Unsere Produkte sind für den täglichen Gebrauch konzipiert und damit auch wasserfest. Sie bestehen aus robustem Naturstein, Edelstahl und Sterling Silber. Du kannst unsere Armbänder problemlos auch an regnerischen Tagen tragen. Allerdings raten wir davon ab mit unseren Armbändern Sport zu treiben oder im Salzwasser schwimmen zu gehen. Die Produkte werden dadurch zwar nicht direkt zerstört, auf Dauer kann sich jedoch besonders der Look der polierten Ringe und Armreifen verändern und der Glanz verloren gehen. Wen das nicht stört, der kann unseren Schmuck auch gerne im Wasser tragen.

Wir bieten aktuell leider keine individuelle Gravur an. Erfahrungsgemäß können die meisten unserer Produkte jedoch von einem guten Goldschmied oder Juwelier problemlos und kostengünstig graviert werden. Wir haben dafür auch den ein oder anderen Kontakt parat und vermitteln diesen gerne. Schreibe uns am besten eine E-Mail an: shop@sprezzi-fashion.com

Vorab: Einen passenden Artikel dazu findest Du in unserem Blog!

Besonders polierter Silberschmuck ist anfällig für Kratzer an der Materialoberfläche. Deshalb liefern wir direkt kostenfrei ein Poliertuch mit! Mit diesem kannst Du deinen Ring oder Dein Armband ganz einfach von leichten Kratzern auf der Oberfläche befreien und zum Strahlen bringen. Sollte der Silberschmuck z.B. durch Kontakt mit Chemikalien angelaufen sein, kannst Du das in der Regel auch ganz fix mit diesem Silbertuch beheben. Sollten mit der Zeit tiefere Kratzer hinzukommen, kannst Du auf unseren Scratch Remover zurückgreifen. Mehr zur Schmuckpflege findest Du in diesem Blogartikel oder unter Zubehör.

Unsere Armbänder aus Stein und Edelstahl:

Unsere Perlen Armbänder werden in Handarbeit aus Naturstein und Edelstahl produziert. Wir verwenden ein elastischen Nylon-Band, um das An- und Ausziehen möglichst leicht zu gestalten und einen optimalen Tragekomfort zu gewährleisten. Unsere Erfahrung der letzten Jahre hat gezeigt, dass sich unsere 18-20cm langen Armbänder somit an nahezu jedes Handgelenk problemlos anpassen. Eine Größenauswahl ist damit nicht notwendig. Sollte ein Armband unerwartet doch nicht auf Anhieb passen, dann kontaktiere uns und wir passen es kostenfrei für dich an!

Die Maße der Armbänder findest Du als Bild auf der jeweiligen Produktseite.

Unsere Armbänder aus Sterling Silver:

Auch bei unseren Armketten aus Silber gilt: Einheitsgröße. Unsere "One Size" passt erfahrungsgemäß an 95% aller Handgelenke. Zudem können die meisten Modelle durch eine Verlängerung von dir selbst um bis zu 1cm erweitert werden, sollte das Armband beispielsweise an heißen Sommertagen doch etwas zu eng sitzen. Für den Fall, dass das Armband gar nicht passt, kannst Du uns einfach kontaktieren und wir bieten Dir eine Lösung an!

Die Maße der Armbänder findest Du als Bild auf der jeweiligen Produktseite.

Unsere Armreifen:

Auch bei unseren Armreifen sparst Du dir die Größenauswahl. Die massiven Sterling Silver Armreifen lassen sich durch sanftes Biegen und Justieren an dein Handgelenk anpassen. Das ist der Vorteil von Silber - das Material ist flexibel, robust und hochwertig zugleich. Dennoch solltest Du das Armband so wenig wie möglich "auf" und "zu" biegen, um das Material nicht unnötig stark zu belasten. Denn unser getestetes 925 Sterling Silver ist zwar wesentlich hochwertiger, aber auch softer als beispielsweise Edelstahl.

