producto
- Joyería de alta calidad en plata de ley 925 y oro (probada, rodiada)
- Piezas de joyería hechas a mano (grabados, texturas)
- Fabricación maciza (alto peso, sin huecos ni cavidades)
- Estuche para joyería y paño de pulido gratis con cada entrega
- Diseños y materiales únicos (piedra natural, perlas...)
- 1 año de Garantía en nuestra joyería
Descubre más sobre nosotros y nuestra calidad.
Nuestros productos están diseñados para el uso diario y, por lo tanto, también son resistentes al agua. Están hechos de piedra natural resistente, acero inoxidable y plata de ley. Puede usar nuestras pulseras fácilmente incluso en días de lluvia. Sin embargo, no recomendamos hacer ejercicio con nuestras muñequeras o ir a nadar en agua salada. Esto no destruye directamente los productos, pero a la larga el aspecto de los anillos y brazaletes pulidos puede cambiar y el brillo puede perderse. Si eso no le molesta, también puede usar nuestras joyas en el agua.
Desafortunadamente, actualmente no ofrecemos grabados individuales. Sin embargo, la experiencia ha demostrado que la mayoría de nuestros productos pueden ser grabados de forma sencilla y económica por un buen orfebre o joyero.
Por adelantado: uno adecuado Artículo puedes encontrarlo en nuestro Blog!
Las joyas de plata especialmente pulidas son propensas a los arañazos en la superficie del material. Es por eso que entregamos directamente sin cargo. paño de pulido ¡con! Con esto, puede eliminar fácilmente los rasguños leves en la superficie de su anillo o pulsera y hacer que brille. Si las joyas de plata se han oxidado o deslustrado, por ejemplo, debido al contacto con productos químicos, por lo general se puede arreglar muy rápidamente con este paño de plata. Desafortunadamente, esta propiedad es normal para las joyas de plata a largo plazo. Si aparecen signos de desgaste más profundos con el tiempo, puede usar nuestro Removedor de rayones. Puede encontrar más información sobre el cuidado de las joyas en este artículo de blog o debajo Accesorios.
Nuestras pulseras de piedra y acero inoxidable:
Nuestras pulseras de cuentas se producen artesanalmente con piedra natural y acero inoxidable. Usamos una banda elástica de nylon para facilitar el ponerlas y quitarlas y garantizar una comodidad óptima al usarlas. Nuestra experiencia de los últimos años ha demostrado que nuestras pulseras de 18-20 cm de largo se adaptan sin problemas a casi cualquier muñeca. Por lo tanto, no es necesario seleccionar talla. Si una pulsera inesperadamente no encaja a la primera, contáctanos y ¡la ajustaremos gratis para ti!
Las medidas de las pulseras las encontrarás como imagen en la página del producto correspondiente.
Nuestras pulseras de plata de ley:
También en nuestras cadenas de plata se aplica: Talla única. Nuestra "One Size" se ajusta, según experiencia, al 95% de todas las muñecas. Además, la mayoría de los modelos pueden extenderse hasta 1 cm por ti mismo, en caso de que la pulsera quede un poco ajustada en días calurosos de verano. Si la pulsera no encaja en absoluto, simplemente contáctanos y te ofreceremos una solución.
Las medidas de las pulseras las encontrarás como imagen en la página del producto correspondiente.
Nuestros brazaletes:
También en nuestros brazaletes te ahorras elegir talla. Los brazaletes macizos de plata de ley se pueden ajustar a tu muñeca doblándolos y ajustándolos suavemente. Esa es la ventaja de la plata: el material es flexible, resistente y de alta calidad a la vez. Sin embargo, deberías doblar y desdoblar la pulsera lo menos posible para no forzar demasiado el material. Porque nuestra plata de ley 925 probada es mucho más valiosa, pero también más blanda que, por ejemplo, el acero inoxidable.
Las medidas de las pulseras las encontrarás como imagen en la página del producto correspondiente.
Nuestros anillos:
Las tallas de nuestros anillos son las tallas estándar de la UE: 54, 56, 58, 60, 62, 64, 66, 68 y algunos diseños hasta la talla 70.
Una conversión a otras tallas (por ejemplo, tallas US o UK) la encontrarás aquí.
