Protección de datos

Declaración de privacidad

Índice

Introducción y visión general

Hemos redactado esta declaración de privacidad (versión 21.05.2021-321283016) para explicarle, conforme a las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y las leyes nacionales aplicables, qué datos personales (en breve datos) procesamos como responsables y los procesadores de pedidos encargados por nosotros (por ejemplo, proveedores), qué datos procesaremos en el futuro y qué opciones legales tiene usted. Los términos utilizados deben entenderse de manera neutral en cuanto al género.
En pocas palabras: Le informamos de manera completa sobre los datos que procesamos sobre usted.

Las declaraciones de privacidad suelen sonar muy técnicas y utilizan términos jurídicos especializados. Sin embargo, esta declaración de privacidad pretende describirle las cosas más importantes de la manera más simple y transparente posible. En la medida en que favorezca la transparencia, se explican términos técnicos de forma comprensible para el lector, se ofrecen enlaces a información adicional y se utilizan gráficos. Con ello informamos en un lenguaje claro y sencillo que solo procesamos datos personales en el marco de nuestras actividades comerciales cuando existe una base legal correspondiente. Esto seguramente no es posible si se dan explicaciones lo más breves, poco claras y jurídico-técnicas posibles, como suele ser estándar en Internet cuando se trata de protección de datos. Espero que encuentre las siguientes explicaciones interesantes e informativas y que tal vez haya alguna información que aún no conocía.
Si aún quedan preguntas, le pedimos que se ponga en contacto con la entidad responsable mencionada a continuación o en el aviso legal, siga los enlaces disponibles y consulte más información en sitios de terceros. Por supuesto, también encontrará nuestros datos de contacto en el aviso legal.

Ámbito de aplicación

Esta declaración de privacidad se aplica a todos los datos personales procesados por nosotros en la empresa y a todos los datos personales que procesan las empresas encargadas por nosotros (procesadores de pedidos). Por datos personales entendemos información como, por ejemplo, el nombre, la dirección de correo electrónico y la dirección postal de una persona. El procesamiento de datos personales garantiza que podamos ofrecer y facturar nuestros servicios y productos, ya sea en línea o fuera de línea. El ámbito de aplicación de esta declaración de privacidad incluye:

  • todas las presencias en línea (sitios web, tiendas en línea) que operamos
  • presencia en redes sociales y comunicación por correo electrónico
  • aplicaciones móviles para smartphones y otros dispositivos

En resumen: La declaración de privacidad se aplica a todas las áreas en las que se procesan datos personales de manera estructurada en la empresa.

Bases legales

En la siguiente declaración de privacidad le proporcionamos información transparente sobre los principios y regulaciones legales, es decir, las bases legales del Reglamento General de Protección de Datos, que nos permiten procesar datos personales.
En cuanto al derecho de la UE, nos referimos al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016. Por supuesto, puede consultar este Reglamento General de Protección de Datos de la UE en línea en EUR-Lex, el acceso al derecho de la UE, en https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679.

Procesamos sus datos solo si se cumple al menos una de las siguientes condiciones:

  1. Consentimiento (Artículo 6 apartado 1 lit. a RGPD): Usted nos ha dado su consentimiento para procesar datos con un propósito específico. Un ejemplo sería el almacenamiento de los datos que usted introdujo en un formulario de contacto.
  2. Contrato (Artículo 6 apartado 1 lit. b RGPD): Para cumplir un contrato o obligaciones precontractuales con usted, procesamos sus datos. Por ejemplo, si celebramos un contrato de compra con usted, necesitamos previamente información personal.
  3. Obligación legal (Artículo 6 apartado 1 lit. c RGPD): Cuando estamos sujetos a una obligación legal, procesamos sus datos. Por ejemplo, estamos legalmente obligados a conservar facturas para la contabilidad. Estas generalmente contienen datos personales.
  4. Intereses legítimos (Artículo 6 apartado 1 lit. f RGPD): En caso de intereses legítimos que no restrinjan sus derechos fundamentales, nos reservamos el derecho de procesar datos personales. Por ejemplo, debemos procesar ciertos datos para poder operar nuestro sitio web de manera segura y económicamente eficiente. Este procesamiento es, por tanto, un interés legítimo.

Otras condiciones como la realización de grabaciones en interés público y el ejercicio de la autoridad pública, así como la protección de intereses vitales, generalmente no se aplican en nuestro caso. En caso de que tal base legal sea aplicable, se indicará en el lugar correspondiente.

Además del reglamento de la UE, también se aplican leyes nacionales:

  • En Österreich es la Ley Federal para la Protección de Personas Naturales en el Tratamiento de Datos Personales (Datenschutzgesetz), abreviado DSG.
  • En Deutschland se aplica la Bundesdatenschutzgesetz, abreviado BDSG.

Si se aplican otras leyes regionales o nacionales, le informaremos en las siguientes secciones.

Datos de contacto del responsable

Si tiene preguntas sobre la protección de datos, a continuación encontrará los datos de contacto de la persona o entidad responsable.

Sprezzi Fashion

Grabengasse 17, 76761 Rülzheim 

Representante autorizado: Pascal Gehrlein

E-Mail: shop@sprezzi-fashion.com
Telefon: +49 15112479587

Duración del almacenamiento

El criterio general para nosotros es que solo almacenamos datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para proporcionar nuestros servicios y productos. Por ejemplo, en el caso de la contabilidad, si la ley lo exige, este período de almacenamiento puede ser superado. Esto significa que eliminamos los datos personales tan pronto como la razón para el procesamiento de datos ya no exista. Si desea la eliminación de sus datos o revoca el consentimiento para el procesamiento de datos, los datos serán eliminados lo antes posible y siempre que no exista una obligación de almacenamiento.

Le informamos sobre la duración concreta del procesamiento de datos correspondiente más abajo, siempre que dispongamos de más información al respecto.

Derechos según el Reglamento General de Protección de Datos

Según el artículo 13 del RGPD, usted tiene los siguientes derechos para garantizar un procesamiento justo y transparente de los datos:

  • Según el artículo 15 del RGPD, usted tiene derecho a saber si procesamos datos suyos. En caso afirmativo, tiene derecho a recibir una copia de los datos y a conocer la siguiente información:
    • para qué propósito realizamos el procesamiento;
    • las categorías, es decir, los tipos de datos que se procesan;
    • quién recibe estos datos y, si los datos se transmiten a terceros países, cómo se puede garantizar la seguridad;
    • cuánto tiempo se almacenan los datos;
    • la existencia del derecho a la rectificación, eliminación o limitación del procesamiento y el derecho a oponerse al procesamiento;
    • que puede presentar una queja ante una autoridad supervisora (los enlaces a estas autoridades se encuentran más abajo);
    • el origen de los datos, si no los hemos obtenido de usted;
    • si se realiza perfilado, es decir, si los datos se evalúan automáticamente para crear un perfil personal suyo.
  • Según el artículo 16 del DSGVO, usted tiene el derecho a la rectificación de los datos, lo que significa que debemos corregir los datos si encuentra errores.
  • Según el artículo 17 del DSGVO, usted tiene el derecho a la eliminación ("derecho al olvido"), lo que significa concretamente que puede solicitar la eliminación de sus datos.
  • Según el artículo 18 del DSGVO, usted tiene el derecho a la limitación del procesamiento, lo que significa que solo podemos almacenar los datos pero no usarlos más.
  • Según el artículo 19 del DSGVO, usted tiene el derecho a la portabilidad de los datos, lo que significa que le proporcionaremos sus datos en un formato común a solicitud.
  • Según el artículo 21 del DSGVO, usted tiene un derecho de oposición que, una vez ejercido, conlleva un cambio en el procesamiento.
    • Si el procesamiento de sus datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra e (interés público, ejercicio de autoridad pública) o en el artículo 6, apartado 1, letra f (interés legítimo), puede oponerse al procesamiento. Luego evaluaremos lo antes posible si podemos cumplir legalmente con esta objeción.
    • Si se utilizan datos para realizar publicidad directa, puede oponerse en cualquier momento a este tipo de procesamiento de datos. Después de eso, no podemos usar sus datos para marketing directo.
    • Si se utilizan datos para realizar perfilado, puede oponerse en cualquier momento a este tipo de procesamiento de datos. Después de eso, no podemos usar sus datos para perfilado.
  • Según el artículo 22 del DSGVO, usted puede tener el derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en un procesamiento automatizado (por ejemplo, perfilado).

Si cree que el procesamiento de sus datos viola la ley de protección de datos o que sus derechos en materia de protección de datos han sido vulnerados de alguna otra manera, puede presentar una queja ante la autoridad supervisora. Para Austria, esta es la Datenschutzbehörde, cuyo sitio web puede encontrar en https://www.dsb.gv.at/ y para Alemania puede dirigirse a la Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

En resumen: Usted tiene derechos – no dude en contactar con el responsable listado arriba en nuestra empresa Sprezzi Fashion en Rülzheim, 76761!

Transferencia de datos a terceros países

Solo transferimos o procesamos datos en países fuera de la UE (terceros países) si usted consiente dicho procesamiento, si es legalmente obligatorio o contractual y en todo caso solo en la medida en que esté permitido en general. Su consentimiento es en la mayoría de los casos la razón principal por la que procesamos datos en terceros países. El procesamiento de datos personales en terceros países como EE. UU., donde muchos fabricantes de software ofrecen servicios y tienen ubicaciones de servidores, puede significar que los datos personales se procesen y almacenen de manera inesperada. Siempre que sea posible, intentamos usar ubicaciones de servidores dentro de la UE, si se ofrece.

Le informamos en los lugares adecuados de esta política de privacidad con más detalle sobre la transferencia de datos a terceros países, si corresponde.

Seguridad del procesamiento de datos

Para proteger los datos personales, hemos implementado medidas tanto técnicas como organizativas. Siempre que sea posible, ciframos o seudonimizamos los datos personales. De este modo, hacemos todo lo posible para dificultar que terceros puedan deducir información personal a partir de nuestros datos.

El art. 25 DSGVO habla aquí de "protección de datos mediante el diseño técnico y mediante configuraciones predeterminadas respetuosas con la privacidad" y se refiere a que tanto en software (por ejemplo, formularios) como en hardware (por ejemplo, acceso a la sala de servidores) siempre se debe pensar en la seguridad y tomar las medidas correspondientes. A continuación, si es necesario, abordaremos medidas concretas.

Cifrado TLS con https

TLS, cifrado y https suenan muy técnicos y lo son. Usamos HTTPS (el Hypertext Transfer Protocol Secure significa "protocolo seguro de transferencia de hipertexto") para transmitir datos de forma segura en Internet.
Esto significa que toda la transmisión de datos desde su navegador a nuestro servidor web está asegurada: nadie puede "escuchar".

Con esto hemos implementado una capa adicional de seguridad y cumplimos con la protección de datos mediante el diseño técnico, artículo 25 apartado 1 DSGVO). Mediante el uso de TLS (Transport Layer Security), un protocolo de cifrado para la transmisión segura de datos en Internet, podemos garantizar la protección de datos confidenciales.
Reconocerá el uso de esta protección de la transmisión de datos por el pequeño símbolo de candado en la parte superior izquierda del navegador, a la izquierda de la dirección de Internet (p. ej., beispielseite.de) y el uso del esquema https (en lugar de http) como parte de nuestra dirección de Internet.
Si desea saber más sobre el tema del cifrado, recomendamos buscar en Google “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” para obtener buenos enlaces con información adicional.

Comunicación

Resumen de la comunicación
👥 Afectados: todos los que se comunican con nosotros por teléfono, correo electrónico o formulario en línea
📓 Datos procesados: p. ej., número de teléfono, nombre, dirección de correo electrónico, datos ingresados en formularios. Puede encontrar más detalles según el tipo de contacto utilizado
🤝 Propósito: gestión de la comunicación con clientes, socios comerciales, etc.
📅 Duración del almacenamiento: duración del caso comercial y de las disposiciones legales
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO (Consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO (Contrato), Art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO (Intereses legítimos)

 
Si se pone en contacto con nosotros y se comunica por teléfono, correo electrónico o formulario en línea, puede haber procesamiento de datos personales.

Por lo general, los datos se almacenan durante la duración del proceso comercial o mientras lo exija la ley. Los datos se procesan para la gestión de nuestras actividades comerciales.

Marketing por teléfono y SMS

Cuando nos llama, los datos de la llamada se almacenan de forma seudonimizada en el dispositivo correspondiente y en el proveedor de telecomunicaciones utilizado. Además, datos como el nombre y el número de teléfono pueden enviarse posteriormente por correo electrónico y almacenarse para responder a la consulta. Los datos se eliminan una vez que el caso comercial ha finalizado y lo permiten las disposiciones legales.

Valoramos su privacidad y la información que nos proporciona en relación con nuestro servicio de marketing por SMS. Usamos esta información para enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluyendo recordatorios de pedidos cancelados), ofertas de marketing por texto y textos transaccionales, incluyendo solicitudes de valoraciones de nuestra parte.

Nuestro sitio web utiliza cookies para rastrear qué artículos ha colocado en su carrito de compras, incluso si ha cancelado el pedido. Esta información se utiliza para determinar cuándo enviarle mensajes de recordatorio por SMS.

Al aceptar el marketing por SMS de Sprezzi Fashion en la caja e iniciar una compra o registrarse a través de nuestras herramientas de suscripción, usted acepta recibir notificaciones recurrentes por SMS (para su pedido, incluyendo recordatorios de compras abandonadas), ofertas de marketing por texto y textos transaccionales, incluyendo solicitudes de reseñas de nuestra parte, incluso si su número de teléfono está registrado en una lista estatal o federal de no llamar. La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es una condición para la compra.

Si desea darse de baja de los mensajes y notificaciones de marketing por SMS, responda con STOP a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace de cancelación que le proporcionamos en cada uno de nuestros mensajes. Usted entiende y acepta que los métodos alternativos para darse de baja, como el uso de otras palabras o solicitudes, no se consideran métodos adecuados para la baja. No cobramos por el servicio, pero usted es responsable de todos los costos y tarifas que su proveedor de telefonía móvil cobre por los mensajes de texto. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Correo electrónico

Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, los datos se almacenan en el dispositivo correspondiente (computadora, portátil, smartphone, ...) y también se almacenan datos en el servidor de correo electrónico. Los datos se eliminan tan pronto como el caso comercial haya finalizado y lo permitan las disposiciones legales.

Formularios en línea

Cuando se comunica con nosotros mediante un formulario en línea, los datos se almacenan en nuestro servidor web. Los datos se eliminan tan pronto como el caso comercial haya finalizado y lo permitan las disposiciones legales.

Bases legales

El procesamiento de los datos se basa en las siguientes bases legales:

  • Art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO (Consentimiento): Usted nos da su consentimiento para almacenar sus datos y usarlos para fines relacionados con el caso comercial;
  • Art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO (Contrato): Existe la necesidad de cumplir un contrato con usted o un encargado del tratamiento como el proveedor telefónico o debemos procesar los datos para actividades precontractuales, como la preparación de una oferta;
  • Art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO (Intereses legítimos): Queremos gestionar consultas de clientes y comunicación comercial en un marco profesional. Para ello, se requieren ciertas instalaciones técnicas como programas de correo electrónico, servidores Exchange y operadores de telefonía móvil para poder gestionar la comunicación de manera eficiente.

Alojamiento web

Resumen de alojamiento web
👥 Afectados: visitantes del sitio web
🤝 Propósito: alojamiento profesional del sitio web y aseguramiento de la operación
📓 Datos procesados: dirección IP, momento de la visita al sitio web, navegador utilizado y otros datos. Más detalles los encontrará más abajo o en el proveedor de webhosting utilizado.
📅 Duración del almacenamiento: depende del proveedor respectivo, pero generalmente 2 semanas
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit.f DSGVO (Intereses legítimos)

¿Qué es Webhosting?

Hoy en día, al visitar sitios web, cierta información —incluidos datos personales— se genera y almacena automáticamente, también en este sitio web. Estos datos deben procesarse con la mayor moderación posible y solo con justificación. Por sitio web nos referimos a la totalidad de todas las páginas en un dominio, es decir, desde la página de inicio (homepage) hasta la última subpágina (como esta). Por dominio nos referimos, por ejemplo, a beispiel.de o musterbeispiel.com.

Si desea ver un sitio web en una pantalla, utiliza un programa llamado navegador web. Probablemente conozca algunos navegadores por su nombre: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox y Apple Safari.

Este navegador web debe conectarse a otro ordenador donde está almacenado el código del sitio web: el servidor web. Operar un servidor web es una tarea compleja y laboriosa, por lo que generalmente es realizada por proveedores profesionales. Estos ofrecen servicios de webhosting y garantizan un almacenamiento fiable y sin errores de los datos de los sitios web.

Cuando el navegador de su ordenador (escritorio, portátil, smartphone) establece conexión y durante la transferencia de datos hacia y desde el servidor web, puede producirse un procesamiento de datos personales. Por un lado, su ordenador almacena datos, por otro lado, el servidor web también debe almacenar datos durante un tiempo para garantizar un funcionamiento correcto.

Para ilustrar:

Navegador y servidor web

¿Por qué procesamos datos personales?

Los fines del procesamiento de datos son:

  1. Alojamiento profesional del sitio web y aseguramiento del funcionamiento
  2. Por razones de seguridad operativa y para la elaboración de estadísticas de acceso

¿Qué datos se procesan?

Incluso mientras visita nuestro sitio web ahora mismo, nuestro servidor web, que es el ordenador donde está almacenado este sitio web, generalmente guarda automáticamente datos como

  • la dirección completa de Internet (URL) de la página web visitada (p. ej., https://www.beispielwebsite.de/beispielunterseite.html?tid=321283016)
  • navegador y versión del navegador (p. ej., Chrome 87)
  • el sistema operativo utilizado (p. ej., Windows 10)
  • la dirección (URL) de la página visitada anteriormente (Referrer URL) (p. ej., https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
  • el nombre del host y la dirección IP del dispositivo desde el que se accede (p. ej., COMPUTERNAME y 194.23.43.121)
  • Fecha y hora
  • en archivos, los llamados archivos de registro del servidor web

¿Cuánto tiempo se almacenan los datos?

Por lo general, los datos mencionados anteriormente se almacenan durante dos semanas y luego se eliminan automáticamente. No compartimos estos datos, pero no podemos excluir que las autoridades puedan acceder a estos datos en caso de conducta ilegal.

En pocas palabras: Su visita es registrada por nuestro proveedor (empresa que hace funcionar nuestro sitio web en computadoras especiales (servidores)), ¡pero no compartimos sus datos sin su consentimiento!

Base legal

La legalidad del procesamiento de datos personales en el contexto del alojamiento web se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (protección de intereses legítimos), ya que el uso de alojamiento profesional con un proveedor es necesario para presentar la empresa en Internet de manera segura y amigable para el usuario.

Cookies

Resumen de cookies
👥 Afectados: visitantes del sitio web
🤝 Propósito: depende de la cookie respectiva. Más detalles se encuentran más abajo o en el fabricante del software que establece la cookie.
📓 Datos procesados: Depende de la cookie utilizada. Más detalles se encuentran más abajo o en el fabricante del software que establece la cookie.
📅 Duración del almacenamiento: depende de la cookie respectiva, puede variar desde horas hasta años
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (Consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (Intereses legítimos)

¿Qué son las cookies?

Nuestro sitio web utiliza cookies HTTP para almacenar datos específicos del usuario.
A continuación explicamos qué son las cookies y por qué se usan, para que pueda entender mejor la siguiente declaración de privacidad.

Siempre que navega por Internet, usa un navegador. Navegadores conocidos son por ejemplo Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer y Microsoft Edge. La mayoría de los sitios web almacenan pequeños archivos de texto en su navegador. Estos archivos se llaman cookies.

Una cosa es indiscutible: las cookies son realmente útiles. Casi todos los sitios web usan cookies. Más precisamente, son cookies HTTP, ya que también existen otras cookies para otros ámbitos de aplicación. Las cookies HTTP son pequeños archivos que nuestro sitio web guarda en su computadora. Estos archivos de cookies se almacenan automáticamente en la carpeta de cookies, algo así como el "cerebro" de su navegador. Una cookie consta de un nombre y un valor. Al definir una cookie, también se deben especificar uno o más atributos.

Las cookies almacenan ciertos datos de usuario, como por ejemplo el idioma o configuraciones personales del sitio. Cuando vuelve a visitar nuestra página, su navegador envía la información "relacionada con el usuario" de vuelta a nuestro sitio. Gracias a las cookies, nuestro sitio web sabe quién es usted y le ofrece la configuración a la que está acostumbrado. En algunos navegadores, cada cookie es un archivo separado, en otros, como por ejemplo Firefox, todas las cookies se almacenan en un solo archivo.

El siguiente gráfico muestra una posible interacción entre un navegador web como Chrome y el servidor web. El navegador solicita un sitio web y recibe del servidor una cookie que el navegador vuelve a usar cuando se solicita otra página.

Interacción HTTP Cookie entre navegador y servidor web

Existen tanto cookies de primer nivel como cookies de terceros. Las cookies de primer nivel son creadas directamente por nuestra página, las cookies de terceros son creadas por sitios asociados (por ejemplo, Google Analytics). Cada cookie debe evaluarse individualmente, ya que cada cookie almacena datos diferentes. También el tiempo de expiración de una cookie varía desde unos minutos hasta varios años. Las cookies no son programas de software y no contienen virus, troyanos ni otros "malware". Las cookies tampoco pueden acceder a la información de su PC.

Así pueden verse, por ejemplo, los datos de una cookie:

Nombre: _ga
Valor: GA1.2.1326744211.152321283016-9
Propósito: Distinción de los visitantes del sitio web
Fecha de caducidad: después de 2 años

Estos tamaños mínimos debería soportar un navegador:

  • Al menos 4096 bytes por cookie
  • Al menos 50 cookies por dominio
  • Al menos 3000 cookies en total

¿Qué tipos de cookies existen?

La pregunta de qué cookies usamos específicamente depende de los servicios utilizados y se aclara en las siguientes secciones de la política de privacidad. Aquí queremos explicar brevemente los diferentes tipos de cookies HTTP.

Se pueden distinguir 4 tipos de cookies:

Cookies indispensables
Estos cookies son necesarios para garantizar funciones básicas del sitio web. Por ejemplo, se necesitan estos cookies cuando un usuario añade un producto al carrito, navega por otras páginas y luego va a la caja. Gracias a estos cookies, el carrito no se borra, incluso si el usuario cierra la ventana del navegador.

Cookies funcionales
Estos cookies recopilan información sobre el comportamiento del usuario y si el usuario recibe mensajes de error. Además, con estos cookies se mide el tiempo de carga y el comportamiento del sitio web en diferentes navegadores.

Cookies orientadas a objetivos
Estos cookies mejoran la usabilidad. Por ejemplo, se guardan ubicaciones introducidas, tamaños de letra o datos de formularios.

Cookies publicitarios
Estos cookies también se llaman cookies de segmentación. Sirven para ofrecer al usuario publicidad personalizada. Esto puede ser muy práctico, pero también muy molesto.

Normalmente, al visitar un sitio web por primera vez se le pregunta qué tipos de cookies desea permitir. Y, por supuesto, esta decisión también se almacena en una cookie.

Si desea saber más sobre cookies y no teme la documentación técnica, le recomendamos https://tools.ietf.org/html/rfc6265, el Request for Comments de la Internet Engineering Task Force (IETF) llamado “HTTP State Management Mechanism”.

Propósito del procesamiento mediante cookies

El propósito depende finalmente de la cookie respectiva. Más detalles los encontrará más abajo o en el fabricante del software que establece la cookie.

¿Qué datos se procesan?

Las cookies son pequeños ayudantes para muchas tareas diferentes. Lamentablemente, no se puede generalizar qué datos se almacenan en las cookies, pero le informaremos sobre los datos procesados o almacenados en el marco de la siguiente declaración de privacidad.

Duración del almacenamiento de cookies

La duración del almacenamiento depende de la cookie respectiva y se especifica más adelante. Algunas cookies se eliminan en menos de una hora, otras pueden permanecer almacenadas en un ordenador durante varios años.

Derecho de oposición – ¿cómo puedo eliminar cookies?

Usted decide cómo y si quiere usar cookies. Independientemente del servicio o sitio web del que provengan las cookies, siempre tiene la opción de eliminar cookies, desactivarlas o permitirlas solo parcialmente. Por ejemplo, puede bloquear cookies de terceros pero permitir todas las demás cookies.

Si desea saber qué cookies se han almacenado en su navegador, o si quiere cambiar o eliminar la configuración de cookies, puede encontrarlo en la configuración de su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y administrar cookies en Chrome

Safari: Administrar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para borrar datos que los sitios web han almacenado en su computadora

Internet Explorer: Eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y administrar cookies

Si en principio no desea cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se vaya a establecer una cookie. Así podrá decidir para cada cookie individual si permite la cookie o no. El procedimiento varía según el navegador. Lo mejor es que busque la guía en Google con el término de búsqueda “Cookies löschen Chrome” o “Cookies deaktivieren Chrome” en caso de usar un navegador Chrome.

Base legal

Desde 2009 existen las llamadas "Cookie-Richtlinien". En ellas se establece que el almacenamiento de cookies requiere un consentimiento (Artículo 6, apartado 1, letra a del DSGVO) de su parte. Sin embargo, dentro de los países de la UE hay reacciones muy diferentes a estas directrices. En Austria, la implementación de esta directriz se realizó en el § 96, apartado 3 de la Ley de Telecomunicaciones (TKG). En Alemania, las directrices sobre cookies no se implementaron como derecho nacional. En cambio, la implementación de esta directriz se realizó en gran medida en el § 15, apartado 3 de la Ley de Telemedios (TMG).

