• Joyas de plata de ley 925 de alta calidad y oro (probado, rodiado)
• joyería hecha a mano (grabados, texturas)
• Producción sólida (alto peso, sin cortes ni cavidades)
• Estuche para joyas y paño para pulir de cortesía con cada entrega
• diseños y materiales únicos (piedras naturales, perlas...)
• 1 año de garantía en nuestras joyas

Aprende más para nosotros y nuestra calidad.

Nuestros productos están diseñados para el uso diario y, por lo tanto, también son resistentes al agua. Están hechos de piedra natural resistente, acero inoxidable y plata de ley. Puede usar nuestras pulseras fácilmente incluso en días de lluvia. Sin embargo, no recomendamos hacer ejercicio con nuestras muñequeras o ir a nadar en agua salada. Esto no destruye directamente los productos, pero a la larga el aspecto de los anillos y brazaletes pulidos puede cambiar y el brillo puede perderse. Si eso no le molesta, también puede usar nuestras joyas en el agua.

Desafortunadamente, actualmente no ofrecemos grabados individuales. Sin embargo, la experiencia ha demostrado que la mayoría de nuestros productos pueden ser grabados de forma sencilla y económica por un buen orfebre o joyero.

Por adelantado: uno adecuado Artículo puedes encontrarlo en nuestro Blog!

Las joyas de plata especialmente pulidas son propensas a los arañazos en la superficie del material. Es por eso que entregamos directamente sin cargo. paño de pulido ¡con! Con esto, puede eliminar fácilmente los rasguños leves en la superficie de su anillo o pulsera y hacer que brille. Si las joyas de plata se han oxidado o deslustrado, por ejemplo, debido al contacto con productos químicos, por lo general se puede arreglar muy rápidamente con este paño de plata. Desafortunadamente, esta propiedad es normal para las joyas de plata a largo plazo. Si aparecen signos de desgaste más profundos con el tiempo, puede usar nuestro Removedor de rayones. Puede encontrar más información sobre el cuidado de las joyas en este artículo de blog o debajo Accesorios.

Nuestro pulsera de piedra y acero inoxidable:

Nuestras pulseras de cuentas están hechas a mano con piedra natural y acero inoxidable. Utilizamos una banda elástica de nailon para que sea lo más fácil posible de poner y quitar y para garantizar una comodidad de uso óptima. Nuestra experiencia en los últimos años ha demostrado que nuestras pulseras de 18-20 cm de largo se pueden ajustar fácilmente a casi cualquier muñeca. Por lo tanto, no es necesaria una selección de tamaño. Si un brazalete inesperadamente no se ajusta de inmediato, contáctenos y lo arreglaremos. ¡Te lo adaptamos sin cargo!

Puede encontrar las dimensiones de las pulseras como una imagen en la página del producto respectivo.

Nuestro Pulseras de plata esterlina:

Lo mismo se aplica a nuestras pulseras de plata: Talla única. Nuestro "Talla Única" La experiencia ha demostrado que se adapta al 95 % de todas las muñecas. Además, la mayoría de los modelos se pueden extender hasta 1 cm por sí mismo si el brazalete está demasiado apretado en los calurosos días de verano, por ejemplo. En el caso de que la pulsera no te quede bien, ¡simplemente puedes contactarnos y te ofreceremos una solución!

Puede encontrar las dimensiones de las pulseras como una imagen en la página del producto respectivo.

Nuestro brazaletes:

Incluso con nuestras pulseras te ahorras la selección de tallas. Los brazaletes de plata esterlina sólida dejan pasar flexionando y ajustando suavemente para adaptarse a su muñeca. Esa es la ventaja de la plata: el material es flexible, robusto y de alta calidad al mismo tiempo. Sin embargo, debe doblar el brazalete "abrir" y "cerrar" lo menos posible para no tensar innecesariamente el material. Porque nuestra plata de ley 925 probada es de mucha más calidad, pero también más blanda que, por ejemplo, el acero inoxidable.

Puede encontrar las dimensiones de las pulseras como una imagen en la página del producto respectivo.

Nuestro Llamada:

Los tamaños de nuestros anillos son los Estándar de la UE: 54, 56, 58, 60, 62, 64, 66 y 68.

Una conversión en otros tamaños (por ejemplo, tamaños de EE. UU. o Reino Unido) puede encontrar aquí.

El método más seguro para determinar tu talla de anillo es el nuestro Cinta de tamaño. Alternativamente, por supuesto, también puede usar un anillo que ya le quede bien o hacer que el joyero averigüe su tamaño directamente.

¡Por supuesto, puede suceder que un anillo pedido no se ajuste perfectamente a pesar de las medidas anteriores! Solo informe dentro del periodo de retorno un intercambio y nos aseguraremos de que obtenga un anillo a juego :)

En caso de duda, acude a un joyero u orfebre. Los anillos por lo general pueden ser fáciles y Ampliar o reducir de forma económica!

Puede encontrar las dimensiones de los anillos como una imagen en la página del producto respectivo.

