Sprezzi® 限定保証

Sprezzi Fashionでは、高級素材、精密な加工、最高の品質基準を重視しています。お客様が長くジュエリーを楽しめるよう、すべてのご注文に対してSprezzi® Limited Warrantyをお付けしています。

素材＆製造に対する1年間の保証
自動的に12ヶ月の任意保証が付与され、すべての関連する素材および製造上の欠陥をカバーします。

ご利用方法
お届けのパッケージには個別番号入りの保証カードが同封されています。このカードは保証の証明となるため、大切に保管してください。

保証の場合
保証期間内に問題が発生した場合は、以下をお送りください：

• ジュエリーの写真

• ご注文番号および/または保証カード番号

私たちはできるだけ早く解決に努めます。

以下は対象外です：

• 保証期間終了後の損傷

• 不適切な使用による故障（例：強く曲げてバングルが折れる、引っ張ってチェーンが切れる）

• 故意の損傷

• 通常の使用による擦り傷、へこみ、摩耗

正しいお手入れをすれば、ほとんどの使用痕は簡単に防止または修復できます。

配送直後
もし商品を受け取ってすぐ、初めて着用する前に異常を発見した場合、それは保証ではなく法定の返品権に該当します。この場合は、すぐに当社のチャットでご連絡いただき、返品ポータルで返品登録を行ってください。