producto
Nuestros productos están diseñados para el uso diario y, por lo tanto, también son resistentes al agua. Están hechos de piedra natural resistente, acero inoxidable y plata de ley. Puede usar nuestras pulseras fácilmente incluso en días de lluvia. Sin embargo, no recomendamos hacer ejercicio con nuestras muñequeras o ir a nadar en agua salada. Esto no destruye directamente los productos, pero a la larga el aspecto de los anillos y brazaletes pulidos puede cambiar y el brillo puede perderse. Si eso no le molesta, también puede usar nuestras joyas en el agua.
Desafortunadamente, actualmente no ofrecemos grabado individual. Sin embargo, la experiencia ha demostrado que la mayoría de nuestros productos pueden grabarse de forma fácil y económica por un buen orfebre o joyero. También tenemos uno u otro contacto listo y estamos felices de proporcionárselos. Lo mejor que puede hacer es enviarnos un correo electrónico a: shop@sprezzi-fashion.com
Por adelantado: Uno adecuado elementos puedes encontrar esto en nuestro Blog!
Las joyas de plata pulida, en particular, son propensas a rayarse en la superficie del material. Es por eso que entregamos directamente sin cargo. Paño de pulido ¡con! Con esto, puede eliminar fácilmente los arañazos leves en la superficie de su anillo o pulsera y hacer que brille. Si las joyas de plata se han empañado, por ejemplo, por contacto con productos químicos, normalmente puede arreglarlas muy rápidamente con este paño plateado. Si aparecen arañazos más profundos con el tiempo, puede utilizar nuestro removedor de arañazos. Puedes encontrar más sobre el cuidado de las joyas en este. Artículo del blog o debajo equipo.
Nuestro pulsera de piedra y acero inoxidable:
Nuestras pulseras de cuentas están hechas a mano con piedra natural y acero inoxidable. Utilizamos una banda elástica de nailon para que sea lo más fácil posible de poner y quitar y para garantizar una comodidad de uso óptima. Nuestra experiencia en los últimos años ha demostrado que nuestras pulseras de 18-20 cm de largo se pueden ajustar fácilmente a casi cualquier muñeca. Por lo tanto, no es necesaria una selección de tamaño. Si un brazalete inesperadamente no se ajusta de inmediato, contáctenos y lo arreglaremos. ¡Te lo adaptamos sin cargo!
Puede encontrar las dimensiones de las pulseras como una imagen en la página del producto respectivo.
Nuestro Pulseras de plata esterlina:
Lo mismo se aplica a nuestras pulseras de plata: Talla única. Nuestro "Talla Única" La experiencia ha demostrado que se adapta al 95 % de todas las muñecas. Además, la mayoría de los modelos se pueden extender hasta 1 cm por sí mismo si el brazalete está demasiado apretado en los calurosos días de verano, por ejemplo. En el caso de que la pulsera no te quede bien, ¡simplemente puedes contactarnos y te ofreceremos una solución!
Puede encontrar las dimensiones de las pulseras como una imagen en la página del producto respectivo.
Nuestro brazaletes:
Incluso con nuestras pulseras te ahorras la selección de tallas. Los brazaletes de plata esterlina sólida dejan pasar flexionando y ajustando suavemente para adaptarse a su muñeca. Esa es la ventaja de la plata: el material es flexible, robusto y de alta calidad al mismo tiempo. Sin embargo, debe doblar el brazalete "abrir" y "cerrar" lo menos posible para no tensar innecesariamente el material. Porque nuestra plata de ley 925 probada es de mucha más calidad, pero también más blanda que, por ejemplo, el acero inoxidable.
Puede encontrar las dimensiones de las pulseras como una imagen en la página del producto respectivo.
Nuestro Llamada:
Los tamaños de nuestros anillos son los Estándar de la UE: 54, 56, 58, 60, 62, 64, 66 y 68.
Una conversión en otros tamaños (por ejemplo, tamaños de EE. UU. o Reino Unido) puede encontrar aquí.
El método más seguro para determinar tu talla de anillo es el nuestro Cinta de tamaño. Alternativamente, por supuesto, también puede usar un anillo que ya le quede bien o hacer que el joyero averigüe su tamaño directamente.
¡Por supuesto, puede suceder que un anillo pedido no se ajuste perfectamente a pesar de las medidas anteriores! Solo informe dentro del periodo de retorno un intercambio y nos aseguraremos de que obtenga un anillo a juego :)
En caso de duda, acude a un joyero u orfebre. Los anillos por lo general pueden ser fáciles y Ampliar o reducir de forma económica!