¡Ningún problema! Te damos diferentes opciones para saber tu talla de anillo. Puede obtener más información en nuestro Página de ayuda sobre el tema..

Para nosotros es importante que todos puedan crear su propio estilo. Nuestros productos deben completar tu atuendo y resaltarlo con estilo. De modo que descubrimos que no existe la "mejor" combinación. Por supuesto, puede encontrar inspiración para posibles looks en Instagram. Tu tambien tienes bajo "Compra el look" la posibilidad de encargar algunos looks como un conjunto de joyas a un precio especial.

Solo hemos producido una cantidad muy pequeña de algunos diseños. Estos son en su mayoría productos que tienen un carácter estacional y se destacan debido a materiales o detalles especiales, por ejemplo, partes de nuestra colección de verano. No habrá "reposición" de este producto después de la temporada. Puede que tengas que esperar un año. Vale la pena ser rápido aquí!

Opinamos que un producto con estilo pertenece a un embalaje igualmente elegante. Por eso obtienes tu producto en uno caja de joyería de alta calidad y uno Paño de pulido para joyería de plata. Para que pueda colocar sus joyas de forma decorativa en casa, llevarlas de forma segura cuando viaje y regalarlas. Puede encontrar fotos de nuestro empaque no solo en las imágenes de nuestros productos, sino también en Instagram.

La mejor calidad y artesanía seria a un precio justo. -
A diferencia de muchos fabricantes, nuestras joyas para hombres no han terminado.
Latón, acero inoxidable u otros metales no preciosos. nosotros
ponerse Plata 925! Nuestras joyas de oro también están hechas de plata 925 y tienen un grosor de 14 o 18 quilates. Recubrimiento de oro real,
también llamado revestimiento de micon. ¡Aprende más!

Recibes de nuestra parte una Garantía voluntaria de un año en cada pedido de nuestra tienda en línea, que se aplica a productos claros
errores de producción y defectos en el material y los cubre.

Para activar la Garantía encontrarás en tu paquete una
Tarjeta de garantía con un número único. Por favor guarda estos
Guarde cuidadosamente la tarjeta de garantía después de la compra.

Si hay un problema con tu producto dentro del período de garantía que, en tu opinión, debería estar cubierto por nuestra Garantía, envíanos un breve mensaje con una foto del defecto y tu número de pedido y/o número de tarjeta de garantía y nos ocuparemos de encontrar una solución lo más rápido posible.

Por favor, ten en cuenta que la Garantía no se aplica si el período de garantía ha expirado o si se trata de marcas de uso.
Esto incluye, por ejemplo: rayones, decoloración, abolladuras u otro desgaste que pueda atribuirse al uso del producto.

Más información la encontrarás en nuestra página de Garantía.

Gran parte de nuestra joyería está hecha de metales preciosos reciclados (925 plata y oro). También nos aseguramos de que nuestros paquetes se envíen completamente libres de plástico. Todos los envases son reciclables y provienen de proveedores que utilizan el símbolo RESY o el "punto verde". También somos parte de la certificación de empaques Landbell. En el futuro, nuestro punto de venta ayudará a garantizar que usted pueda usar y comprar existencias B y muestras. El procesamiento y reventa de productos B contrarresta la "cultura del descarte" de otros fabricantes y plataformas. Simple pero efectivo: simplemente reutilizamos el material de relleno y las cajas de envío de sus devoluciones.

¡Tratamos de poner su paquete en camino lo antes posible después de su pedido! Por lo tanto, una cancelación es en la mayoría de los casos Desafortunadamente no es posible. Aún puedes probarlo y contactarnos a través de nuestro Charlar contactar. ¡Por supuesto, es posible un cambio/devolución dentro de los plazos aplicables! ¡Gracias por su comprensión!

Por supuesto, queremos que pague por usted tanto como sea posible. seguro, rápido y fácil es. Por eso te ofrecemos varios métodos de pago (PayPal, tarjeta de crédito, factura Klarna, Apple Pay, Amazon Pay, transferencia instantánea y muchos más), que permiten una experiencia de compra perfecta. Puedes encontrar más bajo ¡Pago!

Si ha recibido el producto incorrecto (modelo incorrecto, color incorrecto), entonces En este caso, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio. a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico: shop@sprezzi-fashion.com.

Antes de ordenar: Para la medida correcta del tamaño de su anillo, puede utilizar mejor el nuestro Cuchillo de tamaño de anillo ¡pedido!

¿Después del pedido?

Básicamente, después de recibir su pedido, los 14 díaspolitica de reembolso. Por supuesto, un cambio dentro de este período no es un problema (¡solo para productos no usados!).

¿Y después de los 14 días? Si el anillo se siente demasiado flojo o demasiado apretado después de usarlo por un tiempo, una visita al orfebre o joyero local será de ayuda. Como regla general, el tamaño se puede ajustar de forma relativamente fácil y económica. Por favor ten en cuenta, que lamentablemente ya no podemos retirar los anillos que se han usado durante mucho tiempo. No obstante, puede ponerse en contacto con nosotros y veremos juntos si nuestro taller también puede realizar un ajuste de tamaño.