Die Maße der Armbänder findest Du als Bild auf der jeweiligen Produktseite.

Unsere Ringe:

Die Größenangaben unserer Ringe sind die EU Standardgrößen: 54, 56, 58, 60, 62, 64, 66 und 68.

Eine Umrechnung in andere Größen (z.B. US oder UK Größen) findest Du hier.

Die sicherste Methode deine Ring-Größe zu ermitteln ist unser Size Tape. Alternativ kannst Du natürlich auch einen bereits passenden Ring in deinem Besitz nutzen oder deine Größe direkt beim Juwelier herausfinden lassen.

Es kann natürlich passieren, dass trotz vorheriger Ausmessung ein bestellter Ring nicht ganz optimal passt! Melde einfach innerhalb der Rückgabefrist einen Umtausch an und wir sorgen dafür, dass Du einen passenden Ring bekommst :)

Im Zweifelsfall bleibt noch der Gang zum Juwelier oder Goldschmied. Ringe lassen sich nämlich meist einfach und kostengünstig vergrößern oder verkleinern!

Die Maße der Ringe findest Du als Bild auf der jeweiligen Produktseite.

Wichtig ist uns, dass jeder seinen eigenen Stil kreieren kann. Unsere Produkte sollen dein Outfit abrunden und stilvoll hervorheben. Somit finden wir, dass es keine "beste" Kombination gibt. Inspirationen zu möglichen Looks findest Du natürlich auf Instagram. Außerdem hast Du unter "Shop The Look" die Möglichkeit einige Looks als Schmuck-Set zum Vorteilspreis zu bestellen.

Wir sind der Meinung ein stylisches Produkt gehört in eine ebenso stylische Verpackung. Deshalb erhältst Du dein Produkt in einem hochwertigem Schmucketui und einem Poliertuch für Silberschmuck. So kannst Du deinen Schmuck Zuhause dekorativ platzieren, auf Reisen sicher mitnehmen und super verschenken. Fotos unserer Verpackung findest Du nicht nur bei unseren Produktbildern, sondern auch auf Instagram.

Wir versuchen dein Paket nach deiner Bestellung so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen! Möchtest Du deine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren, dann sende uns bitte umgehend eine E-mail an: return@sprezzi-fashion.com. Bitte beachte, dass eine Änderung oder Stornierung grundsätzlich nur vor Versand der Ware und mit einer Nachricht an die korrekte E-Mail möglich ist. Befindet sich deine Ware bereits in Verarbeitung oder kann unser Kundenservice deine Stornierung nicht mehr rechtzeitig weiterleiten, kann keine Stornierung mehr garantiert werden. Ein Umtausch/eine Rückgabe, innerhalb der geltenden Fristen, ist natürlich trotzdem möglich!

Wir möchten natürlich, dass die Bezahlung für dich möglichst sicher, schnell und einfach ist. Deshalb bieten wir dir verschiedene Zahlungsmethoden (Paypal, Kreditkarte, Klarna Rechnung, Apple Pay, Amazon Pay, Sofortüberweisung uvm.), die ein perfektes Einkaufserlebnis ermöglichen. Mehr findest du unter Zahlung!

Falls Du einen Gutscheincode bekommen hast, kannst Du diesen am Ende deiner Bestellung unter "Warenkorb" durch Eingabe des Codes in das Feld "Gutschein", bzw. "Rabattcode" einlösen. Bitte beachte: Pro Bestellung kann nur ein Gutscheincode eingelöst werden.

Sollte dir ein falsches Produkt geliefert worden sein (falsches Modell, falsche Farbe), dann kontaktiere in diesem Fall bitte unser Service-Team über unser Kontaktformular oder via E-Mail: shop@sprezzi-fashion.com.

Vor der Bestellung: Zur korrekten Ausmessung deiner Ringgröße kannst Du am besten unseren Ringgrößenmesser bestellen!

Nach der Bestellung?

