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De acuerdo con el Reglamento sobre resolución de litigios en línea en asuntos de consumo (Reglamento ODR), queremos informarle sobre la plataforma de resolución de litigios en línea (plataforma OS).
Los consumidores tienen la posibilidad de presentar quejas a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en http://ec.europa.eu/odr?tid=321283016 . Los datos de contacto necesarios para ello los encontrará arriba en nuestro aviso legal.
Sin embargo, queremos informarle que no estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante una entidad de arbitraje de consumo.
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