Protection des données

Politique de confidentialité

Table des matières

Introduction et aperçu

Nous avons rédigé cette politique de confidentialité (version 21.05.2021-321283016) afin de vous expliquer, conformément aux exigences du Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et aux lois nationales applicables, quelles données personnelles (données en abrégé) nous traitons en tant que responsables – ainsi que les sous-traitants mandatés par nous (par ex. fournisseurs) – que nous traiterons à l'avenir et quelles possibilités légales vous avez. Les termes utilisés sont à comprendre de manière neutre en termes de genre.
En bref : Nous vous informons de manière complète sur les données que nous traitons à votre sujet.

Les politiques de confidentialité semblent généralement très techniques et utilisent des termes juridiques spécialisés. Cette politique de confidentialité vise au contraire à vous décrire les points les plus importants de manière aussi simple et transparente que possible. Dans la mesure où cela favorise la transparence, des termes techniques sont expliqués de manière accessible, des liens vers des informations complémentaires sont fournis et des graphismes sont utilisés. Nous informons ainsi dans un langage clair et simple que nous ne traitons des données personnelles dans le cadre de nos activités commerciales que lorsqu'une base légale correspondante existe. Cela n'est certainement pas possible si l'on donne des explications aussi brèves, peu claires et juridiques-techniques que celles qui sont souvent la norme sur Internet en matière de protection des données. J'espère que vous trouverez les explications suivantes intéressantes et informatives et peut-être y aura-t-il une ou deux informations que vous ne connaissiez pas encore.
Si vous avez néanmoins des questions, nous vous invitons à contacter l'entité responsable mentionnée ci-dessous ou dans l'impression, à suivre les liens disponibles et à consulter d'autres informations sur des sites tiers. Vous trouverez bien sûr nos coordonnées également dans l'impression.

Champ d'application

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles traitées par nous dans l'entreprise et à toutes les données personnelles traitées par des entreprises mandatées par nous (sous-traitants). Par données personnelles, nous entendons des informations telles que le nom, l'adresse e-mail et l'adresse postale d'une personne. Le traitement des données personnelles permet de proposer et de facturer nos services et produits, que ce soit en ligne ou hors ligne. Le champ d'application de cette politique de confidentialité comprend :

  • toutes les présences en ligne (sites web, boutiques en ligne) que nous exploitons
  • présences sur les réseaux sociaux et communication par e-mail
  • applications mobiles pour smartphones et autres appareils

En bref : La déclaration de confidentialité s'applique à tous les domaines dans lesquels des données personnelles sont traitées de manière structurée au sein de l'entreprise.

Bases juridiques

Dans la déclaration de confidentialité suivante, nous vous fournissons des informations transparentes sur les principes et réglementations juridiques, c'est-à-dire les bases légales du règlement général sur la protection des données, qui nous permettent de traiter des données personnelles.
En ce qui concerne le droit de l'UE, nous nous référons au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016. Vous pouvez bien sûr consulter ce règlement général sur la protection des données de l'UE en ligne sur EUR-Lex, l'accès au droit de l'UE, à l'adresse https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679.

Nous ne traitons vos données que si au moins une des conditions suivantes est remplie :

  1. Consentement (article 6 paragraphe 1 lit. a RGPD) : Vous nous avez donné votre consentement pour traiter des données à une fin spécifique. Un exemple serait la sauvegarde des données que vous avez saisies dans un formulaire de contact.
  2. Contrat (article 6 paragraphe 1 lit. b RGPD) : Afin d'exécuter un contrat ou des obligations précontractuelles avec vous, nous traitons vos données. Par exemple, si nous concluons un contrat d'achat avec vous, nous avons besoin au préalable d'informations personnelles.
  3. Obligation légale (article 6 paragraphe 1 lit. c RGPD) : Lorsque nous sommes soumis à une obligation légale, nous traitons vos données. Par exemple, nous sommes légalement tenus de conserver les factures pour la comptabilité. Celles-ci contiennent généralement des données personnelles.
  4. Intérêts légitimes (article 6 paragraphe 1 lit. f RGPD) : En cas d'intérêts légitimes qui ne restreignent pas vos droits fondamentaux, nous nous réservons le droit de traiter des données personnelles. Par exemple, nous devons traiter certaines données pour pouvoir exploiter notre site web de manière sûre et économiquement efficace. Ce traitement constitue donc un intérêt légitime.

D'autres conditions telles que la prise en compte des enregistrements dans l'intérêt public et l'exercice de l'autorité publique ainsi que la protection des intérêts vitaux ne se produisent généralement pas chez nous. Dans la mesure où une telle base juridique devait s'appliquer, elle sera indiquée à l'endroit correspondant.

En plus du règlement de l'UE, des lois nationales s'appliquent également :

  • En Autriche, il s'agit de la loi fédérale sur la protection des personnes physiques lors du traitement des données personnelles (Datenschutzgesetz), abrégée DSG.
  • En Allemagne, la Bundesdatenschutzgesetz, abrégé BDSG, s'applique.

Si d'autres lois régionales ou nationales s'appliquent, nous vous en informons dans les sections suivantes.

Coordonnées du responsable

Si vous avez des questions concernant la protection des données, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de la personne ou de l'entité responsable.

Sprezzi Fashion

Grabengasse 17, 76761 Rülzheim 

Représentant autorisé : Pascal Gehrlein

E-Mail: shop@sprezzi-fashion.com
Telefon: +49 15112479587

Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que cela est strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits, ce qui constitue un critère général chez nous. Par exemple, en cas de comptabilité, cette durée de conservation peut être prolongée si la loi l'exige. Cela signifie que nous supprimons les données personnelles dès que la raison du traitement des données n'existe plus. Si vous souhaitez la suppression de vos données ou révoquez votre consentement au traitement des données, les données seront supprimées aussi rapidement que possible, sauf obligation légale de conservation.

Nous vous informons ci-dessous de la durée précise de chaque traitement de données, dans la mesure où nous disposons d'informations supplémentaires à ce sujet.

Droits selon le Règlement général sur la protection des données

Conformément à l'article 13 du RGPD, vous disposez des droits suivants afin d'assurer un traitement équitable et transparent des données :

  • Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit d'obtenir des informations sur le fait que nous traitons des données vous concernant. Le cas échéant, vous avez le droit de recevoir une copie des données et d'obtenir les informations suivantes :
    • à quelle fin nous effectuons le traitement ;
    • les catégories, c'est-à-dire les types de données traitées ;
    • qui reçoit ces données et, si les données sont transmises à des pays tiers, comment la sécurité peut être garantie ;
    • la durée de conservation des données ;
    • l'existence du droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement ainsi que du droit d'opposition au traitement ;
    • que vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (vous trouverez les liens vers ces autorités plus bas) ;
    • l'origine des données, si nous ne les avons pas collectées auprès de vous ;
    • si un profilage est effectué, c'est-à-dire si des données sont automatiquement analysées pour établir un profil personnel vous concernant.
  • Selon l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de rectification des données, ce qui signifie que nous devons corriger les données si vous trouvez des erreurs.
  • Selon l'article 17 du RGPD, vous avez le droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), ce qui signifie concrètement que vous pouvez demander la suppression de vos données.
  • Selon l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de limiter le traitement, ce qui signifie que nous ne pouvons plus utiliser les données mais seulement les conserver.
  • Selon l'article 19 du RGPD, vous avez le droit à la portabilité des données, ce qui signifie que nous vous fournissons, sur demande, vos données dans un format courant.
  • Selon l'article 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition qui entraîne, une fois exercé, une modification du traitement.
    • Si le traitement de vos données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre e (intérêt public, exercice de l'autorité publique) ou l'article 6, paragraphe 1, lettre f (intérêt légitime), vous pouvez vous opposer au traitement. Nous examinerons ensuite aussi rapidement que possible si nous pouvons légalement donner suite à cette opposition.
    • Si des données sont utilisées pour la publicité directe, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce type de traitement des données. Nous ne pouvons plus utiliser vos données pour le marketing direct par la suite.
    • Si des données sont utilisées pour effectuer du profilage, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce type de traitement des données. Nous ne pouvons plus utiliser vos données pour le profilage par la suite.
  • Selon l'article 22 du RGPD, vous avez éventuellement le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (par exemple le profilage).

