le produit
- Bijoux en argent sterling 925 et or de haute qualité (testés, rhodiés)
- bijoux artisanaux (gravures, textures)
- Fabrication solide (poids élevé, pas de découpes ni de cavités)
- Coffret à bijoux et chiffon de polissage gratuits avec chaque livraison
- designs et matériaux uniques (pierre naturelle, perles...)
- 1 an de garantie sur nos bijoux
Apprendre encore plus à nous et notre qualité.
Nos produits sont conçus pour un usage quotidien et sont donc également étanches. Ils sont faits de pierre naturelle robuste, d'acier inoxydable et d'argent sterling. Vous pouvez facilement porter nos bracelets même les jours de pluie. Cependant, nous vous déconseillons de faire de l'exercice avec nos bracelets ou d'aller nager dans l'eau salée. Les produits ne sont pas directement détruits par cela, mais à long terme, l'apparence des bagues et des bracelets polis peut changer et la brillance peut être perdue. Si cela ne vous dérange pas, vous pouvez également porter nos bijoux dans l'eau.
Malheureusement, nous ne proposons actuellement pas de gravure individuelle. Cependant, l'expérience a montré que la plupart de nos produits peuvent être gravés facilement et à moindre coût par un bon orfèvre ou bijoutier.
À l'avance: un convenable Article vous pouvez le trouver dans notre Blog!
Les bijoux en argent particulièrement polis sont sujets aux rayures sur la surface du matériau. C'est pourquoi nous livrons directement gratuitement tissu de polissage avec! Avec cela, vous pouvez facilement éliminer les rayures légères sur la surface de votre bague ou bracelet et le faire briller. Si les bijoux en argent se sont oxydés ou ternis, par exemple en raison d'un contact avec des produits chimiques, vous pouvez généralement réparer cela très rapidement avec ce chiffon en argent. Malheureusement, cette propriété est normale pour les bijoux en argent à long terme. Si des signes d'usure plus profonds apparaissent avec le temps, vous pouvez utiliser notre Scratch Remover. Vous pouvez en savoir plus sur l'entretien des bijoux dans ce article de blog ou sous Accessoires.
Notre bracelet en pierre et acier inoxydable :
Nos bracelets en perles sont fabriqués à la main à partir de pierre naturelle et d'acier inoxydable. Nous utilisons une bande élastique en nylon pour faciliter au maximum l'enfilage et le retrait et assurer un confort de port optimal. Notre expérience au cours des dernières années a montré que nos bracelets de 18 à 20 cm de long peuvent être facilement ajustés à presque tous les poignets. Une sélection de taille n'est donc pas nécessaire. Si un bracelet ne vous convient pas tout de suite, contactez-nous et nous ferons le bon choix nous l'adapterons gratuitement pour vous !
Vous pouvez trouver les dimensions des bracelets sous forme d'image sur la page produit correspondante.
Notre Bracelets en argent sterling:
Il en va de même pour nos bracelets en argent : Taille unique. Notre "Taille Unique" L'expérience a montré qu'il s'adapte à 95% de tous les poignets. De plus, la plupart des modèles peuvent être rallongés jusqu'à 1 cm par vous-même si le bracelet est un peu trop serré lors des chaudes journées d'été, par exemple. Dans le cas où le bracelet ne rentre pas du tout, vous pouvez simplement nous contacter et nous vous proposerons une solution !
Vous pouvez trouver les dimensions des bracelets sous forme d'image sur la page produit correspondante.
Notre bracelets:
Même avec nos bracelets, vous vous épargnez le choix de la taille. Les bracelets en argent massif laissent passer fléchissant et ajustant doucement pour s'adapter à votre poignet. C'est l'avantage de l'argent - le matériau est à la fois flexible, robuste et de haute qualité. Néanmoins, vous devez plier le bracelet "ouvert" et "fermer" le moins possible afin de ne pas solliciter inutilement la matière. Parce que notre argent sterling 925 testé est de bien meilleure qualité, mais aussi plus doux que, par exemple, l'acier inoxydable.
Vous pouvez trouver les dimensions des bracelets sous forme d'image sur la page produit correspondante.
Notre Appel:
Les tailles de nos bagues sont les Norme UE größen: 54, 56, 58, 60, 62, 64, 66 et 68.
Une conversion dans d'autres tailles (par exemple, les tailles américaines ou britanniques), vous pouvez trouver ici.
La méthode la plus sûre pour déterminer votre taille de bague est la nôtre Ruban de taille. Alternativement, vous pouvez bien sûr également utiliser une bague qui vous va déjà ou faire déterminer votre taille directement par le bijoutier.
