Envío

Nuestro envío estándar con DHL es gratuito a todo el mundo y, para envíos nacionales, ¡la mercancía suele llegar a usted en 1-3 días laborables! El envío se realiza desde nuestro almacén en Alemania y lo realizan nuestros socios. DHL o UPS realizado. Con DHL GoGreen compensamos con éxito cualquier emisión de Co2. Los productos marcados "Reserva" tienen un plazo de entrega más largo. 

Más información sobre el envío y la devolución la encontrarás en FAQ y devoluciones.

Importante: No se puede proporcionar envío estándar rápido para productos pedidos por adelantado. Lo mismo se aplica al pagar mediante transferencia bancaria. El envío sólo se realizará después de la recepción del pago en nuestra cuenta.

Recibirá un número de seguimiento personal por correo electrónico para rastrear el envío, que podrá utilizar para rastrear el estado de su paquete. Por favor revisa también tu carpeta de SPAM.

Tenga en cuenta también que para los plazos de entrega mencionados a continuación, nos basamos en la información estándar proporcionada por el respectivo proveedor de servicios de envío. Esto significa que, en particular, los plazos de entrega internacionales deben considerarse indicativos y no son vinculantes. Ni nosotros ni el proveedor de servicios de envío podemos garantizar la entrega según lo especificado. Para envíos a países no pertenecientes a la UE, los controles aduaneros y de transporte que se realicen pueden provocar retrasos.

Nuestra experiencia y los procesos establecidos permiten, sin embargo, en la mayoría de los casos un envío muy rápido en 24h. Si el paquete es recogido a tiempo por el transportista, entonces se alcanzan en la gran mayoría de los casos los tiempos de entrega nacionales de 1-3 días.

PAÍSES DE LA UE (28)
Bélgica, Bulgaria, Alemania, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Croacia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Austria, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovenia, Eslovaquia, España, Suecia, República Checa , Hungría, Reino Unido, Chipre.

Mónaco, Suiza y Noruega: aquí se aplican las mismas normas que en los países de la UE. Eso sí, con los mismos aranceles que “el resto del mundo”. Tenga en cuenta: pueden aplicarse derechos de importación. Infórmese con antelación sobre cualquier normativa de importación que se aplique a su país/ubicación. No podemos proporcionar ninguna información sobre tarifas o regulaciones aplicables para países fuera de la zona euro.

INTERNACIONAL
Realizamos envíos a Asia, Australia, América del Norte y del Sur, Rusia y Medio Oriente. 

SEGUIMIENTO
Nuestros socios logísticos DHL/Deutsche Post y UPS se encargan del proceso de envío. Compartiremos un enlace de seguimiento con usted por correo electrónico una vez que hayamos enviado su pedido. Esto significa que siempre podrás ver exactamente dónde está tu pedido.

¡Enviamos a todo el mundo gratis!

país	Gastos de envío*	El tiempo de entrega*
Alemania 🇩🇪 (DHL)	Gratis	1-3 días laborables
UE 🇪🇺 (DHL o UPS)	Gratis	3-5 días laborables
Estados Unidos 🇺🇸 (DHL o UPS)	Gratis	4-10 días hábiles
Resto del mundo 🌍 (DHL o UPS)	Gratis	4-10 días hábiles
*Los costos de envío de nuestros rollos de reloj varían. Debido al tamaño del paquete, el envío gratuito no se aplica a todos los países. *Todos los tiempos de envío son “tiempos de envío netos” y no incluyen el tiempo de procesamiento. Esta es información estándar proporcionada por los transportistas. Sujeto a desviaciones; Los plazos de entrega no son jurídicamente vinculantes.

 

ADUANAS E IMPUESTOS (solo relevante para países no pertenecientes a la UE)
La tarifa de envío para pedidos internacionales no incluye el costo de aranceles e impuestos. Nuestros clientes internacionales son responsables de los derechos de aduana o impuestos en los que se pueda incurrir en el momento de la entrega. Por lo tanto, le recomendamos que calcule usted mismo los derechos e impuestos aplicables para su país de destino antes de comprar. La autoridad aduanera nacional de su país suele proporcionar las tarifas en una página de inicio.

Estand 01/2025