Si vous pensez que le traitement de vos données viole la législation sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été autrement violés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. Pour l'Autriche, il s'agit de l'autorité de protection des données, dont le site web est accessible à https://www.dsb.gv.at/ , et pour l'Allemagne, vous pouvez vous adresser au Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

En bref : Vous avez des droits – n'hésitez pas à contacter le responsable mentionné ci-dessus chez nous !

Transmission de données vers des pays tiers

Nous ne transférons ou traitons des données vers des pays hors de l'UE (pays tiers) que si vous consentez à ce traitement, si cela est légalement requis ou contractuellement nécessaire, et en tout cas uniquement dans la mesure où cela est généralement autorisé. Votre consentement est dans la plupart des cas la raison principale pour laquelle nous faisons traiter des données dans des pays tiers. Le traitement des données personnelles dans des pays tiers comme les États-Unis, où de nombreux éditeurs de logiciels offrent des services et ont leurs serveurs, peut signifier que les données personnelles sont traitées et stockées de manière inattendue. Dans la mesure du possible, nous essayons d'utiliser des serveurs situés dans l'UE, si cela est proposé.

Nous vous informons plus précisément aux endroits appropriés de cette déclaration de confidentialité sur la transmission de données vers des pays tiers, si cela s'applique.

Sécurité du traitement des données

Pour protéger les données personnelles, nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles. Lorsque cela est possible, nous chiffrons ou pseudonymisons les données personnelles. Ainsi, dans la mesure de nos possibilités, nous rendons aussi difficile que possible pour des tiers de déduire des informations personnelles à partir de nos données.

L'article 25 DSGVO parle ici de « protection des données par la conception technique et par des paramètres par défaut respectueux de la vie privée » et signifie qu'on doit toujours penser à la sécurité tant pour les logiciels (par ex. formulaires) que pour le matériel (par ex. accès à la salle des serveurs) et mettre en place les mesures appropriées. Nous aborderons ci-après, si nécessaire, des mesures concrètes.

Chiffrement TLS avec https

TLS, chiffrement et https semblent très techniques et le sont effectivement. Nous utilisons HTTPS (le Hypertext Transfer Protocol Secure signifie « protocole de transfert hypertexte sécurisé ») pour transmettre les données de manière sécurisée sur Internet.
Cela signifie que la transmission complète de toutes les données de votre navigateur à notre serveur web est sécurisée – personne ne peut "écouter".

Ainsi, nous avons introduit une couche de sécurité supplémentaire et respectons la protection des données par la conception technique conformément à l'article 25 paragraphe 1 DSGVO). Grâce à l'utilisation de TLS (Transport Layer Security), un protocole de chiffrement pour la transmission sécurisée des données sur Internet, nous pouvons garantir la protection des données confidentielles.
Vous reconnaissez l'utilisation de cette protection de la transmission des données par le petit symbole de cadenas en haut à gauche dans le navigateur, à gauche de l'adresse Internet (par ex. beispielseite.de) et l'utilisation du schéma https (au lieu de http) comme partie de notre adresse Internet.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le chiffrement, nous recommandons une recherche Google sur “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” pour obtenir de bons liens vers des informations complémentaires.

Communication

Résumé de la communication
👥 Personnes concernées : tous ceux qui communiquent avec nous par téléphone, e-mail ou formulaire en ligne
📓 Données traitées : par ex. numéro de téléphone, nom, adresse e-mail, données saisies dans le formulaire. Plus de détails sont disponibles selon le type de contact utilisé
🤝 But : gestion de la communication avec les clients, partenaires commerciaux, etc.
📅 Durée de conservation : durée du cas commercial et des prescriptions légales
⚖️ Bases légales : Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (consentement), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (contrat), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (intérêts légitimes)

 
Lorsque vous nous contactez et communiquez par téléphone, e-mail ou formulaire en ligne, un traitement des données personnelles peut avoir lieu.

En général, les données sont conservées pendant la durée de la transaction commerciale ou aussi longtemps que la loi l'exige. Les données sont traitées pour la gestion de nos activités commerciales.

Téléphone et SMS Marketing

Lorsque vous nous appelez, les données d'appel sont stockées de manière pseudonymisée sur l'appareil concerné et chez le fournisseur de télécommunications utilisé. De plus, des données telles que le nom et le numéro de téléphone peuvent être envoyées par e-mail par la suite et conservées pour répondre à la demande. Les données sont supprimées dès que le cas commercial est terminé et que les dispositions légales le permettent.

Nous respectons votre vie privée et les informations que vous nous fournissez dans le cadre de notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications textuelles (concernant votre commande, y compris les rappels de commandes abandonnées), des offres de marketing par SMS et des messages transactionnels, y compris des demandes d'avis de notre part.

Notre site web utilise des cookies pour suivre les articles que vous avez placés dans votre panier, même si vous avez annulé la commande. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand nous devons vous envoyer des messages de rappel par SMS.

En acceptant le marketing SMS de Sprezzi Fashion à la caisse et en initiant un achat ou en vous inscrivant via nos outils d'abonnement, vous acceptez de recevoir des notifications SMS récurrentes (concernant votre commande, y compris les rappels de paniers abandonnés), des offres de marketing par texte et des messages transactionnels, y compris des invitations à laisser des avis de notre part, même si votre numéro de téléphone portable est inscrit sur une liste d'opposition nationale ou fédérale. La fréquence des messages varie. Le consentement n'est pas une condition d'achat.

Si vous souhaitez vous désabonner des messages et notifications marketing par SMS, répondez STOP à chaque message mobile que nous vous envoyons ou utilisez le lien de désabonnement que nous mettons à votre disposition dans chacun de nos messages. Vous êtes conscient et acceptez que d'autres méthodes de désabonnement, telles que l'utilisation d'autres mots ou demandes, ne soient pas considérées comme des méthodes appropriées de désabonnement. Nous ne facturons pas ce service, mais vous êtes responsable de tous les coûts et frais que votre opérateur mobile facture pour les messages texte. Des tarifs de messages et de données peuvent s'appliquer.

E-mail

Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail, les données sont stockées sur l'appareil concerné (ordinateur, portable, smartphone,…) et les données sont également stockées sur le serveur de messagerie. Les données sont supprimées dès que la gestion commerciale est terminée et que les dispositions légales le permettent.

Formulaires en ligne

Lorsque vous communiquez avec nous via un formulaire en ligne, les données sont stockées sur notre serveur web. Les données sont supprimées dès que la gestion commerciale est terminée et que les dispositions légales le permettent.

Bases juridiques

Le traitement des données est basé sur les bases juridiques suivantes :

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Consentement) : Vous nous donnez votre consentement pour stocker vos données et les utiliser ultérieurement à des fins liées à la gestion commerciale ;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Contrat) : Il est nécessaire d'exécuter un contrat avec vous ou un sous-traitant tel que le fournisseur téléphonique, ou nous devons traiter les données pour des activités précontractuelles, comme la préparation d'une offre ;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intérêts légitimes) : Nous souhaitons gérer les demandes des clients et la communication commerciale dans un cadre professionnel. Cela nécessite certaines installations techniques telles que des programmes de messagerie, des serveurs Exchange et des opérateurs mobiles afin de pouvoir gérer la communication efficacement.