Bien sûr, il peut arriver qu'une bague commandée ne corresponde pas parfaitement malgré les mesures précédentes ! Signalez simplement dans le Période de renvois un échange et nous ferons en sorte que vous obteniez une bague assortie :)
En cas de doute, rendez-vous chez le bijoutier ou l'orfèvre. Les anneaux peuvent généralement être facilement et Agrandir ou réduire à moindre coût !
Vous pouvez trouver les dimensions des anneaux sous forme d'image sur la page produit correspondante.
Aucun problème! Nous vous proposons différentes options pour connaître votre taille de bague. Vous pouvez en savoir plus sur notre Page d'aide sur le sujet.
Il est important pour nous que chacun puisse créer son propre style. Nos produits doivent compléter votre tenue et la mettre en valeur avec style. Nous constatons donc qu'il n'existe pas de "meilleure" combinaison. Vous pouvez bien sûr trouver l'inspiration pour d'éventuels looks sur Instagram. Vous avez également sous "Acheter le look" la possibilité de commander des looks en parure à un prix spécial.
Nous n’avons produit qu’un très petit nombre de modèles. Ce sont généralement des produits qui... caractère saisonnier et démarquez-vous par des matériaux ou des détails spéciaux, par exemple des pièces de notre collection d'été. Pour ce produit ce sera après la saison pas de « réapprovisionnement » donner plus. Il faudra alors peut-être attendre une année entière. Ici, cela vaut particulièrement la peine d'être rapide !
Nous sommes d'avis qu'un produit élégant appartient à un emballage tout aussi élégant. C'est pourquoi vous obtenez votre produit en un étui à bijoux de haute qualité et une Chiffon de polissage pour bijoux en argent. Ainsi, vous pouvez placer vos bijoux de manière décorative à la maison, les emporter en toute sécurité avec vous lorsque vous voyagez et les offrir en cadeau. Vous pouvez trouver des photos de nos emballages non seulement dans nos images de produits, mais aussi sur Instagram.
La meilleure qualité et un savoir-faire sérieux à un prix équitable -
Contrairement à de nombreux fabricants, nos bijoux pour hommes ne sont pas finis
Laiton, acier inoxydable ou autres métaux non précieux. nous
mettez Argent 925 ! Nos bijoux en or sont également en argent 925 et ont une épaisseur de 14 ou 18 carats Revêtement en or véritable,
également appelé placage micon. Apprendre encore plus!
Nous vous offrons une garantie volontaire d'un an sur chaque commande dans notre boutique en ligne, qui repose sur :
les erreurs de production et les défauts du matériel et les couvre.
Pour activer la garantie vous en trouverez une dans votre colis
Carte de garantie avec un numéro unique. S'il vous plaît, gardez-les
Conservez soigneusement la carte de garantie après l'achat.
S'il y a un problème avec votre produit pendant la période de garantie qui, selon vous, devrait être couvert par notre garantie, veuillez nous envoyer un court message avec une photo du défaut et votre numéro de commande et/ou de carte de garantie et nous trouverons une solution dès que possible. Aussi vite que possible .
Veuillez noter que la garantie ne s'applique pas si la période de garantie est expirée ou s'il y a des signes d'usure/utilisation. Avec ça
Cela inclut, par exemple : les rayures, la décoloration, les bosses qui peuvent être attribuées à l'utilisation du produit. Parce que tous les produits que nous envoyons ne sont pas portés et ne présentent aucun signe d’usure.
Vous pouvez trouver plus d’informations sur notre page de garantie.
Une grande partie de nos bijoux est fabriquée à partir de métaux précieux recyclés (argent 925 et or). Nous veillons également à ce que nos colis soient envoyés sans aucun plastique. Tous les emballages sont recyclables et proviennent de fournisseurs utilisant le symbole RESY ou le "point vert". Nous faisons également partie de la certification d'emballage Landbell. À l'avenir, notre point de vente contribuera à garantir que le stock B et les échantillons pourront être utilisés et achetés par vous. Le traitement et la revente de biens B contrecarrent la « culture du jetable » des autres fabricants et plateformes. Simple mais efficace : nous réutilisons simplement le matériel de remplissage et les cartons d'expédition de vos retours.
Trouver les bons bijoux pour hommes est souvent difficile
simplement. Les matériaux tels que l'or, l'argent ou d'autres métaux précieux sont généralement trop chers à l'achat, surtout pour les débutants en matière de bijoux. L'acier inoxydable est un véritable multitalent et offre
Des avantages par rapport aux métaux précieux populaires, pas seulement en termes de prix ! Vous pouvez trouver plus d’informations sur les bijoux en acier inoxydable sur notre blog. Ou découvrez directement notre collection en acier inoxydable !
