商品が発売直後に完売することを防ぐため、一部の商品は予約注文で確保することができます。あなたはポイントの下でこれについてもっと見つけることができます "予約注文"。
割引コードやチェックアウトを適用するフィールドは、基本的に「チェックアウト」または「レジに進む」のステップで見つけることができます。クーポン、クーポンコード、割引コードの使い方についての完全なガイドはこちらをご覧ください。クーポンによって提供される特別割引は、守るべき特定の条件がある場合がありますのでご注意ください。例として、250€の購入または2点の購入で15%の割引を提供する場合、割引は最終的に2点の購入、つまり保持があった場合にのみ適用されます。最低購入数量や購入金額の注文だけでは不十分です。割引を適用するために複数の商品を注文し、最終的に1点だけを保持し残りを返品した場合、割引を適用しない権利を保持し、保持された商品の全額を請求する場合があります。提供された割引キャンペーンを公正にご利用いただきありがとうございます。期間限定割引とは異なり、当店で購入されたギフト券は24ヶ月間有効です。ギフト券の現金払い戻しはできませんのでご了承ください。
すべての利用可能な商品は通常、わずか24〜48時間以内に発送され、数日以内にお手元に届きます。目安として、こちらにおおよその配送期間の一覧があります。「予約注文」と表示されている商品だけは、発送に時間がかかります。詳細は注文手続き中にご確認いただけます。配送時間については、当社のパートナーであるDHLおよびUPSの情報に基づいております。配送量が多い時期には、遅延や変更が生じる場合がありますのでご了承ください。
クリア!すべての注文は、出荷追跡付きで送信されます。商品発送時にメールでお知らせします。追跡番号の自動配信がうまくいかなかった場合は、サポートにお問い合わせください。追跡番号を再度お知らせします。
Sprezzi は現在、無料返品を提供していません。 ただし、通常配送は常に無料です。 ただし、製品のサイズと梱包が小さいため、ご注文の商品をパッケージまたは郵送でコスト効率よく返品できます。安全のため、追跡のある発送にご注意ください。商品を手紙として送らないでください。パートナーの DHL または UPS で発送することをお勧めします。さらに詳しい情報と、 返品フォーム そして未払い DHLラベル 自分で印刷できます。 戻り値。さらにご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせください。
返品は、当社の返品ポータルから簡単かつ迅速にご自身でお手続きいただけます。その際には、ご注文番号(例:#1000)または注文IDとメールアドレスが必要です。詳細は返品についてをご覧ください。
返品用フォームはドイツ語または英語でダウンロードして、発送物に同梱してください。
もちろん、商品をご試着いただくことも可能です。商品に破損がないかご確認ください。着用済みおよび使用済みの商品(傷やその他の摩耗の兆候)は返品または交換できません。返品の権利は、未使用の新品商品にのみ適用されます。
返品ポータルを通じて返品を登録すると、交換、返金、ショップクレジットによる返金の中から自由に選択できます。このオプションを選ぶと、返金はクーポンの形で受け取ります。利点は?返金額に加えて+12%のボーナスが付与され、次回の当店でのご注文時にこのクレジットを利用できます。
セールコレクションでは、季節限定(夏・冬のクリアランスセールなど)および一時的に割引された商品(一点物、過去のコレクションなど)をすべてご覧いただけます。
ディールは短期間かつ限定の特別オファーです!ディールが無効になる前に素早く行動する価値があります。
ディールには、イースター、クリスマス、ブラックフライデーなど特定の時期のキャンペーンも含まれます。ぜひ直接ニュースレターに登録して、より高い割引、早期アクセス、その他の限定特典を受け取りましょう。
最低商品数または最低購入金額に対して特定の割引を与える割引コードおよびクーポンは、同じ注文からの商品の返品または部分返品後であっても、これらの条件が遵守されている場合にのみ有効であることに注意してください。その目的は、注文時にオファーの要件を満たさない購入者、およびディーラーとしての私たちと、私たちが提供するプロモーション/取引/割引に対して公正な条件を作り出すことです。例: 購入額が 250 ユーロまたは 2 つの商品の場合、-15% の割引が適用されます。商品が 300 ユーロで注文された場合、または 3 つの商品が注文された場合、割引はチェックアウト時に差し引かれます。その後、商品の一部が返品され、最終的に条件 (購入金額または最低数量) が満たされなかった場合 (購入金額が注文金額と等しくない場合)、購入価格全額 (割引なし) を支払うか、請求されます。 。
クリア!すべてのご注文は、ギフトラッピングとして理想的な高品質のジュエリーボックスに標準で同梱されます。完全無料!さらに、さまざまな ギフト包装 注文に追加するボックス。当社のプレミアムギフトパッケージには、Sprezzi® ギフトバッグと書き込み可能なギフトカードも含まれています。ですから、私たちの製品が常にシックな贈り物になるように、願いが叶わないままにしておくべきではありません。
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