Hébergement web

Résumé de l'hébergement web
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 But : hébergement professionnel du site web et sécurisation de l'exploitation
📓 Données traitées : adresse IP, moment de la visite du site Web, navigateur utilisé et autres données. Vous trouverez plus de détails ci-dessous ou auprès du provider d'hébergement Web utilisé.
📅 Durée de conservation : dépend du provider respectif, mais généralement 2 semaines
⚖️ Bases juridiques : art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que l'hébergement Web ?

De nos jours, lorsque vous visitez des sites Web, certaines informations – y compris des données personnelles – sont automatiquement générées et stockées, y compris sur ce site. Ces données doivent être traitées de manière aussi parcimonieuse que possible et uniquement pour des raisons justifiées. Par site Web, nous entendons d'ailleurs l'ensemble de toutes les pages Web d'un domaine, c'est-à-dire tout, de la page d'accueil (homepage) jusqu'à la toute dernière sous-page (comme celle-ci). Par domaine, nous entendons par exemple beispiel.de ou musterbeispiel.com.

Lorsque vous souhaitez consulter un site Web sur un écran, vous utilisez un programme appelé navigateur Web. Vous connaissez probablement certains navigateurs Web par leur nom : Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Apple Safari.

Ce navigateur Web doit se connecter à un autre ordinateur où le code du site Web est stocké : le serveur Web. L'exploitation d'un serveur Web est une tâche complexe et exigeante, c'est pourquoi elle est généralement prise en charge par des fournisseurs professionnels, les providers. Ceux-ci proposent l'hébergement Web et assurent ainsi un stockage fiable et sans erreur des données des sites Web.

Lors de la connexion du navigateur sur votre ordinateur (bureau, portable, smartphone) et pendant la transmission des données vers et depuis le serveur Web, un traitement de données personnelles peut avoir lieu. D'une part, votre ordinateur stocke des données, d'autre part, le serveur Web doit également stocker des données pendant un certain temps pour garantir un fonctionnement correct.

Pour illustrer :

Navigateur et serveur Web

Pourquoi traitons-nous des données personnelles ?

Les finalités du traitement des données sont :

  1. Hébergement professionnel du site Web et sécurisation de son fonctionnement
  2. Pour des raisons de sécurité opérationnelle et pour la création de statistiques d'accès

Quelles données sont traitées ?

Même pendant que vous visitez notre site Web en ce moment, notre serveur Web, c'est-à-dire l'ordinateur sur lequel ce site est hébergé, enregistre généralement automatiquement des données telles que

  • l'adresse Internet complète (URL) de la page web consultée (par ex. https://www.beispielwebsite.de/beispielunterseite.html?tid=321283016)
  • le navigateur et la version du navigateur (par ex. Chrome 87)
  • le système d'exploitation utilisé (par ex. Windows 10)
  • l'adresse (URL) de la page visitée précédemment (URL de référence) (par ex. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
  • le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel l'accès est effectué (par ex. COMPUTERNAME et 194.23.43.121)
  • Date et heure
  • dans des fichiers, appelés fichiers journaux du serveur web

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

En règle générale, les données mentionnées ci-dessus sont conservées pendant deux semaines puis supprimées automatiquement. Nous ne transmettons pas ces données, mais ne pouvons pas exclure qu'elles soient consultées par les autorités en cas de comportement illégal.

En bref : Votre visite est enregistrée par notre fournisseur (entreprise qui fait fonctionner notre site sur des ordinateurs spéciaux (serveurs)), mais nous ne transmettons pas vos données sans consentement !

Base juridique

La légalité du traitement des données personnelles dans le cadre de l'hébergement web découle de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (protection des intérêts légitimes), car l'utilisation d'un hébergement professionnel chez un fournisseur est nécessaire pour présenter l'entreprise sur Internet de manière sûre et conviviale.

Cookies

Résumé des cookies
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 But : dépend du cookie concerné. Vous trouverez plus de détails ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui place le cookie.
📓 Données traitées : dépendent du cookie utilisé. Vous trouverez plus de détails ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui place le cookie.
📅 Durée de stockage : dépend du cookie concerné, peut varier de quelques heures à plusieurs années
⚖️ Bases juridiques : art. 6, par. 1, lit. a RGPD (consentement), art. 6, par. 1, lit. f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Notre site utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur.
Nous expliquons ci-dessous ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés, afin que vous puissiez mieux comprendre la déclaration de confidentialité suivante.

Chaque fois que vous naviguez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Des navigateurs connus sont par exemple Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites web enregistrent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers s'appellent des cookies.

Une chose est certaine : les cookies sont de véritables petits assistants utiles. Presque tous les sites web utilisent des cookies. Plus précisément, ce sont des cookies HTTP, car il existe aussi d'autres types de cookies pour d'autres domaines d'application. Les cookies HTTP sont de petits fichiers stockés par notre site sur votre ordinateur. Ces fichiers cookie sont automatiquement placés dans le dossier des cookies, en quelque sorte le « cerveau » de votre navigateur. Un cookie se compose d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, un ou plusieurs attributs doivent également être spécifiés.

Les cookies enregistrent certaines données utilisateur vous concernant, comme par exemple la langue ou les paramètres personnels de la page. Lorsque vous revenez sur notre site, votre navigateur renvoie les informations « liées à l'utilisateur » à notre site. Grâce aux cookies, notre site sait qui vous êtes et vous propose les réglages auxquels vous êtes habitué. Dans certains navigateurs, chaque cookie est un fichier distinct, dans d'autres, comme par exemple Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.

Le graphique suivant montre une interaction possible entre un navigateur Web comme Chrome et le serveur Web. Le navigateur demande un site Web et reçoit un cookie du serveur, que le navigateur réutilise lorsqu'une autre page est demandée.

Interaction HTTP Cookie entre le navigateur et le serveur Web

Il existe à la fois des cookies propriétaires et des cookies tiers. Les cookies propriétaires sont créés directement par notre site, les cookies tiers sont créés par des sites partenaires (par exemple Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement, car chaque cookie stocke des données différentes. La durée de vie d'un cookie varie également de quelques minutes à plusieurs années. Les cookies ne sont pas des programmes logiciels et ne contiennent pas de virus, chevaux de Troie ou autres « nuisibles ». Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations de votre PC.

Voici à quoi peuvent ressembler les données de cookie :

Nom : _ga
Valeur : GA1.2.1326744211.152321283016-9
Usage : Distinction des visiteurs du site
Date d'expiration : après 2 ans

Ces tailles minimales devraient être prises en charge par un navigateur :

  • Au moins 4096 octets par cookie
  • Au moins 50 cookies par domaine
  • Au moins 3000 cookies au total

Quels types de cookies existe-t-il ?

La question des cookies spécifiques que nous utilisons dépend des services utilisés et sera clarifiée dans les sections suivantes de la politique de confidentialité. À ce stade, nous souhaitons brièvement aborder les différents types de cookies HTTP.

On peut distinguer 4 types de cookies :

Cookies indispensables
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site Web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires lorsqu'un utilisateur ajoute un produit au panier, navigue ensuite sur d'autres pages et ne passe à la caisse que plus tard. Grâce à ces cookies, le panier n'est pas vidé, même si l'utilisateur ferme la fenêtre de son navigateur.

Cookies fonctionnels
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et si l'utilisateur reçoit des messages d'erreur. De plus, ces cookies mesurent également le temps de chargement et le comportement du site Web sur différents navigateurs.

Cookies orientés vers un objectif
Ces cookies améliorent l'expérience utilisateur. Par exemple, les emplacements saisis, les tailles de police ou les données de formulaire sont enregistrés.

Cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils servent à fournir à l'utilisateur une publicité personnalisée. Cela peut être très pratique, mais aussi très agaçant.