El método más seguro para determinar tu talla de anillo es nuestra cinta medidora. Alternativamente, puedes usar un anillo que ya te quede bien o descubrir tu talla directamente con un joyero.
Por supuesto, puede suceder que, a pesar de medir previamente, un anillo pedido no quede del todo perfecto. Simplemente solicita un cambio dentro del plazo de devolución y nos aseguraremos de que recibas un anillo que te quede bien :)
En caso de duda, siempre queda la opción de acudir al joyero o orfebre. Los anillos suelen poder agrandarse o reducirse fácilmente y a bajo costo.
Las medidas de los anillos las encontrarás como imagen en la página del producto correspondiente.
¡Ningún problema! Te damos diferentes opciones para saber tu talla de anillo. Puede obtener más información en nuestro Página de ayuda sobre el tema..
Para nosotros es importante que todos puedan crear su propio estilo. Nuestros productos deben completar tu atuendo y resaltarlo con estilo. De modo que descubrimos que no existe la "mejor" combinación. Por supuesto, puede encontrar inspiración para posibles looks en Instagram. Tu tambien tienes bajo "Compra el look" la posibilidad de encargar algunos looks como un conjunto de joyas a un precio especial.
Solo hemos producido una cantidad muy pequeña de algunos diseños. Estos son en su mayoría productos que tienen un carácter estacional y se destacan debido a materiales o detalles especiales, por ejemplo, partes de nuestra colección de verano. No habrá "reposición" de este producto después de la temporada. Puede que tengas que esperar un año. Vale la pena ser rápido aquí!
Opinamos que un producto con estilo pertenece a un embalaje igualmente elegante. Por eso obtienes tu producto en uno caja de joyería de alta calidad y uno Paño de pulido para joyería de plata. Para que pueda colocar sus joyas de forma decorativa en casa, llevarlas de forma segura cuando viaje y regalarlas. Puede encontrar fotos de nuestro empaque no solo en las imágenes de nuestros productos, sino también en Instagram.
La mejor calidad y artesanía seria a un precio justo. -
A diferencia de muchos fabricantes, nuestras joyas para hombres no han terminado.
Latón, acero inoxidable u otros metales no preciosos. nosotros
ponerse Plata 925! Nuestras joyas de oro también están hechas de plata 925 y tienen un grosor de 14 o 18 quilates. Recubrimiento de oro real,
también llamado revestimiento de micon. ¡Aprende más!
Recibes de nuestra parte con cada pedido en nuestra tienda online una Garantía voluntaria de un año, que cubre defectos claros de fabricación y defectos del material.
Para activar la Garantía, encontrarás en tu paquete una
tarjeta de garantía con un número único. Por favor, guarda esta
tarjeta de garantía cuidadosamente después de la compra.
Si dentro del período de garantía surge un problema con tu producto que, en tu opinión, debería estar cubierto por nuestra Garantía, envíanos un breve mensaje con una foto del defecto y tu número de pedido y/o tarjeta de garantía, y nos encargaremos de encontrar una solución lo antes posible.
Por favor, ten en cuenta que la Garantía no es válida si el período de garantía ha expirado o si se trata de señales de uso/desgaste. Esto incluye, por ejemplo: arañazos, decoloraciones, abolladuras u otros desgastes que se deben al uso del producto.
Más información la encontrarás en nuestra página de garantía.
Gran parte de nuestra joyería está hecha de metales preciosos reciclados (925 plata y oro). También nos aseguramos de que nuestros paquetes se envíen completamente libres de plástico. Todos los envases son reciclables y provienen de proveedores que utilizan el símbolo RESY o el "punto verde". También somos parte de la certificación de empaques Landbell. En el futuro, nuestro punto de venta ayudará a garantizar que usted pueda usar y comprar existencias B y muestras. El procesamiento y reventa de productos B contrarresta la "cultura del descarte" de otros fabricantes y plataformas. Simple pero efectivo: simplemente reutilizamos el material de relleno y las cajas de envío de sus devoluciones.
Para asegurarte de que disfrutes de tu producto durante mucho tiempo, por favor presta atención a las indicaciones sobre cuidado, almacenamiento y seguridad en esta página.
Para ordenar
¡Intentamos enviar tu paquete lo antes posible después de tu pedido! Por eso, una cancelación en la mayoría de los casos lamentablemente no es posible. Sin embargo, puedes intentarlo y contactarnos a través de nuestro chat. ¡Un cambio/devolución, dentro de los plazos vigentes, por supuesto es posible! ¡Gracias por tu comprensión!