Para las cookies absolutamente necesarias, donde no existe consentimiento, existen intereses legítimos (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD), que en la mayoría de los casos son de naturaleza económica. Queremos ofrecer a los visitantes del sitio web una experiencia de usuario agradable y para ello las cookies a menudo son absolutamente necesarias.

En las siguientes secciones se le informará con más detalle sobre el uso de cookies, siempre que el software utilizado emplee cookies.

Web Analytics

Resumen de la política de privacidad de Web Analytics
👥 Afectados: visitantes del sitio web
🤝 Propósito: evaluación de la información de los visitantes para optimizar la oferta web.
📓 Datos procesados: estadísticas de acceso que contienen datos como ubicaciones de acceso, datos del dispositivo, duración y momento del acceso, comportamiento de navegación, comportamiento de clics y direcciones IP. Puede encontrar más detalles en la herramienta de análisis web utilizada.
📅 Duración del almacenamiento: depende de la herramienta de análisis web utilizada
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (Consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (Intereses legítimos)

¿Qué es Web Analytics?

En nuestro sitio web utilizamos software para evaluar el comportamiento de los visitantes del sitio web, llamado brevemente Web Analytics o análisis web. Se recopilan datos que el proveedor de la herramienta analítica correspondiente (también llamada herramienta de seguimiento) almacena, administra y procesa. Con la ayuda de estos datos se crean análisis sobre el comportamiento del usuario en nuestro sitio web y se ponen a disposición de nosotros como operadores del sitio web. Además, la mayoría de las herramientas ofrecen diferentes posibilidades de prueba. Por ejemplo, podemos probar qué ofertas o contenidos son los que más gustan a nuestros visitantes. Para ello, le mostramos durante un período limitado dos ofertas diferentes. Después de la prueba (llamada prueba A/B) sabemos qué producto o contenido encuentran más interesante nuestros visitantes. Para estos procedimientos de prueba, así como para otros procedimientos analíticos, también se pueden crear perfiles de usuario y los datos pueden almacenarse en cookies.

¿Por qué realizamos análisis web?

Con nuestro sitio web tenemos un objetivo claro: queremos ofrecer la mejor oferta web del mercado para nuestro sector. Para alcanzar este objetivo, por un lado queremos ofrecer la mejor y más interesante oferta y por otro lado asegurarnos de que se sienta completamente cómodo en nuestro sitio web. Con la ayuda de herramientas de análisis web podemos examinar más de cerca el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web y luego mejorar nuestra oferta web para usted y para nosotros. Por ejemplo, podemos reconocer la edad promedio de nuestros visitantes, de dónde vienen, cuándo se visita más nuestro sitio web o qué contenidos o productos son especialmente populares. Toda esta información nos ayuda a optimizar el sitio web y así adaptarlo perfectamente a sus necesidades, intereses y deseos.

¿Qué datos se procesan?

Qué datos se almacenan exactamente depende, por supuesto, de las herramientas de análisis utilizadas. Pero generalmente se almacena, por ejemplo, qué contenidos ve en nuestro sitio web, en qué botones o enlaces hace clic, cuándo visita una página, qué navegador utiliza, con qué dispositivo (PC, tablet, smartphone, etc.) visita el sitio web o qué sistema informático utiliza. Si ha aceptado que también se recopilen datos de ubicación, estos también pueden ser procesados por el proveedor de la herramienta de análisis web.

Además, también se almacena su dirección IP. Según el Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO), las direcciones IP son datos personales. Sin embargo, su dirección IP generalmente se almacena de forma seudonimizada (es decir, en forma no identificable y abreviada). Para fines de pruebas, análisis web y optimización web, en principio no se almacenan datos directos, como su nombre, edad, dirección o correo electrónico. Todos estos datos, si se recopilan, se almacenan de forma seudonimizada. Así, usted no puede ser identificado como persona.

El siguiente ejemplo muestra esquemáticamente el funcionamiento de Google Analytics como ejemplo de seguimiento web basado en cliente con código JavaScript.

Flujo de datos esquemático en Google Analytics

La duración del almacenamiento de los datos depende siempre del proveedor. Algunas cookies almacenan datos solo por unos minutos o hasta que abandone el sitio web, mientras que otras cookies pueden almacenar datos durante varios años.

Duración del procesamiento de datos

Le informamos más abajo sobre la duración del procesamiento de datos, siempre que tengamos más información al respecto. En general, procesamos datos personales solo mientras sea estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos. Cuando, como en el caso de la contabilidad, sea legalmente obligatorio, este período de almacenamiento puede ser superado.

Derecho de oposición

Usted también tiene en todo momento el derecho y la posibilidad de revocar su consentimiento para el uso de cookies o proveedores externos. Esto funciona ya sea a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o mediante otras funciones de exclusión. Por ejemplo, también puede evitar la recopilación de datos mediante cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador.

Base legal

El uso de Web-Analytics requiere su consentimiento, que hemos obtenido con nuestro Cookie Popup. Este consentimiento constituye, según Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), la base legal para el procesamiento de datos personales, como puede ocurrir al recopilar datos mediante herramientas de Web-Analytics.

Además del consentimiento, de nuestra parte existe un interés legítimo en analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web para mejorar técnica y económicamente nuestra oferta. Con la ayuda del análisis web, detectamos errores en el sitio, podemos identificar ataques y mejorar la rentabilidad. La base legal para ello es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intereses legítimos).

Dado que las herramientas de análisis web utilizan cookies, también le recomendamos leer nuestra política general de privacidad sobre cookies. Para saber qué datos se almacenan y procesan exactamente sobre usted, debe leer las políticas de privacidad de las herramientas respectivas.

Información sobre herramientas especiales de análisis web, si las hay, se encuentra en las siguientes secciones.

Política de privacidad de Google Analytics

Resumen de la política de privacidad de Google Analytics
👥 Afectados: visitantes del sitio web
🤝 Propósito: evaluación de la información de los visitantes para optimizar la oferta web.
📓 Datos procesados: estadísticas de acceso que incluyen datos como ubicaciones de acceso, datos del dispositivo, duración y momento del acceso, comportamiento de navegación, comportamiento de clics y direcciones IP. Más detalles se encuentran más abajo en esta política de privacidad.
📅 Duración del almacenamiento: depende de las propiedades utilizadas
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (Consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (Intereses legítimos)

¿Qué es Google Analytics?

En nuestra página web utilizamos la herramienta de análisis y seguimiento Google Analytics (GA) de la empresa estadounidense Google Inc. Para el espacio europeo, la empresa responsable de todos los servicios de Google es Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda). Google Analytics recopila datos sobre sus acciones en nuestra página web. Por ejemplo, si hace clic en un enlace, esta acción se guarda en una cookie y se envía a Google Analytics. Con la ayuda de los informes que recibimos de Google Analytics, podemos adaptar mejor nuestra página web y nuestro servicio a sus deseos. A continuación, explicamos con más detalle la herramienta de seguimiento e informamos principalmente sobre qué datos se almacenan y cómo puede evitarlo.

Google Analytics es una herramienta de seguimiento que sirve para analizar el tráfico de nuestra página web. Para que Google Analytics funcione, se incorpora un código de seguimiento en el código de nuestra página web. Cuando visita nuestra página, este código registra diversas acciones que realiza en nuestro sitio. Tan pronto como abandona nuestra página, estos datos se envían a los servidores de Google Analytics y se almacenan allí.

Google procesa los datos y recibimos informes sobre su comportamiento como usuario. Estos pueden incluir, entre otros, los siguientes informes:

  • Informes de audiencia: a través de los informes de audiencia conocemos mejor a nuestros usuarios y sabemos con más precisión quién está interesado en nuestro servicio.
  • Informes de anuncios: mediante informes de anuncios podemos analizar y mejorar más fácilmente nuestra publicidad en línea.
  • Informes de adquisición: los informes de adquisición nos brindan información útil sobre cómo podemos entusiasmar a más personas con nuestro servicio.
  • Informes de comportamiento: aquí aprendemos cómo interactúa usted con nuestro sitio web. Podemos rastrear qué camino sigue en nuestra página y qué enlaces hace clic.
  • Informes de conversiones: una conversión es un proceso en el que usted realiza una acción deseada debido a un mensaje de marketing. Por ejemplo, cuando pasa de ser un simple visitante del sitio web a un comprador o suscriptor del boletín. Con la ayuda de estos informes, aprendemos más sobre cómo nuestras acciones de marketing le afectan. Así queremos aumentar nuestra tasa de conversión.
  • Informes en tiempo real: aquí siempre sabemos inmediatamente qué está pasando en nuestro sitio web. Por ejemplo, vemos cuántos usuarios están leyendo este texto en este momento.

¿Por qué usamos Google Analytics en nuestro sitio web?

Nuestro objetivo con este sitio web es claro: queremos ofrecerle el mejor servicio posible. Las estadísticas y datos de Google Analytics nos ayudan a alcanzar este objetivo.

Los datos estadísticamente evaluados nos muestran una imagen clara de las fortalezas y debilidades de nuestro sitio web. Por un lado, podemos optimizar nuestra página para que personas interesadas la encuentren más fácilmente en Google. Por otro lado, los datos nos ayudan a entenderlo mejor como visitante. Así sabemos con mucha precisión qué debemos mejorar en nuestro sitio para ofrecerle el mejor servicio posible. Los datos también nos sirven para realizar nuestras acciones publicitarias y de marketing de manera más individual y económica. Al fin y al cabo, solo tiene sentido mostrar nuestros productos y servicios a personas que estén interesadas.

¿Qué datos almacena Google Analytics?

Google Analytics crea mediante un código de seguimiento un ID único y aleatorio que está vinculado a la cookie de su navegador. Así, Google Analytics lo reconoce como un nuevo usuario. La próxima vez que visite nuestro sitio, será reconocido como un usuario "recurrente". Todos los datos recopilados se almacenan junto con este ID de usuario. Esto hace posible evaluar perfiles de usuario seudónimos.

Para poder analizar nuestro sitio web con Google Analytics, se debe insertar un ID de propiedad en el código de seguimiento. Los datos se almacenan entonces en la propiedad correspondiente. Para cada propiedad nueva creada, la propiedad Google Analytics 4 es la predeterminada. Alternativamente, también se puede crear la propiedad Universal Analytics. Según la propiedad utilizada, los datos se almacenan por diferentes períodos.

Medimos sus interacciones en nuestro sitio web mediante identificadores como cookies e IDs de instancia de aplicaciones. Las interacciones son todo tipo de acciones que realiza en nuestro sitio web. Si también utiliza otros sistemas de Google (como una cuenta de Google), los datos generados por Google Analytics pueden vincularse con cookies de terceros. Google no comparte datos de Google Analytics, salvo que nosotros como operadores del sitio web lo aprobemos. Puede haber excepciones si es requerido por ley.

Los siguientes cookies son usados por Google Analytics:

Nombre: _ga
Valor: 2.1326744211.152321283016-5
Propósito: Por defecto, analytics.js usa la cookie _ga para almacenar el ID de usuario. Básicamente, sirve para distinguir a los visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: _gid
Valor: 2.1687193234.152321283016-1
Propósito: La cookie también sirve para distinguir a los visitantes del sitio web
Fecha de caducidad: después de 24 horas

Nombre: _gat_gtag_UA_
Wert: 1
Propósito: Se usa para reducir la tasa de solicitudes. Si Google Analytics se proporciona a través de Google Tag Manager, esta cookie recibe el nombre _dc_gtm_ .
Fecha de caducidad: después de 1 minuto

Nombre: AMP_TOKEN
Valor: sin datos
Propósito: La cookie tiene un token con el que se puede obtener un ID de usuario del servicio AMP Client ID. Otros valores posibles indican una desconexión, una solicitud o un error.
Fecha de caducidad: de 30 segundos hasta un año

Nombre: __utma
Valor: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Propósito: Con esta cookie se puede rastrear su comportamiento en el sitio web y medir el rendimiento. La cookie se actualiza cada vez que se envía información a Google Analytics.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: __utmt
Wert: 1
Propósito: La cookie se utiliza como _gat_gtag_UA_ para limitar la tasa de solicitudes.
Fecha de expiración: después de 10 minutos

Nombre: __utmb
Valor: 3.10.1564498958
Propósito: Esta cookie se utiliza para determinar nuevas sesiones. Se actualiza cada vez que se envían nuevos datos o información a Google Analytics.
Fecha de caducidad: después de 30 minutos

Nombre: __utmc
Valor: 167421564
Propósito: Esta cookie se utiliza para establecer nuevas sesiones para visitantes recurrentes. Es una cookie de sesión y solo se guarda hasta que cierre el navegador.
Fecha de expiración: Al cerrar el navegador

Nombre: __utmz
Valor: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Propósito: La cookie se utiliza para identificar la fuente del tráfico de visitantes en nuestro sitio web. Es decir, la cookie almacena de dónde vino a nuestro sitio. Esto puede haber sido otra página o un anuncio publicitario.
Fecha de caducidad: después de 6 meses

Nombre: __utmv
Valor: sin especificar
Propósito: La cookie se utiliza para almacenar datos de usuario personalizados. Se actualiza cada vez que se envía información a Google Analytics.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nota: Esta lista no puede considerarse exhaustiva, ya que Google cambia continuamente la selección de sus cookies.

Aquí le mostramos una visión general de los datos más importantes que se recopilan con Google Analytics:

Mapas de calor: Google crea los llamados mapas de calor. A través de los mapas de calor se pueden ver exactamente las áreas que usted hace clic. Así obtenemos información sobre dónde está "navegando" en nuestro sitio.

Duración de la sesión: Google denomina duración de la sesión al tiempo que pasa en nuestro sitio sin salir de la página. Si está inactivo durante 20 minutos, la sesión termina automáticamente.

Tasa de rebote (en inglés Bouncerate): Se habla de un rebote cuando solo visita una página en nuestro sitio web y luego abandona el sitio.

Creación de cuenta: Cuando crea una cuenta en nuestro sitio web o realiza un pedido, Google Analytics recopila estos datos.

Dirección IP: La dirección IP solo se muestra en forma abreviada para que no sea posible una asignación clara.

Ubicación: A través de la dirección IP se puede determinar el país y su ubicación aproximada. Este proceso también se denomina geolocalización IP.

Información técnica: La información técnica incluye, entre otros, el tipo de navegador, su proveedor de Internet o la resolución de su pantalla.

Fuente de origen: Google Analytics o, por supuesto, también nos interesa a través de qué sitio web o qué publicidad llegó usted a nuestra página.

Otros datos son datos de contacto, posibles valoraciones, la reproducción de medios (por ejemplo, si reproduce un video a través de nuestra página), compartir contenido en redes sociales o añadir a sus favoritos. La enumeración no es exhaustiva y solo sirve como una orientación general sobre el almacenamiento de datos por Google Analytics.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Google ha distribuido sus servidores por todo el mundo. La mayoría de los servidores se encuentran en América y, por lo tanto, sus datos generalmente se almacenan en servidores estadounidenses. Aquí puede leer exactamente dónde se encuentran los centros de datos de Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Sus datos se distribuyen en diferentes soportes físicos. Esto tiene la ventaja de que los datos son más accesibles y están mejor protegidos contra manipulaciones. En cada centro de datos de Google existen programas de emergencia correspondientes para sus datos. Por ejemplo, si el hardware de Google falla o desastres naturales paralizan servidores, el riesgo de interrupción del servicio en Google sigue siendo bajo.

El período de retención de los datos depende de las propiedades utilizadas. Al usar las propiedades más recientes de Google Analytics 4, el período de retención de sus datos de usuario está fijado en 14 meses. Para otros llamados datos de eventos, tenemos la posibilidad de elegir un período de retención de 2 meses o 14 meses.

Para las propiedades Universal Analytics, Google Analytics tiene configurado por defecto un período de retención de sus datos de usuario de 26 meses. Luego, sus datos de usuario se eliminan. Sin embargo, tenemos la posibilidad de elegir el período de retención de los datos de usuario. Para ello, disponemos de cinco variantes:

  • Eliminación después de 14 meses
  • Eliminación después de 26 meses
  • Eliminación después de 38 meses
  • Eliminación después de 50 meses
  • Sin eliminación automática

Además, existe la opción de que los datos solo se eliminen cuando usted no visite nuestro sitio web dentro del período que hemos elegido. En este caso, el período de retención se restablece cada vez que visita nuestro sitio web dentro del período establecido.

Cuando finalice el período establecido, los datos se eliminarán una vez al mes. Este período de retención se aplica a sus datos vinculados con cookies, identificación de usuario e IDs publicitarias (por ejemplo, cookies del dominio DoubleClick). Los resultados de los informes se basan en datos agregados y se almacenan independientemente de los datos de usuario. Los datos agregados son una combinación de datos individuales en una unidad mayor.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Según la legislación de protección de datos de la Unión Europea, tiene derecho a obtener información sobre sus datos, actualizarlos, eliminarlos o restringirlos. Con la ayuda del complemento del navegador para desactivar el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js) evita que Google Analytics utilice sus datos. Puede obtener el complemento del navegador en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de descargar e instalar. Tenga en cuenta que este complemento solo desactiva la recopilación de datos por Google Analytics.

Si desea desactivar, eliminar o gestionar cookies en general (independientemente de Google Analytics), existe una guía específica para cada navegador:

Chrome: Eliminar, activar y administrar cookies en Chrome

Safari: Administrar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para borrar datos que los sitios web han almacenado en su computadora

Internet Explorer: Eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y administrar cookies

Tenga en cuenta que al usar esta herramienta, sus datos también pueden ser almacenados y procesados fuera de la UE. La mayoría de los terceros países (incluidos EE. UU.) se consideran actualmente inseguros según la legislación europea de protección de datos. Por lo tanto, los datos no deben transferirse, almacenarse ni procesarse en terceros países inseguros a menos que existan garantías adecuadas (como cláusulas contractuales estándar de la UE) entre nosotros y el proveedor de servicios fuera de Europa.

Base legal

El uso de Google Analytics requiere su consentimiento, que hemos obtenido con nuestro popup de cookies. Este consentimiento constituye, según Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Consentimiento), la base legal para el procesamiento de datos personales, como puede ocurrir en la recopilación mediante herramientas de análisis web.

Además del consentimiento, de nuestra parte existe un interés legítimo en analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web para mejorar técnica y económicamente nuestra oferta. Con la ayuda de Google Analytics detectamos errores en el sitio web, podemos identificar ataques y mejorar la rentabilidad. La base legal para ello es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intereses legítimos).

Esperamos haberle proporcionado la información más importante sobre el procesamiento de datos de Google Analytics. Si desea saber más sobre el servicio de seguimiento, le recomendamos estos dos enlaces: http://www.google.com/analytics/terms/de.html y https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Anonimización de IP de Google Analytics

Hemos implementado en este sitio web la anonimización de direcciones IP de Google Analytics. Esta función fue desarrollada por Google para que este sitio web pueda cumplir con las normativas de protección de datos vigentes y las recomendaciones de las autoridades locales de protección de datos cuando se prohíbe el almacenamiento de la dirección IP completa. La anonimización o enmascaramiento de la IP ocurre tan pronto como las direcciones IP llegan a la red de recopilación de datos de Google Analytics y antes de que se almacenen o procesen los datos.

Más información sobre la anonimización de IP la encuentra en https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Informes de Google Analytics sobre características demográficas e intereses

Hemos activado en Google Analytics las funciones para informes publicitarios. Los informes sobre características demográficas e intereses contienen datos sobre edad, género e intereses. Esto nos permite, sin poder asignar estos datos a personas individuales, obtener una mejor imagen de nuestros usuarios. Más sobre las funciones publicitarias puede encontrarlo en https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

Puede gestionar el uso de las actividades e información de su cuenta de Google en “Configuración de anuncios” en https://adssettings.google.com/authenticated finalizar mediante casilla de verificación.

Si hace clic en el siguiente enlace de desactivación, puede evitar que Google registre más visitas en esta página web. Atención: El borrado de cookies, el uso del modo incógnito/privado de su navegador o el uso de otro navegador hará que se vuelvan a recopilar datos.

Desactivar Google Analytics

Google Analytics Zusatz zur Datenverarbeitung

Hemos firmado un contrato directo con Google para el uso de Google Analytics, aceptando el “Zusatz zur Datenverarbeitung” en Google Analytics.

Más sobre el complemento para el procesamiento de datos de Google Analytics lo encuentra aquí: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad

Google Analytics Google-Signale Datenschutzerklärung

Hemos activado Google-Signale en Google Analytics. Así, las funciones existentes de Google Analytics (informes publicitarios, remarketing, informes entre dispositivos e informes sobre intereses y características demográficas) se actualizan para obtener datos agregados y anonimizados de usted, siempre que haya permitido anuncios personalizados en su cuenta de Google.

Lo especial de esto es que se trata de un seguimiento Cross-Device. Esto significa que sus datos pueden ser analizados a través de diferentes dispositivos. Al activar Google-Signale se recopilan datos y se vinculan con la cuenta de Google. Google puede así, por ejemplo, reconocer cuando usted ve un producto en nuestra página web desde un smartphone y luego compra el producto desde un portátil. Gracias a la activación de Google-Signale podemos iniciar campañas de remarketing entre dispositivos, que de otro modo no serían posibles. Remarketing significa que también podemos mostrarle nuestra oferta en otras páginas web.

En Google Analytics, además, mediante las señales de Google se recopilan otros datos de visitantes como ubicación, historial de búsqueda, historial de YouTube y datos sobre sus acciones en nuestro sitio web. Esto nos proporciona mejores informes publicitarios y datos más útiles sobre sus intereses y características demográficas. Esto incluye su edad, el idioma que habla, dónde vive o a qué género pertenece. Además, también se incluyen criterios sociales como su profesión, estado civil o ingresos. Todas estas características ayudan a Google Analytics a definir grupos de personas o públicos objetivo.

Los informes también nos ayudan a comprender mejor su comportamiento, deseos e intereses. Esto nos permite optimizar y adaptar nuestros servicios y productos para usted. Estos datos expiran automáticamente después de 26 meses. Por favor, tenga en cuenta que esta recopilación de datos solo se realiza si ha permitido la publicidad personalizada en su cuenta de Google. Siempre se trata de datos agregados y anónimos, nunca de datos de personas individuales. En su cuenta de Google puede gestionar o eliminar estos datos.

Facebook-Pixel Datenschutzerklärung

En nuestro sitio web utilizamos el Facebook-Pixel de Facebook. Para ello, hemos implementado un código en nuestro sitio web. El Facebook-Pixel es un fragmento de código JavaScript que carga un conjunto de funciones con las que Facebook puede rastrear sus acciones de usuario, siempre que haya llegado a nuestro sitio web a través de anuncios de Facebook. Por ejemplo, si compra un producto en nuestro sitio web, se activa el Facebook-Pixel y registra sus acciones en uno o varios cookies. Estos cookies permiten a Facebook comparar sus datos de usuario (datos del cliente como dirección IP, ID de usuario) con los datos de su cuenta de Facebook. Luego, Facebook elimina estos datos. Los datos recopilados son anónimos para nosotros y no son accesibles, y solo se utilizan en el contexto de la publicación de anuncios. Si usted mismo es usuario de Facebook y ha iniciado sesión, la visita a nuestro sitio web se asignará automáticamente a su cuenta de usuario de Facebook.

Queremos mostrar nuestros servicios o productos solo a aquellas personas que realmente estén interesadas. Con la ayuda del Facebook-Pixel, nuestras campañas publicitarias pueden adaptarse mejor a sus deseos e intereses. Así, los usuarios de Facebook (siempre que hayan permitido la publicidad personalizada) ven anuncios adecuados. Además, Facebook utiliza los datos recopilados con fines de análisis y para sus propios anuncios publicitarios.

A continuación le mostramos las cookies que se establecieron al integrar el píxel de Facebook en una página de prueba. Tenga en cuenta que estas son solo cookies de ejemplo. Dependiendo de la interacción en nuestro sitio web, se establecerán diferentes cookies.

Nombre: _fbp
Valor: fb.1.1568287647279.257405483-6321283016-7
Propósito: Facebook utiliza esta cookie para mostrar productos publicitarios.
Fecha de expiración: después de 3 meses

Nombre: fr
Valor: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
Propósito: Esta cookie se utiliza para que el píxel de Facebook funcione correctamente.
Fecha de expiración: después de 3 meses

Nombre: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062321283016-3
Valor: Nombre del autor
Propósito: Esta cookie almacena el texto y el nombre de un usuario que, por ejemplo, deja un comentario.
Fecha de caducidad: después de 12 meses

Nombre: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valor: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL del autor)
Propósito: Esta cookie almacena la URL del sitio web que el usuario introduce en un campo de texto en nuestra página web.
Fecha de caducidad: después de 12 meses

Nombre: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valor: Dirección de correo electrónico del autor
Propósito: Esta cookie almacena la dirección de correo electrónico del usuario, siempre que la haya proporcionado en el sitio web.
Fecha de caducidad: después de 12 meses

Anmerkung: Die oben genannten Cookies beziehen sich auf ein individuelles Userverhalten. Speziell bei der Verwendung von Cookies sind Veränderungen bei Facebook nie auszuschließen.

Si ha iniciado sesión en Facebook, puede configurar sus preferencias de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen modifíquelo usted mismo. Si no es usuario de Facebook, puede en http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ gestione fundamentalmente su publicidad en línea basada en el uso. Allí tiene la posibilidad de desactivar o activar proveedores.

Si desea obtener más información sobre la protección de datos de Facebook, le recomendamos las propias políticas de datos de la empresa en https://www.facebook.com/policy.php.