Habituellement, lors de votre première visite sur un site web, on vous demande quels types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien sûr, cette décision est également enregistrée dans un cookie.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et que vous n'avez pas peur des documentations techniques, nous recommandons https://tools.ietf.org/html/rfc6265, la demande de commentaires de l'Internet Engineering Task Force (IETF) intitulée « HTTP State Management Mechanism ».

But du traitement via les cookies

Le but dépend finalement du cookie concerné. Vous trouverez plus de détails ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui place le cookie.

Quelles données sont traitées ?

Les cookies sont de petits assistants pour de nombreuses tâches différentes. Il est malheureusement impossible de généraliser quelles données sont stockées dans les cookies, mais nous vous informerons dans la déclaration de confidentialité suivante des données traitées ou stockées.

Durée de stockage des cookies

La durée de stockage dépend du cookie concerné et sera précisée plus loin. Certains cookies sont supprimés en moins d'une heure, d'autres peuvent rester stockés plusieurs années sur un ordinateur.

Droit d'opposition – comment puis-je supprimer les cookies ?

C'est vous qui décidez comment et si vous souhaitez utiliser les cookies. Quel que soit le service ou le site web d'où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de supprimer, désactiver ou autoriser partiellement les cookies. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies tiers tout en autorisant tous les autres cookies.

Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été stockés dans votre navigateur, ou si vous voulez modifier ou supprimer les paramètres des cookies, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur :

Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données de sites Web avec Safari

Firefox : Supprimer les cookies pour effacer les données que les sites Web ont déposées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer et gérer les cookies

Si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies en principe, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être placé. Ainsi, vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous autorisez ou non ce cookie. La procédure varie selon le navigateur. Le mieux est de chercher les instructions sur Google avec le terme de recherche « Cookies löschen Chrome » ou « Cookies deaktivieren Chrome » dans le cas d'un navigateur Chrome.

Base juridique

Depuis 2009, il existe les soi-disant « Cookie-Richtlinien ». Il y est stipulé que le stockage des cookies nécessite une consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du DSGVO) de votre part. Cependant, au sein des pays de l'UE, les réactions à ces directives sont encore très différentes. En Autriche, la mise en œuvre de cette directive a été réalisée dans le § 96, paragraphe 3 de la loi sur les télécommunications (TKG). En Allemagne, les directives sur les cookies n'ont pas été transposées en droit national. La mise en œuvre de cette directive a plutôt eu lieu en grande partie dans le § 15, paragraphe 3 de la loi sur les téléservices (TMG).

Pour les cookies strictement nécessaires, en l'absence de consentement, il existe des intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD), qui sont dans la plupart des cas de nature économique. Nous souhaitons offrir aux visiteurs du site une expérience utilisateur agréable et pour cela, les cookies sont souvent indispensables.

Dans les sections suivantes, vous serez informé plus en détail de l'utilisation des cookies, si le logiciel utilisé emploie des cookies.

Web Analytics

Résumé de la politique de confidentialité Web Analytics
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 But : évaluation des informations des visiteurs pour optimiser l'offre web.
📓 Données traitées : statistiques d'accès contenant des données telles que les lieux d'accès, les données des appareils, la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Vous trouverez plus de détails dans l'outil Web Analytics utilisé.
📅 Durée de conservation : dépend de l'outil d'analyse web utilisé
⚖️ Bases légales : art. 6, paragraphe 1, lettre a RGPD (consentement), art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que le Web Analytics ?

Nous utilisons sur notre site un logiciel d'analyse du comportement des visiteurs, appelé Web Analytics ou analyse web. Des données sont collectées, stockées, gérées et traitées par le fournisseur de l'outil d'analyse (également appelé outil de suivi). Ces données permettent de réaliser des analyses sur le comportement des utilisateurs sur notre site et sont mises à disposition de l'exploitant du site. De plus, la plupart des outils offrent différentes possibilités de test. Par exemple, nous pouvons tester quelles offres ou contenus plaisent le plus à nos visiteurs. Pour cela, nous vous montrons pendant une période limitée deux offres différentes. Après le test (appelé test A/B), nous savons quel produit ou contenu intéresse le plus nos visiteurs. Pour ces procédures de test, ainsi que pour d'autres méthodes d'analyse, des profils utilisateurs peuvent être créés et les données stockées dans des cookies.

Pourquoi utilisons-nous Web Analytics ?

Avec notre site web, nous avons un objectif clair en tête : nous voulons offrir à notre secteur la meilleure offre web sur le marché. Pour atteindre cet objectif, nous voulons d'une part proposer l'offre la meilleure et la plus intéressante et d'autre part veiller à ce que vous vous sentiez parfaitement à l'aise sur notre site. Grâce aux outils d'analyse web, nous pouvons examiner de plus près le comportement de nos visiteurs et ainsi améliorer notre offre web pour vous et pour nous. Par exemple, nous pouvons déterminer l'âge moyen de nos visiteurs, leur provenance, les moments où notre site est le plus visité ou quels contenus ou produits sont particulièrement populaires. Toutes ces informations nous aident à optimiser le site et à l'adapter parfaitement à vos besoins, intérêts et souhaits.

Quelles données sont traitées ?

Les données exactes enregistrées dépendent bien sûr des outils d'analyse utilisés. Mais en général, par exemple, il est enregistré quels contenus vous consultez sur notre site, sur quels boutons ou liens vous cliquez, quand vous visitez une page, quel navigateur vous utilisez, avec quel appareil (PC, tablette, smartphone, etc.) vous visitez le site ou quel système informatique vous utilisez. Si vous avez consenti à ce que des données de localisation soient également collectées, celles-ci peuvent aussi être traitées par le fournisseur de l'outil d'analyse web.

De plus, votre adresse IP est également enregistrée. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les adresses IP sont des données personnelles. Toutefois, votre adresse IP est généralement pseudonymisée (c'est-à-dire stockée sous une forme illisible et raccourcie). Aux fins des tests, de l'analyse web et de l'optimisation web, aucune donnée directe, comme votre nom, votre âge, votre adresse ou votre adresse e-mail, n'est généralement enregistrée. Toutes ces données, si elles sont collectées, sont stockées de manière pseudonymisée. Ainsi, vous ne pouvez pas être identifié en tant que personne.

L'exemple suivant montre schématiquement le fonctionnement de Google Analytics comme exemple de suivi web côté client avec du code JavaScript.

Flux de données schématique chez Google Analytics

La durée de conservation des données dépend toujours du fournisseur. Certains cookies ne conservent les données que quelques minutes ou jusqu'à ce que vous quittiez le site, d'autres cookies peuvent conserver les données pendant plusieurs années.

Durée du traitement des données

Nous vous informons ci-dessous de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons d'informations supplémentaires à ce sujet. En général, nous ne traitons les données personnelles que tant que cela est strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Lorsque cela est légalement requis, comme par exemple en comptabilité, cette durée de conservation peut être dépassée.

Droit d'opposition

Vous avez également à tout moment le droit et la possibilité de retirer votre consentement à l'utilisation des cookies ou des tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez aussi empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Base juridique

L'utilisation de Web-Analytics nécessite votre consentement, que nous avons obtenu via notre popup de cookies. Ce consentement constitue selon l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement) la base légale pour le traitement des données personnelles, tel qu'il peut survenir lors de la collecte par des outils Web-Analytics.

En plus du consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site afin d'améliorer techniquement et économiquement notre offre. Grâce à l'analyse web, nous détectons les erreurs du site, pouvons identifier les attaques et améliorer la rentabilité. La base juridique en est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes).

Comme les outils d'analyse web utilisent des cookies, nous vous recommandons également de lire notre politique générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir quelles données vous concernant sont précisément stockées et traitées, vous devriez lire les politiques de confidentialité des outils respectifs.