Grundsätzlich gilt nach Erhalt deiner Bestellung das 14-Tage-Rückgaberecht. Innerhalb dieser Frist ist ein Umtausch natürlich kein Problem (nur für ungetragene Ware!).

Und nach den 14 Tagen? Wenn sich der Ring nach einiger Zeit des Tragens zu locker oder zu eng anfühlt, dann hilft ein Gang zum lokalen Goldschmied oder Juwelier. In der Regel kann eine Anpassung der Größe relativ einfach und kostengünstig vorgenommen werden. Beachte bitte, dass wir Ringe, die längere Zeit getragen wurden, leider nicht mehr zurücknehmen können. Dennoch kannst Du uns dazu kontaktieren und wir können gemeinsam schauen, ob eine Größenanpassung auch durch unsere Werkstatt vorgenommen werden kann!

Kontaktiere uns in diesem Fall via E-Mail oder Direktnachricht. Es wäre hilfreich, wenn Du uns die Bestellnummer und einige Bilder des entstandenen Schadens zusenden könntest. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um Dein Anliegen und finden gemeinsam eine Lösung. Bitte beachte, dass Kratzer und Tragespuren nicht unter unsere Gewährleistung fallen.

Vorfreude garantiert! - Produkte mit der Markierung "Pre-Order" sind besonders stark nachgefragt, handgemacht und haben vergleichsweise längere Fertigungszeiten. Der Versand, der auf Anfrage hergestellten Produkte, erfolgt in der Regel binnen 3-4 Wochen. Manchmal auch früher! Verschickt wird dein Paket automatisch, sobald die Fertigung abgeschlossen ist. Du musst nichts weiter tun. Den Status deiner Bestellung kannst Du jedoch gerne jederzeit bei uns erfragen!

In der Regel werden alle Produkte innerhalb von 3-4 Wochen wieder auf Lager sein. Da unsere Produkte "handmade" sind, nimmt der Fertigungsprozess viel Expertise und etwas mehr Zeit in Anspruch. Qualität vor Quantität. Um zu verhindern, dass Produkte mit besonders hoher Nachfrage direkt nach Veröffentlichung wieder ausverkauft sind, können einige Produkte vorbestellt und damit gesichert werden. Mehr dazu findest Du unter dem Punkt "Pre-Order".

Alle verfügbaren Artikel werden von uns in der Regel innerhalb von nur 24h verschickt & sind bereits binnen weniger Tage bei Dir! Lediglich Artikel, die mit "Pre-Order" gekennzeichnet sind, haben eine längere Versandzeit. Mehr Informationen erhältst Du direkt beim Bestellvorgang. Informiere dich auch gerne grundsätzlich über unsere Versand- und Lieferzeiten. Bitte beachte, dass wir uns bei den kommunizierten Lieferzeiten auf unserer Partner DHL & UPS berufen und verlassen. Daher kann es in Phasen mit hohem Sendungsvolumen zu Abweichungen kommen.

In unserem Outlet findest Du sehr stark reduziert B-Ware. Hier kannst Du bis zu -70% sparen! Die Artikel in unserem Outlet sind nur in sehr begrenzter Stückzahl und in einzelnen Größen und/oder Varianten vorhanden.

Unter B-Ware verstehen wir Produkte, welche von uns zur Fotografie genutzt wurden, Retouren, Waren der letzten Saison sowie einzelne Samples. Diese Produkte gelten als Gebrauchtware und weisen teilweise Gebrauchsspuren auf. Alle Gebrauchsspuren werden von uns auf der jeweiligen Produktseite genau dokumentiert und durch eine Nahaufnahme genau dargestellt, sodass Du genau weißt, welche Gebrauchsspuren Du beim Kauf des Produktes zu erwarten hast. Die Gebrauchsspuren reichen von kleineren Kratzern, ungewöhnlichen Strukturen und Farben der Steine oder auch leichte Verfärbungen. Alle Produkte können jedoch ohne Einschränkung genutzt/getragen werden!

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