Declaración de privacidad de la coincidencia avanzada automática de Facebook

Hemos activado también la coincidencia avanzada automática (Automatic Advanced Matching) en el marco de la función del píxel de Facebook. Esta función del píxel nos permite enviar a Facebook correos electrónicos, nombres, género, ciudad, estado, código postal y fecha de nacimiento o número de teléfono hasheados como información adicional, siempre que nos haya proporcionado estos datos. Esta activación nos permite adaptar las campañas publicitarias en Facebook con mayor precisión a las personas interesadas en nuestros servicios o productos.

Declaración de privacidad de Google Tag Manager

Resumen de la declaración de privacidad de Google Tag Manager
👥 Afectados: visitantes del sitio web
🤝 Propósito: organización de las distintas herramientas de seguimiento
📓 Datos procesados: Google Tag Manager no almacena datos por sí mismo. Los datos son recopilados por las etiquetas de las herramientas de análisis web utilizadas.
📅 Duración del almacenamiento: depende de la herramienta de análisis web utilizada
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (Consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (Intereses legítimos)

¿Qué es Google Tag Manager?

Para nuestra página web usamos Google Tag Manager de la empresa Google Inc. Para el espacio europeo, la empresa responsable de todos los servicios de Google es Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda). Este Tag Manager es uno de los muchos productos útiles de marketing de Google. A través de Google Tag Manager podemos integrar y gestionar de forma centralizada fragmentos de código de diversas herramientas de seguimiento que usamos en nuestra página web.

En esta declaración de privacidad queremos explicarle con más detalle qué hace Google Tag Manager, por qué lo usamos y de qué forma se procesan los datos.

Google Tag Manager es una herramienta de organización con la que podemos integrar y gestionar etiquetas de páginas web de forma centralizada y a través de una interfaz de usuario. Las etiquetas son pequeños fragmentos de código que, por ejemplo, registran (hacen seguimiento) sus actividades en nuestra página web. Para ello, se insertan fragmentos de código JavaScript en el código fuente de nuestra página. Las etiquetas suelen provenir de productos internos de Google como Google Ads o Google Analytics, pero también se pueden integrar y gestionar etiquetas de otras empresas a través del gestor. Estas etiquetas cumplen diferentes funciones. Pueden recopilar datos del navegador, alimentar herramientas de marketing con datos, integrar botones, establecer cookies y también rastrear usuarios a través de varias páginas web.

¿Por qué usamos Google Tag Manager para nuestra página web?

Como se dice comúnmente: ¡La organización es la mitad del trabajo! Y esto, por supuesto, también se aplica al mantenimiento de nuestra página web. Para diseñar nuestra página web lo mejor posible para usted y para todas las personas interesadas en nuestros productos y servicios, necesitamos diversas herramientas de seguimiento como, por ejemplo, Google Analytics. Los datos recopilados por estas herramientas nos muestran qué es lo que más le interesa, dónde podemos mejorar nuestros servicios y a qué personas deberíamos mostrarles nuestras ofertas. Y para que este seguimiento funcione, debemos integrar los códigos JavaScript correspondientes en nuestra página web. En principio, podríamos insertar cada fragmento de código de las distintas herramientas de seguimiento por separado en nuestro código fuente. Sin embargo, esto requiere bastante tiempo y es fácil perder la visión general. Por eso usamos Google Tag Manager. Podemos insertar los scripts necesarios fácilmente y gestionarlos desde un solo lugar. Además, Google Tag Manager ofrece una interfaz de usuario fácil de usar y no se necesitan conocimientos de programación. Así logramos mantener el orden en nuestra jungla de etiquetas.

¿Qué datos almacena Google Tag Manager?

El Tag Manager en sí es un dominio que no establece cookies ni almacena datos. Funciona simplemente como un "administrador" de las etiquetas implementadas. Los datos los recopilan las etiquetas individuales de las diferentes herramientas de análisis web. Los datos se transmiten a través de Google Tag Manager a las distintas herramientas de seguimiento y no se almacenan.

Sin embargo, la situación es muy diferente con las etiquetas integradas de las diversas herramientas de análisis web, como Google Analytics, por ejemplo. Según la herramienta de análisis, generalmente se recopilan, almacenan y procesan diversos datos sobre su comportamiento web mediante cookies. Para ello, lea nuestros textos de privacidad sobre las distintas herramientas de análisis y seguimiento que utilizamos en nuestro sitio web.

En la configuración de la cuenta del Tag Manager hemos permitido a Google que reciba datos anonimizados de nosotros. Sin embargo, esto solo se refiere al uso y utilización de nuestro Tag Manager y no a sus datos que se almacenan a través de los fragmentos de código. Permitimos que Google y otros reciban datos seleccionados en forma anonimizada. Por lo tanto, consentimos la transmisión anónima de los datos de nuestro sitio web. Cuáles datos resumidos y anónimos se transmiten exactamente no pudimos averiguarlo, a pesar de una larga investigación. En cualquier caso, Google elimina toda la información que podría identificar nuestro sitio web. Google agrupa los datos con cientos de otros datos anónimos de sitios web y crea, en el marco de medidas de benchmarking, tendencias de usuarios. En el benchmarking se comparan los propios resultados con los de los competidores. Con base en la información recopilada, se pueden optimizar procesos.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Cuando Google almacena datos, estos se guardan en los propios servidores de Google. Los servidores están distribuidos por todo el mundo. La mayoría se encuentran en América. En https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de puede leer exactamente dónde se encuentran los servidores de Google.

Cuánto tiempo almacenan las distintas herramientas de seguimiento sus datos, puede consultarlo en nuestros textos de privacidad individuales para cada herramienta.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

El propio Google Tag Manager no establece cookies, sino que gestiona etiquetas de diferentes sitios web de seguimiento. En nuestros textos de privacidad sobre las distintas herramientas de seguimiento, encontrará información detallada sobre cómo eliminar o gestionar sus datos.

Tenga en cuenta que al usar esta herramienta, sus datos también pueden ser almacenados y procesados fuera de la UE. La mayoría de los terceros países (incluidos EE. UU.) se consideran actualmente inseguros según la legislación europea de protección de datos. Por lo tanto, los datos no deben transferirse, almacenarse ni procesarse en terceros países inseguros a menos que existan garantías adecuadas (como cláusulas contractuales estándar de la UE) entre nosotros y el proveedor de servicios fuera de Europa.

Base legal

El uso de Google Tag Manager requiere su consentimiento, que hemos obtenido con nuestro popup de cookies. Este consentimiento constituye, según el Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), la base legal para el tratamiento de datos personales, como puede ocurrir con la recopilación mediante herramientas de análisis web.

Además del consentimiento, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web para mejorar técnica y económicamente nuestra oferta. Con la ayuda de Google Tag Manager podemos mejorar la rentabilidad. La base legal para ello es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intereses legítimos).

Si desea saber más sobre Google Tag Manager, le recomendamos las preguntas frecuentes en https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

Contrato de procesamiento de datos de MailChimp

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos (Data Processing Addendum) con MailChimp. Este contrato sirve para proteger sus datos personales y asegura que MailChimp cumple con las normativas de protección de datos vigentes y no comparte sus datos personales con terceros.

Más información sobre este contrato la encontrará en https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/.

Marketing online

Resumen de la política de privacidad de marketing online
👥 Afectados: visitantes del sitio web
🤝 Propósito: evaluación de la información de los visitantes para optimizar la oferta web.
📓 Datos procesados: estadísticas de acceso que incluyen datos como ubicaciones de acceso, datos del dispositivo, duración y momento del acceso, comportamiento de navegación, comportamiento de clics y direcciones IP. También pueden procesarse datos personales como nombre o dirección de correo electrónico. Más detalles se encuentran en la herramienta de marketing online utilizada.
📅 Duración del almacenamiento: depende de las herramientas de marketing online utilizadas
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (Consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (Intereses legítimos)

¿Qué es el marketing online?

Marketing online se refiere a todas las medidas realizadas en línea para alcanzar objetivos de marketing como aumentar el reconocimiento de la marca o concretar una venta. Además, nuestras medidas de marketing online tienen como objetivo atraer personas a nuestro sitio web. Para poder mostrar nuestra oferta a muchas personas interesadas, realizamos marketing online. Generalmente, esto incluye publicidad online, marketing de contenidos o optimización para motores de búsqueda. Para usar el marketing online de manera eficiente y dirigida, también se almacenan y procesan datos personales. Estos datos nos ayudan, por un lado, a mostrar nuestros contenidos solo a aquellas personas realmente interesadas y, por otro lado, a medir el éxito publicitario de nuestras medidas de marketing online.

¿Por qué utilizamos herramientas de marketing online?

Queremos mostrar nuestro sitio web a todas las personas interesadas en nuestra oferta. Somos conscientes de que esto no es posible sin medidas conscientes. Por eso hacemos marketing online. Existen diversas herramientas que facilitan nuestro trabajo en las medidas de marketing online y además proporcionan constantemente sugerencias de mejora basadas en datos. Así podemos dirigir nuestras campañas con mayor precisión a nuestro público objetivo. El propósito de las herramientas de marketing online utilizadas es, en última instancia, la optimización de nuestra oferta.

¿Qué datos se procesan?

Para que nuestro marketing en línea funcione y se pueda medir el éxito de las medidas, se crean perfiles de usuario y se almacenan datos, por ejemplo, en cookies (que son pequeños archivos de texto). Con la ayuda de estos datos, no solo podemos mostrar publicidad de manera clásica, sino también presentar directamente en nuestro sitio web nuestros contenidos de la forma que usted prefiera. Para ello, existen diversas herramientas de terceros que ofrecen estas funciones y, en consecuencia, también recopilan y almacenan datos suyos. En las cookies mencionadas, por ejemplo, se almacena qué páginas web ha visitado en nuestro sitio, cuánto tiempo ha visto esas páginas, qué enlaces o botones ha clicado o desde qué sitio web llegó a nosotros. Además, también se pueden almacenar datos técnicos, como su dirección IP, qué navegador utiliza, desde qué dispositivo visita nuestro sitio web o la hora en que accedió y abandonó nuestro sitio. Si ha consentido que también podamos determinar su ubicación, también podemos almacenarla y procesarla.

Su dirección IP se almacena de forma seudonimizada (es decir, abreviada). Los datos identificativos que lo identifican directamente como persona, como nombre, dirección o correo electrónico, también se almacenan solo de forma seudonimizada en el marco de los procedimientos de publicidad y marketing en línea. Por lo tanto, no podemos identificarlo como persona, sino que solo tenemos la información seudonimizada almacenada en los perfiles de usuario.

Las cookies también pueden ser utilizadas, analizadas y empleadas con fines publicitarios en otros sitios web que trabajan con las mismas herramientas publicitarias. Los datos también pueden almacenarse en los servidores de los proveedores de estas herramientas publicitarias.

En casos excepcionales, también se pueden almacenar datos identificativos (nombre, dirección de correo electrónico, etc.) en los perfiles de usuario. Esto ocurre, por ejemplo, si es miembro de un canal de redes sociales que utilizamos para nuestras acciones de marketing en línea y la red ya ha vinculado datos previamente recibidos con el perfil del usuario.

Con todas las herramientas publicitarias que utilizamos, que almacenan datos suyos en sus servidores, siempre recibimos solo información resumida y nunca datos que lo identifiquen como individuo. Los datos solo muestran qué tan efectivas fueron las medidas publicitarias implementadas. Por ejemplo, vemos qué acciones usted u otros usuarios realizaron para visitar nuestro sitio web y adquirir un servicio o producto. A partir de los análisis, podemos mejorar nuestra oferta publicitaria en el futuro y ajustarla aún más a las necesidades y deseos de las personas interesadas.

Duración del procesamiento de datos

Le informamos sobre la duración del procesamiento de datos más adelante, siempre que tengamos más información al respecto. En general, procesamos datos personales solo mientras sea absolutamente necesario para proporcionar nuestros servicios y productos. Los datos almacenados en cookies se guardan por diferentes períodos. Algunas cookies se eliminan al salir del sitio web, mientras que otras pueden almacenarse en su navegador durante varios años. En las políticas de privacidad de cada proveedor, generalmente encontrará información detallada sobre las cookies individuales que utiliza el proveedor.

Derecho de oposición

Usted tiene en todo momento el derecho y la posibilidad de revocar su consentimiento para el uso de cookies o proveedores externos. Esto funciona ya sea a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o mediante otras funciones de exclusión. Por ejemplo, también puede evitar la recopilación de datos mediante cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador.

Dado que las herramientas de marketing en línea pueden usar cookies, también le recomendamos nuestra política general de privacidad sobre cookies. Para saber qué datos se almacenan y procesan exactamente, debe leer las políticas de privacidad de las herramientas respectivas.

Base legal

Si ha dado su consentimiento para que se utilicen proveedores externos, la base legal para el procesamiento correspondiente de datos es este consentimiento. Según Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Consentimiento), este consentimiento constituye la base legal para el procesamiento de datos personales, como puede ocurrir al recopilar datos mediante herramientas de marketing en línea.

Además, de nuestra parte existe un interés legítimo en medir las medidas de marketing en línea para optimizar nuestra oferta y acciones con los datos obtenidos. La base legal correspondiente es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intereses legítimos).

La información sobre herramientas especiales de marketing en línea está disponible, si existe, en las siguientes secciones.

Política de privacidad de Klaviyo


Resumen de la política de privacidad de Klaviyo
👥 Sujetos afectados: Suscriptores del boletín
🤝 Propósito: Publicidad directa por correo electrónico, notificación sobre eventos relevantes del sistema
📓 Datos procesados: Datos ingresados durante el registro, pero al menos la dirección de correo electrónico
📅 Duración del almacenamiento: Duración de la existencia de la suscripción
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (intereses legítimos)

¿Qué es Klaviyo?

Como muchas otras páginas web, también usamos en nuestro sitio web los servicios del proveedor de boletines Klaviyo. El operador de Klaviyo es Klaviyo, Inc., 125 Summer St, Floor 6, Boston, MA 02111, USA. Con Klaviyo podemos enviarle noticias y ofertas interesantes muy fácilmente por boletín. No tenemos que instalar nada en nuestros propios servidores y aun así podemos acceder a un sistema de marketing por correo electrónico basado en la nube y muy completo.

Klaviyo es un servicio de gestión de boletines basado en la nube. Esto significa que usamos el software a través de la infraestructura de TI de Klaviyo ("Software como Servicio"). Con Klaviyo podemos enviar diferentes tipos de campañas de correo electrónico, incluyendo campañas individuales y en serie, autorespondedores (correos automáticos), pruebas A/B y correos de seguimiento.

¿Por qué usamos Klaviyo en nuestro sitio web?

Nuestro objetivo es mantenernos en contacto con usted e informarle sobre novedades y ofertas. Klaviyo nos ofrece una plataforma fácil de usar con muchas funciones útiles para enviar boletines personalizados. Gracias a las herramientas de análisis integradas, podemos entender cómo reciben nuestros correos electrónicos y mejorar nuestra oferta en consecuencia.

Otra ventaja: dado que los datos se procesan en los servidores externos de Klaviyo, esto aligera nuestra propia infraestructura y permite una gestión eficiente.

¿Qué datos almacena Klaviyo?

Cuando se suscribe a nuestro boletín, almacenamos a través de Klaviyo su dirección de correo electrónico y, si se proporciona, otros datos como su nombre, dirección y preferencias. Además, se registra su dirección IP y la fecha de registro para poder demostrar legalmente el proceso de inscripción.

Klaviyo también recopila información sobre su comportamiento de uso, por ejemplo, si ha abierto nuestros correos electrónicos o ha hecho clic en enlaces. Estos datos nos ayudan a hacer que nuestro boletín sea más relevante para usted.

Además, Klaviyo puede compartir datos con terceros para mejorar sus servicios. En este proceso, es posible que se procesen datos personales fuera de la UE (por ejemplo, en los EE. UU.).

Cookies de Klaviyo

Klaviyo utiliza cookies para analizar el comportamiento del usuario y optimizar el envío del boletín. Puede encontrar más información en: https://www.klaviyo.com/legal/cookies.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Como empresa estadounidense, Klaviyo almacena sus datos en servidores en los EE. UU. Sus datos permanecerán almacenados mientras no cancele su suscripción al boletín. Después de darse de baja, sus datos personales serán eliminados o anonimizados.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Puede revocar su consentimiento para recibir nuestro boletín en cualquier momento a través del enlace de cancelación en nuestros correos electrónicos. Sus datos serán eliminados posteriormente en Klaviyo. Si desea desactivar las cookies de Klaviyo, puede eliminarlas o bloquearlas en la configuración de su navegador.

Base legal

El envío del boletín a través de Klaviyo se realiza sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD). Si no se requiere consentimiento, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el marketing directo (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD).

Más información sobre la protección de datos en Klaviyo la encuentra aquí: https://www.klaviyo.com/legal/privacy

Política de privacidad de Facebook Conversions API

Utilizamos en nuestro sitio web Facebook Conversions API, una herramienta de seguimiento de eventos del lado del servidor. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Facebook Inc. Para el área europea, la empresa responsable es Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda). Más información sobre los datos procesados mediante el uso de Facebook Conversions API se encuentra en la Política de privacidad en https://www.facebook.com/about/privacy.

Política de privacidad de Facebook Custom Audiences

Utilizamos en nuestro sitio web Facebook Custom Audiences, una herramienta de seguimiento de eventos del lado del servidor. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Facebook Inc. Para el área europea, la empresa responsable es Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda). Más información sobre los datos procesados mediante el uso de Facebook Custom Audiences se encuentra en la Política de privacidad en https://www.facebook.com/about/privacy . 

Política de privacidad de PayPal Marketing Solutions

Utilizamos en nuestro sitio web PayPal Marketing Solutions, una herramienta de optimización de ventas. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense PayPal Pte. Ltd, 2211 North First Street, San Jose, California 95131, USA. Más información sobre los datos procesados mediante el uso de PayPal Marketing Solutions se encuentra en la Política de privacidad en https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Política de privacidad de Pinterest Web Analytics

Utilizamos en nuestro sitio web Pinterest Web Analytics, un programa de análisis web. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Pinterest Inc. La empresa también tiene una sede en Irlanda con la dirección Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda. Más información sobre los datos procesados mediante el uso de Pinterest Web Analytics se encuentra en la Política de privacidad en https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Resumen de la política de privacidad del seguimiento de conversiones de Google Ads (Google AdWords)
👥 Afectados: visitantes del sitio web
🤝 Propósito: éxito económico y la optimización de nuestro servicio.
📓 Datos procesados: estadísticas de acceso que incluyen datos como ubicaciones de acceso, datos del dispositivo, duración y momento del acceso, comportamiento de navegación, comportamiento de clics y direcciones IP. También se pueden procesar datos personales como nombre o dirección de correo electrónico.
📅 Duración del almacenamiento: Las cookies de conversión generalmente expiran después de 30 días y no transmiten datos personales
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (Consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (Intereses legítimos)

¿Qué es el seguimiento de conversiones de Google Ads?

Usamos Google Ads (antes Google AdWords) como medida de marketing en línea para promocionar nuestros productos y servicios. Así queremos atraer a más personas en Internet a la alta calidad de nuestras ofertas. En el marco de nuestras acciones publicitarias a través de Google Ads, usamos en nuestro sitio web el seguimiento de conversiones de la empresa Google Inc. Sin embargo, en Europa, la empresa responsable de todos los servicios de Google es Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda). Con la ayuda de esta herramienta de seguimiento gratuita podemos adaptar mejor nuestra oferta publicitaria a sus intereses y necesidades. En el siguiente artículo queremos explicar con más detalle por qué usamos el seguimiento de conversiones, qué datos se almacenan y cómo puede evitar este almacenamiento de datos.

Google Ads (antes Google AdWords) es el sistema de publicidad en línea propio de la empresa Google Inc. Estamos convencidos de la calidad de nuestra oferta y queremos que la mayor cantidad posible de personas conozca nuestro sitio web. En el ámbito en línea, Google Ads ofrece la mejor plataforma para ello. Por supuesto, también queremos obtener una visión precisa del factor costo-beneficio de nuestras acciones publicitarias. Por eso usamos la herramienta de seguimiento de conversiones de Google Ads.

¿Pero qué es realmente una conversión? Una conversión ocurre cuando usted pasa de ser un visitante interesado a un visitante que actúa. Esto sucede siempre que hace clic en nuestro anuncio y luego realiza otra acción, como visitar nuestro sitio web. Con la herramienta de seguimiento de conversiones de Google registramos lo que sucede después de que un usuario hace clic en nuestro anuncio de Google Ads. Por ejemplo, podemos ver si se compran productos, se utilizan servicios o si los usuarios se han suscrito a nuestro boletín.

¿Por qué usamos el seguimiento de conversiones de Google Ads en nuestro sitio web?

Utilizamos Google Ads para dar a conocer nuestra oferta también en otros sitios web. El objetivo es que nuestras campañas publicitarias realmente lleguen solo a aquellas personas que están interesadas en nuestras ofertas. Con la herramienta de seguimiento de conversiones vemos qué palabras clave, anuncios, grupos de anuncios y campañas conducen a las acciones deseadas de los clientes. Vemos cuántos clientes interactúan con nuestros anuncios en un dispositivo y luego realizan una conversión. Gracias a estos datos podemos calcular nuestro factor costo-beneficio, medir el éxito de las acciones publicitarias individuales y, por lo tanto, optimizar nuestras medidas de marketing en línea. Además, podemos hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y adaptar nuestra oferta publicitaria aún más individualmente a sus necesidades con la ayuda de los datos obtenidos.

¿Qué datos se almacenan en el seguimiento de conversiones de Google Ads?

Hemos integrado una etiqueta o fragmento de código de seguimiento de conversiones en nuestra página web para analizar mejor ciertas acciones de los usuarios. Cuando hace clic en uno de nuestros anuncios de Google Ads, se almacena en su computadora (generalmente en el navegador) o dispositivo móvil la cookie “Conversion” de un dominio de Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacenan información en su computadora.

Aquí están los datos de las cookies más importantes para el seguimiento de conversiones de Google:

Nombre: Conversion
Valor: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ321283016-3
Propósito: Esta cookie almacena cada conversión que realiza en nuestra página después de haber llegado a nosotros a través de un anuncio de Google.
Fecha de expiración: después de 3 meses

Nombre: _gac
Valor: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Propósito: Esta es una cookie clásica de Google Analytics y sirve para registrar diversas acciones en nuestra página web.
Fecha de expiración: después de 3 meses

Nota: La cookie _gac parece aparecer solo en conexión con Google Analytics. La enumeración anterior no pretende ser exhaustiva, ya que Google utiliza otras cookies para análisis de datos de forma recurrente.

Tan pronto como complete una acción en nuestra página web, Google reconoce la cookie y registra su acción como una llamada conversión. Mientras navegue por nuestra página web y la cookie no haya expirado, nosotros y Google reconocemos que nos encontró a través de nuestro anuncio de Google Ads. La cookie se lee y se envía junto con los datos de conversión de vuelta a Google Ads. También es posible que se utilicen otras cookies para medir conversiones. El seguimiento de conversiones de Google Ads puede ser refinado y mejorado con la ayuda de Google Analytics. En los anuncios que Google muestra en diferentes lugares de la web, es posible que se establezcan cookies bajo nuestro dominio con el nombre “__gads” o “_gac”. Desde septiembre de 2017, diversas informaciones de campañas se almacenan con la cookie _gac mediante analytics.js. La cookie guarda estos datos tan pronto como visita una de nuestras páginas para las que se ha configurado el etiquetado automático de Google Ads. A diferencia de las cookies establecidas para dominios de Google, Google solo puede leer estas cookies de conversión cuando está en nuestra página web. No recopilamos ni almacenamos datos personales. Recibimos de Google un informe con análisis estadísticos. Por ejemplo, así sabemos el número total de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y vemos qué medidas publicitarias fueron bien recibidas.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Queremos señalar que no tenemos influencia sobre cómo Google utiliza los datos recopilados. Según Google, los datos se cifran y se almacenan en servidores seguros. En la mayoría de los casos, las cookies de conversión expiran después de 30 días y no transmiten datos personales. Las cookies llamadas "Conversion" y "_gac" (que se utilizan en conjunto con Google Analytics) tienen una fecha de caducidad de 3 meses.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Tiene la posibilidad de no participar en el seguimiento de conversiones de Google Ads. Si desactiva la cookie del seguimiento de conversiones de Google a través de su navegador, bloqueará el seguimiento de conversiones. En este caso, no será considerado en las estadísticas de la herramienta de seguimiento. Puede cambiar la configuración de cookies en su navegador en cualquier momento. Esto funciona de manera diferente en cada navegador. Aquí encontrará la guía sobre cómo administrar las cookies en su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y administrar cookies en Chrome

Safari: Administrar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para borrar datos que los sitios web han almacenado en su computadora

Internet Explorer: Eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y administrar cookies

Si no desea cookies en general, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se vaya a establecer una cookie. Así podrá decidir para cada cookie individual si la permite o no. Descargando e instalando este complemento para navegador en https://support.google.com/ads/answer/7395996 también se desactivarán todas las "Werbecookies". Tenga en cuenta que al desactivar estas cookies no evita los anuncios publicitarios, sino solo la publicidad personalizada.

Tenga en cuenta que al usar esta herramienta, sus datos también pueden ser almacenados y procesados fuera de la UE. La mayoría de los terceros países (incluidos EE. UU.) se consideran actualmente inseguros según la legislación europea de protección de datos. Por lo tanto, los datos no deben transferirse, almacenarse ni procesarse en terceros países inseguros a menos que existan garantías adecuadas (como cláusulas contractuales estándar de la UE) entre nosotros y el proveedor de servicios fuera de Europa.