Des informations sur des outils spécifiques d'analyse web sont disponibles – si elles existent – dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité de Google Analytics

Résumé de la politique de confidentialité de Google Analytics
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 But : évaluation des informations des visiteurs pour optimiser l'offre web.
📓 Données traitées : statistiques d'accès contenant des données telles que les emplacements des accès, les données des appareils, la durée et le moment de l'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette politique de confidentialité.
📅 Durée de conservation : dépend des propriétés utilisées
⚖️ Bases légales : art. 6, paragraphe 1, lettre a RGPD (consentement), art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que Google Analytics ?

Nous utilisons sur notre site l'outil d'analyse de suivi Google Analytics (GA) de l'entreprise américaine Google Inc. Pour la zone européenne, l'entreprise Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Google Analytics collecte des données sur vos actions sur notre site. Par exemple, si vous cliquez sur un lien, cette action est enregistrée dans un cookie et envoyée à Google Analytics. Grâce aux rapports que nous recevons de Google Analytics, nous pouvons mieux adapter notre site et notre service à vos souhaits. Nous allons maintenant expliquer plus en détail l'outil de suivi et vous informer principalement sur les données qui sont stockées et comment vous pouvez l'empêcher.

Google Analytics est un outil de suivi qui sert à analyser le trafic de notre site web. Pour que Google Analytics fonctionne, un code de suivi est intégré dans le code de notre site web. Lorsque vous visitez notre site, ce code enregistre différentes actions que vous effectuez sur notre site. Dès que vous quittez notre site, ces données sont envoyées aux serveurs de Google Analytics et y sont stockées.

Google traite les données et nous recevons des rapports sur votre comportement utilisateur. Cela peut inclure, entre autres, les rapports suivants :

  • Rapports d'audience : grâce aux rapports d'audience, nous apprenons à mieux connaître nos utilisateurs et savons plus précisément qui s'intéresse à notre service.
  • Rapports d'affichage : grâce aux rapports d'affichage, nous pouvons analyser et améliorer plus facilement notre publicité en ligne.
  • Rapports d'acquisition : les rapports d'acquisition nous fournissent des informations utiles sur la manière de séduire plus de personnes pour notre service.
  • Rapports comportementaux : ici, nous découvrons comment vous interagissez avec notre site. Nous pouvons suivre le chemin que vous parcourez sur notre site et les liens que vous cliquez.
  • Rapports de conversion : une conversion est une action souhaitée que vous effectuez suite à un message marketing. Par exemple, lorsque vous passez d'un simple visiteur à un acheteur ou abonné à la newsletter. Grâce à ces rapports, nous en apprenons plus sur l'impact de nos actions marketing sur vous. Nous voulons ainsi augmenter notre taux de conversion.
  • Rapports en temps réel : ici, nous savons immédiatement ce qui se passe sur notre site. Par exemple, nous voyons combien d'utilisateurs lisent ce texte en ce moment.

Pourquoi utilisons-nous Google Analytics sur notre site ?

Notre objectif avec ce site est clair : nous voulons vous offrir le meilleur service possible. Les statistiques et données de Google Analytics nous aident à atteindre cet objectif.

Les données analysées statistiquement nous donnent une image claire des forces et faiblesses de notre site web. D'une part, nous pouvons optimiser notre site pour qu'il soit plus facilement trouvé sur Google par des personnes intéressées. D'autre part, les données nous aident à mieux comprendre nos visiteurs. Nous savons ainsi très précisément ce que nous devons améliorer sur notre site pour vous offrir le meilleur service possible. Les données nous servent aussi à rendre nos actions publicitaires et marketing plus personnalisées et économiques. Après tout, il est logique de montrer nos produits et services aux personnes qui s'y intéressent.

Quelles données sont stockées par Google Analytics ?

Google Analytics crée, à l'aide d'un code de suivi, un ID unique aléatoire lié à votre cookie de navigateur. Ainsi, Google Analytics vous reconnaît comme un nouvel utilisateur. Lors de votre prochaine visite sur notre site, vous serez reconnu comme un utilisateur « récurrent ». Toutes les données collectées sont stockées avec cet ID utilisateur. Cela permet d'analyser des profils utilisateurs pseudonymes.

Pour pouvoir analyser notre site web avec Google Analytics, un ID de propriété doit être inséré dans le code de suivi. Les données sont alors stockées dans la propriété correspondante. Pour chaque nouvelle propriété créée, la propriété Google Analytics 4 est définie par défaut. Alternativement, on peut aussi créer la propriété Universal Analytics. Selon la propriété utilisée, les données sont conservées pendant des durées différentes.

Les interactions sur notre site sont mesurées via des identifiants tels que les cookies et les ID d'instance d'application. Les interactions sont toutes les actions que vous effectuez sur notre site. Si vous utilisez également d'autres systèmes Google (comme un compte Google), les données générées par Google Analytics peuvent être liées à des cookies tiers. Google ne transmet pas les données Google Analytics, sauf si nous, en tant qu'exploitants du site, l'autorisons. Des exceptions peuvent survenir si la loi l'exige.

Les cookies suivants sont utilisés par Google Analytics :

Nom : _ga
Valeur : 2.1326744211.152321283016-5
Objet : Par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l'ID utilisateur. Il sert essentiellement à distinguer les visiteurs du site web.
Date d'expiration : après 2 ans

Nom : _gid
Valeur : 2.1687193234.152321283016-1
Objet : Ce cookie sert également à distinguer les visiteurs du site web
Date d'expiration : après 24 heures

Nom : _gat_gtag_UA_
Wert: 1
Objet : Utilisé pour réduire le taux de requêtes. Si Google Analytics est fourni via Google Tag Manager, ce cookie porte le nom _dc_gtm_ .
Date d'expiration : après 1 minute

Nom : AMP_TOKEN
Valeur : aucune donnée
Objet : Le cookie contient un jeton permettant de récupérer un ID utilisateur via le service AMP Client ID. D'autres valeurs possibles indiquent une déconnexion, une requête ou une erreur.
Date d'expiration : après 30 secondes jusqu'à un an

Nom : __utma
Valeur : 1564498958.1564498958.1564498958.1
Objet : Ce cookie permet de suivre votre comportement sur le site et de mesurer les performances. Le cookie est mis à jour à chaque fois que des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration : après 2 ans

Nom : __utmt
Wert: 1
Finalité : Le cookie est utilisé comme _gat_gtag_UA_ pour limiter le taux de requêtes.
Date d'expiration : après 10 minutes

Nom : __utmb
Valeur : 3.10.1564498958
Finalité : Ce cookie est utilisé pour déterminer de nouvelles sessions. Il est mis à jour à chaque fois que de nouvelles données ou informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration : après 30 minutes

Nom : __utmc
Valeur : 167421564
Finalité : Ce cookie est utilisé pour définir de nouvelles sessions pour les visiteurs récurrents. Il s'agit d'un cookie de session qui est stocké uniquement jusqu'à la fermeture du navigateur.
Date d'expiration : À la fermeture du navigateur

Nom : __utmz
Valeur : m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Finalité : Le cookie est utilisé pour identifier la source du trafic sur notre site. Cela signifie que le cookie enregistre d'où vous êtes arrivé sur notre site. Cela peut être une autre page ou une publicité.
Date d'expiration : après 6 mois

Nom : __utmv
Valeur : aucune indication
Finalité : Le cookie est utilisé pour stocker des données utilisateur personnalisées. Il est toujours mis à jour lorsque des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration : après 2 ans

Remarque : Cette liste ne peut pas prétendre à l'exhaustivité, car Google modifie régulièrement le choix de ses cookies.

Voici un aperçu des données principales collectées par Google Analytics :

Heatmaps : Google crée ce qu'on appelle des heatmaps. Grâce aux heatmaps, on voit précisément les zones sur lesquelles vous cliquez. Cela nous donne des informations sur vos déplacements sur notre site.