Si descubre un defecto en su producto inmediatamente después de la entrega, contáctenos inmediatamente por correo electrónico o mensaje directo. Sería útil que nos enviara el número de pedido y algunas imágenes del daño para aclarar su inquietud. ¡Entonces nos encargaremos de resolver el problema lo más rápido posible!

¡Anticipación garantizada! - Los productos marcados como "Pre-Order" tienen una demanda especialmente alta, están hechos a mano y tienen tiempos de producción comparativamente más largos. Los productos fabricados bajo pedido suelen enviarse en un plazo de 4 a 6 semanas. ¡A veces incluso antes! Su paquete se enviará automáticamente tan pronto como se complete la producción. No tienes que hacer nada más. Sin embargo, ¡puede contactarnos en cualquier momento sobre el estado de su pedido!

Por regla general, todos los productos se envían dentro de 3 a 4 semanas volver a estar en stock. Dado que nuestros productos son "hechos a mano", el proceso de fabricación requiere mucha experiencia y un poco más de tiempo. Calidad antes que cantidad. Para evitar que los productos con una demanda particularmente alta se agoten inmediatamente después de la publicación, algunos productos se pueden pedir por adelantado y, por lo tanto, asegurarlos. Puede encontrar más sobre esto bajo el punto "Hacer un pedido".

Todos los artículos disponibles son enviados por nosotros generalmente en un plazo de solo 24-48h y ya están contigo en pocos días. Como orientación, aquí tienes una lista de los tiempos de envío aproximados. Solo los artículos marcados con "Pre-Order" tienen un tiempo de envío más largo. Obtendrás más información directamente durante el proceso de pedido. Ten en cuenta que nos basamos y confiamos en los tiempos de entrega comunicados por nuestros socios DHL y UPS. En fases con un alto volumen de envíos, puede haber desviaciones y retrasos. Por lo tanto, los tiempos de envío no pueden ser garantizados ni por nosotros ni por el transportista.

¡Claro! Cada pedido es enviado por nosotros con seguimiento de envío. Recibirá esto en un correo electrónico cuando se envíen los productos. Si la entrega automática del número de seguimiento no funcionó, ¡pregunte a nuestro soporte y compartiremos el seguimiento con usted nuevamente!

Sprezzi actualmente no ofrece devoluciones gratuitas. Sin embargo, ¡el envío estándar siempre es gratis! Sin embargo, debido al pequeño tamaño de los productos y del embalaje, puede enviarnos su pedido como paquete o por correo a bajo coste. Por su propia seguridad, preste atención al envío con seguimiento. ¡Por favor, no envíe los productos como una carta! Recomendamos enviar con nuestros socios DHL o UPS. Más información así como un formulario de devolución y sin sellar etiqueta de DHL para imprimir usted mismo se puede encontrar a continuación devoluciones. Si tiene más preguntas, por supuesto puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Tu devolución la puedes registrar rápida y fácilmente a través de nuestro portal de devoluciones. Para ello, necesitas tu número de pedido (por ejemplo, #1000) o ID de pedido, así como tu dirección de correo electrónico. Más información la encontrarás en devoluciones.

El formulario de devolución lo puedes descargar en alemán o inglés y añadirlo a tu envío.

Por supuesto que puedes probar tu producto. Asegúrese de que los productos no estén dañados. Los productos gastados y usados ​​(arañazos y otros signos de desgaste) no se pueden devolver ni cambiar. El derecho de devolución se aplica exclusivamente a productos nuevos sin uso.

Al registrar su devolución a través de nuestro portal de devoluciones , puede elegir entre varias opciones: cambio, reembolso y reembolso a través de crédito de la tienda . Con esta opción, recibirá su reembolso en forma de vale. ¿La ventaja? Obtiene una bonificación de +12% además del valor de su reembolso y puede usar este crédito en su próximo pedido en nuestra tienda.

Dentro de la zona euro, no se aplican aranceles para el envío. Para ubicaciones fuera de la zona de la UE, pueden aplicarse costos de aduana. Nuestros clientes internacionales (fuera de la UE) son responsables de los aranceles o impuestos que puedan surgir en la entrega. Por lo tanto, recomendamos calcular los aranceles y impuestos aplicables para tu país de destino antes de realizar la compra. La autoridad aduanera nacional de tu país generalmente proporciona las tarifas en una página web. También es importante tener en cuenta las regulaciones aduaneras al realizar devoluciones. Puedes encontrar más información sobre devoluciones y envíos.

En nuestra colección de rebajas encontrarás todos los productos de temporada (rebajas verano-invierno...) y temporalmente rebajados (artículos individuales, colecciones anteriores, etc.)

¡Nuestras ofertas son ofertas especiales limitadas y a corto plazo! Vale la pena darse prisa antes de que el trato ya no sea válido.

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