Pour vous assurer que vous profitiez longtemps de votre produit, veuillez prendre en compte les conseils d'entretien, de stockage et de sécurité sur cette page.
Pour la commande
Nous essayons d'acheminer votre colis le plus rapidement possible après votre commande ! Une annulation est donc dans la plupart des cas Malheureusement pas possible. Vous pouvez toujours l'essayer et nous contacter via notre Chat contacter. Un échange/retour dans les délais applicables est bien entendu possible ! Merci pour votre compréhension.
Bien sûr, nous voulons le paiement pour vous autant que possible sûr, rapide et facile est. C'est pourquoi nous vous proposons différents modes de paiement (PayPal, carte de crédit, facture Klarna, Apple Pay, Amazon Pay, virement instantané et bien d'autres), qui permettent une expérience d'achat parfaite. Vous pouvez trouver plus sous Paiement!
Si vous avez reçu le mauvais produit (mauvais modèle, mauvaise couleur), alors Dans ce cas, veuillez contacter notre équipe de service via notre formulaire de contact ou par email : shop@sprezzi-fashion.com.
Avant de commander : Pour la mesure correcte de votre taille de bague, vous pouvez mieux utiliser la nôtre Couteau de dimensionnement de bague ordre!
Après la commande ?
En gros, après réception de votre commande, le délai de 14 jourspolitique de remboursement. Un échange dans ce délai n'est bien sûr pas un problème (uniquement pour les marchandises non portées !).
Et après les 14 jours ? Si la bague est trop lâche ou trop serrée après l'avoir portée pendant un certain temps, une visite chez l'orfèvre ou le bijoutier local vous aidera. En règle générale, la taille peut être ajustée relativement facilement et à peu de frais. S'il vous plaît gardez en tête, que nous ne pouvons malheureusement plus reprendre les bagues portées depuis longtemps. Néanmoins, vous pouvez nous contacter et nous verrons ensemble si un ajustement de taille peut également être effectué par notre atelier !
Si vous découvrez un défaut dans votre produit immédiatement après la livraison, veuillez nous contacter immédiatement par e-mail ou message direct. Il serait utile que vous nous envoyiez le numéro de commande et quelques photos des dommages pour clarifier votre préoccupation. Nous nous occuperons alors de résoudre le problème le plus rapidement possible !
Anticipation garantie ! - Les produits marqués « Précommande » sont particulièrement demandés, sont fabriqués à la main et ont des délais de production comparativement plus longs. Les produits fabriqués sur demande sont généralement expédiés sous 4 à 6 semaines. Parfois même plus tôt ! Votre colis sera envoyé automatiquement dès que la production sera terminée. Vous n'avez rien d'autre à faire. Cependant, vous pouvez nous contacter à tout moment pour connaître l'état de votre commande !
Habituellement, tous les produits sont expédiés dans 3 à 4 semaines être de retour en stock. Puisque nos produits sont « faits main », le processus de fabrication demande beaucoup de savoir-faire et un peu plus de temps. La qualité avant la quantité. Afin d'éviter que des produits particulièrement demandés ne soient à nouveau épuisés immédiatement après leur publication, certains produits peuvent être pré-commandés et ainsi sécurisés. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet sous le point "Pré-commander".
Le champ permettant d'utiliser un code de réduction ou de payer se trouve généralement à l'étape « Commander » ou « Commander ».
Vous pouvez trouver des instructions complètes sur la façon d'utiliser un bon, un coupon ou un code de réduction ici !
Veuillez noter que les réductions spéciales accordées via un bon peuvent être soumises à certaines conditions qui doivent être respectées.
Un exemple : Si nous accordons une remise de -15% pour un achat de 250 € ou un achat de 2 articles, alors la remise ne s'applique que si deux articles sont finalement achetés, c'est-à-dire devenus. Il ne suffit pas de commander simplement la quantité minimale d’achat ou le montant d’achat. Si plusieurs articles sont commandés pour bénéficier de la réduction, mais qu'au final, un seul article est conservé et que les autres sont retournés, nous nous réservons le droit de ne pas accorder la réduction et de facturer le prix total des articles conservés.
Nous vous remercions de traiter équitablement les campagnes de réduction accordées.
Contrairement aux remises limitées dans le temps, les bons achetés dans notre boutique sont valables 24 mois. Malheureusement, il n'est pas possible de payer des bons d'achat !