Durée de la session : Google désigne par durée de session le temps que vous passez sur notre site sans quitter la page. Si vous êtes inactif pendant 20 minutes, la session se termine automatiquement.

Taux de rebond (en anglais Bouncerate) : On parle de rebond lorsque vous ne consultez qu'une seule page sur notre site avant de le quitter.

Création de compte : Lorsque vous créez un compte ou passez une commande sur notre site, Google Analytics collecte ces données.

Adresse IP : L'adresse IP est affichée uniquement sous forme abrégée afin qu'aucune attribution claire ne soit possible.

Emplacement : L'adresse IP permet de déterminer le pays et votre emplacement approximatif. Ce processus est également appelé géolocalisation IP.

Informations techniques : Les informations techniques comprennent notamment votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet ou la résolution de votre écran.

Source d'origine : Google Analytics, ou nous sommes bien sûr également intéressés par le site Web ou la publicité par lesquels vous êtes arrivé sur notre site.

D'autres données sont les coordonnées, d'éventuelles évaluations, la lecture de médias (par exemple, si vous lisez une vidéo via notre site), le partage de contenus via les réseaux sociaux ou l'ajout à vos favoris. Cette énumération n'a pas vocation à être exhaustive et sert uniquement d'orientation générale sur le stockage des données par Google Analytics.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Google a réparti ses serveurs dans le monde entier. La plupart des serveurs se trouvent en Amérique et par conséquent, vos données sont généralement stockées sur des serveurs américains. Vous pouvez lire ici exactement où se trouvent les centres de données Google : https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Vos données sont réparties sur différents supports physiques. Cela présente l'avantage que les données sont plus rapidement accessibles et mieux protégées contre la manipulation. Dans chaque centre de données Google, il existe des programmes d'urgence correspondants pour vos données. Par exemple, si le matériel chez Google tombe en panne ou si des catastrophes naturelles paralysent les serveurs, le risque d'interruption de service chez Google reste néanmoins faible.

La durée de conservation des données dépend des propriétés utilisées. Lors de l'utilisation des propriétés plus récentes Google Analytics 4, la durée de conservation de vos données utilisateur est fixée à 14 mois. Pour d'autres données dites événementielles, nous avons la possibilité de choisir une durée de conservation de 2 mois ou 14 mois.

Pour les propriétés Universal Analytics, Google Analytics a une durée de conservation standardisée de vos données utilisateur de 26 mois. Ensuite, vos données utilisateur sont supprimées. Cependant, nous avons la possibilité de choisir nous-mêmes la durée de conservation des données utilisateur. Cinq variantes sont disponibles à cet effet :

  • Suppression après 14 mois
  • Suppression après 26 mois
  • Suppression après 38 mois
  • Suppression après 50 mois
  • Pas de suppression automatique

Il existe également l'option que les données ne soient supprimées que lorsque vous ne visitez plus notre site Web pendant la période que nous avons choisie. Dans ce cas, la durée de conservation est réinitialisée à chaque fois que vous visitez à nouveau notre site Web dans la période définie.

Lorsque la période définie est écoulée, les données sont supprimées une fois par mois. Cette durée de conservation s'applique à vos données liées aux cookies, à l'identification utilisateur et aux identifiants publicitaires (par exemple les cookies du domaine DoubleClick). Les résultats des rapports sont basés sur des données agrégées et sont stockés indépendamment des données utilisateur. Les données agrégées sont une fusion de données individuelles en une unité plus grande.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Selon le droit européen sur la protection des données, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les mettre à jour, de les supprimer ou d'en restreindre le traitement. Grâce à l'add-on de navigateur pour désactiver le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js), vous empêchez Google Analytics d'utiliser vos données. Vous pouvez obtenir l'add-on de navigateur à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de téléchargez et installez. Veuillez noter que cet add-on désactive uniquement la collecte de données par Google Analytics.

Si vous souhaitez désactiver, supprimer ou gérer les cookies en général (indépendamment de Google Analytics), chaque navigateur dispose d'un guide spécifique :

Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données de sites Web avec Safari

Firefox : Supprimer les cookies pour effacer les données que les sites Web ont déposées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer et gérer les cookies

Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, des données vous concernant peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) sont considérés comme non sûrs selon la législation européenne actuelle sur la protection des données. Les données ne doivent donc pas être simplement transférées, stockées et traitées dans des pays tiers non sûrs, sauf s'il existe des garanties appropriées (comme les clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le prestataire de services extra-européen.

Base juridique

L'utilisation de Google Analytics nécessite votre consentement, que nous avons obtenu via notre popup de cookies. Ce consentement constitue, selon l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), la base juridique pour le traitement des données personnelles, tel qu'il peut survenir lors de la collecte par des outils d'analyse web.

En plus du consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site afin d'améliorer notre offre techniquement et économiquement. Grâce à Google Analytics, nous détectons les erreurs du site, pouvons identifier les attaques et améliorer la rentabilité. La base juridique en est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes).

Nous espérons avoir pu vous fournir les informations les plus importantes concernant le traitement des données par Google Analytics. Si vous souhaitez en savoir plus sur le service de suivi, nous recommandons ces deux liens : http://www.google.com/analytics/terms/de.html et https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Anonymisation des IP de Google Analytics

Nous avons mis en œuvre sur ce site web l'anonymisation des adresses IP de Google Analytics. Cette fonction a été développée par Google afin que ce site web puisse respecter les réglementations en vigueur en matière de protection des données et les recommandations des autorités locales de protection des données, lorsque celles-ci interdisent la conservation de l'adresse IP complète. L'anonymisation ou le masquage de l'IP a lieu dès que les adresses IP arrivent dans le réseau de collecte de données de Google Analytics et avant toute conservation ou traitement des données.

Vous trouverez plus d'informations sur l'anonymisation des IP sur https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Rapports Google Analytics sur les caractéristiques démographiques et les centres d'intérêt

Nous avons activé dans Google Analytics les fonctionnalités pour les rapports publicitaires. Les rapports sur les caractéristiques démographiques et les centres d'intérêt contiennent des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts. Cela nous permet, sans pouvoir attribuer ces données à des personnes spécifiques, de mieux comprendre nos utilisateurs. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités publicitaires, consultez https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

Vous pouvez gérer l'utilisation des activités et informations de votre compte Google dans les « Paramètres publicitaires » sur https://adssettings.google.com/authenticated terminer via la case à cocher.

En cliquant sur le lien de désactivation suivant, vous pouvez empêcher Google de collecter d'autres visites sur ce site web. Attention : la suppression des cookies, l'utilisation du mode incognito/privé de votre navigateur ou l'utilisation d'un autre navigateur entraînera de nouveau la collecte de données.

Désactiver Google Analytics

Addendum au traitement des données Google Analytics

Nous avons conclu un contrat direct avec Google pour l'utilisation de Google Analytics, en acceptant l’« Addendum au traitement des données » dans Google Analytics.

Vous trouverez plus d'informations sur l'addendum au traitement des données pour Google Analytics ici : https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad

Google Analytics Google-Signale Datenschutzerklärung

Nous avons activé les Google-Signale dans Google Analytics. Ainsi, les fonctionnalités existantes de Google Analytics (rapports publicitaires, remarketing, rapports multi-appareils et rapports sur les centres d'intérêt et les caractéristiques démographiques) sont mises à jour pour recevoir des données agrégées et anonymisées vous concernant, à condition que vous ayez autorisé les annonces personnalisées dans votre compte Google.

Ce qui est particulier, c'est qu'il s'agit d'un suivi cross-device. Cela signifie que vos données peuvent être analysées sur plusieurs appareils. En activant les Google-Signale, des données sont collectées et liées au compte Google. Google peut ainsi, par exemple, reconnaître lorsque vous consultez un produit sur notre site via un smartphone et que vous achetez ce produit plus tard sur un ordinateur portable. Grâce à l'activation des Google-Signale, nous pouvons lancer des campagnes de remarketing multi-appareils, ce qui ne serait pas possible autrement. Le remarketing signifie que nous pouvons également vous montrer notre offre sur d'autres sites web.