Base legal

Si ha dado su consentimiento para que se utilice el seguimiento de conversiones de Google Ads, la base legal para el procesamiento de datos correspondiente es este consentimiento. Según Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Consentimiento), este consentimiento constituye la base legal para el procesamiento de datos personales, como puede ocurrir en la recopilación mediante el seguimiento de conversiones de Google Ads.

Además, de nuestra parte existe un interés legítimo en utilizar el seguimiento de conversiones de Google Ads para optimizar nuestro servicio en línea y nuestras medidas de marketing. La base legal correspondiente es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intereses legítimos).

Si desea obtener más información sobre la protección de datos en Google, recomendamos la política de privacidad general de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Política de privacidad de Google AdSense

Resumen de la política de privacidad de Google AdSense
👥 Afectados: visitantes del sitio web
🤝 Propósito: éxito económico y la optimización de nuestro servicio.
📓 Datos procesados: estadísticas de acceso que incluyen datos como ubicaciones de acceso, datos del dispositivo, duración y momento del acceso, comportamiento de navegación, comportamiento de clics y direcciones IP. También se pueden procesar datos personales como nombre o dirección de correo electrónico.
📅 Duración del almacenamiento: depende de las cookies utilizadas y de los datos almacenados
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (Consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (Intereses legítimos)

¿Qué es Google AdSense?

Usamos Google AdSense en este sitio web. Es un programa de anuncios de la empresa Google Inc. En Europa, la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google. Con Google AdSense podemos mostrar anuncios en esta página web que se ajustan a nuestro tema. Así le ofrecemos anuncios que, idealmente, le aportan un verdadero valor añadido. En el marco de esta declaración de privacidad sobre Google AdSense, le explicamos por qué usamos Google AdSense en nuestra página web, qué datos suyos se procesan y almacenan y cómo puede evitar este almacenamiento de datos.

El programa publicitario Google AdSense existe desde 2003. A diferencia de Google Ads (antes: Google AdWords), aquí no se puede publicar publicidad por cuenta propia. A través de Google AdSense se muestran anuncios en sitios web, como por ejemplo en el nuestro. La mayor ventaja de este servicio publicitario en comparación con otros es que Google AdSense solo le muestra anuncios que se ajustan a nuestro contenido. Google tiene un algoritmo propio que calcula qué anuncios verá. Por supuesto, solo queremos ofrecerle publicidad que le interese y que le aporte un valor añadido. Google verifica, basándose en sus intereses o en su comportamiento como usuario y en nuestra oferta, qué anuncios son adecuados para nuestra página web y para nuestros usuarios. Aquí queremos mencionar también que no somos responsables de la selección de los anuncios. Solo ofrecemos el espacio publicitario con nuestra página web. La selección de la publicidad mostrada la realiza Google. Desde agosto de 2013, los anuncios también se adaptan a la interfaz de usuario correspondiente. Esto significa que, ya sea que visite nuestra página web desde su smartphone, PC o portátil, los anuncios se adaptan a su dispositivo.

¿Por qué usamos Google AdSense en nuestro sitio web?

El mantenimiento de un sitio web de alta calidad requiere mucha dedicación y gran esfuerzo. Básicamente, nunca terminamos de trabajar en nuestra página web. Siempre intentamos cuidar nuestro sitio y mantenerlo lo más actualizado posible. Por supuesto, también queremos lograr un éxito económico con este trabajo. Por eso hemos optado por los anuncios publicitarios como fuente de ingresos. Sin embargo, lo más importante para nosotros es no molestar su visita a nuestra página web con estos anuncios. Con la ayuda de Google AdSense, solo se le mostrarán anuncios que se ajusten a nuestros temas y a sus intereses.

De manera similar a la indexación de Google para un sitio web, un bot examina el contenido correspondiente y las ofertas de nuestro sitio web. Luego, los anuncios se adaptan en contenido y se presentan en el sitio web. Además de las coincidencias de contenido entre el anuncio y la oferta del sitio web, AdSense también admite la segmentación basada en intereses. Esto significa que Google también utiliza sus datos para ofrecerle publicidad personalizada. Así, recibe anuncios que idealmente le aportan un valor real y nosotros tenemos una mayor oportunidad de ganar algo.

¿Qué datos almacena Google AdSense?

Para que Google AdSense pueda mostrar publicidad personalizada adaptada a usted, se utilizan, entre otras cosas, cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacenan cierta información en su computadora.

En AdSense, las cookies deben permitir una mejor publicidad. Las cookies no contienen datos identificables personalmente. Sin embargo, es importante tener en cuenta que Google considera datos como "IDs de cookies seudónimas" (el nombre u otro identificador se reemplaza por un seudónimo) o direcciones IP como información no identificable personalmente. Sin embargo, en el marco del RGPD, estos datos pueden considerarse datos personales. Google AdSense envía una cookie al navegador después de cada impresión (esto ocurre siempre que vea un anuncio), cada clic y cualquier otra actividad que conduzca a una llamada a los servidores de Google AdSense. Si el navegador acepta la cookie, esta se almacena allí.

Los terceros pueden, en el marco de AdSense, colocar y leer cookies en su navegador o usar web beacons para almacenar datos que obtienen mediante la provisión de anuncios en el sitio web. Los web beacons son pequeñas imágenes que permiten un análisis de archivos de registro y una grabación del archivo de registro. Este análisis posibilita una evaluación estadística para el marketing en línea.

Google puede recopilar cierta información sobre su comportamiento de usuario en nuestro sitio web a través de estas cookies. Esto incluye:

  • Información sobre cómo interactúa con un anuncio (clics, impresiones, movimientos del ratón)
  • Información sobre si ya se ha mostrado un anuncio en su navegador en un momento anterior. Estos datos ayudan a no mostrarle un anuncio con demasiada frecuencia.

Google analiza los datos de los anuncios mostrados y su dirección IP y los evalúa. Google utiliza estos datos principalmente para medir la efectividad de un anuncio y mejorar la oferta publicitaria. Estos datos no se vinculan con datos personales que Google pueda tener sobre usted a través de otros servicios de Google.

A continuación, le presentamos las cookies que Google AdSense utiliza para fines de seguimiento. Nos referimos a un sitio web de prueba que solo tiene instalado Google AdSense: 

Nombre: uid
Valor: 891269189321283016-8
Propósito: La cookie se almacena bajo el dominio adform.net. Proporciona un ID de usuario asignado de forma única y generado por máquina y recopila datos sobre la actividad en nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: después de 2 meses

Nombre: C
Wert: 1
Propósito: Esta cookie identifica si su navegador acepta cookies. La cookie se almacena bajo el dominio track.adform.net.
Fecha de caducidad: después de 1 mes

Nombre: cid
Valor: 8912691894970695056,0,0,0,0
Propósito: Esta cookie se almacena bajo el dominio track.adform.net, representa un ID de cliente y se usa para mejorar la publicidad para usted. Puede dirigir publicidad más relevante al visitante y ayuda a mejorar los informes sobre el rendimiento de las campañas.
Fecha de caducidad: después de 2 meses

Name: IDE
Valor: zOtj4TWxwbFDjaATZ2TzNaQmxrU321283016-1
Propósito: La cookie se almacena bajo el dominio doubleclick.net. Sirve para registrar sus acciones después de mostrar o hacer clic en el anuncio. Esto permite medir qué tan bien recibe un anuncio nuestros visitantes.
Fecha de caducidad: después de 1 mes

Nombre: test_cookie
Valor: sin especificar
Propósito: Con la ayuda de la "test_cookie" se puede comprobar si su navegador soporta cookies. La cookie se almacena bajo el dominio doubleclick.net.
Fecha de caducidad: después de 1 mes

Nombre: CT592996
Valor:733366
Propósito: Se almacena bajo el dominio adform.net. La cookie se establece tan pronto como hace clic en un anuncio publicitario. No pudimos obtener información más detallada sobre el uso de esta cookie.
Fecha de caducidad: después de una hora

Anmerkung: Esta lista no puede considerarse completa, ya que Google suele cambiar repetidamente la selección de sus cookies.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Google registra su dirección IP y diversas actividades que realiza en el sitio web. Las cookies almacenan esta información sobre las interacciones en nuestra página web. Según Google, la empresa recopila y almacena la información proporcionada de forma segura en sus propios servidores de Google en los EE. UU.

Si no tiene una cuenta de Google o no ha iniciado sesión, Google almacena los datos recopilados con un identificador único (ID) generalmente en su navegador. Los IDs únicos almacenados en cookies sirven, por ejemplo, para garantizar la publicidad personalizada. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google, Google también puede recopilar datos personales.

Algunos de los datos que Google almacena pueden eliminarse en cualquier momento (véase la siguiente sección). Mucha información almacenada en cookies se elimina automáticamente después de un cierto tiempo. Sin embargo, también hay datos que Google debe almacenar durante un período prolongado por razones económicas o legales.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Siempre tiene la opción de eliminar o desactivar las cookies que se encuentran en su ordenador. Cómo hacerlo exactamente depende de su navegador.

Aquí encontrará las instrucciones sobre cómo gestionar las cookies en su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y administrar cookies en Chrome

Safari: Administrar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para borrar datos que los sitios web han almacenado en su computadora

Internet Explorer: Eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y administrar cookies

Si no desea cookies en general, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se vaya a establecer una cookie. Así podrá decidir para cada cookie individual si la permite o no. Descargando e instalando este complemento para navegador en https://support.google.com/ads/answer/7395996 también se desactivarán todas las "Werbecookies". Tenga en cuenta que al desactivar estas cookies no evita los anuncios publicitarios, sino solo la publicidad personalizada.

Si tiene una cuenta de Google, puede en el sitio web https://adssettings.google.com/authenticated desactivar la publicidad personalizada. También verá anuncios, pero estos ya no estarán adaptados a sus intereses. Sin embargo, los anuncios se mostrarán basándose en algunos factores, como su ubicación, el tipo de navegador y los términos de búsqueda utilizados.

Base legal

Si ha dado su consentimiento para que se utilice Google AdSense, la base legal para el procesamiento correspondiente de datos es dicho consentimiento. Este consentimiento constituye, según Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Consentimiento), la base legal para el procesamiento de datos personales, tal como puede ocurrir al ser recopilados por Google AdSense.

Además, de nuestra parte existe un interés legítimo en utilizar Google AdSense para optimizar nuestro servicio en línea y nuestras medidas de marketing. La base legal correspondiente para ello es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intereses legítimos).

Qué datos recopila Google en general y para qué utiliza estos datos puede consultarlo en https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

AdCell Tracking – Afiliado

Este sitio web utiliza cookies de seguimiento de Firstlead GmbH con la marca ADCELL (www.adcell.de). Tan pronto como haga clic en un anuncio con un enlace de socio, se establecerá una cookie. ADCELL utiliza cookies para poder rastrear el origen de los pedidos. Además, ADCELL utiliza los llamados píxeles de seguimiento, mediante los cuales se pueden evaluar informaciones como el tráfico de visitantes en las páginas.

La información generada por cookies y píxeles de seguimiento sobre el uso de este sitio web (incluida la dirección IP) así como la entrega de formatos publicitarios se transmiten a un servidor de Firstlead GmbH / ADCELL y se almacenan allí. Entre otras cosas, Firstlead GmbH / ADCELL puede reconocer que se ha hecho clic en un enlace de socio en este sitio web.

Firstlead GmbH / ADCELL puede, en ciertas circunstancias, compartir esta información (anonimizada) con socios contractuales. Sin embargo, no se realiza una combinación de la dirección IP con otros datos almacenados.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos de ADCELL en:
https://www.adcell.de/datenschutz

Base legal:
El uso de ADCELL se basa en nuestro interés legítimo en una comercialización optimizada de nuestra oferta en línea según el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

Proveedor de pagos

Resumen de la política de privacidad del proveedor de pagos
👥 Afectados: visitantes del sitio web
🤝 Propósito: Optimización del proceso de pago en nuestro sitio web
📓 Datos procesados: Datos como nombre, dirección, datos bancarios (número de cuenta, número de tarjeta de crédito, contraseñas, TAN, etc.), dirección IP y datos contractuales
Puede encontrar más detalles en la herramienta del proveedor de pagos utilizada.
📅 Duración del almacenamiento: depende del proveedor de pagos utilizado
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. c RGPD (Obligación legal), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (Intereses legítimos)

¿Qué es un proveedor de pagos?

Utilizamos en nuestro sitio web sistemas de pago en línea que nos permiten a nosotros y a usted un procedimiento de pago seguro y sin problemas. En este proceso, entre otras cosas, también se pueden enviar, almacenar y procesar datos personales al respectivo proveedor de pagos. Los proveedores de pagos son sistemas de pago en línea que le permiten realizar un pedido mediante banca en línea. El procesamiento del pago es realizado por el proveedor de pagos que usted elija. Posteriormente, recibimos una información sobre el pago realizado. Este método puede ser utilizado por cualquier usuario que tenga una cuenta activa de banca en línea con PIN y TAN. Apenas quedan bancos que no ofrezcan o acepten tales métodos de pago.

¿Por qué usamos proveedores de pago en nuestro sitio web?

Por supuesto, queremos que nuestro sitio web y nuestra tienda en línea integrada ofrezcan el mejor servicio posible para que se sienta cómodo en nuestra página y utilice nuestras ofertas. Sabemos que su tiempo es valioso y que especialmente los procesos de pago deben funcionar rápida y sin problemas. Por estas razones, le ofrecemos diversos proveedores de pago. Puede elegir su proveedor de pago preferido y pagar de la manera habitual.

¿Qué datos se procesan?

Qué datos se procesan exactamente depende, por supuesto, del proveedor de pago respectivo. Pero, en principio, se almacenan datos como nombre, dirección, datos bancarios (número de cuenta, número de tarjeta de crédito, contraseñas, TAN, etc.). Estos son datos necesarios para poder realizar una transacción. Además, también pueden almacenarse datos contractuales y datos de usuario, como por ejemplo cuándo visita nuestro sitio web, qué contenidos le interesan o qué subpáginas visita. También su dirección IP e información sobre el ordenador que utiliza son almacenados por la mayoría de los proveedores de pago.

Los datos generalmente se almacenan y procesan en los servidores de los proveedores de pago. Nosotros, como operadores del sitio web, no recibimos estos datos. Solo se nos informa si el pago fue exitoso o no. Para verificaciones de identidad y solvencia, puede ocurrir que los proveedores de pago transmitan datos a la entidad correspondiente. Para todas las transacciones de pago siempre se aplican los términos y condiciones y las políticas de privacidad del proveedor respectivo. Por lo tanto, por favor revise siempre también los términos y condiciones generales y la política de privacidad del proveedor de pago. Usted también tiene en cualquier momento el derecho, por ejemplo, a que se eliminen o corrijan datos. Por favor, póngase en contacto con el proveedor de servicios correspondiente respecto a sus derechos (derecho de revocación, derecho de acceso y derecho de afectación).

Duración del procesamiento de datos

Le informamos sobre la duración del procesamiento de datos más abajo, siempre que tengamos más información al respecto. En general, procesamos datos personales solo mientras sea absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos. Cuando, por ejemplo, está legalmente requerido, como en el caso de la contabilidad, este período de almacenamiento puede ser excedido.

Derecho de oposición

Usted siempre tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales. En caso de preguntas, también puede contactar en cualquier momento con los responsables del proveedor de pago utilizado. Los datos de contacto los encontrará ya sea en nuestra política de privacidad específica o en el sitio web del proveedor de pago correspondiente.

Las cookies que los proveedores de pago utilizan para sus funciones pueden ser eliminadas, desactivadas o gestionadas en su navegador. Dependiendo del navegador que utilice, esto funciona de diferentes maneras. Sin embargo, tenga en cuenta que entonces el proceso de pago podría no funcionar.

Base legal

Por lo tanto, ofrecemos en el marco de relaciones contractuales o legales, debido a obligaciones legales (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) y sobre la base del interés legítimo (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO) además de bancos/instituciones de crédito, otros proveedores de servicios de pago. En las políticas de privacidad de los distintos proveedores de pago (como por ejemplo Amazon Payments, Apple Pay o Discover) se le ofrece una visión detallada sobre el procesamiento y almacenamiento de datos. Además, puede dirigirse en cualquier momento a los responsables para preguntas relacionadas con la protección de datos.

Información sobre los proveedores de pago específicos se encuentra – si está disponible – en las siguientes secciones.

Política de privacidad de Amazon Payments

Utilizamos en nuestro sitio web Amazon Payments, un servicio para procedimientos de pago en línea. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Amazon.com Inc. Para la zona europea, la empresa responsable es Amazon Payments Europe S.C.A. (38 Avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo). Más sobre los datos procesados mediante el uso de Amazon Payments puede encontrarlo en la Privacy Policy en https://pay.amazon.de/help/201212490.

Resumen de la política de privacidad de AdSimple Cookie Manager
👥 Afectados: Visitantes del sitio web
🤝 Propósito: Obtener el consentimiento para ciertas cookies y así el uso de ciertas herramientas
📓 Datos procesados: Datos para gestionar la configuración de cookies establecida, como dirección IP, momento del consentimiento, tipo de consentimiento, consentimientos individuales. Más detalles se encuentran más adelante en esta política de privacidad
📅 Duración del almacenamiento: la cookie utilizada caduca después de un año
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (intereses legítimos)

¿Qué es el AdSimple Cookie Manager?

Usamos en nuestro sitio web el AdSimple Cookie Manager de la empresa de desarrollo de software y marketing online AdSimple GmbH, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf. El AdSimple Cookie Manager nos ofrece, entre otras cosas, la posibilidad de proporcionarle un aviso de cookies amplio y conforme a la protección de datos, para que usted pueda decidir qué cookies permite y cuáles no. Al usar este software, se envían y almacenan datos suyos a AdSimple. En esta política de privacidad le informamos por qué usamos el AdSimple Cookie Manager, qué datos se transmiten y almacenan y cómo puede evitar esta transmisión de datos.

El AdSimple Cookie Manager es un software que escanea nuestro sitio web e identifica y categoriza todas las cookies existentes. Además, como visitante del sitio web, se le informa mediante un script de aviso de cookies sobre el uso de cookies y usted decide qué cookies permite y cuáles no.

¿Por qué usamos el AdSimple Cookie Manager en nuestro sitio web?

Queremos ofrecerle la máxima transparencia en materia de protección de datos. Para garantizarlo, primero debemos saber exactamente qué cookies han llegado a nuestro sitio web con el tiempo. Gracias a que el Cookie Manager de AdSimple escanea regularmente nuestro sitio web y detecta todas las cookies, tenemos el control total sobre estas cookies y podemos actuar conforme al RGPD. Así podemos informarle con precisión sobre el uso de las cookies en nuestro sitio web. Además, siempre recibirá un aviso de cookies actualizado y conforme a la protección de datos, y podrá decidir mediante un sistema de casillas qué cookies acepta o bloquea.

¿Qué datos almacena el AdSimple Cookie Manager?

Si acepta las cookies en nuestro sitio web, se establecerá la siguiente cookie por el AdSimple Cookie Manager:

Nombre: acm_status
Valor: “:true,”statistik”:true,”marketing”:true,”socialmedia”:true,”einstellungen”:true}
Propósito: En esta cookie se almacena su estado de consentimiento. Esto permite que nuestro sitio web pueda leer y seguir el estado actual en visitas futuras.
Fecha de caducidad: después de un año

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Todos los datos recopilados por el AdSimple Cookie Manager se transmiten y almacenan exclusivamente dentro de la Unión Europea. Los datos recopilados se almacenan en los servidores de AdSimple en Hetzner GmbH en Alemania. El acceso a estos datos lo tienen exclusivamente AdSimple GmbH y Hetzner GmbH.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Usted tiene en todo momento el derecho a acceder a sus datos personales y también a eliminarlos. Puede evitar la recopilación y almacenamiento de datos, por ejemplo, rechazando el uso de cookies mediante el script de aviso de cookies. Otra opción para impedir el procesamiento de datos o gestionarlo según sus deseos es su navegador. Dependiendo del navegador, la gestión de cookies funciona de manera diferente. Aquí encontrará las instrucciones para los navegadores más conocidos actualmente:

Chrome: Eliminar, activar y administrar cookies en Chrome

Safari: Administrar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para borrar datos que los sitios web han almacenado en su computadora

Internet Explorer: Eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y administrar cookies

Base legal

Si acepta las cookies, a través de estas cookies se procesan y almacenan datos personales suyos. Si podemos usar cookies gracias a su consentimiento (Artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD), este consentimiento es también la base legal para el uso de cookies o el procesamiento de sus datos. Para poder gestionar el consentimiento a las cookies y permitirle dar su consentimiento, se utiliza el AdSimple Cookie Manager. El uso de este software nos permite operar el sitio web de manera eficiente y conforme a la ley, lo que constituye un interés legítimo (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD).

Esperamos haberle proporcionado una buena visión general sobre el tráfico de datos y el procesamiento de datos a través del AdSimple Cookie Manager. Si desea obtener más información sobre esta herramienta, le recomendamos la página de descripción en https://www.adsimple.at/adsimple-cookie-manager/.

American Express Datenschutzerklärung

Utilizamos en nuestro sitio web American Express, un proveedor de servicios financieros a nivel mundial. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense American Express Company. Para la zona europea, la empresa responsable es American Express Europe S.A. (Avenida Partenón 12-14, 28042, Madrid, España). Más sobre los datos que se procesan mediante el uso de American Express puede encontrarlo en la Privacy Policy en https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.

Apple Pay Datenschutzerklärung

Utilizamos en nuestro sitio web Apple Pay, un servicio para procedimientos de pago en línea. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Más sobre los datos que se procesan mediante el uso de Apple Pay puede encontrarlo en la Privacy Policy en https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Discover Datenschutzerklärung

Utilizamos en nuestro sitio web el proveedor de servicios de sistema de pago Discover. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Discover Financial Services, 2500 Lake Cook Rd, Riverwoods, IL 60015, USA. Más sobre los datos que se procesan mediante el uso de Discover puede encontrarlo en la Privacy Policy en https://www.discover.com/privacy-statement/eu-data.html.

eps-Überweisung Datenschutzerklärung

Utilizamos en nuestro sitio web eps-Überweisung, un servicio para procedimientos de pago en línea. El proveedor del servicio es la empresa austriaca Stuzza GmbH, Frankgasse 10/8, 1090 Wien, Österreich. Más sobre los datos que se procesan mediante el uso de eps-Überweisung puede encontrarlo en la declaración de privacidad en https://eservice.stuzza.at/de/datenschutzerklaerung.html.

giropay Datenschutzerklärung

Utilizamos en nuestro sitio web el proveedor de pagos en línea giropay. El proveedor del servicio es la empresa alemana paydirekt GmbH, Stephanstraße 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Alemania. Más información sobre los datos que se procesan mediante el uso de giropay se encuentra en la Datenschutzerklärung en https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung/.

Google Pay Datenschutzerklärung

Utilizamos en nuestro sitio web el proveedor de pagos en línea Google Pay. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Google Inc. Para la zona europea, la empresa responsable es Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) para todos los servicios de Google. Más información sobre los datos que se procesan mediante el uso de Google Pay se encuentra en la Privacy Policy en https://policies.google.com/privacy.

iDEAL Datenschutzerklärung

Utilizamos en nuestro sitio web iDEAL, un servicio para sistemas de pago. El proveedor del servicio es la empresa neerlandesa Currence B.V., Gustav Mahlerplein 33-35, Amsterdam, Noord-Holland 1082 MS, Países Bajos. Más información sobre los datos que se procesan mediante el uso de iDEAL se encuentra en la Privacy Policy de iDeal.

Mastercard Datenschutzerklärung

Utilizamos en nuestro sitio web el proveedor de servicios de pago Mastercard. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Mastercard Inc. Para la zona europea, la empresa responsable es Mastercard Europe SA (Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica). Más información sobre los datos que se procesan mediante el uso de Mastercard se encuentra en la Privacy Policy en https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.

PayPal Datenschutzerklärung

Utilizamos en nuestro sitio web el servicio de pago en línea PayPal. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense PayPal Inc. Para la zona europea, la empresa responsable es PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo). Más información sobre los datos que se procesan mediante el uso de PayPal se encuentra en la Privacy Policy en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Shop Pay Datenschutzerklärung

Utilizamos en nuestro sitio web Shop Pay, un servicio para soluciones de pago en línea. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Shopify Inc. Para la zona europea, la empresa responsable es Shopify International Limited (Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda). Más información sobre los datos que se procesan mediante el uso de Shop Pay se encuentra en la Privacy Policy en https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

Visa Datenschutzerklärung

Utilizamos en nuestro sitio web Visa, un proveedor de pagos que opera a nivel mundial. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Visa Inc. Para la zona europea, la empresa responsable es Visa Europe Services Inc. (1 Sheldon Square, London W2 6TT, Reino Unido). Más información sobre los datos que se procesan mediante el uso de Visa se encuentra en la Privacy Policy en https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Social Media

Resumen de la política de privacidad de Social Media
👥 Afectados: visitantes del sitio web
🤝 Propósito: Optimización de nuestro servicio
📓 Datos procesados: datos como números de teléfono, direcciones de correo electrónico, datos de contacto, datos sobre el comportamiento del usuario, información sobre su dispositivo y su dirección IP.
Puede encontrar más detalles en la herramienta de redes sociales utilizada en cada caso.
📅 Duración del almacenamiento: depende de las plataformas de redes sociales utilizadas
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (Consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (Intereses legítimos)

¿Qué es Social Media?

Además de nuestro sitio web, también estamos activos en diversas plataformas de redes sociales. En este proceso, se pueden procesar datos de los usuarios para que podamos dirigirnos específicamente a los usuarios interesados en nosotros a través de las redes sociales. Además, también pueden estar integrados elementos de una plataforma de redes sociales directamente en nuestro sitio web. Esto es el caso, por ejemplo, cuando hace clic en un llamado botón social en nuestro sitio web y es redirigido directamente a nuestra aparición en redes sociales. Los llamados medios sociales o Social Media son sitios web y aplicaciones a través de los cuales los miembros registrados pueden producir contenido, intercambiar contenido abierta o en grupos específicos y conectarse con otros miembros.