Expédition & retours
Nous expédions généralement tous les articles disponibles en seulement 24 à 48 heures expédié et sera avec vous dans quelques jours. À titre indicatif, vous pouvez trouver une liste approximative ici Délais d'expédition. Seuls les articles fournis avec "Pré-commander" marqués ont un délai d’expédition plus long. Vous recevrez plus d’informations directement pendant le processus de commande. Veuillez noter que nous nous appuyons sur nos partenaires DHL & UPS pour les délais de livraison communiqués. Pendant les périodes de volume d'expédition élevé, des écarts et des retards peuvent survenir.
Dégager! Chaque commande est envoyée par nos soins avec suivi d'expédition. Vous le recevrez par e-mail lors de l'expédition des marchandises. Si la livraison automatique du numéro de suivi n'a pas fonctionné, veuillez demander à notre support et nous partagerons à nouveau le suivi avec vous !
Sprezzi n'offre actuellement pas de retours gratuits. Cependant, la livraison standard pour vous est toujours gratuite ! Cependant, du fait de la petite taille des produits et de l'emballage, vous pouvez nous renvoyer votre commande sous forme de colis ou par voie postale à moindre coût. Pour votre propre sécurité, veuillez faire attention à l'expédition avec suivi. Veuillez ne pas envoyer la marchandise sous forme de lettre ! Nous vous recommandons d'expédier avec nos partenaires DHL ou UPS. Plus d'informations ainsi qu'un formulaire de retour et non estampillé Étiquette DHL à imprimer vous-même se trouve ci-dessous Retour. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez bien sûr nous contacter à tout moment !
Vous pouvez déclarer votre retour rapidement et facilement via notre site Internet Portail des retours à. Pour ce faire, vous aurez besoin de votre numéro de commande (par exemple #1000) et de votre adresse email. Pour plus d'informations, voir Retour.
Bien sûr, vous pouvez essayer votre produit. Veuillez vous assurer que les marchandises ne sont pas endommagées. Les biens portés et utilisés (rayures et autres signes d'usure) ne peuvent être ni repris ni échangés. Le droit de retour s'applique exclusivement aux produits neufs non portés.
Lors de l'enregistrement de votre retour via notre Portail des retours Vous pouvez librement choisir entre différentes options : échange, remboursement et remboursement via Crédit magasin. Avec cette option, vous recevrez votre remboursement sous forme de bon d'achat. L'avantage? Tu en as un Bonus de +12% en plus de votre valeur de remboursement et vous pourrez appliquer ce crédit sur votre prochaine commande dans notre boutique.
Soldes, promotions, offres spéciales
Dans notre collection de soldes, vous trouverez tous les produits saisonniers (soldes été-hiver...) et temporairement réduits (articles à l'unité, collections précédentes, etc.)
Nos offres sont des offres spéciales à court terme et limitées ! Cela vaut la peine d'être rapide avant que l'accord ne soit plus valable.
Les offres incluent également les promotions à certaines dates telles que Pâques, Noël, le Black Friday et d'autres phases de l'année. Il est préférable de vous inscrire directement à notre newsletter et de bénéficier de réductions plus élevées, d'un accès plus rapide et d'autres avantages exclusifs.
Veuillez noter que les codes de réduction et les bons d'achat accordant une remise spécifique pour un nombre minimum d'articles ou une valeur d'achat minimale ne sont valables que si ces conditions sont respectées même après le retour ou le retour partiel des marchandises d'une commande identique. L'objectif est de créer des conditions équitables pour les acheteurs qui ne répondent pas aux exigences des offres lors de la commande, ainsi que pour nous en tant que revendeur et pour les promotions/offres/réductions que nous proposons.
Exemple : Pour une valeur d'achat de 250 euros ou deux articles, une remise de -15% est accordée. Si les marchandises sont commandées pour 300 euros ou si trois articles sont commandés, la remise sera déduite au moment du paiement. Si une partie de la marchandise est ensuite retournée et que les conditions (valeur d'achat ou quantité minimale) ne sont finalement pas remplies (valeur d'achat non égale à la valeur de la commande), alors le prix d'achat total (sans remise) doit être payé ou sera facturé. .
cadeaux
Dégager! Toutes les commandes sont livrées avec une boîte à bijoux de haute qualité en standard, idéale comme emballage cadeau. Complètement libre! De plus, divers emballage cadeau et cases à ajouter à la commande. Notre emballage cadeau haut de gamme comprend également un sac cadeau Sprezzi® et une carte cadeau inscriptible. Ainsi, aucun souhait ne doit rester insatisfait, afin que nos produits soient toujours un cadeau chic.
divers
Ne sois pas timide! Nous sommes heureux de la nôtre Page de contact d'avoir de tes nouvelles!