Dans Google Analytics, les signaux Google collectent également d'autres données visiteurs telles que la localisation, l'historique de recherche, l'historique YouTube et les données sur vos actions sur notre site. Cela nous permet d'obtenir de Google de meilleurs rapports publicitaires et des informations plus utiles sur vos intérêts et caractéristiques démographiques. Cela inclut votre âge, la langue que vous parlez, où vous habitez ou votre genre. S'ajoutent également des critères sociaux comme votre profession, votre état civil ou vos revenus. Toutes ces caractéristiques aident Google Analytics à définir des groupes de personnes ou des audiences cibles.

Les rapports nous aident également à mieux comprendre votre comportement, vos souhaits et intérêts. Cela nous permet d'optimiser et d'adapter nos services et produits pour vous. Ces données expirent par défaut après 26 mois. Veuillez noter que cette collecte de données n'a lieu que si vous avez autorisé la publicité personnalisée dans votre compte Google. Il s'agit toujours de données agrégées et anonymes, jamais de données individuelles. Vous pouvez gérer ou supprimer ces données dans votre compte Google.

Facebook-Pixel Datenschutzerklärung

Nous utilisons sur notre site web le Facebook-Pixel de Facebook. Pour cela, nous avons implémenté un code sur notre site web. Le Facebook-Pixel est un extrait de code JavaScript qui charge un ensemble de fonctions permettant à Facebook de suivre vos actions utilisateur, si vous êtes arrivé sur notre site via des Facebook-Ads. Par exemple, si vous achetez un produit sur notre site, le Facebook-Pixel est déclenché et enregistre vos actions sur notre site dans un ou plusieurs cookies. Ces cookies permettent à Facebook de comparer vos données utilisateur (données client telles que l'adresse IP, l'ID utilisateur) avec les données de votre compte Facebook. Ensuite, Facebook supprime ces données. Les données collectées sont anonymes pour nous, non consultables et ne sont utilisées que dans le cadre des campagnes publicitaires. Si vous êtes vous-même utilisateur Facebook et connecté, la visite de notre site est automatiquement associée à votre compte utilisateur Facebook.

Nous souhaitons montrer nos services ou produits uniquement aux personnes réellement intéressées. Grâce au Facebook-Pixel, nos actions publicitaires peuvent être mieux adaptées à vos souhaits et intérêts. Ainsi, les utilisateurs de Facebook (s'ils ont autorisé la publicité personnalisée) voient des publicités appropriées. De plus, Facebook utilise les données collectées à des fins d'analyse et pour ses propres annonces publicitaires.

Nous vous présentons ci-dessous les cookies qui ont été placés par l'intégration du Facebook Pixel sur une page de test. Veuillez noter qu'il ne s'agit que de cookies d'exemple. Selon l'interaction sur notre site, différents cookies seront placés.

Nom : _fbp
Valeur : fb.1.1568287647279.257405483-6321283016-7
Objet : Ce cookie est utilisé par Facebook pour afficher des produits publicitaires.
Date d'expiration : après 3 mois

Nom : fr
Valeur : 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
Objet : Ce cookie est utilisé pour que le Facebook Pixel fonctionne correctement.
Date d'expiration : après 3 mois

Nom : comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062321283016-3
Valeur : Nom de l'auteur
Objet : Ce cookie enregistre le texte et le nom d'un utilisateur qui laisse par exemple un commentaire.
Date d'expiration : après 12 mois

Nom : comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valeur : https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL de l'auteur)
Objet : Ce cookie enregistre l'URL du site que l'utilisateur saisit dans un champ de texte sur notre site.
Date d'expiration : après 12 mois

Nom : comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valeur : Adresse e-mail de l'auteur
Objet : Ce cookie enregistre l'adresse e-mail de l'utilisateur, si celui-ci l'a communiquée sur le site.
Date d'expiration : après 12 mois

Anmerkung: Die oben genannten Cookies beziehen sich auf ein individuelles Userverhalten. Speziell bei der Verwendung von Cookies sind Veränderungen bei Facebook nie auszuschließen.

Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vos paramètres publicitaires sous https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen modifier vous-même. Si vous n'êtes pas utilisateur Facebook, vous pouvez sur http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ gérer fondamentalement votre publicité en ligne basée sur l'utilisation. Là, vous avez la possibilité de désactiver ou d'activer les fournisseurs.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection des données de Facebook, nous vous recommandons les propres politiques de données de l'entreprise sur https://www.facebook.com/policy.php.

Déclaration de confidentialité sur la correspondance avancée automatique Facebook

Dans le cadre de la fonction Facebook Pixel, nous avons également activé la correspondance avancée automatique (anglais : Automatic Advanced Matching). Cette fonction du pixel nous permet d'envoyer à Facebook des e-mails hachés, des noms, le sexe, la ville, l'état, le code postal, la date de naissance ou le numéro de téléphone en tant qu'informations supplémentaires, à condition que vous nous ayez fourni ces données. Cette activation nous permet d'adapter les campagnes publicitaires sur Facebook de manière encore plus précise aux personnes intéressées par nos services ou produits.

Déclaration de confidentialité de Google Tag Manager

Résumé de la déclaration de confidentialité de Google Tag Manager
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 But : organisation des différents outils de suivi
📓 Données traitées : Google Tag Manager ne stocke pas lui-même de données. Les données sont collectées par les tags des outils d'analyse web utilisés.
📅 Durée de conservation : dépend de l'outil d'analyse web utilisé
⚖️ Bases légales : art. 6, paragraphe 1, lettre a RGPD (consentement), art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que Google Tag Manager ?

Pour notre site web, nous utilisons Google Tag Manager de l'entreprise Google Inc. Pour la zone européenne, l'entreprise Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Ce gestionnaire de tags est l'un des nombreux produits marketing utiles de Google. Grâce à Google Tag Manager, nous pouvons intégrer et gérer centralement des segments de code de divers outils de suivi que nous utilisons sur notre site web.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous expliquer plus en détail ce que fait Google Tag Manager, pourquoi nous l'utilisons et sous quelle forme les données sont traitées.

Google Tag Manager est un outil d'organisation qui nous permet d'intégrer et de gérer centralement les tags des sites web via une interface utilisateur. Les tags sont de petits segments de code qui enregistrent par exemple vos activités sur notre site web (suivi). Pour cela, des segments de code JavaScript sont insérés dans le code source de notre page. Les tags proviennent souvent de produits internes à Google comme Google Ads ou Google Analytics, mais des tags d'autres entreprises peuvent également être intégrés et gérés via le gestionnaire. Ces tags remplissent différentes fonctions. Ils peuvent collecter des données de navigateur, alimenter des outils marketing avec des données, intégrer des boutons, définir des cookies et aussi suivre les utilisateurs sur plusieurs sites web.

Pourquoi utilisons-nous Google Tag Manager pour notre site web ?

Comme on dit si bien : l'organisation est la moitié du travail ! Et cela concerne bien sûr aussi l'entretien de notre site web. Pour concevoir notre site web de la meilleure façon possible pour vous et toutes les personnes intéressées par nos produits et services, nous avons besoin de divers outils de suivi tels que Google Analytics. Les données collectées par ces outils nous montrent ce qui vous intéresse le plus, où nous pouvons améliorer nos prestations et à quelles personnes nous devrions encore présenter nos offres. Et pour que ce suivi fonctionne, nous devons intégrer les codes JavaScript correspondants dans notre site web. En principe, nous pourrions insérer chaque segment de code des différents outils de suivi séparément dans notre code source. Cela demande toutefois beaucoup de temps et on perd facilement la vue d'ensemble. C'est pourquoi nous utilisons Google Tag Manager. Nous pouvons facilement intégrer les scripts nécessaires et les gérer depuis un seul endroit. De plus, Google Tag Manager offre une interface utilisateur facile à utiliser et aucune connaissance en programmation n'est requise. Ainsi, nous parvenons à maintenir l'ordre dans notre jungle de tags.