Por supuesto, queremos que pague por usted tanto como sea posible. seguro, rápido y fácil es. Por eso te ofrecemos varios métodos de pago (PayPal, tarjeta de crédito, factura Klarna, Apple Pay, Amazon Pay, transferencia instantánea y muchos más), que permiten una experiencia de compra perfecta. Puedes encontrar más bajo ¡Pago!
Si ha recibido el producto incorrecto (modelo incorrecto, color incorrecto), entonces En este caso, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio. a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico: shop@sprezzi-fashion.com.
Antes de ordenar: Para la medida correcta del tamaño de su anillo, puede utilizar mejor el nuestro Cuchillo de tamaño de anillo ¡pedido!
¿Después del pedido?
Básicamente, después de recibir su pedido, los 14 díaspolitica de reembolso. Por supuesto, un cambio dentro de este período no es un problema (¡solo para productos no usados!).
¿Y después de los 14 días? Si el anillo se siente demasiado flojo o demasiado apretado después de usarlo por un tiempo, una visita al orfebre o joyero local será de ayuda. Como regla general, el tamaño se puede ajustar de forma relativamente fácil y económica. Por favor ten en cuenta, que lamentablemente ya no podemos retirar los anillos que se han usado durante mucho tiempo. No obstante, puede ponerse en contacto con nosotros y veremos juntos si nuestro taller también puede realizar un ajuste de tamaño.
Si descubre un defecto en su producto inmediatamente después de la entrega, contáctenos inmediatamente por correo electrónico o mensaje directo. Sería útil que nos enviara el número de pedido y algunas imágenes del daño para aclarar su inquietud. ¡Entonces nos encargaremos de resolver el problema lo más rápido posible!
¡Anticipación garantizada! - Los productos marcados como "Pre-Order" tienen una demanda especialmente alta, están hechos a mano y tienen tiempos de producción comparativamente más largos. Los productos fabricados bajo pedido suelen enviarse en un plazo de 4 a 6 semanas. ¡A veces incluso antes! Su paquete se enviará automáticamente tan pronto como se complete la producción. No tienes que hacer nada más. Sin embargo, ¡puede contactarnos en cualquier momento sobre el estado de su pedido!
Por regla general, todos los productos se envían dentro de 3 a 4 semanas volver a estar en stock. Dado que nuestros productos son "hechos a mano", el proceso de fabricación requiere mucha experiencia y un poco más de tiempo. Calidad antes que cantidad. Para evitar que los productos con una demanda particularmente alta se agoten inmediatamente después de la publicación, algunos productos se pueden pedir por adelantado y, por lo tanto, asegurarlos. Puede encontrar más sobre esto bajo el punto "Hacer un pedido".
El campo para canjear un código de descuento o realizar el pago generalmente se encuentra en el paso "Checkout", o "ir a la caja".
Una guía completa sobre cómo canjear un cupón, vale o código de descuento la puedes encontrar aquí!
Por favor, ten en cuenta que los descuentos especiales otorgados mediante un cupón pueden estar sujetos a ciertas condiciones que deben cumplirse.
Un ejemplo: Si ofrecemos un descuento del -15% para una compra de 250€ o una compra de 2 artículos, el descuento solo se aplica si finalmente se compran, es decir, se conservan dos artículos. Simplemente pedir la cantidad mínima o el importe mínimo no es suficiente. Por lo tanto, si se piden varios artículos para poder usar el descuento, pero al final solo se conserva uno y el resto se devuelve, nos reservamos el derecho de no conceder el descuento y cobrar el precio completo por los artículos conservados.
Agradecemos un trato justo con las promociones de descuento otorgadas.
A diferencia de los descuentos por tiempo limitado, los vales comprados en nuestra tienda son válidos durante 24 meses. ¡Lamentablemente, no es posible el reembolso de los vales!
Envío y devoluciones
Todos los artículos disponibles generalmente son enviados por nosotros dentro de solo 24-48h y ya están contigo en pocos días. Como orientación, aquí encontrarás una lista de los tiempos aproximados de envío. Solo los artículos marcados con "Pre-Order" tienen un tiempo de envío más largo. Obtendrás más información directamente durante el proceso de pedido. Por favor, ten en cuenta que nos basamos y confiamos en los tiempos de entrega comunicados por nuestros socios DHL y UPS. En fases con un alto volumen de envíos, pueden ocurrir desviaciones y retrasos.