¿Por qué usamos las redes sociales?

Desde hace años, las plataformas de redes sociales son el lugar donde las personas se comunican y contactan en línea. Con nuestras apariciones en redes sociales podemos acercar nuestros productos y servicios a los interesados. Los elementos de redes sociales integrados en nuestro sitio web le ayudan a cambiar rápidamente y sin complicaciones a nuestros contenidos de redes sociales.

Los datos que se almacenan y procesan a través de su uso de un canal de redes sociales tienen principalmente el propósito de poder realizar análisis web. El objetivo de estos análisis es desarrollar estrategias de marketing y publicidad más precisas y personalizadas. Dependiendo de su comportamiento en una plataforma de redes sociales, con la ayuda de los datos evaluados, se pueden sacar conclusiones adecuadas sobre sus intereses y crear los llamados perfiles de usuario. Así, las plataformas también pueden presentarle anuncios publicitarios a medida. Por lo general, para este propósito se colocan cookies en su navegador que almacenan datos sobre su comportamiento de uso.

Tenga en cuenta que al utilizar las plataformas de redes sociales o nuestros elementos integrados, también se pueden procesar datos suyos fuera de la Unión Europea, ya que muchos canales de redes sociales, por ejemplo Facebook o Twitter, son empresas americanas. Por lo tanto, es posible que no pueda ejercer o hacer valer sus derechos en relación con sus datos personales tan fácilmente.

¿Qué datos se procesan?

Qué datos se almacenan y procesan exactamente depende del proveedor de la plataforma de redes sociales correspondiente. Pero normalmente se trata de datos como números de teléfono, direcciones de correo electrónico, datos que introduce en un formulario de contacto, datos de usuario como por ejemplo qué botones pulsa, a quién le da "me gusta" o a quién sigue, cuándo visitó qué páginas, información sobre su dispositivo y su dirección IP. La mayoría de estos datos se almacenan en cookies. Especialmente si usted mismo tiene un perfil en el canal de redes sociales visitado y ha iniciado sesión, los datos pueden vincularse a su perfil.

Todos los datos recopilados a través de una plataforma de redes sociales también se almacenan en los servidores de los proveedores. Por lo tanto, solo los proveedores tienen acceso a los datos y pueden proporcionarle la información adecuada o realizar cambios.

Si desea saber exactamente qué datos se almacenan y procesan en los proveedores de redes sociales y cómo puede oponerse al procesamiento de datos, debe leer cuidadosamente la declaración de privacidad de la empresa correspondiente. También, si tiene preguntas sobre el almacenamiento y procesamiento de datos o desea ejercer los derechos correspondientes, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con el proveedor.

Duración del procesamiento de datos

Le informamos más abajo sobre la duración del procesamiento de datos, siempre que tengamos más información al respecto. Por ejemplo, la plataforma de redes sociales Facebook almacena datos hasta que ya no se necesitan para su propio propósito. Sin embargo, los datos de clientes que se comparan con los datos de usuario propios se eliminan dentro de dos días. En general, procesamos datos personales solo mientras sea absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos. Cuando, como en el caso de la contabilidad, sea legalmente obligatorio, este período de almacenamiento puede ser superado.

Derecho de oposición

Usted tiene en todo momento el derecho y la posibilidad de revocar su consentimiento para el uso de cookies o proveedores externos como elementos integrados de redes sociales. Esto funciona ya sea a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o mediante otras funciones de exclusión. Por ejemplo, también puede evitar la recopilación de datos mediante cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador.

Dado que en las herramientas de redes sociales pueden utilizarse cookies, también le recomendamos nuestra declaración general de privacidad sobre cookies. Para saber qué datos se almacenan y procesan exactamente sobre usted, debe leer las declaraciones de privacidad de las herramientas correspondientes.

Base legal

Si ha consentido que los datos suyos sean procesados y almacenados mediante elementos de redes sociales integrados, este consentimiento se considera la base legal para el procesamiento de datos (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD). Básicamente, sus datos también se almacenan y procesan sobre la base de nuestro interés legítimo (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD) en una comunicación rápida y buena con usted u otros clientes y socios comerciales. La mayoría de las plataformas de redes sociales también colocan cookies en su navegador para almacenar datos. Por eso le recomendamos leer detenidamente nuestro texto de privacidad sobre cookies y consultar la política de privacidad o las directrices de cookies del proveedor de servicios correspondiente.

La información sobre plataformas específicas de redes sociales la encontrará, si está disponible, en las siguientes secciones.

Declaración de privacidad de los complementos sociales de Facebook

En nuestro sitio web están integrados los llamados complementos sociales de la empresa Facebook Inc. Reconocerá estos botones por el clásico logo de Facebook, como el botón “Me gusta” (la mano con el pulgar hacia arriba) o por una clara indicación de “Facebook Plug-in”. Un complemento social es una pequeña parte de Facebook que está integrada en nuestra página. Cada complemento tiene una función propia. Las funciones más utilizadas son los conocidos botones “Me gusta” y “Compartir”.

Facebook ofrece los siguientes complementos sociales:

  • Botón “Guardar”
  • Botón “Me gusta”, compartir, enviar y citar
  • Complemento de página
  • Comentarios
  • Complemento de Messenger
  • Publicaciones y reproductores de video integrados
  • Complemento de grupo

En https://developers.facebook.com/docs/plugins obtendrá información más detallada sobre cómo se utilizan los distintos complementos. Usamos los complementos sociales por un lado para ofrecerle una mejor experiencia de usuario en nuestro sitio y por otro lado porque Facebook puede optimizar nuestros anuncios publicitarios.

Si tiene una cuenta de Facebook o facebook.com si ya ha visitado, Facebook ya ha establecido al menos una cookie en su navegador. En este caso, su navegador envía información a Facebook a través de esta cookie tan pronto como visite nuestra página o interactúe con complementos sociales (por ejemplo, el botón “Me gusta”).

La información recibida se elimina o anonimiza dentro de 90 días. Según Facebook, estos datos incluyen su dirección IP, qué sitio web visitó, la fecha, la hora y otra información relacionada con su navegador.

Para evitar que Facebook recopile muchos datos durante su visita a nuestro sitio web y los vincule con los datos de Facebook, debe cerrar sesión en Facebook durante la visita al sitio web.

Si no ha iniciado sesión en Facebook o no tiene una cuenta de Facebook, su navegador envía menos información a Facebook porque tiene menos cookies de Facebook. Sin embargo, datos como su dirección IP o qué sitio web visita pueden ser transmitidos a Facebook. Queremos enfatizar que no conocemos con exactitud el contenido exacto de los datos. Pero intentamos informarle lo mejor posible sobre el procesamiento de datos según nuestro conocimiento actual. Cómo Facebook utiliza los datos también puede consultarlo en la política de datos de la empresa en https://www.facebook.com/about/privacy/update leer.

Las siguientes cookies se establecen en su navegador al menos cuando visita un sitio web con complementos sociales de Facebook:

Nombre: dpr
Valor: sin especificar
Propósito: Esta cookie se utiliza para que los plugins sociales funcionen en nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: al finalizar la sesión

Nombre: fr
Valor: 0jieyh4321283016c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Propósito: Esta cookie también es necesaria para que los plugins funcionen correctamente.
Fecha de caducidad:: después de 3 meses

Nota: Estas cookies se establecieron tras una prueba, incluso si no es miembro de Facebook.

Si ha iniciado sesión en Facebook, puede configurar sus preferencias de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen modifíquelo usted mismo. Si no es usuario de Facebook, puede en http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/gestione fundamentalmente su publicidad en línea basada en el uso. Allí tiene la posibilidad de desactivar o activar proveedores.

Si desea obtener más información sobre la protección de datos de Facebook, le recomendamos las propias políticas de datos de la empresa en https://www.facebook.com/policy.php.

Declaración de privacidad del Facebook Login

Hemos integrado en nuestro sitio el práctico Facebook Login. Así puede iniciar sesión con su cuenta de Facebook fácilmente, sin necesidad de crear otra cuenta de usuario. Si decide registrarse mediante el Facebook Login, será redirigido a la red social Facebook. Allí se realiza el inicio de sesión con sus datos de usuario de Facebook. A través de este procedimiento de inicio de sesión, se almacenan datos sobre usted o su comportamiento de usuario y se transmiten a Facebook.

Para almacenar los datos, Facebook utiliza varias cookies. A continuación, le mostramos las cookies más importantes que se establecen o ya existen en su navegador cuando inicia sesión en nuestro sitio a través del Facebook Login:

Nombre: fr
Valor: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Propósito: Esta cookie se utiliza para que el plugin social funcione de la mejor manera posible en nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Nombre: datr
Valor: 4Jh7XUA2321283016SEmPsSfzCOO4JFFl
Propósito: Facebook establece la cookie “datr” cuando un navegador web accede a facebook.com, y la cookie ayuda a identificar actividades de inicio de sesión y proteger a los usuarios.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: _js_datr
Valor: deleted
Propósito: Esta cookie de sesión la establece Facebook con fines de seguimiento, incluso si no tiene una cuenta de Facebook o ha cerrado sesión.
Fecha de caducidad: al finalizar la sesión

Nota: Las cookies mencionadas son solo una pequeña selección de las cookies disponibles para Facebook. Otras cookies son, por ejemplo, _ fbp, sb o wd. No es posible enumerarlas todas, ya que Facebook dispone de una gran cantidad de cookies y las utiliza de forma variable.

El inicio de sesión de Facebook le ofrece por un lado un proceso de registro rápido y sencillo, y por otro lado nos permite compartir datos con Facebook. Esto nos permite adaptar mejor nuestra oferta y promociones a sus intereses y necesidades. Los datos que recibimos de Facebook de esta manera son datos públicos como

  • Su nombre de Facebook
  • Su foto de perfil
  • una dirección de correo electrónico registrada
  • Listas de amigos
  • Datos de botones (p. ej., botón «Me gusta»)
  • Fecha de nacimiento
  • Idioma
  • Lugar de residencia

A cambio, proporcionamos a Facebook información sobre sus actividades en nuestro sitio web. Esto incluye, entre otros, información sobre el dispositivo que utiliza, qué subpáginas visita o qué productos ha comprado con nosotros.

Al usar Facebook Login, usted consiente el procesamiento de datos. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Si desea obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de Facebook, le recomendamos la declaración de privacidad de Facebook en https://de-de.facebook.com/policy.php.

Si ha iniciado sesión en Facebook, puede configurar sus preferencias de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen modificar por sí mismo.

Declaración de privacidad de Klarna Checkout

Resumen de la declaración de privacidad de Klarna Checkout
👥 Afectados: visitantes del sitio web
🤝 Propósito: Optimización del proceso de pago en nuestro sitio web
📓 Datos procesados: Datos como nombre, dirección, datos bancarios (número de cuenta, número de tarjeta de crédito, contraseñas, TAN, etc.), dirección IP y datos contractuales
Más detalles al respecto los encontrará más abajo en esta declaración de privacidad.
📅 Duración del almacenamiento: Los datos se almacenan mientras Klarna los necesite para el propósito del procesamiento.
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. c RGPD (Obligación legal), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (Intereses legítimos)

¿Qué es Klarna Checkout?

Utilizamos en nuestro sitio web el sistema de pago en línea Klarna Checkout de la empresa sueca Klarna Bank AB. La Klarna Bank tiene su sede principal en Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia. Si elige este servicio, entre otros datos personales, se enviarán, almacenarán y procesarán datos a Klarna. En esta declaración de privacidad queremos ofrecerle una visión general sobre el procesamiento de datos por parte de Klarna.

Klarna Checkout es un sistema de pago para pedidos en una tienda en línea. El usuario elige el método de pago y Klarna Checkout se encarga de todo el proceso de pago. Una vez que un usuario ha realizado un pago a través del sistema de checkout y ha proporcionado los datos correspondientes, las futuras compras en línea pueden realizarse de manera aún más rápida y sencilla. El sistema Klarna reconoce al cliente existente ya después de ingresar la dirección de correo electrónico y el código postal.

¿Por qué usamos Klarna Checkout para nuestro sitio web?

Nuestro objetivo con nuestro sitio web y nuestra tienda en línea integrada es ofrecerle el mejor servicio posible. Esto incluye, además de la experiencia general en el sitio web y nuestras ofertas, un procesamiento de pagos fluido, rápido y seguro de sus pedidos. Para garantizar esto, utilizamos el sistema de pago Klarna Checkout.

¿Qué datos almacena Klarna Checkout?

Tan pronto como elija el servicio de pago Klarna y pague mediante el método Klarna Checkout, también transmitirá datos personales a la empresa. En la página de Klarna Checkout se recopilan datos técnicos como tipo de navegador, sistema operativo, nuestra dirección de internet, fecha y hora, configuraciones de idioma, configuraciones de zona horaria y dirección IP, que se transmiten a los servidores de Klarna y se almacenan allí. Estos datos también se almacenan aunque no haya completado un pedido.

Si usted ordena un producto o servicio a través de nuestra tienda, debe ingresar datos personales en los campos indicados. Estos datos son procesados por Klarna para la gestión del pago. Para la verificación de crédito e identidad, Klarna puede almacenar y procesar específicamente los siguientes datos personales (así como información general del producto):

  • Información de contacto: nombres, fecha de nacimiento, número nacional de identificación, título, dirección de facturación y entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nacionalidad o salario.
  • Información de pago como datos de tarjeta de crédito o su número de cuenta
  • Información del producto como número de envío, tipo de artículo y precio del producto

Además, también existen datos que pueden recopilarse opcionalmente, siempre que usted decida conscientemente hacerlo. Estos incluyen creencias políticas, religiosas o filosóficas, así como diversos datos de salud.

Klarna también puede recopilar datos sobre los bienes o servicios que compra o solicita, ya sea por sí mismo o a través de terceros (como por ejemplo a través de nosotros o bases de datos públicas), además de los datos mencionados anteriormente. Esto puede incluir, por ejemplo, el número de envío o el tipo de artículo pedido, así como información sobre su solvencia, ingresos o concesión de crédito. Klarna también puede compartir sus datos personales con proveedores de servicios como proveedores de software, proveedores de almacenamiento de datos o con nosotros como comerciantes.

Cuando los datos se introducen automáticamente en un formulario, siempre están implicadas cookies. Si no desea utilizar esta función, puede desactivar estas cookies en cualquier momento. Más abajo en el texto encontrará una guía sobre cómo eliminar, desactivar o gestionar cookies en su navegador. Nuestras pruebas han demostrado que Klarna no establece cookies directamente. Si elige el método de pago “Klarna Sofort” y hace clic en “Bestellen”, será redirigido al sitio web de Sofort. Después del pago exitoso, llegará a nuestra página de agradecimiento. Allí, sofort.com establece la siguiente cookie:

Nombre: SOFUEB
Valor: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7321283016-4
Propósito: Esta cookie almacena su ID de sesión.
Fecha de expiración: al finalizar la sesión del navegador

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Klarna se esfuerza por almacenar sus datos solo dentro de la UE o del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, también puede ocurrir que los datos se transfieran fuera de la UE/EEE. Cuando esto sucede, Klarna asegura que la protección de datos esté en conformidad con el RGPD y que el tercer país esté incluido en una decisión de adecuación de la Unión Europea. Los datos siempre se almacenan mientras Klarna los necesite para el propósito del procesamiento.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Puede revocar su consentimiento para que Klarna procese datos personales en cualquier momento. También tiene siempre el derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales. Para ello, solo debe contactar con la empresa o el equipo de protección de datos de la empresa por correo electrónico a datenschutz@klarna.de. A través del sitio web de Klarna "Meine Datenschutzanfrage" también puede ponerse en contacto directamente con Klarna.

Las cookies que Klarna pueda utilizar para sus funciones pueden ser eliminadas, desactivadas o gestionadas en su navegador. Dependiendo del navegador que utilice, esto funciona de diferentes maneras. Las siguientes instrucciones muestran cómo gestionar las cookies en su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y administrar cookies en Chrome

Safari: Administrar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para borrar datos que los sitios web han almacenado en su computadora

Internet Explorer: Eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y administrar cookies

Base legal

Ofrecemos, en el marco de relaciones contractuales o legales, debido a obligaciones legales (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) y sobre la base del interés legítimo (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO) , además de bancos/entidades de crédito, también el proveedor de servicios de pago Klarna Checkout.

Esperamos haberle ofrecido una buena visión general sobre el procesamiento de datos por parte de Klarna. Si desea obtener más información sobre el manejo de sus datos, le recomendamos la política de privacidad de Klarna en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

Política de privacidad de Sofortüberweisung

Resumen de la política de privacidad de Sofortüberweisung
👥 Afectados: visitantes del sitio web
🤝 Propósito: Optimización del proceso de pago en nuestro sitio web
📓 Datos procesados: Datos como nombre, dirección, datos bancarios (número de cuenta, número de tarjeta de crédito, contraseñas, TAN, etc.), dirección IP y datos contractuales
Más detalles los encontrará más abajo en la política de privacidad
📅 Duración del almacenamiento: los datos se almacenan dentro del período legal de conservación
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. c RGPD (Obligación legal), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (Intereses legítimos)

¿Qué es una "Sofortüberweisung"?

Ofrecemos en nuestro sitio web el método de pago "Sofortüberweisung" de la empresa Sofort GmbH para pagos sin efectivo. Sofort GmbH pertenece desde 2014 a la empresa sueca Klarna, pero tiene su sede en Alemania, Theresienhöhe 12, 80339 München.

Si elige este método de pago, también se transmiten, almacenan y procesan datos personales a Sofort GmbH o Klarna. Con este texto de privacidad le ofrecemos una visión general sobre el procesamiento de datos por parte de Sofort GmbH.

Sofortüberweisung es un sistema de pago en línea que le permite realizar un pedido mediante banca en línea. El procesamiento del pago lo realiza Sofort GmbH y recibimos inmediatamente una información sobre el pago realizado. Este método puede ser utilizado por cualquier usuario que tenga una cuenta activa de banca en línea con PIN y TAN. Solo unos pocos bancos aún no admiten este método de pago.

¿Por qué usamos "Sofortüberweisung" en nuestro sitio web?

Nuestro objetivo con nuestro sitio web y nuestra tienda en línea integrada es ofrecerle el mejor servicio posible. Esto incluye, además de la experiencia general en el sitio web y nuestras ofertas, un procesamiento de pagos fluido, rápido y seguro de sus pedidos. Para garantizar esto, utilizamos "Sofortüberweisung" como sistema de pago.

¿Qué datos almacena "Sofortüberweisung"?

Cuando realiza una Sofortüberweisung a través del servicio Sofort/Klarna, se almacenan datos como nombre, número de cuenta, código bancario, concepto, importe y fecha en los servidores de la empresa. Nosotros también recibimos esta información a través de la confirmación de pago.

En el marco de la verificación de cobertura de la cuenta, Sofort GmbH comprueba si su saldo y límite de sobregiro cubren el importe del pago. En algunos casos, también se verifica si se han realizado transferencias inmediatas exitosas en los últimos 30 días. Además, se recopila y almacena su identificación de usuario (como número de autorizado o número de contrato) en forma abreviada ("hashed") y su dirección IP. En las transferencias SEPA también se almacenan el BIC y el IBAN.

Según la empresa, no se recopilan, almacenan ni transmiten a terceros otros datos personales (como saldos de cuentas, datos de facturación, límites de crédito, listas de cuentas, números de teléfono móvil, certificados de autenticación, códigos de seguridad o PIN/TAN).

Sofortüberweisung también utiliza cookies para hacer que el propio servicio sea más fácil de usar. Cuando realiza un pedido de un producto, será redirigido al sitio web de Sofort o Klarna. Después del pago exitoso, será redirigido a nuestra página de agradecimiento. Aquí se establecen las siguientes tres cookies:

Nombre: SOFUEB
Valor: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7321283016-5
Propósito: Esta cookie almacena su ID de sesión.
Fecha de expiración: al finalizar la sesión del navegador

Nombre: User[user_cookie_rules] Valor: 1
Propósito: Esta cookie almacena su consentimiento para el uso de cookies.
Fecha de expiración: después de 10 años

Nombre: _ga
Valor: GA1.2.69759879.1589470706
Propósito: Por defecto, analytics.js utiliza la cookie _ga para almacenar el ID de usuario. Básicamente, sirve para distinguir a los visitantes del sitio web. Esta es una cookie de Google Analytics.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nota: Las cookies mencionadas aquí no pretenden ser exhaustivas. Siempre puede ser que Sofortüberweisung utilice otras cookies.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Todos los datos recopilados se almacenan dentro del período legal de retención. Este período puede durar entre tres y diez años.

Klarna/Sofort GmbH intenta almacenar datos solo dentro de la UE o del Espacio Económico Europeo (EEE). Si los datos se transfieren fuera de la UE/EEE, la protección de datos debe cumplir con el RGPD y el país debe estar en una decisión de adecuación de la UE.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Puede revocar su consentimiento para que Klarna procese datos personales en cualquier momento. También tiene siempre el derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales. Para ello, puede simplemente contactar al equipo de privacidad de la empresa por correo electrónico a datenschutz@sofort.com.

Puede gestionar, eliminar o desactivar las posibles cookies que utiliza Sofortüberweisung en su navegador. Dependiendo de su navegador preferido, esto funciona de diferentes maneras. Las siguientes instrucciones muestran cómo gestionar las cookies en los navegadores más comunes:

Chrome: Eliminar, activar y administrar cookies en Chrome

Safari: Administrar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para borrar datos que los sitios web han almacenado en su computadora

Internet Explorer: Eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y administrar cookies

Base legal

Ofrecemos, en el marco de relaciones contractuales o legales, debido a obligaciones legales (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) y sobre la base del interés legítimo (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO) además de bancos/instituciones de crédito, también el proveedor de servicios de pago Sofortüberweisung.

Si desea obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de "Sofortüberweisung" de la empresa Sofort GmbH, le recomendamos la política de privacidad en https://www.sofort.de/datenschutz.html.

Política de privacidad de Stripe

Resumen de la política de privacidad de Stripe
👥 Afectados: visitantes del sitio web
🤝 Propósito: Optimización del proceso de pago en nuestro sitio web
📓 Datos procesados: Datos como nombre, dirección, datos bancarios (número de cuenta, número de tarjeta de crédito, contraseñas, TAN, etc.), dirección IP y datos contractuales
Más detalles al respecto los encontrará más adelante en esta política de privacidad
📅 Duración del almacenamiento: Los datos se almacenan hasta que se finalice la colaboración con Stripe
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. c RGPD (Obligación legal), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (Intereses legítimos)

¿Qué es Stripe?

Usamos en nuestro sitio web una herramienta de pago de la empresa tecnológica estadounidense y servicio de pago en línea Stripe. Para clientes dentro de la UE, Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda) es responsable. Esto significa que si elige Stripe como método de pago, su pago se procesará a través de Stripe Payments. En este proceso, se transmiten y almacenan datos necesarios para la transacción a Stripe. En esta política de privacidad le ofrecemos una visión general de este procesamiento y almacenamiento de datos por parte de Stripe y explicamos por qué usamos Stripe en nuestro sitio web.

La empresa tecnológica Stripe ofrece soluciones de pago para pagos en línea. Con Stripe es posible aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito en nuestra tienda web. Stripe se encarga de todo el proceso de pago. Una gran ventaja de Stripe es, por ejemplo, que durante el proceso de pago nunca tiene que abandonar nuestro sitio web o la tienda y el procesamiento del pago se realiza muy rápido.

¿Por qué usamos Stripe en nuestro sitio web?

Por supuesto, queremos ofrecer el mejor servicio posible con nuestro sitio web y nuestra tienda en línea integrada, para que se sienta cómodo en nuestra página y utilice nuestras ofertas. Sabemos que su tiempo es valioso y, por lo tanto, especialmente los procesos de pago deben funcionar rápida y sin problemas. Además de nuestros otros proveedores de pago, hemos encontrado en Stripe un socio que garantiza un procesamiento de pagos seguro y rápido.

¿Qué datos almacena Stripe?

Si elige Stripe como método de pago, también se transmitirán y almacenarán datos personales suyos en Stripe. Se trata de datos de transacción. Estos datos incluyen, por ejemplo, el método de pago (es decir, tarjetas de crédito, tarjetas de débito o número de cuenta), código bancario, moneda, el importe y la fecha del pago. En una transacción también pueden transmitirse su nombre, su dirección de correo electrónico, su dirección de facturación o envío y, a veces, su historial de transacciones. Estos datos son necesarios para la autenticación. Además, Stripe puede recopilar, además de datos técnicos sobre su dispositivo (como la dirección IP), nombre, dirección, número de teléfono y su país para la prevención de fraudes, la elaboración de informes financieros y para poder ofrecer completamente sus propios servicios.