Puede encontrar las dimensiones de los anillos como una imagen en la página del producto respectivo.
Kein Problem! Wir nennen Dir verschiedene Optionen, wie du deine Ringgröße herausfinden kannst. Mehr erfährst du auf unserer Hilfeseite zum Thema.
Para nosotros es importante que todos puedan crear su propio estilo. Nuestros productos deben completar tu atuendo y resaltarlo con estilo. De modo que descubrimos que no existe la "mejor" combinación. Por supuesto, puede encontrar inspiración para posibles looks en Instagram. Tu tambien tienes bajo "Compra el look" la posibilidad de encargar algunos looks como un conjunto de joyas a un precio especial.
Opinamos que un producto con estilo pertenece a un embalaje igualmente elegante. Por eso obtienes tu producto en uno caja de joyería de alta calidad y uno Paño de pulido para joyería de plata. Para que pueda colocar sus joyas de forma decorativa en casa, llevarlas de forma segura cuando viaje y regalarlas. Puede encontrar fotos de nuestro empaque no solo en las imágenes de nuestros productos, sino también en Instagram.
La mejor calidad y artesanía seria a un precio justo. -
A diferencia de muchos fabricantes, nuestras joyas para hombres no han terminado.
Latón, acero inoxidable u otros metales no preciosos. nosotros
ponerse Plata 925! Nuestras joyas de oro también están hechas de plata 925 y tienen un grosor de 14 o 18 quilates. Recubrimiento de oro real,
también llamado revestimiento de micon. ¡Aprende más!
Obtiene una garantía voluntaria de un año de nuestra parte, que cubre errores del producto y defectos en el material.
¡Así que no te defraudaremos! Envíanos un mensaje sobre esto
un mensaje corto con una foto del defecto y nos encargaremos de una solución.
Tenga en cuenta, sin embargo, que lamentablemente no hacemos ningún intercambio.
si el producto ha sido dañado por un uso inadecuado (fuerte tracción o fuerte flexión). Los artículos dañados intencionalmente están excluidos de la garantía.
Gran parte de nuestra joyería está hecha de metales preciosos reciclados (925 plata y oro). También nos aseguramos de que nuestros paquetes se envíen completamente libres de plástico. Todos los envases son reciclables y provienen de proveedores que utilizan el símbolo RESY o el "punto verde". También somos parte de la certificación de empaques Landbell. En el futuro, nuestro punto de venta ayudará a garantizar que usted pueda usar y comprar existencias B y muestras. El procesamiento y reventa de productos B contrarresta la "cultura del descarte" de otros fabricantes y plataformas. Simple pero efectivo: simplemente reutilizamos el material de relleno y las cajas de envío de sus devoluciones.
Para ordenar
¡Tratamos de poner su paquete en camino lo antes posible después de su pedido! Si desea cambiar o cancelar su pedido después, envíenos un correo electrónico inmediatamente a: return@sprezzi-fashion.com. Tenga en cuenta que un cambio o cancelación solo es posible antes de que se envíen los productos y con un mensaje a la dirección de correo electrónico correcta. Si sus productos ya se están procesando o si nuestro servicio de atención al cliente ya no puede enviar su cancelación a tiempo, la cancelación ya no se puede garantizar. Por supuesto, ¡todavía es posible un cambio/devolución dentro de los plazos aplicables!
Por supuesto, queremos que pague por usted tanto como sea posible. seguro, rápido y fácil es. Por eso te ofrecemos varios métodos de pago (PayPal, tarjeta de crédito, factura Klarna, Apple Pay, Amazon Pay, transferencia instantánea y muchos más), que permiten una experiencia de compra perfecta. Puedes encontrar más bajo ¡Pago!
Si ha recibido un código de cupón, puede canjearlo al final de su pedido en "carrito de compras" ingresando el código en el campo "cupón" o "código de descuento". Tenga en cuenta: Solo se puede canjear un código de cupón por pedido.
Si ha recibido el producto incorrecto (modelo incorrecto, color incorrecto), entonces En este caso, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio. a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico: shop@sprezzi-fashion.com.
Antes de ordenar: Para la medida correcta del tamaño de su anillo, puede utilizar mejor el nuestro Cuchillo de tamaño de anillo ¡pedido!
¿Después del pedido?
Básicamente, después de recibir su pedido, los 14 díaspolitica de reembolso. Por supuesto, un cambio dentro de este período no es un problema (¡solo para productos no usados!).