¡Claro! Cada pedido es enviado por nosotros con seguimiento de envío. Recibirá esto en un correo electrónico cuando se envíen los productos. Si la entrega automática del número de seguimiento no funcionó, ¡pregunte a nuestro soporte y compartiremos el seguimiento con usted nuevamente!
Sprezzi actualmente no ofrece devoluciones gratuitas. Sin embargo, ¡el envío estándar siempre es gratis! Sin embargo, debido al pequeño tamaño de los productos y del embalaje, puede enviarnos su pedido como paquete o por correo a bajo coste. Por su propia seguridad, preste atención al envío con seguimiento. ¡Por favor, no envíe los productos como una carta! Recomendamos enviar con nuestros socios DHL o UPS. Más información así como un formulario de devolución y sin sellar etiqueta de DHL para imprimir usted mismo se puede encontrar a continuación devoluciones. Si tiene más preguntas, por supuesto puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Tu devolución la puedes registrar rápida y fácilmente tú mismo a través de nuestro portal de devoluciones. Para ello, necesitas tu número de pedido (p.ej. #1000) o ID de pedido, así como tu dirección de correo electrónico. Más información la encontrarás en Devoluciones.
Por supuesto que puedes probar tu producto. Asegúrese de que los productos no estén dañados. Los productos gastados y usados (arañazos y otros signos de desgaste) no se pueden devolver ni cambiar. El derecho de devolución se aplica exclusivamente a productos nuevos sin uso.
Al registrar tu devolución a través de nuestro portal de devoluciones, puedes elegir libremente entre diferentes opciones: cambio, reembolso y reembolso mediante crédito de tienda. Con esta opción, recibirás tu reembolso en forma de un cupón. ¿La ventaja? Obtienes un bono del +12% adicional al valor de tu reembolso y puedes usar este crédito en tu próximo pedido en nuestra tienda.
Rebajas, ofertas, ofertas especiales
En nuestra Colección de Rebajas encontrarás todos los productos reducidos de forma estacional (rebajas de verano-invierno...) y temporalmente (piezas únicas, colecciones pasadas, etc.)
Nuestros Ofertas son promociones especiales de corta duración y limitadas. ¡Vale la pena ser rápido antes de que la oferta deje de estar vigente.
En Ofertas también se incluyen acciones especiales en fechas determinadas como Semana Santa, Navidad, Black Friday y otras épocas del año. Lo mejor es suscribirte directamente a nuestro Boletín para recibir mayores descuentos, acceso más rápido y otros beneficios exclusivos.
Tenga en cuenta que los códigos de descuento y vales que otorgan un descuento específico para un número mínimo de artículos o un valor de compra mínimo solo son válidos si estas condiciones se cumplen incluso después de la devolución total o parcial de los productos del mismo pedido. El objetivo es crear condiciones justas para los compradores que no cumplen con los requisitos de las ofertas al realizar el pedido, así como para nosotros como distribuidor y las promociones/ofertas/descuentos que ofrecemos.
Ejemplo: Por un valor de compra de 250 euros o dos artículos, se concede un descuento del -15%. Si se piden productos por 300 euros o si se piden tres artículos, el descuento se deducirá al finalizar la compra. Si posteriormente se devuelve parte de la mercancía de modo que finalmente no se cumplan las condiciones (valor de compra o cantidad mínima) (valor de compra no igual al valor del pedido), entonces se deberá pagar o facturar el precio total de compra (sin descuento).
servicio de regalos
¡Claro! Todos los pedidos se entregan de serie con un joyero de alta calidad, ideal como envoltorio de regalo. ¡Completamente libre! Además, varios embalaje de regalo y cajas a añadir al pedido. Nuestro paquete de regalo premium también incluye una bolsa de regalo Sprezzi® y una tarjeta de regalo en la que se puede escribir. Por lo tanto, no se debe dejar ningún deseo sin cumplir, para que nuestros productos sean siempre un regalo elegante.
diverso
¡No seas tímido! Estamos contentos con el nuestro Pagina de contacto para saber de ti!