Stripe no vende ninguno de sus datos a terceros independientes, como agencias de marketing u otras empresas que no tengan relación con la empresa Stripe. Sin embargo, los datos pueden ser transmitidos a departamentos internos, a un número limitado de socios externos de Stripe o para cumplir con las disposiciones legales. Stripe también utiliza cookies para recopilar datos. Aquí encontrará una selección de cookies que Stripe puede establecer durante el proceso de pago:

Nombre: m
Valor: edd716e9-d28b-46f7-8a55-e05f1779e84e040456321283016-5
Propósito: Esta cookie aparece cuando selecciona el método de pago. Almacena y reconoce si accede a nuestro sitio web desde un PC, una tableta o un teléfono inteligente.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: __stripe_mid
Valor: fc30f52c-b006-4722-af61-a7419a5b8819875de9321283016-1
Propósito: Para poder realizar una transacción con tarjeta de crédito, se necesita esta cookie. Para ello, la cookie almacena su ID de sesión.
Ablaufdatum: después de un año

Nombre: __stripe_sid
Valor: 6fee719a-c67c-4ed2-b583-6a9a50895b122753fe
Propósito: Esta cookie también almacena su ID y se utiliza para el proceso de pago en nuestro sitio web a través de Stripe.
Fecha de caducidad: después de que finalice la sesión

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Los datos personales se almacenan fundamentalmente durante la duración de la prestación del servicio. Es decir, los datos se almacenan hasta que finalicemos la colaboración con Stripe. Sin embargo, para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias, Stripe también puede almacenar datos personales más allá de la duración de la prestación del servicio. Dado que Stripe es una empresa que opera a nivel mundial, los datos también pueden almacenarse en cualquier país donde Stripe ofrezca servicios. Por lo tanto, los datos también pueden almacenarse fuera de su país, por ejemplo, en los EE. UU.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Tenga en cuenta que al usar esta herramienta, sus datos también pueden ser almacenados y procesados fuera de la UE. La mayoría de los terceros países (incluidos EE. UU.) se consideran actualmente inseguros según la legislación europea de protección de datos. Por lo tanto, los datos no deben transferirse, almacenarse ni procesarse en terceros países inseguros a menos que existan garantías adecuadas (como cláusulas contractuales estándar de la UE) entre nosotros y el proveedor de servicios fuera de Europa.

Usted siempre tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales. Si tiene preguntas, puede contactar en cualquier momento con el equipo de Stripe a través de https://support.stripe.com/contact/email contactar.

Las cookies que Stripe utiliza para sus funciones pueden eliminarse, desactivarse o gestionarse en su navegador. Dependiendo del navegador que utilice, esto funciona de diferentes maneras. Tenga en cuenta que entonces el proceso de pago podría no funcionar. Las siguientes instrucciones muestran cómo gestionar las cookies en su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y administrar cookies en Chrome

Safari: Administrar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para borrar datos que los sitios web han almacenado en su computadora

Internet Explorer: Eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y administrar cookies

Base legal

Ofrecemos, en el marco de relaciones contractuales o legales, por obligaciones legales (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) y sobre la base del interés legítimo (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO) , además de bancos/instituciones de crédito, también al proveedor de servicios de pago Stripe.

Le hemos dado una visión general sobre el procesamiento y almacenamiento de datos por Stripe. Si desea obtener más y más detallada información, le sirve la detallada política de privacidad de Stripe en https://stripe.com/at/privacy como buena fuente.

Política de privacidad del botón de suscripción de YouTube

Hemos integrado en nuestra página web el botón de suscripción de YouTube (en inglés "Subscribe-Button"). Normalmente reconocerá el botón por el clásico logo de YouTube. El logo muestra sobre fondo rojo en letras blancas las palabras "Abonnieren" o "YouTube" y a la izquierda el símbolo de "Play" en blanco. Sin embargo, el botón también puede mostrarse con otro diseño.

Nuestro canal de YouTube le ofrece vídeos divertidos, interesantes o emocionantes de forma regular. Con el botón "Abonnieren" integrado puede suscribirse a nuestro canal directamente desde nuestra página web sin tener que visitar la página de YouTube. Queremos facilitarle el acceso a nuestro contenido completo lo máximo posible. Tenga en cuenta que YouTube puede almacenar y procesar datos suyos.

Si ve un botón de suscripción integrado en nuestra página, YouTube – según Google – establece al menos una cookie. Esta cookie almacena su dirección IP y nuestra URL. YouTube también puede obtener información sobre su navegador, su ubicación aproximada y su idioma predeterminado. En nuestra prueba se establecieron las siguientes cuatro cookies sin iniciar sesión en YouTube:

Name: YSC
Wert: b9-CV6ojI5321283016Y
Propósito: Esta cookie registra una ID única para guardar estadísticas del vídeo visto.
Fecha de caducidad: al finalizar la sesión

Name: PREF
Wert: f1=50000000
Propósito: Esta cookie también registra su ID única. Google recibe estadísticas a través de PREF sobre cómo usa los vídeos de YouTube en nuestra web.
Fecha de caducidad: después de 8 meses

Name: GPS
Wert: 1
Propósito: Esta cookie registra su ID única en dispositivos móviles para rastrear la ubicación GPS.
Fecha de caducidad: después de 30 minutos

Name: VISITOR_INFO1_LIVE
Wert: 32128301695Chz8bagyU
Propósito: Esta cookie intenta estimar el ancho de banda del usuario en nuestras páginas web (con vídeo de YouTube incorporado).
Fecha de caducidad: después de 8 meses

Nota: Estas cookies se establecieron tras una prueba y no pueden considerarse completas.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube puede almacenar muchas de sus acciones/interacciones en nuestro sitio web mediante cookies y asignarlas a su cuenta de YouTube. Por ejemplo, YouTube obtiene información sobre cuánto tiempo navega en nuestro sitio, qué tipo de navegador utiliza, qué resolución de pantalla prefiere o qué acciones realiza.

YouTube utiliza estos datos, por un lado, para mejorar sus propios servicios y ofertas, y por otro lado, para proporcionar análisis y estadísticas a los anunciantes (que utilizan Google Ads).

Política de privacidad de Pinterest

Utilizamos en nuestro sitio botones y widgets de la red social Pinterest, de la empresa Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA.

Al acceder a páginas que utilizan tales funciones, se transmiten, almacenan y evalúan datos (dirección IP, datos del navegador, fecha y hora, cookies) a Pinterest.

Derecho de oposición

Usted también tiene en todo momento el derecho y la posibilidad de revocar su consentimiento para el uso de cookies o proveedores externos como Pinterest. Esto funciona ya sea a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o mediante otras funciones de exclusión. Por ejemplo, también puede evitar la recopilación de datos mediante cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador.

Dado que los elementos integrados de Pinterest pueden utilizar cookies, también le recomendamos nuestra política general de privacidad sobre cookies. Para saber qué datos se almacenan y procesan exactamente sobre usted, debe leer las políticas de privacidad de las herramientas respectivas.

Base legal

Si ha consentido que los datos suyos sean procesados y almacenados mediante elementos de redes sociales integrados, este consentimiento se considera la base legal para el procesamiento de datos (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD). Básicamente, sus datos también se almacenan y procesan sobre la base de nuestro interés legítimo (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD) en una comunicación rápida y buena con usted u otros clientes y socios comerciales. La mayoría de las plataformas de redes sociales también colocan cookies en su navegador para almacenar datos. Por eso le recomendamos leer detenidamente nuestro texto de privacidad sobre cookies y consultar la política de privacidad o las directrices de cookies del proveedor de servicios correspondiente.

Las políticas de privacidad que describen qué información recopila Pinterest y cómo la utiliza se encuentran en https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Política de privacidad de Facebook

Resumen de la política de privacidad de Facebook
👥 Afectados: visitantes del sitio web
🤝 Propósito: Optimización de nuestro servicio
📓 Datos procesados: datos como datos de clientes, datos sobre el comportamiento del usuario, información sobre su dispositivo y su dirección IP.
Más detalles al respecto los encontrará más abajo en la política de privacidad.
📅 Duración del almacenamiento: hasta que los datos ya no sean útiles para los fines de Facebook
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (Consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (Intereses legítimos)

¿Qué son los Facebook-Tools?

Utilizamos en nuestro sitio web herramientas seleccionadas de Facebook. Facebook es una red social de la empresa Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Con la ayuda de estas herramientas podemos ofrecerle a usted y a las personas interesadas en nuestros productos y servicios la mejor oferta posible. A continuación, ofrecemos una visión general de las diferentes Facebook Tools, qué datos se envían a Facebook y cómo puede eliminar estos datos.

Además de muchos otros productos, Facebook también ofrece las llamadas “Facebook Business Tools”. Este es el nombre oficial de Facebook. Pero como el término es poco conocido, hemos decidido llamarlos simplemente Facebook-Tools. Entre ellos se encuentran, entre otros:

  • Facebook-Pixel
  • complementos sociales (como el botón "Me gusta" o "Compartir")
  • Facebook Login
  • Account Kit
  • APIs (interfaz de programación)
  • SDKs (colección de herramientas de programación)
  • Integraciones de plataforma
  • Plugins
  • Códigos
  • Especificaciones
  • Documentaciones
  • Tecnologías y servicios

Mediante estas herramientas, Facebook amplía sus servicios y tiene la posibilidad de obtener información sobre actividades de usuarios fuera de Facebook.

¿Por qué usamos herramientas de Facebook en nuestro sitio web?

Queremos mostrar nuestros servicios y productos solo a personas que realmente estén interesadas. Con la ayuda de anuncios publicitarios (Facebook-Ads) podemos llegar exactamente a estas personas. Para que a los usuarios se les muestre publicidad adecuada, Facebook necesita información sobre los deseos y necesidades de las personas. Así, se proporcionan a la empresa informaciones sobre el comportamiento del usuario (y datos de contacto) en nuestro sitio web. De este modo, Facebook recopila mejores datos de usuario y puede mostrar publicidad adecuada sobre nuestros productos o servicios a personas interesadas. Las herramientas permiten así campañas publicitarias personalizadas en Facebook.

Facebook llama "datos de eventos" a los datos sobre su comportamiento en nuestro sitio web. Estos también se utilizan para servicios de medición y análisis. Facebook puede así, en nuestro nombre, crear "informes de campañas" sobre el impacto de nuestras campañas publicitarias. Además, mediante análisis obtenemos una mejor visión de cómo utiliza nuestros servicios, sitio web o productos. Con algunas de estas herramientas optimizamos su experiencia de usuario en nuestro sitio web. Por ejemplo, puede compartir contenidos de nuestra página directamente en Facebook mediante los complementos sociales.

¿Qué datos almacenan las herramientas de Facebook?

Mediante el uso de ciertas herramientas de Facebook, se pueden enviar datos personales (datos del cliente) a Facebook. Dependiendo de las herramientas utilizadas, se pueden enviar datos del cliente como nombre, dirección, número de teléfono y dirección IP.

Facebook utiliza esta información para comparar los datos con los que tiene de usted (si es miembro de Facebook). Antes de que los datos del cliente se transmitan a Facebook, se realiza un llamado "hashing". Esto significa que un conjunto de datos de cualquier tamaño se transforma en una cadena de caracteres. Esto también sirve para la encriptación de datos.

Además de los datos de contacto, también se transmiten "datos de eventos". Por "datos de eventos" se entienden aquellas informaciones que recibimos sobre usted en nuestro sitio web. Por ejemplo, qué subpáginas visita o qué productos compra con nosotros. Facebook no comparte la información recibida con terceros (como por ejemplo anunciantes), a menos que la empresa tenga un permiso explícito o esté legalmente obligada a hacerlo. Los "datos de eventos" también pueden estar vinculados a datos de contacto. Esto permite que Facebook ofrezca publicidad personalizada mejorada. Después del proceso de comparación mencionado, Facebook elimina nuevamente los datos de contacto.

Para poder entregar anuncios optimizados, Facebook utiliza los datos de eventos solo cuando se han combinado con otros datos (que Facebook ha recopilado de otra manera). Facebook también utiliza estos datos de eventos para fines de seguridad, protección, desarrollo e investigación. Muchos de estos datos se transmiten a Facebook a través de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se utilizan para almacenar datos o información en los navegadores. Dependiendo de las herramientas utilizadas y de si es miembro de Facebook, se crean diferentes cantidades de cookies en su navegador. En las descripciones de las distintas herramientas de Facebook profundizamos en cookies específicas de Facebook. También puede encontrar información general sobre el uso de cookies de Facebook en https://www.facebook.com/policies/cookies.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

En principio, Facebook almacena datos hasta que ya no se necesitan para sus propios servicios y productos de Facebook. Facebook tiene servidores distribuidos por todo el mundo donde se almacenan sus datos. Sin embargo, los datos de los clientes se eliminan dentro de las 48 horas después de haber sido comparados con los datos de usuario propios.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, tiene derecho a acceder, rectificar, transferir y eliminar sus datos.

La eliminación completa de los datos solo se realiza si elimina completamente su cuenta de Facebook. Así es como funciona la eliminación de su cuenta de Facebook:

1) Haga clic en Configuración en la parte derecha de Facebook.

2) Luego haga clic en la columna izquierda en "Tu información de Facebook".

3) Ahora haga clic en "Desactivación y eliminación".

4) Ahora seleccione "Eliminar cuenta" y luego haga clic en "Siguiente y eliminar cuenta"

5) Ahora introduzca su contraseña, haga clic en "Siguiente" y luego en "Eliminar cuenta"

El almacenamiento de los datos que Facebook recibe a través de nuestra página se realiza, entre otros, mediante cookies (por ejemplo, en plugins sociales). En su navegador puede desactivar, eliminar o gestionar cookies individuales o todas. Dependiendo del navegador que utilice, esto funciona de diferentes maneras. Las siguientes instrucciones muestran cómo gestionar las cookies en su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y administrar cookies en Chrome

Safari: Administrar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para borrar datos que los sitios web han almacenado en su computadora

Internet Explorer: Eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y administrar cookies

Si en principio no desea tener cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se vaya a establecer una cookie. Así podrá decidir para cada cookie individual si la permite o no.

Tenga en cuenta que al usar esta herramienta, sus datos también pueden ser almacenados y procesados fuera de la UE. La mayoría de los terceros países (incluidos EE. UU.) se consideran actualmente inseguros según la legislación europea de protección de datos. Por lo tanto, los datos no deben transferirse, almacenarse ni procesarse en terceros países inseguros a menos que existan garantías adecuadas (como cláusulas contractuales estándar de la UE) entre nosotros y el proveedor de servicios fuera de Europa.

Base legal

Si ha consentido que los datos suyos sean procesados y almacenados mediante elementos de redes sociales integrados, este consentimiento se considera la base legal para el procesamiento de datos (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD). Básicamente, sus datos también se almacenan y procesan sobre la base de nuestro interés legítimo (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD) en una comunicación rápida y buena con usted u otros clientes y socios comerciales. La mayoría de las plataformas de redes sociales también colocan cookies en su navegador para almacenar datos. Por eso le recomendamos leer detenidamente nuestro texto de privacidad sobre cookies y consultar la política de privacidad o las directrices de cookies del proveedor de servicios correspondiente.

Esperamos haberle proporcionado la información más importante sobre el uso y procesamiento de datos a través de las herramientas de Facebook. Si desea saber más sobre cómo Facebook utiliza sus datos, le recomendamos las políticas de datos en https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Política de Privacidad de Instagram

Resumen de la Política de Privacidad de Instagram
👥 Afectados: visitantes del sitio web
🤝 Propósito: Optimización de nuestro servicio
📓 Datos procesados: datos como datos sobre el comportamiento del usuario, información sobre su dispositivo y su dirección IP.
Más detalles al respecto los encontrará más abajo en la política de privacidad.
📅 Duración del almacenamiento: hasta que Instagram ya no necesite los datos para sus fines
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (Consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (Intereses legítimos)

¿Qué es Instagram?

Hemos integrado funciones de Instagram en nuestro sitio web. Instagram es una plataforma de redes sociales de la empresa Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram es desde 2012 una filial de Facebook Inc. y forma parte de los productos de Facebook. La inserción de contenidos de Instagram en nuestro sitio web se llama embedding. Esto nos permite mostrarle contenidos como botones, fotos o videos de Instagram directamente en nuestro sitio web. Cuando visita páginas de nuestra presencia web que tienen integrada una función de Instagram, se transmiten, almacenan y procesan datos a Instagram. Instagram utiliza los mismos sistemas y tecnologías que Facebook. Por lo tanto, sus datos se procesan en todas las empresas de Facebook.

A continuación, queremos darle una visión más detallada de por qué Instagram recopila datos, qué datos son y cómo puede controlar en gran medida el procesamiento de datos. Dado que Instagram pertenece a Facebook Inc., obtenemos nuestra información por un lado de las políticas de Instagram y por otro lado también de las políticas de datos de Facebook.

Instagram es una de las redes sociales más conocidas a nivel mundial. Instagram combina las ventajas de un blog con las ventajas de plataformas audiovisuales como YouTube o Vimeo. En "Insta" (como muchos usuarios llaman coloquialmente a la plataforma) puede subir fotos y videos cortos, editarlos con diferentes filtros y también compartirlos en otras redes sociales. Y si no quiere estar activo, también puede simplemente seguir a otros usuarios interesantes.

¿Por qué usamos Instagram en nuestro sitio web?

Instagram es esa plataforma de redes sociales que en los últimos años ha explotado en popularidad. Y, por supuesto, nosotros también hemos reaccionado a este auge. Queremos que se sienta lo más cómodo posible en nuestro sitio web. Por eso, para nosotros es natural ofrecer un contenido variado. A través de las funciones integradas de Instagram, podemos enriquecer nuestro contenido con información útil, divertida o interesante del mundo de Instagram. Dado que Instagram es una filial de Facebook, los datos recopilados también pueden ser útiles para publicidad personalizada en Facebook. Así, nuestros anuncios solo llegan a personas que realmente están interesadas en nuestros productos o servicios.

Instagram también utiliza los datos recopilados para fines de medición y análisis. Recibimos estadísticas resumidas y así obtenemos más información sobre sus deseos e intereses. Es importante mencionar que estos informes no lo identifican personalmente.

¿Qué datos almacena Instagram?

Cuando visita una de nuestras páginas que tiene funciones de Instagram (como imágenes de Instagram o complementos), su navegador se conecta automáticamente con los servidores de Instagram. Se envían, almacenan y procesan datos en Instagram. Esto ocurre independientemente de si tiene una cuenta de Instagram o no. Esto incluye información sobre nuestro sitio web, su computadora, compras realizadas, anuncios que ve y cómo utiliza nuestra oferta. Además, se almacenan la fecha y la hora de su interacción con Instagram. Si tiene una cuenta de Instagram o ha iniciado sesión, Instagram almacena muchos más datos sobre usted.

Facebook distingue entre datos de clientes y datos de eventos. Asumimos que esto es igual en Instagram. Los datos de clientes son, por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono y dirección IP. Estos datos de clientes solo se transmiten a Instagram después de haber sido "hashed" previamente. Hashear significa que un conjunto de datos se convierte en una cadena de caracteres. Esto permite cifrar los datos de contacto. Además, también se transmiten los "datos de eventos" mencionados anteriormente. Facebook, y por ende Instagram, entiende por "datos de eventos" datos sobre su comportamiento como usuario. También puede ocurrir que los datos de contacto se combinen con los datos de eventos. Los datos de contacto recopilados se comparan con los datos que Instagram ya tiene sobre usted.

A través de pequeños archivos de texto (cookies), que generalmente se establecen en su navegador, los datos recopilados se transmiten a Facebook. Dependiendo de las funciones de Instagram que utilice y si tiene una cuenta de Instagram, se almacenan diferentes cantidades de datos.

Asumimos que el procesamiento de datos en Instagram funciona igual que en Facebook. Esto significa: si tiene una cuenta de Instagram o www.instagram.com ha visitado, Instagram al menos ha establecido una cookie. Si ese es el caso, su navegador envía información a Instagram a través de la cookie tan pronto como interactúa con una función de Instagram. A más tardar después de 90 días (tras la conciliación), estos datos se eliminan o anonimizan. Aunque hemos investigado intensamente el procesamiento de datos de Instagram, no podemos decir con exactitud qué datos recopila y almacena Instagram.

A continuación le mostramos cookies que se establecen al menos en su navegador cuando hace clic en una función de Instagram (como un botón o una imagen de Insta). En nuestra prueba asumimos que no tiene una cuenta de Instagram. Si ha iniciado sesión en Instagram, por supuesto se establecen muchas más cookies en su navegador.

Estas cookies se utilizaron en nuestra prueba:

Nombre: csrftoken
Valor: “”
Propósito: Es muy probable que esta cookie se establezca por razones de seguridad para evitar falsificaciones de solicitudes. Sin embargo, no pudimos obtener información más precisa.
Ablaufdatum: después de un año

Nombre: mid
Valor: “”
Propósito: Instagram establece esta cookie para optimizar sus propios servicios y ofertas dentro y fuera de Instagram. La cookie establece un ID de usuario único.
Fecha de caducidad: al final de la sesión

Nombre: fbsr_321283016124024
Valor: sin datos
Propósito: Esta cookie almacena la solicitud de inicio de sesión para usuarios de la aplicación Instagram.
Fecha de caducidad: al final de la sesión

Nombre: rur
Valor: ATN
Propósito: Esta es una cookie de Instagram que garantiza la funcionalidad en Instagram.
Fecha de caducidad: al final de la sesión

Nombre: urlgen
Valor: “{"194.96.75.33": 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe321283016”
Propósito: Esta cookie sirve para fines de marketing de Instagram.
Fecha de caducidad: al final de la sesión

Anotación: No podemos garantizar la exhaustividad aquí. Qué cookies se establecen en cada caso individual depende de las funciones integradas y de su uso de Instagram.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Instagram comparte la información recibida entre las empresas de Facebook con socios externos y con personas con las que se conecta en todo el mundo. El procesamiento de datos se realiza cumpliendo su propia política de datos. Sus datos están, entre otras razones por seguridad, distribuidos en los servidores de Facebook en todo el mundo. La mayoría de estos servidores se encuentran en los EE. UU.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Gracias al Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene derecho a acceder, transferir, corregir y eliminar sus datos. En la configuración de Instagram puede gestionar sus datos. Si desea eliminar completamente sus datos en Instagram, debe eliminar su cuenta de Instagram de forma permanente.

Así es como funciona la eliminación de la cuenta de Instagram:

Primero abra la aplicación de Instagram. En su página de perfil, desplácese hacia abajo y haga clic en "Centro de ayuda". Ahora accederá al sitio web de la empresa. En el sitio web, haga clic en "Administrar la cuenta" y luego en "Eliminar tu cuenta".

Si elimina completamente su cuenta, Instagram borra publicaciones como sus fotos y actualizaciones de estado. La información que otras personas hayan compartido sobre usted no pertenece a su cuenta y, por lo tanto, no se elimina.

Como se mencionó arriba, Instagram almacena principalmente sus datos mediante cookies. Puede gestionar, desactivar o eliminar estas cookies en su navegador. Dependiendo de su navegador, la gestión funciona un poco diferente. Aquí le mostramos las instrucciones de los navegadores más importantes.

Chrome: Eliminar, activar y administrar cookies en Chrome

Safari: Administrar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para borrar datos que los sitios web han almacenado en su computadora

Internet Explorer: Eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y administrar cookies

También puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se quiera establecer una cookie. Así podrá decidir individualmente si desea permitir la cookie o no.

Tenga en cuenta que al usar esta herramienta, sus datos también pueden ser almacenados y procesados fuera de la UE. La mayoría de los terceros países (incluidos EE. UU.) se consideran actualmente inseguros según la legislación europea de protección de datos. Por lo tanto, los datos no deben transferirse, almacenarse ni procesarse en terceros países inseguros a menos que existan garantías adecuadas (como cláusulas contractuales estándar de la UE) entre nosotros y el proveedor de servicios fuera de Europa.

Base legal

Si ha consentido que los datos suyos sean procesados y almacenados mediante elementos de redes sociales integrados, este consentimiento se considera la base legal para el procesamiento de datos (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD). Básicamente, sus datos también se almacenan y procesan sobre la base de nuestro interés legítimo (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD) en una comunicación rápida y buena con usted u otros clientes y socios comerciales. La mayoría de las plataformas de redes sociales también colocan cookies en su navegador para almacenar datos. Por eso le recomendamos leer detenidamente nuestro texto de privacidad sobre cookies y consultar la política de privacidad o las directrices de cookies del proveedor de servicios correspondiente.

Hemos intentado proporcionarle la información más importante sobre el procesamiento de datos por parte de Instagram. En https://help.instagram.com/519522125107875
puede profundizar más en las políticas de datos de Instagram.

Política de privacidad de YouTube

Resumen de la política de privacidad de YouTube
👥 Afectados: visitantes del sitio web
🤝 Propósito: Optimización de nuestro servicio
📓 Datos procesados: Se pueden almacenar datos como datos de contacto, datos sobre el comportamiento del usuario, información sobre su dispositivo y su dirección IP.
Más detalles al respecto los encontrará más abajo en esta declaración de privacidad.
📅 Duración del almacenamiento: Los datos se almacenan en principio mientras sean necesarios para el propósito del servicio
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (Consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (Intereses legítimos)

¿Qué es YouTube?

Hemos integrado videos de YouTube en nuestro sitio web. Así podemos presentarle videos interesantes directamente en nuestra página. YouTube es un portal de videos que desde 2006 es una filial de Google. El portal de videos es operado por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Cuando usted visita una página en nuestro sitio web que tiene un video de YouTube incrustado, su navegador se conecta automáticamente con los servidores de YouTube o Google. En este proceso se transmiten (según la configuración) diferentes datos. Para todo el procesamiento de datos en el espacio europeo, es responsable Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda).

A continuación, queremos explicarle con más detalle qué datos se procesan, por qué hemos integrado videos de YouTube y cómo puede gestionar o eliminar sus datos.

En YouTube, los usuarios pueden ver videos gratis, valorarlos, comentarlos y subirlos ellos mismos. A lo largo de los últimos años, YouTube se ha convertido en uno de los canales de redes sociales más importantes del mundo. Para que podamos mostrar videos en nuestro sitio web, YouTube proporciona un fragmento de código que hemos incorporado en nuestra página.

¿Por qué usamos videos de YouTube en nuestro sitio web?