¿Y después de los 14 días? Si el anillo se siente demasiado flojo o demasiado apretado después de usarlo por un tiempo, una visita al orfebre o joyero local será de ayuda. Como regla general, el tamaño se puede ajustar de forma relativamente fácil y económica. Por favor ten en cuenta, que lamentablemente ya no podemos retirar los anillos que se han usado durante mucho tiempo. No obstante, puede ponerse en contacto con nosotros y veremos juntos si nuestro taller también puede realizar un ajuste de tamaño.
Si descubre un defecto en su producto inmediatamente después de la entrega, contáctenos inmediatamente por correo electrónico o mensaje directo. Sería útil que nos enviara el número de pedido y algunas imágenes del daño para aclarar su inquietud. ¡Entonces nos encargaremos de resolver el problema lo más rápido posible!
¡Anticipación garantizada! - Los productos marcados como "Pre-Order" tienen una demanda particularmente alta, están hechos a mano y tienen tiempos de producción comparativamente más largos. Los productos fabricados bajo pedido suelen enviarse dentro de 3-4 semanas. ¡A veces incluso antes! Enviado será tu paquete automáticamentetan pronto como se complete la fabricación. No tienes que hacer nada más. Sin embargo, puede consultar el estado de su pedido en cualquier momento.
Por regla general, todos los productos se envían dentro de 3 a 4 semanas volver a estar en stock. Dado que nuestros productos son "hechos a mano", el proceso de fabricación requiere mucha experiencia y un poco más de tiempo. Calidad antes que cantidad. Para evitar que los productos con una demanda particularmente alta se agoten inmediatamente después de la publicación, algunos productos se pueden pedir por adelantado y, por lo tanto, asegurarlos. Puede encontrar más sobre esto bajo el punto "Hacer un pedido".
Encontrará breves instrucciones sobre cómo canjear un vale, cupón o código de descuento aquí! Básicamente, encontrará el campo para su código de descuento al finalizar la compra.
Envío y devoluciones
Todos los artículos disponibles son generalmente enviados por nosotros en solo 24-48 horas enviado y estará con usted dentro de unos días! Solo artículos que "Hacer un pedido" están marcados tienen un tiempo de envío más largo. Recibirá más información directamente durante el proceso de pedido. También le invitamos a informarse en general sobre el nuestro. Plazos de envío y entrega. Tenga en cuenta que nos remitimos y confiamos en nuestros socios DHL & UPS para los plazos de entrega comunicados. Por lo tanto, puede haber desviaciones en fases con altos volúmenes de envío.
Sprezzi actualmente no ofrece devoluciones gratuitas. Sin embargo, ¡el envío estándar siempre es gratis! Sin embargo, debido al pequeño tamaño de los productos y del embalaje, puede enviarnos su pedido como paquete o por correo a bajo coste. Por su propia seguridad, preste atención al envío con seguimiento. ¡Por favor, no envíe los productos como una carta! Recomendamos enviar con nuestros socios DHL o UPS. Más información así como un formulario de devolución y sin sellar etiqueta de DHL para imprimir usted mismo se puede encontrar a continuación devoluciones. Si tiene más preguntas, por supuesto puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Por supuesto que puedes probarte tu producto. Por favor, asegúrese de que los productos no estén dañados. Los artículos desgastados y usados (arañazos y otros signos de uso) no se pueden devolver ni cambiar. El derecho de devolución es solo para productos nuevos en su estado original. ¡Gracias!
¡Claro! Cada pedido es enviado por nosotros con seguimiento de envío. Recibirá esto en un correo electrónico cuando se envíen los productos. Si la entrega automática del número de seguimiento no funcionó, ¡pregunte a nuestro soporte y compartiremos el seguimiento con usted nuevamente!
Rebajas, ofertas, ofertas especiales
En nuestro Venta Colección encontrarás todos los productos de temporada (rebajas verano-invierno...) y rebajados temporalmente (piezas sueltas, colecciones pasadas, etc.)
Un paseo ofertas ¡Estas son ofertas especiales a corto plazo y limitadas (cantidad, tiempo)! Vale la pena ser rápido aquí antes de que el trato ya no sea válido ⚠️
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servicio de regalos
¡Claro! Todos los pedidos se entregan de serie con un joyero de alta calidad, ideal como envoltorio de regalo. ¡Completamente libre! Además, varios embalaje de regalo y cajas a añadir al pedido. Nuestro paquete de regalo premium también incluye una bolsa de regalo Sprezzi® y una tarjeta de regalo en la que se puede escribir. Por lo tanto, no se debe dejar ningún deseo sin cumplir, para que nuestros productos sean siempre un regalo elegante.
diverso
¡No seas tímido! Estamos contentos con el nuestro Pagina de contacto para saber de ti!