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Les consommateurs ont la possibilité d'adresser leurs plaintes à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne sous http://ec.europa.eu/odr?tid=321283016 . Les coordonnées nécessaires se trouvent ci-dessus dans notre mentions légales.

Nous souhaitons toutefois vous informer que nous ne sommes ni disposés ni obligés à participer à des procédures de règlement des litiges devant une commission de conciliation des consommateurs.

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