YouTube es la plataforma de video con más visitantes y el mejor contenido. Nos esforzamos por ofrecerle la mejor experiencia de usuario posible en nuestro sitio web. Y, por supuesto, no pueden faltar videos interesantes. Con la ayuda de nuestros videos incorporados, le ofrecemos, además de nuestros textos e imágenes, contenido útil adicional. Además, nuestro sitio web es más fácil de encontrar en el motor de búsqueda de Google gracias a los videos incorporados. Incluso cuando publicamos anuncios a través de Google Ads, Google – gracias a los datos recopilados – puede mostrar estos anuncios realmente solo a personas interesadas en nuestras ofertas.

¿Qué datos almacena YouTube?

Tan pronto como visite una de nuestras páginas que tenga un video de YouTube incorporado, YouTube establece al menos una cookie que almacena su dirección IP y nuestra URL. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube generalmente puede asignar sus interacciones en nuestro sitio web a su perfil mediante cookies. Esto incluye datos como duración de la sesión, tasa de rebote, ubicación aproximada, información técnica como tipo de navegador, resolución de pantalla o su proveedor de Internet. Otros datos pueden ser datos de contacto, posibles valoraciones, compartir contenido a través de redes sociales o añadir a sus favoritos en YouTube.

Si no ha iniciado sesión en una cuenta de Google o en una cuenta de Youtube, Google almacena datos con un identificador único vinculado a su dispositivo, navegador o aplicación. Por ejemplo, así se mantiene su configuración de idioma preferida. Pero muchos datos de interacción no pueden almacenarse, ya que se establecen menos cookies.

En la siguiente lista mostramos las cookies que se establecieron en una prueba en el navegador. Por un lado, mostramos cookies que se establecen sin una cuenta de YouTube iniciada. Por otro lado, mostramos cookies que se establecen con una cuenta iniciada. La lista no puede considerarse exhaustiva, ya que los datos de usuario siempre dependen de las interacciones en YouTube.

Name: YSC
Wert: b9-CV6ojI5Y321283016-1
Propósito: Esta cookie registra una ID única para guardar estadísticas del vídeo visto.
Fecha de caducidad: al finalizar la sesión

Name: PREF
Wert: f1=50000000
Propósito: Esta cookie también registra su ID única. Google recibe estadísticas a través de PREF sobre cómo usa los vídeos de YouTube en nuestra web.
Fecha de caducidad: después de 8 meses

Name: GPS
Wert: 1
Propósito: Esta cookie registra su ID única en dispositivos móviles para rastrear la ubicación GPS.
Fecha de caducidad: después de 30 minutos

Name: VISITOR_INFO1_LIVE
Wert: 95Chz8bagyU
Propósito: Esta cookie intenta estimar el ancho de banda del usuario en nuestras páginas web (con vídeo de YouTube incorporado).
Fecha de caducidad: después de 8 meses

Otras cookies que se establecen cuando inicia sesión con su cuenta de YouTube:

Name: APISID
Wert: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7321283016-
Propósito: Esta cookie se utiliza para crear un perfil sobre sus intereses. Los datos se usan para anuncios publicitarios personalizados.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: CONSENT
Wert: YES+AT.de+20150628-20-0
Propósito: La cookie almacena el estado del consentimiento de un usuario para el uso de diferentes servicios de Google. CONSENT también sirve para la seguridad, para verificar usuarios y proteger los datos de usuarios contra ataques no autorizados.
Fecha de caducidad: después de 19 años

Name: HSID
Wert: AcRwpgUik9Dveht0I
Propósito: Esta cookie se utiliza para crear un perfil sobre sus intereses. Estos datos ayudan a mostrar publicidad personalizada.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Name: LOGIN_INFO
Wert: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Propósito: Esta cookie almacena información sobre sus datos de inicio de sesión.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Name: SAPISID
Wert: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Propósito: Esta cookie funciona identificando de manera única su navegador y dispositivo. Se utiliza para crear un perfil sobre sus intereses.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Name: SID
Wert: oQfNKjAsI321283016-
Propósito: Esta cookie almacena su ID de cuenta de Google y la última vez que inició sesión en forma digitalmente firmada y cifrada.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Name: SIDCC
Wert: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Propósito: Esta cookie almacena información sobre cómo utiliza el sitio web y qué publicidad pudo haber visto antes de visitar nuestra página.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Los datos que YouTube recibe y procesa de usted se almacenan en los servidores de Google. La mayoría de estos servidores se encuentran en América. En https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de  vea exactamente dónde se encuentran los centros de datos de Google. Sus datos están distribuidos en los servidores. Así, los datos son accesibles más rápidamente y están mejor protegidos contra manipulaciones.

Los datos recopilados los almacena Google durante diferentes períodos. Algunos datos puede eliminarlos en cualquier momento, otros se eliminan automáticamente después de un tiempo limitado y otros son almacenados por Google durante más tiempo. Algunos datos (como elementos de «Mi actividad», fotos o documentos, productos) que están almacenados en su cuenta de Google permanecen almacenados hasta que usted los elimina. Incluso si no ha iniciado sesión en una cuenta de Google, puede eliminar algunos datos vinculados a su dispositivo, navegador o aplicación.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Básicamente, puede eliminar datos manualmente en la cuenta de Google. Con la función de eliminación automática introducida en 2019 para datos de ubicación y actividad, la información se almacena y luego se elimina según su decisión, ya sea durante 3 o 18 meses.

Independientemente de si tiene una cuenta de Google o no, puede configurar su navegador para eliminar o desactivar las cookies de Google. Dependiendo del navegador que utilice, esto funciona de diferentes maneras. Las siguientes instrucciones muestran cómo administrar las cookies en su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y administrar cookies en Chrome

Safari: Administrar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para borrar datos que los sitios web han almacenado en su computadora

Internet Explorer: Eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y administrar cookies

Si en principio no desea cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se vaya a establecer una cookie. Así puede decidir para cada cookie individual si la permite o no. Dado que YouTube es una filial de Google, existe una declaración de privacidad conjunta. Si desea obtener más información sobre el manejo de sus datos, le recomendamos la declaración de privacidad en https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Base legal

Si ha dado su consentimiento para que los datos suyos sean procesados y almacenados mediante elementos de YouTube integrados, este consentimiento se considera la base legal para el procesamiento de datos (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Básicamente, sus datos también se almacenan y procesan sobre la base de nuestro interés legítimo (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) en una comunicación rápida y buena con usted u otros clientes y socios comerciales. YouTube también establece cookies en su navegador para almacenar datos. Por eso le recomendamos leer detenidamente nuestro texto de privacidad sobre cookies y consultar la declaración de privacidad o las políticas de cookies del proveedor de servicios correspondiente.

Declaración de privacidad de Google Fonts local

En nuestro sitio web utilizamos Google Fonts de la empresa Google Inc. Para Europa, la empresa responsable es Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda). Hemos integrado las fuentes de Google localmente, es decir, en nuestro servidor web, no en los servidores de Google. Por ello no hay conexión con los servidores de Google ni transmisión o almacenamiento de datos.

¿Qué son Google Fonts?

Antes Google Fonts también se llamaba Google Web Fonts. Se trata de un directorio interactivo con más de 800 tipografías que Google ofrece gratuitamente. Con Google Fonts se podían usar fuentes sin subirlas a su propio servidor. Pero para evitar cualquier transmisión de información a los servidores de Google, hemos descargado las fuentes en nuestro servidor. De esta manera actuamos conforme a la protección de datos y no enviamos datos a Google Fonts.

Declaración de privacidad de jQuery CDN

Para entregar rápida y fácilmente nuestro sitio web y todas nuestras páginas individuales en diferentes dispositivos, utilizamos servicios de jQuery CDN de la empresa jQuery Foundation. jQuery se distribuye a través de la red de entrega de contenido (CDN) de la empresa estadounidense StackPath (LCC 2012 McKinney Ave. Suite 1100, Dallas, TX 75201, USA). A través de este servicio se almacenan, gestionan y procesan datos personales suyos.

Una Red de Entrega de Contenidos (CDN) es una red de servidores distribuidos regionalmente que están conectados entre sí a través de Internet. A través de esta red, los contenidos, especialmente archivos muy grandes, pueden entregarse rápidamente incluso en picos de alta demanda.

jQuery utiliza bibliotecas de JavaScript para entregar rápidamente el contenido de nuestro sitio web. Para ello, un servidor CDN carga los archivos necesarios. Tan pronto como se establece una conexión con el servidor CDN, se registra y almacena su dirección IP. Esto solo ocurre si estos datos no están ya almacenados en su navegador por una visita anterior al sitio web.

En las políticas de privacidad de StackPath se menciona expresamente que StackPath utiliza datos agregados y anonimizados de diversos servicios (como también jQuery) para mejorar la seguridad y para sus propios servicios. Sin embargo, a partir de estos datos no se puede identificar a la persona.

Derecho de oposición

Usted siempre tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales. Si tiene preguntas, puede contactar en cualquier momento con los responsables de jQuery.

Si no desea que se produzca una transferencia de datos, siempre tiene la opción de usar bloqueadores de JavaScript como por ejemplo ghostery.com o noscript.net para instalar. Pero también puede simplemente desactivar la ejecución de códigos JavaScript en su navegador. Si decide desactivar los códigos JavaScript, las funciones habituales cambiarán. Por ejemplo, una página web ya no se cargará tan rápido.

Tenga en cuenta que al usar esta herramienta, sus datos también pueden ser almacenados y procesados fuera de la UE. La mayoría de los terceros países (incluidos EE. UU.) se consideran actualmente inseguros según la legislación europea de protección de datos. Por lo tanto, los datos no deben transferirse, almacenarse ni procesarse en terceros países inseguros a menos que existan garantías adecuadas (como cláusulas contractuales estándar de la UE) entre nosotros y el proveedor de servicios fuera de Europa.

Base legal

Si ha dado su consentimiento para el uso de jQuery CDN, la base legal para el procesamiento de datos correspondiente es dicho consentimiento. Según Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Consentimiento), este consentimiento constituye la base legal para el procesamiento de datos personales que pueda ocurrir al usar jQuery CDN.

Además, tenemos un interés legítimo en usar jQuery CDN para optimizar y asegurar nuestro servicio en línea. La base legal correspondiente es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intereses legítimos).

Más información sobre la privacidad en StackPath.

Política de privacidad del CDN de jsdelivr.com

Para poder entregar nuestras páginas web de forma rápida y correcta en todos los dispositivos, utilizamos los servicios de código abierto de jsdelivr.com de la empresa polaca de software ProspectOne, Królewska 65A/1, 30-081, Kraków, Polonia.

Se trata de una red de entrega de contenido (CDN). Es una red de servidores distribuidos regionalmente y conectados a través de Internet. Esto permite que los contenidos, especialmente archivos grandes, se entreguen rápida y óptimamente incluso en picos de alta demanda.

jsDelivr está diseñado para permitir la descarga de bibliotecas JavaScript alojadas en servidores npm y Github. También se pueden cargar plugins de WordPress, siempre que estén alojados en WordPress.org. Para poder ofrecer este servicio, su navegador puede enviar datos personales a jsdelivr.com. jsDelivr puede recopilar y almacenar datos de usuario como la dirección IP, tipo de navegador, versión del navegador, qué página web se carga o la hora y fecha de la visita. En la política de privacidad de jsdelivr.com se indica expresamente que la empresa no utiliza cookies ni otros servicios de seguimiento.

Derecho de oposición

Usted siempre tiene el derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales. Si tiene preguntas, también puede contactar en cualquier momento a los responsables de jsdelivr.com-CDN.

Si desea evitar esta transmisión de datos, puede usar un bloqueador de JavaScript (vea por ejemplo https://noscript.net/) instalar. Por favor, tenga en cuenta que, sin embargo, el sitio web ya no podrá ofrecer el servicio habitual (como por ejemplo, la velocidad de carga rápida).

Base legal

Si ha dado su consentimiento para que se utilice jsdelivr.com-CDN, la base legal para el procesamiento de datos correspondiente es este consentimiento. Según Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Consentimiento), este consentimiento constituye la base legal para el procesamiento de datos personales que puede ocurrir durante la recopilación por jsdelivr.com-CDN.

Además, de nuestra parte existe un interés legítimo en usar jsdelivr.com-CDN para optimizar y hacer más seguro nuestro servicio en línea. La base legal correspondiente para ello es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intereses legítimos).

Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por el servicio de software jsDelivr en la política de privacidad de la empresa en https://www.jsdelivr.com/privacy-policy-jsdelivr-net.

BootstrapCDN Política de privacidad

Para poder entregar todas nuestras páginas individuales (subpáginas de nuestro sitio web) de forma rápida y segura en todos los dispositivos, utilizamos la Red de Entrega de Contenidos (CDN) BootstrapCDN de la empresa estadounidense de software StackPath, LLC 2012 McKinney Ave. Suite 1100, Dallas, TX 75201, USA.

Una Red de Entrega de Contenidos (CDN) es una red de servidores distribuidos regionalmente que están conectados entre sí a través de Internet. A través de esta red, los contenidos, especialmente archivos muy grandes, pueden entregarse rápidamente incluso en picos de alta demanda.

BootstrapCDN funciona de tal manera que las llamadas bibliotecas JavaScript se entregan a su navegador. Cuando su navegador descarga un archivo desde BootstrapCDN, su dirección IP se transmite a la empresa StackPath durante la conexión con el servidor Bootstrap-CDN.

StackPath también menciona en su propia política de privacidad que la empresa utiliza datos agregados y anonimizados de varios servicios (como BootstrapCDN) para ampliar la seguridad y para otros servicios y clientes de StackPath. Sin embargo, ninguno de estos datos puede identificar a una persona.

Derecho de oposición

Usted siempre tiene el derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales. En caso de preguntas, también puede contactar en cualquier momento a los responsables de BootstrapCDN.

Si desea evitar esta transmisión de datos, puede usar un bloqueador de JavaScript (vea por ejemplo https://noscript.net/) instalar o desactivar la ejecución de códigos JavaScript en su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que así el sitio web ya no podrá ofrecer el servicio habitual (como por ejemplo una carga rápida).

Base legal

Si ha consentido que se use BootstrapCDN, la base legal para el procesamiento correspondiente de datos es este consentimiento. Este consentimiento constituye, según Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Consentimiento), la base legal para el procesamiento de datos personales que puede ocurrir al ser capturados por BootstrapCDN.

Además, de nuestra parte existe un interés legítimo en usar BootstrapCDN para optimizar y hacer más seguro nuestro servicio en línea. La base legal correspondiente es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intereses legítimos).

Tenga en cuenta que al usar esta herramienta, sus datos también pueden ser almacenados y procesados fuera de la UE. La mayoría de los terceros países (incluidos EE. UU.) se consideran actualmente inseguros según la legislación europea de protección de datos. Por lo tanto, los datos no deben transferirse, almacenarse ni procesarse en terceros países inseguros a menos que existan garantías adecuadas (como cláusulas contractuales estándar de la UE) entre nosotros y el proveedor de servicios fuera de Europa.

Más información sobre la protección de datos en StackPath o BootstrapCDN puede encontrar en https://www.bootstrapcdn.com/privacy-policy/.

Política de privacidad de Google Maps

Resumen de la política de privacidad de Google Maps
👥 Afectados: visitantes del sitio web
🤝 Propósito: Optimización de nuestro servicio
📓 Datos procesados: datos como términos de búsqueda ingresados, su dirección IP y también las coordenadas de latitud y longitud.
Más detalles al respecto los encontrará más abajo en esta declaración de privacidad.
📅 Duración del almacenamiento: depende de los datos almacenados
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (Consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (Intereses legítimos)

¿Qué es Google Maps?

Utilizamos en nuestro sitio web Google Maps de la empresa Google Inc. Para la zona europea, la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google. Con Google Maps podemos mostrarle mejor las ubicaciones y así adaptar nuestro servicio a sus necesidades. Al usar Google Maps, se transmiten datos a Google y se almacenan en los servidores de Google. Aquí queremos explicar con más detalle qué es Google Maps, por qué usamos este servicio de Google, qué datos se almacenan y cómo puede evitarlo.

Google Maps es un servicio de mapas en Internet de la empresa Google. Con Google Maps puede buscar en línea, a través de un PC, una tableta o una aplicación, ubicaciones exactas de ciudades, lugares de interés, alojamientos o empresas. Cuando las empresas están presentes en Google My Business, además de la ubicación se muestran más informaciones sobre la empresa. Para mostrar la posibilidad de llegar, se pueden integrar fragmentos de mapas de una ubicación mediante código HTML en un sitio web. Google Maps muestra la superficie terrestre como mapa de calles o como imagen aérea o satelital. Gracias a las imágenes de Street View y las imágenes satelitales de alta calidad, son posibles representaciones muy precisas.

¿Por qué usamos Google Maps en nuestro sitio web?

Todos nuestros esfuerzos en esta página tienen como objetivo ofrecerle un tiempo útil y significativo en nuestro sitio web. Con la integración de Google Maps, podemos proporcionarle la información más importante sobre diversas ubicaciones. Puede ver de un vistazo dónde está nuestra sede. La descripción de la ruta siempre le muestra el camino mejor o más rápido hacia nosotros. Puede consultar la ruta para viajes en coche, transporte público, a pie o en bicicleta. Para nosotros, proporcionar Google Maps es parte de nuestro servicio al cliente.

¿Qué datos almacena Google Maps?

Para que Google Maps pueda ofrecer su servicio completo, la empresa debe recopilar y almacenar datos suyos. Esto incluye, entre otros, los términos de búsqueda ingresados, su dirección IP y las coordenadas de latitud y longitud. Si usa la función de planificador de rutas, también se almacena la dirección de inicio ingresada. Sin embargo, este almacenamiento de datos ocurre en los sitios web de Google Maps. Solo podemos informarle al respecto, pero no influir. Como hemos integrado Google Maps en nuestro sitio web, Google establece al menos una cookie (nombre: NID) en su navegador. Esta cookie almacena datos sobre su comportamiento de usuario. Google utiliza estos datos principalmente para optimizar sus propios servicios y proporcionar publicidad individual y personalizada para usted.

La siguiente cookie se establece en su navegador debido a la integración de Google Maps:

Nombre: NID
Wert: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ321283016-5
Verwendungszweck: NID es utilizado por Google para adaptar los anuncios a su búsqueda en Google. Con la ayuda de la cookie, Google "recuerda" sus consultas de búsqueda más frecuentes o su interacción previa con anuncios. Así siempre recibe anuncios personalizados. La cookie contiene un ID único que Google usa para recopilar sus configuraciones personales con fines publicitarios.
Fecha de caducidad: después de 6 meses

Anmerkung: No podemos garantizar la integridad de los datos almacenados. Especialmente con el uso de cookies, los cambios nunca se pueden descartar. Para identificar la cookie NID, se creó una página de prueba propia donde solo se integró Google Maps.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Los servidores de Google están ubicados en centros de datos en todo el mundo. Sin embargo, la mayoría de los servidores se encuentran en América. Por esta razón, sus datos también se almacenan principalmente en los EE. UU. Aquí puede leer exactamente dónde se encuentran los centros de datos de Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Google distribuye los datos en diferentes soportes de almacenamiento. Esto hace que los datos sean más accesibles rápidamente y estén mejor protegidos contra posibles intentos de manipulación. Cada centro de datos también cuenta con programas especiales de emergencia. Por ejemplo, si hay problemas con el hardware de Google o un desastre natural paraliza los servidores, los datos permanecen bastante seguros y protegidos.

Google almacena algunos datos por un período determinado. Para otros datos, Google solo ofrece la posibilidad de eliminarlos manualmente. Además, la empresa anonimiza información (como por ejemplo datos publicitarios) en los registros del servidor, eliminando parte de la dirección IP y la información de cookies después de 9 o 18 meses.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Con la función automática de eliminación introducida en 2019 para datos de ubicación y actividad, la información sobre la ubicación y la actividad web/app se almacena, según su decisión, durante 3 o 18 meses y luego se elimina. Además, estos datos pueden eliminarse manualmente en cualquier momento desde el historial a través de la cuenta de Google. Si desea evitar completamente la recopilación de su ubicación, debe pausar la sección «Web y actividad de aplicaciones» en la cuenta de Google. Haga clic en «Datos y personalización» y luego en la opción «Configuración de actividad». Aquí puede activar o desactivar las actividades.

En su navegador también puede desactivar, eliminar o administrar cookies individuales. Dependiendo del navegador que utilice, esto funciona de manera algo diferente. Las siguientes instrucciones muestran cómo administrar las cookies en su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y administrar cookies en Chrome

Safari: Administrar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para borrar datos que los sitios web han almacenado en su computadora

Internet Explorer: Eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y administrar cookies

Si en principio no desea tener cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se vaya a establecer una cookie. Así podrá decidir para cada cookie individual si la permite o no.

Tenga en cuenta que al usar esta herramienta, sus datos también pueden ser almacenados y procesados fuera de la UE. La mayoría de los terceros países (incluidos EE. UU.) se consideran actualmente inseguros según la legislación europea de protección de datos. Por lo tanto, los datos no deben transferirse, almacenarse ni procesarse en terceros países inseguros a menos que existan garantías adecuadas (como cláusulas contractuales estándar de la UE) entre nosotros y el proveedor de servicios fuera de Europa.

Base legal

Si ha dado su consentimiento para que se utilice Google Maps, la base legal para el procesamiento correspondiente de datos es dicho consentimiento. Este consentimiento constituye, según Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Consentimiento), la base legal para el procesamiento de datos personales, como puede ocurrir al recopilar datos mediante Google Maps.

Además, de nuestra parte existe un interés legítimo en utilizar Google Maps para optimizar nuestro servicio en línea. La base legal correspondiente para ello es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intereses legítimos).

Si desea obtener más información sobre el procesamiento de datos de Google, le recomendamos la declaración de privacidad oficial de la empresa en https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Política de privacidad de Google Fonts

Resumen de la política de privacidad de Google Fonts
👥 Afectados: visitantes del sitio web
🤝 Propósito: Optimización de nuestro servicio
📓 Datos procesados: Datos como la dirección IP y solicitudes de CSS y fuentes
Más detalles al respecto los encontrará más abajo en esta declaración de privacidad.
📅 Duración del almacenamiento: Los archivos de fuentes se almacenan en Google durante un año
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (Consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (Intereses legítimos)

¿Qué son Google Fonts?

En nuestro sitio web usamos Google Fonts. Estas son las “Google-Schriften” de la empresa Google Inc. Para la región europea, la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google.

Para usar las fuentes de Google no necesita registrarse ni proporcionar una contraseña. Además, no se almacenan cookies en su navegador. Los archivos (CSS, fuentes) se solicitan a través de los dominios de Google fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com. Según Google, las solicitudes de CSS y fuentes están completamente separadas de todos los demás servicios de Google. Si tiene una cuenta de Google, no debe preocuparse de que sus datos de cuenta de Google se transmitan a Google durante el uso de Google Fonts. Google recopila el uso de CSS (Hojas de Estilo en Cascada) y las fuentes utilizadas y almacena estos datos de forma segura. Veremos en detalle cómo es exactamente el almacenamiento de datos.

Google Fonts (antes Google Web Fonts) es un directorio con más de 800 fuentes que Google pone a disposición de sus usuarios de forma gratuita.

Muchas de estas fuentes están publicadas bajo la SIL Open Font License, mientras que otras se publicaron bajo la licencia Apache. Ambas son licencias de software libre.

¿Por qué usamos Google Fonts en nuestro sitio web?

Con Google Fonts podemos utilizar fuentes en nuestro propio sitio web sin tener que subirlas a nuestro propio servidor. Google Fonts es un componente importante para mantener alta la calidad de nuestro sitio web. Todas las fuentes de Google están automáticamente optimizadas para la web, lo que ahorra volumen de datos y es una gran ventaja especialmente para el uso en dispositivos móviles. Cuando visita nuestra página, el tamaño reducido del archivo garantiza un tiempo de carga rápido. Además, Google Fonts son fuentes web seguras. Diferentes sistemas de síntesis de imagen (renderizado) en distintos navegadores, sistemas operativos y dispositivos móviles pueden causar errores. Tales errores pueden distorsionar visualmente textos o páginas web completas. Gracias a la rápida red de entrega de contenido (CDN), con Google Fonts no hay problemas multiplataforma. Google Fonts soporta todos los navegadores comunes (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) y funciona de manera confiable en la mayoría de los sistemas operativos móviles modernos, incluyendo Android 2.2+ e iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Usamos Google Fonts para que podamos presentar todo nuestro servicio en línea de la manera más bonita y uniforme posible.

¿Qué datos almacena Google?

Cuando visita nuestra página web, las fuentes se cargan desde un servidor de Google. A través de esta llamada externa, se transmiten datos a los servidores de Google. Así, Google también reconoce que usted o su dirección IP han visitado nuestra página web. La API de Google Fonts fue desarrollada para reducir el uso, almacenamiento y recopilación de datos de usuarios finales a lo estrictamente necesario para una correcta provisión de fuentes. Por cierto, API significa "Application Programming Interface" y sirve, entre otras cosas, como transmisor de datos en el ámbito del software.

Google Fonts almacena de forma segura las solicitudes de CSS y fuentes en Google, por lo que están protegidas. Gracias a los datos de uso recopilados, Google puede determinar qué tan populares son las fuentes individuales. Google publica los resultados en páginas internas de análisis, como Google Analytics. Además, Google utiliza datos de su propio rastreador web para determinar qué páginas web usan fuentes de Google. Estos datos se publican en la base de datos BigQuery de Google Fonts. Empresarios y desarrolladores utilizan el servicio web de Google BigQuery para poder analizar y manejar grandes cantidades de datos.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que con cada solicitud de Google Font también se transmiten automáticamente a los servidores de Google información como la configuración de idioma, la dirección IP, la versión del navegador, la resolución de pantalla del navegador y el nombre del navegador. No está claro si estos datos también se almacenan o Google no lo comunica de manera clara.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Las solicitudes de recursos CSS se almacenan en los servidores de Google durante un día, que se encuentran principalmente fuera de la UE. Esto nos permite utilizar las fuentes mediante una hoja de estilos de Google. Una hoja de estilos es una plantilla de formato que permite cambiar fácil y rápidamente, por ejemplo, el diseño o la fuente de una página web.

