Sprezzi® 限定保証

Sprezzi Fashionでは、高級素材、精密な加工、最高の品質基準を重視しています。お客様が長くジュエリーを楽しめるよう、すべてのご注文にSprezzi® Limited Warrantyをお付けしています。

素材および製造に対する1年間の保証
すべての関連する素材および製造上の欠陥をカバーする12か月間の任意保証を自動的に受け取ります。

ご利用方法
お客様のパッケージには個別番号付きの保証カードが同梱されています。このカードは保証の証明となるため、大切に保管してください。

保証の場合
保証期間内に問題が発生した場合は、以下をお送りください：

• ジュエリーの写真

• ご注文番号および/または保証カード番号

私たちはできるだけ早く解決に努めます。

除外されるもの：

• 保証期間経過後の損傷

• 不適切な使用による故障（例：強く曲げてバングルが折れる、引っ張ってチェーンが切れる）

• 故意の損傷

• 通常の使用痕（キズ、へこみ、摩耗など）

適切なお手入れをすれば、ほとんどの使用痕は簡単に防止または修復できます。

配送直後
受け取り直後および初めて着用する前に異常を発見した場合、それは保証の対象ではなく、法定の返品権に該当します。この場合は、速やかにチャットでご連絡いただき、当社の返品ポータルで返品登録を行ってください。