Los archivos de fuentes se almacenan en Google durante un año. Google tiene como objetivo mejorar fundamentalmente el tiempo de carga de las páginas web. Cuando millones de páginas web hacen referencia a las mismas fuentes, estas se almacenan en caché después de la primera visita y aparecen inmediatamente en todas las demás páginas web visitadas posteriormente. A veces, Google actualiza los archivos de fuentes para reducir el tamaño del archivo, aumentar la cobertura de idiomas y mejorar el diseño.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Los datos que Google almacena por un día o un año no pueden eliminarse simplemente. Los datos se transmiten automáticamente a Google al visitar la página. Para eliminar estos datos anticipadamente, debe contactar al soporte de Google en https://support.google.com/?hl=de&tid=321283016 contactar. Solo puede evitar el almacenamiento de datos en este caso si no visita nuestro sitio.

A diferencia de otras fuentes web, Google nos permite acceso ilimitado a todas las fuentes. Por lo tanto, podemos acceder sin límites a un mar de fuentes y así obtener lo óptimo para nuestro sitio web. Más sobre Google Fonts y otras preguntas puede encontrar en https://developers.google.com/fonts/faq?tid=321283016. Allí Google aborda asuntos relacionados con la protección de datos, pero no contiene información realmente detallada sobre el almacenamiento de datos. Es relativamente difícil obtener de Google información realmente precisa sobre los datos almacenados.

Base legal

Si ha dado su consentimiento para que se usen Google Fonts, la base legal para el procesamiento de datos correspondiente es dicho consentimiento. Según Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Consentimiento), este consentimiento constituye la base legal para el procesamiento de datos personales que puede ocurrir al usar Google Fonts.

Además, de nuestra parte existe un interés legítimo en usar Google Font para optimizar nuestro servicio en línea. La base legal correspondiente es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intereses legítimos).

Qué datos recopila Google en general y para qué se usan esos datos también puede consultarlo en https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ leer.

Política de privacidad de Font Awesome

Resumen de la política de privacidad de Font Awesome
👥 Afectados: visitantes del sitio web
🤝 Propósito: Optimización de nuestro servicio
📓 Datos procesados: por ejemplo, dirección IP y qué archivos de iconos se cargan
Más detalles al respecto los encontrará más abajo en esta declaración de privacidad.
📅 Duración del almacenamiento: los archivos en forma identificable se almacenan durante pocas semanas
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (Consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (Intereses legítimos)

¿Qué es Font Awesome?

En nuestro sitio web usamos Font Awesome de la empresa estadounidense Fonticons (307 S. Main St., Suite 202, Bentonville, AR 72712, USA). Cuando visita una de nuestras páginas, la fuente web Font Awesome (específicamente los iconos) se carga a través de la red de entrega de contenido Font Awesome Content Delivery Network (CDN). Así, los textos, fuentes e iconos se muestran adecuadamente en cualquier dispositivo. En esta política de privacidad explicamos con más detalle el almacenamiento y procesamiento de datos mediante este servicio.

Los iconos juegan un papel cada vez más importante en los sitios web. Font Awesome es una fuente web desarrollada específicamente para diseñadores y desarrolladores web. Con Font Awesome, los iconos pueden escalarse y colorearse a voluntad mediante el lenguaje de hojas de estilo CSS. Así reemplazan a los antiguos iconos de imagen. Font Awesome CDN es la forma más sencilla de cargar los iconos o fuentes en su sitio web. Para ello, solo tuvimos que integrar una pequeña línea de código en nuestro sitio web.

¿Por qué usamos Font Awesome en nuestro sitio web?

Font Awesome permite que los contenidos en nuestro sitio web se presenten mejor. Así puede orientarse mejor en nuestro sitio y captar los contenidos más fácilmente. Con los íconos a veces incluso se pueden reemplazar palabras completas y ahorrar espacio. Esto es especialmente práctico cuando optimizamos contenidos específicamente para smartphones. Estos íconos se insertan como código HTML en lugar de imagen. Esto nos permite editar los íconos con CSS como queramos. Al mismo tiempo, mejoramos la velocidad de carga con Font Awesome porque solo se trata de elementos HTML y no de imágenes de íconos. Todas estas ventajas nos ayudan a hacer el sitio web más claro, fresco y rápido para usted.

¿Qué datos almacena Font Awesome?

Para cargar íconos y símbolos se utiliza la red de entrega de contenido (CDN) de Font Awesome. Los CDN son redes de servidores distribuidos mundialmente que permiten cargar archivos rápidamente desde ubicaciones cercanas. Así, tan pronto como visite una de nuestras páginas, los íconos correspondientes de Font Awesome se proporcionan.

Para que las fuentes web puedan cargarse, su navegador debe establecer una conexión con los servidores de la empresa Fonticons, Inc. Se reconoce su dirección IP. Font Awesome también recopila datos sobre qué archivos de íconos se descargan y cuándo. Además, se transmiten datos técnicos como la versión de su navegador, la resolución de pantalla o el momento en que se solicitó la página.

Por las siguientes razones se recopilan y almacenan estos datos:

  • para optimizar las redes de entrega de contenido
  • para detectar y corregir errores técnicos
  • para proteger los CDN contra abusos y ataques
  • para poder cobrar tarifas a los clientes de Font Awesome Pro
  • para conocer la popularidad de los íconos
  • para saber qué computadora y qué software utiliza

Si su navegador no permite fuentes web, se utilizará automáticamente una fuente estándar de su PC. Según nuestro conocimiento actual, no se establecen cookies. Estamos en contacto con el departamento de privacidad de Font Awesome y le informaremos tan pronto como sepamos más.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Font Awesome almacena datos sobre el uso de la red de entrega de contenido en servidores también en los Estados Unidos de América. Sin embargo, los servidores CDN están ubicados en todo el mundo y almacenan datos de usuario según su ubicación. Los datos en forma identificable generalmente se almacenan solo por unas pocas semanas. Las estadísticas agregadas sobre el uso de los CDN pueden almacenarse por más tiempo. No se incluyen datos personales aquí.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Según nuestro conocimiento actual, Font Awesome no almacena datos personales a través de las redes de entrega de contenido. Si no desea que se almacenen datos sobre los iconos utilizados, lamentablemente no podrá visitar nuestro sitio web. Si su navegador no permite fuentes web, tampoco se transmitirán ni almacenarán datos. En este caso, simplemente se utilizará la fuente estándar de su computadora.

Base legal

Si ha dado su consentimiento para que se utilice Font Awesome, la base legal para el procesamiento correspondiente de datos es este consentimiento. Según Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Consentimiento), este consentimiento constituye la base legal para el procesamiento de datos personales, como puede ocurrir al ser capturados por Font Awesome.

Además, de nuestra parte existe un interés legítimo en usar Font Awesome para optimizar nuestro servicio en línea. La base legal correspondiente para ello es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intereses legítimos).

Si desea obtener más información sobre Font Awesome y su manejo de datos, le recomendamos la política de privacidad en https://fontawesome.com/privacy y la página de ayuda en https://fontawesome.com/help.

Política de privacidad de Google reCAPTCHA

Resumen de la política de privacidad de Google reCAPTCHA
👥 Afectados: visitantes del sitio web
🤝 Propósito: optimización de nuestro servicio y protección contra ciberataques
📓 Datos procesados: datos como dirección IP, información del navegador, su sistema operativo, datos limitados de ubicación y uso
Más detalles al respecto los encontrará más abajo en esta declaración de privacidad.
📅 Duración del almacenamiento: depende de los datos almacenados
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (Consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (Intereses legítimos)

¿Qué es reCAPTCHA?

Nuestro objetivo principal es asegurar y proteger nuestro sitio web de la mejor manera posible para usted y para nosotros. Para garantizarlo, utilizamos Google reCAPTCHA de la empresa Google Inc. Para el área europea, la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google. Con reCAPTCHA podemos determinar si realmente es un ser humano de carne y hueso y no un robot u otro software de spam. Por spam entendemos cualquier información no deseada que nos llega por vía electrónica sin que la hayamos solicitado. En los CAPTCHAS clásicos, generalmente tenía que resolver acertijos de texto o imágenes para la verificación. Con reCAPTCHA de Google, generalmente no tenemos que molestarlo con tales acertijos. En la mayoría de los casos, basta con que simplemente marque una casilla para confirmar que no es un bot. Con la nueva versión Invisible reCAPTCHA, ni siquiera tiene que marcar una casilla. Cómo funciona exactamente y, sobre todo, qué datos se utilizan para ello, lo aprenderá en el transcurso de esta política de privacidad.

reCAPTCHA es un servicio gratuito de captcha de Google que protege los sitios web contra software de spam y el abuso por parte de visitantes no humanos. Este servicio se usa con mayor frecuencia cuando usted completa formularios en internet. Un servicio de captcha es una especie de prueba automática de Turing que asegura que una acción en internet sea realizada por una persona y no por un bot. En la prueba clásica de Turing (llamada así por el informático Alan Turing) una persona determina la diferencia entre bot y humano. En los captchas esto también lo hace la computadora o un programa de software. Los captchas clásicos trabajan con pequeñas tareas que son fáciles para los humanos pero presentan grandes dificultades para las máquinas. Con reCAPTCHA ya no tiene que resolver acertijos activamente. La herramienta usa técnicas modernas de riesgo para distinguir humanos de bots. Aquí solo debe marcar la casilla de texto "No soy un robot" o, en el caso de Invisible reCAPTCHA, ni siquiera eso es necesario. En reCAPTCHA se inserta un elemento JavaScript en el código fuente y la herramienta funciona en segundo plano analizando su comportamiento como usuario. A partir de estas acciones, el software calcula un llamado Captcha-Score. Google calcula con este puntaje, incluso antes de la entrada del captcha, la probabilidad de que usted sea una persona. reCAPTCHA o los captchas en general se usan siempre que los bots podrían manipular o abusar de ciertas acciones (como registros, encuestas, etc.).

¿Por qué usamos reCAPTCHA en nuestro sitio web?

Solo queremos dar la bienvenida a personas de carne y hueso en nuestro sitio. Los bots o software de spam de cualquier tipo pueden quedarse tranquilamente en casa. Por eso ponemos todos los medios para protegernos y ofrecerle la mejor experiencia de usuario posible. Por esta razón usamos Google reCAPTCHA de la empresa Google. Así podemos estar bastante seguros de que seguimos siendo un sitio web "libre de bots". Al usar reCAPTCHA se envían datos a Google para determinar si realmente es usted una persona. reCAPTCHA sirve para la seguridad de nuestro sitio web y, en consecuencia, también para su seguridad. Por ejemplo, sin reCAPTCHA podría ocurrir que un bot registre la mayor cantidad posible de direcciones de correo electrónico durante un registro para luego "spamear" foros o blogs con contenido publicitario no deseado. Con reCAPTCHA podemos evitar tales ataques de bots.

¿Qué datos almacena reCAPTCHA?

reCAPTCHA recopila datos personales de los usuarios para determinar si las acciones en nuestro sitio web realmente provienen de personas. Por lo tanto, la dirección IP y otros datos que Google necesita para el servicio reCAPTCHA pueden ser enviados a Google. Las direcciones IP se acortan casi siempre previamente dentro de los estados miembros de la UE u otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de que los datos lleguen a un servidor en los EE. UU. La dirección IP no se combina con otros datos de Google, a menos que haya iniciado sesión con su cuenta de Google durante el uso de reCAPTCHA. Primero, el algoritmo de reCAPTCHA verifica si ya hay cookies de Google de otros servicios de Google (YouTube, Gmail, etc.) en su navegador. Luego, reCAPTCHA establece una cookie adicional en su navegador y captura una instantánea de la ventana de su navegador.

La siguiente lista de datos recopilados del navegador y del usuario no pretende ser exhaustiva. Más bien son ejemplos de datos que, según nuestro conocimiento, son procesados por Google.

  • URL de referencia (la dirección de la página desde la que viene el visitante)
  • Dirección IP (p.ej. 256.123.123.1)
  • Información sobre el sistema operativo (el software que permite el funcionamiento de su computadora. Sistemas operativos conocidos son Windows, Mac OS X o Linux)
  • Cookies (pequeños archivos de texto que almacenan datos en su navegador)
  • Comportamiento del ratón y teclado (cada acción que realice con el ratón o el teclado se almacena)
  • Fecha y configuración de idioma (qué idioma o fecha tiene configurado por defecto en su PC se almacena)
  • Todos los objetos Javascript (JavaScript es un lenguaje de programación que permite a las páginas web adaptarse al usuario. Los objetos JavaScript pueden recopilar todo tipo de datos bajo un nombre)
  • Resolución de pantalla (muestra de cuántos píxeles está compuesta la imagen)

Es indiscutible que Google utiliza y analiza estos datos incluso antes de que haga clic en la casilla "No soy un robot". En la versión Invisible de reCAPTCHA ni siquiera es necesario marcar la casilla y todo el proceso de reconocimiento ocurre en segundo plano. Cuánto y qué datos exactamente almacena Google no se detalla por parte de Google.

Los siguientes cookies son usados por reCAPTCHA: Nos referimos a la versión demo de reCAPTCHA de Google en https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Todos estos cookies requieren un identificador único para fines de seguimiento. Aquí hay una lista de cookies que Google reCAPTCHA ha establecido en la versión demo:

Name: IDE
Wert: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-321283016-8
Verwendungszweck: Esta cookie es establecida por la empresa DoubleClick (también propiedad de Google) para registrar y reportar las acciones de un usuario en el sitio web en relación con los anuncios publicitarios. Así se puede medir la efectividad publicitaria y tomar medidas de optimización correspondientes. IDE se almacena en los navegadores bajo el dominio doubleclick.net.
Ablaufdatum: después de un año

Nombre: 1P_JAR
Wert: 2019-5-14-12
Verwendungszweck: Esta cookie recopila estadísticas sobre el uso del sitio web y mide conversiones. Una conversión ocurre, por ejemplo, cuando un usuario se convierte en comprador. La cookie también se usa para mostrar anuncios relevantes a los usuarios. Además, con la cookie se puede evitar que un usuario vea el mismo anuncio más de una vez.
Fecha de caducidad: después de un mes

Name: ANID
Wert: U7j1v3dZa3212830160xgZFmiqWppRWKOr
Verwendungszweck: No pudimos obtener mucha información sobre esta cookie. En la política de privacidad de Google, la cookie se menciona en relación con "cookies publicitarias" como “DSID”, “FLC”, “AID”, “TAID”. ANID se almacena bajo el dominio google.com.
Ablaufdatum: después de 9 meses

Nombre: CONSENT
Wert: YES+AT.de+20150628-20-0
Verwendungszweck: La cookie almacena el estado del consentimiento de un usuario para el uso de diferentes servicios de Google. CONSENT también sirve para la seguridad, para verificar usuarios, prevenir fraudes de credenciales y proteger los datos de los usuarios contra ataques no autorizados.
Ablaufdatum: después de 19 años

Nombre: NID
Wert: 0WmuWqy321283016zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Verwendungszweck: NID es utilizado por Google para adaptar los anuncios publicitarios a su búsqueda en Google. Con la ayuda de la cookie, Google "recuerda" sus consultas de búsqueda más frecuentes o su interacción previa con anuncios. Así, siempre recibe anuncios publicitarios personalizados. La cookie contiene un ID único para recopilar configuraciones personales del usuario con fines publicitarios.
Fecha de caducidad: después de 6 meses

Name: DV
Wert: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc321283016-4
Verwendungszweck: Tan pronto como marque la casilla "No soy un robot", se establecerá esta cookie. La cookie es utilizada por Google Analytics para publicidad personalizada. DV recopila información de forma anonimizada y también se usa para hacer distinciones entre usuarios.
Fecha de caducidad: después de 10 minutos

Nota: Esta enumeración no puede reclamar ser exhaustiva, ya que Google suele cambiar la selección de sus cookies repetidamente.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Al insertar reCAPTCHA, se transmiten datos suyos al servidor de Google. Google no aclara, incluso tras repetidas consultas, dónde se almacenan exactamente estos datos. Sin una confirmación de Google, se asume que datos como la interacción con el ratón, el tiempo de permanencia en la página web o la configuración del idioma se almacenan en los servidores europeos o americanos de Google. La dirección IP que su navegador transmite a Google no se combina en principio con otros datos de Google de otros servicios de Google. Sin embargo, si está conectado a su cuenta de Google durante el uso del complemento reCAPTCHA, los datos se combinan. Se aplican las disposiciones de privacidad diferentes de la empresa Google.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Si desea que no se transmitan datos sobre usted y su comportamiento a Google, debe cerrar sesión completamente en Google y eliminar todas las cookies de Google antes de visitar nuestro sitio web o usar el software reCAPTCHA. En principio, los datos se transmiten automáticamente a Google tan pronto como accede a nuestra página. Para eliminar estos datos, debe contactar al soporte de Google en  https://support.google.com/?hl=de&tid=321283016 contactar.

Por lo tanto, al usar nuestro sitio web, usted acepta que Google LLC y sus representantes recopilen, procesen y utilicen datos automáticamente.

Tenga en cuenta que al usar esta herramienta, sus datos también pueden ser almacenados y procesados fuera de la UE. La mayoría de los terceros países (incluidos EE. UU.) se consideran actualmente inseguros según la legislación europea de protección de datos. Por lo tanto, los datos no deben transferirse, almacenarse ni procesarse en terceros países inseguros a menos que existan garantías adecuadas (como cláusulas contractuales estándar de la UE) entre nosotros y el proveedor de servicios fuera de Europa.

Base legal

Si ha dado su consentimiento para que se utilice Google reCAPTCHA, la base legal para el procesamiento de datos correspondiente es este consentimiento. Según Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Consentimiento), este consentimiento constituye la base legal para el procesamiento de datos personales que puede ocurrir durante la recopilación por Google reCAPTCHA.

Por nuestra parte, también existe un interés legítimo en usar Google reCAPTCHA para optimizar y hacer más seguro nuestro servicio en línea. La base legal correspondiente para ello es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intereses legítimos).

Puede aprender un poco más sobre reCAPTCHA en la página para desarrolladores web de Google en https://developers.google.com/recaptcha/. Google sí aborda aquí el desarrollo técnico de reCAPTCHA con más detalle, pero la información precisa sobre el almacenamiento de datos y temas relacionados con la privacidad es difícil de encontrar incluso allí. Una buena visión general sobre el uso básico de datos en Google la encontrará en la política de privacidad oficial en https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Política de privacidad de la Búsqueda personalizada de Google

Resumen de la política de privacidad de la Búsqueda personalizada de Google
👥 Afectados: visitantes del sitio web
🤝 Propósito: Optimización de nuestro servicio
📓 Datos procesados: datos como la dirección IP y los términos de búsqueda introducidos se almacenan en Google
Más detalles al respecto los encontrará más abajo en esta declaración de privacidad.
📅 Duración del almacenamiento: la duración varía según los datos almacenados
⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (Consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (Intereses legítimos)

¿Qué es la búsqueda personalizada de Google?

Hemos integrado en nuestro sitio web el complemento de Google para la búsqueda personalizada. Google es el motor de búsqueda más grande y conocido a nivel mundial y es operado por la empresa estadounidense Google Inc. Para el área europea, la empresa responsable es Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda). A través de la búsqueda personalizada de Google, se pueden transmitir datos suyos a Google. En esta declaración de privacidad le informamos por qué usamos este complemento, qué datos se procesan y cómo puede gestionar o impedir esta transmisión de datos.

El complemento para la búsqueda personalizada de Google es una barra de búsqueda de Google directamente en nuestro sitio web. La búsqueda se realiza como en www.google.com en lugar de, los resultados de búsqueda se centran solo en nuestros contenidos y productos o en un círculo de búsqueda limitado.

¿Por qué usamos la búsqueda personalizada de Google en nuestro sitio web?

Un sitio web con muchos contenidos interesantes a menudo se vuelve tan grande que uno puede perder la perspectiva. Con el tiempo, también hemos acumulado mucho material valioso y queremos, como parte de nuestro servicio, que encuentre nuestros contenidos tan rápida y fácilmente como sea posible. La búsqueda personalizada de Google convierte la búsqueda de contenidos interesantes en un juego de niños. El complemento de Google integrado mejora en general la calidad de nuestro sitio web y facilita su búsqueda.

¿Qué datos se almacenan mediante la búsqueda personalizada de Google?

A través de la búsqueda personalizada de Google, solo se transmiten datos suyos a Google cuando utiliza activamente la búsqueda de Google integrada en nuestro sitio web. Es decir, solo cuando introduce un término de búsqueda en la barra de búsqueda y luego confirma ese término (por ejemplo, haciendo clic en "Enter"), junto con el término de búsqueda, su dirección IP también se envía, almacena y procesa en Google. Basándonos en las cookies establecidas (como por ejemplo 1P_JAR), se puede suponer que Google también recibe datos sobre el uso del sitio web. Si durante su visita a nuestro sitio web busca contenido mediante la función de búsqueda integrada de Google y al mismo tiempo ha iniciado sesión con su cuenta de Google, Google también puede asignar los datos recopilados a su cuenta de Google. Como operador del sitio web, no tenemos influencia sobre lo que Google hace con los datos recopilados ni sobre cómo Google procesa los datos.

Las siguientes cookies se establecen en su navegador cuando utiliza la búsqueda personalizada de Google y no ha iniciado sesión con una cuenta de Google:

Nombre: 1P_JAR
Valor: 2020-01-27-13321283016-5
Propósito: Esta cookie recopila estadísticas sobre el uso del sitio web y mide conversiones. Una conversión ocurre, por ejemplo, cuando un usuario se convierte en comprador. La cookie también se usa para mostrar anuncios relevantes a los usuarios.
Fecha de caducidad: después de un mes

Nombre: CONSENT
Valor: WP.282f52321283016-9
Propósito: La cookie almacena el estado del consentimiento de un usuario para el uso de diferentes servicios de Google. CONSENT también sirve para la seguridad, para verificar a los usuarios y proteger los datos de usuarios contra ataques no autorizados.
Fecha de caducidad: después de 18 años

Nombre: NID
Valor: 196=pwIo3B5fHr-8
Propósito: NID es utilizado por Google para adaptar los anuncios a su búsqueda en Google. Con la ayuda de la cookie, Google "recuerda" sus consultas de búsqueda o su interacción previa con anuncios. Así, siempre recibe anuncios personalizados.
Fecha de caducidad: después de 6 meses

Nota: Esta lista no puede considerarse exhaustiva, ya que Google cambia periódicamente la selección de sus cookies.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Los servidores de Google están distribuidos por todo el mundo. Dado que Google es una empresa estadounidense, la mayoría de los datos se almacenan en servidores estadounidenses. En https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de puede ver exactamente dónde se encuentran los servidores de Google.
Sus datos se distribuyen en diferentes soportes físicos. Esto hace que los datos sean más accesibles y estén mejor protegidos contra posibles manipulaciones. Google también cuenta con programas de emergencia correspondientes para sus datos. Por ejemplo, si Google tiene problemas técnicos internos y algunos servidores dejan de funcionar, el riesgo de interrupción del servicio y pérdida de datos sigue siendo bajo.
Dependiendo del tipo de datos, Google los almacena durante diferentes períodos. Algunos datos puede eliminarlos usted mismo, otros son eliminados o anonimizados automáticamente por Google. Sin embargo, también hay datos que Google almacena por más tiempo si es necesario por razones legales o comerciales.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Según la legislación de protección de datos de la Unión Europea, tiene derecho a obtener información sobre sus datos, actualizarlos, eliminarlos o restringirlos. Hay algunos datos que puede eliminar en cualquier momento. Si posee una cuenta de Google, puede eliminar datos de su actividad web allí o establecer que se eliminen después de un cierto tiempo.
Además, en su navegador tiene la opción de desactivar, eliminar o administrar cookies según sus deseos y preferencias. Aquí encontrará instrucciones para los navegadores más importantes:

Chrome: Eliminar, activar y administrar cookies en Chrome

Safari: Administrar cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para borrar datos que los sitios web han almacenado en su computadora

Internet Explorer: Eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: Eliminar y administrar cookies

Tenga en cuenta que al usar esta herramienta, sus datos también pueden ser almacenados y procesados fuera de la UE. La mayoría de los terceros países (incluidos EE. UU.) se consideran actualmente inseguros según la legislación europea de protección de datos. Por lo tanto, los datos no deben transferirse, almacenarse ni procesarse en terceros países inseguros a menos que existan garantías adecuadas (como cláusulas contractuales estándar de la UE) entre nosotros y el proveedor de servicios fuera de Europa.

Base legal

Si ha dado su consentimiento para que se utilice la Búsqueda personalizada de Google, la base legal del procesamiento de datos correspondiente es este consentimiento. Según Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Consentimiento), este consentimiento constituye la base legal para el procesamiento de datos personales, como puede ocurrir al ser capturados por la Búsqueda personalizada de Google.

Por nuestra parte, también existe un interés legítimo en utilizar la Búsqueda personalizada de Google para optimizar nuestro servicio en línea. La base legal correspondiente es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intereses legítimos).

Esperamos haberle podido acercar la información más importante sobre el procesamiento de datos por parte de Google. Si desea saber más, le recomendamos la extensa política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy?hl=de.

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Fuente: Creado con el Datenschutz Generator de AdSimple