Quelles données sont stockées par Google Tag Manager ?

Le Tag Manager lui-même est un domaine qui ne place pas de cookies et ne stocke pas de données. Il agit simplement comme un « gestionnaire » des balises implémentées. Les données sont collectées par les différentes balises des outils d'analyse web. Les données sont transmises via Google Tag Manager aux différents outils de suivi et ne sont pas stockées.

La situation est tout autre avec les balises intégrées des différents outils d'analyse web, comme Google Analytics par exemple. Selon l'outil d'analyse, différentes données sur votre comportement web sont généralement collectées, stockées et traitées à l'aide de cookies. Pour cela, veuillez lire nos textes de confidentialité relatifs aux différents outils d'analyse et de suivi que nous utilisons sur notre site web.

Dans les paramètres du compte du Tag Manager, nous avons autorisé Google à recevoir des données anonymisées de notre part. Il s'agit uniquement de l'utilisation et de l'exploitation de notre Tag Manager et non de vos données stockées via les sections de code. Nous permettons à Google et à d'autres de recevoir certaines données sous forme anonymisée. Nous consentons donc à la transmission anonyme des données de notre site web. Quelles données agrégées et anonymes sont exactement transmises, nous n'avons pas pu le déterminer malgré de longues recherches. En tout cas, Google supprime toutes les informations qui pourraient identifier notre site web. Google regroupe les données avec des centaines d'autres données anonymes de sites web et crée, dans le cadre de mesures de benchmarking, des tendances utilisateurs. Le benchmarking consiste à comparer ses propres résultats avec ceux des concurrents. Sur la base des informations collectées, les processus peuvent être optimisés.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Lorsque Google stocke des données, celles-ci sont enregistrées sur les serveurs Google eux-mêmes. Les serveurs sont répartis dans le monde entier. La plupart se trouvent en Amérique. Sous https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de vous pouvez lire précisément où se trouvent les serveurs Google.

La durée de conservation des données par les différents outils de suivi est indiquée dans nos textes de confidentialité individuels pour chaque outil.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Google Tag Manager lui-même ne place pas de cookies, mais gère les balises de différents sites de suivi. Dans nos textes de confidentialité relatifs aux différents outils de suivi, vous trouverez des informations détaillées sur la manière de supprimer ou de gérer vos données.

Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, des données vous concernant peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) sont considérés comme non sûrs selon la législation européenne actuelle sur la protection des données. Les données ne doivent donc pas être simplement transférées, stockées et traitées dans des pays tiers non sûrs, sauf s'il existe des garanties appropriées (comme les clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le prestataire de services extra-européen.

Base juridique

L'utilisation de Google Tag Manager nécessite votre consentement, que nous avons obtenu via notre popup de cookies. Ce consentement constitue, selon l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), la base légale pour le traitement des données personnelles, tel que cela peut se produire lors de la collecte par des outils d'analyse web.

En plus du consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site afin d'améliorer techniquement et économiquement notre offre. Grâce à Google Tag Manager, nous pouvons améliorer la rentabilité. La base juridique en est Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intérêts légitimes).

Si vous souhaitez en savoir plus sur Google Tag Manager, nous vous recommandons la FAQ sur https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

Contrat de traitement des données MailChimp

Nous avons conclu un contrat de traitement des données (Data Processing Addendum) avec MailChimp. Ce contrat sert à protéger vos données personnelles et garantit que MailChimp respecte les réglementations en vigueur en matière de protection des données et ne transmet pas vos données personnelles à des tiers.

Vous trouverez plus d'informations sur ce contrat sur https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/.

Online-Marketing

Résumé de la déclaration de confidentialité du Online-Marketing
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 But : évaluation des informations des visiteurs pour optimiser l'offre web.
📓 Données traitées : statistiques d'accès contenant des données telles que les emplacements des accès, les données des appareils, la durée et le moment de l'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Des données personnelles telles que le nom ou l'adresse e-mail peuvent également être traitées. Vous trouverez plus de détails dans l'outil de Online-Marketing utilisé.
📅 Durée de conservation : dépend des outils de Online-Marketing utilisés
⚖️ Bases juridiques : art. 6, par. 1, lit. a RGPD (consentement), art. 6, par. 1, lit. f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que le Online-Marketing ?

Le Online-Marketing désigne toutes les mesures effectuées en ligne pour atteindre des objectifs marketing tels que l'augmentation de la notoriété de la marque ou la conclusion d'une affaire. De plus, nos mesures de Online-Marketing visent à attirer l'attention des personnes sur notre site web. Pour pouvoir montrer notre offre à de nombreuses personnes intéressées, nous faisons donc du Online-Marketing. Il s'agit généralement de publicité en ligne, de content marketing ou d'optimisation pour les moteurs de recherche. Afin d'utiliser le Online-Marketing de manière efficace et ciblée, des données personnelles sont également stockées et traitées. Ces données nous aident d'une part à ne montrer nos contenus qu'aux personnes réellement intéressées et d'autre part à mesurer le succès publicitaire de nos mesures de Online-Marketing.

Pourquoi utilisons-nous des outils de Online-Marketing ?

Nous voulons montrer notre site web à chaque personne intéressée par notre offre. Nous sommes conscients que cela n'est pas possible sans mesures délibérément mises en place. C'est pourquoi nous faisons du Online-Marketing. Il existe différents outils qui nous facilitent le travail sur nos mesures de Online-Marketing et fournissent en plus des suggestions d'amélioration basées sur les données. Ainsi, nous pouvons cibler nos campagnes plus précisément sur notre public cible. Le but des outils de Online-Marketing utilisés est donc en fin de compte l'optimisation de notre offre.

Quelles données sont traitées ?

Pour que notre marketing en ligne fonctionne et que le succès des mesures puisse être mesuré, des profils utilisateurs sont créés et des données sont stockées, par exemple dans des cookies (ce sont de petits fichiers texte). Grâce à ces données, nous pouvons non seulement diffuser de la publicité au sens classique, mais aussi présenter directement sur notre site Web nos contenus de la manière qui vous convient le mieux. Pour cela, il existe différents outils tiers qui offrent ces fonctions et collectent et stockent également des données vous concernant. Par exemple, les cookies mentionnés stockent les pages que vous avez visitées sur notre site, la durée de votre visite, les liens ou boutons sur lesquels vous cliquez ou le site Web depuis lequel vous êtes arrivé chez nous. Des informations techniques peuvent également être stockées, telles que votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez, l'appareil depuis lequel vous visitez notre site ou l'heure à laquelle vous avez consulté notre site et l'heure à laquelle vous l'avez quitté. Si vous avez consenti à ce que nous puissions également déterminer votre emplacement, nous pouvons également le stocker et le traiter.

Votre adresse IP est stockée sous une forme pseudonymisée (c'est-à-dire raccourcie). Les données identifiables qui vous identifient directement en tant que personne, telles que le nom, l'adresse ou l'adresse e-mail, sont également stockées uniquement sous forme pseudonymisée dans le cadre des procédures publicitaires et de marketing en ligne. Nous ne pouvons donc pas vous identifier en tant que personne, mais nous avons uniquement stocké les informations pseudonymisées dans les profils utilisateurs.

Les cookies peuvent éventuellement être utilisés, analysés et exploités à des fins publicitaires sur d'autres sites Web qui utilisent les mêmes outils publicitaires. Les données peuvent alors également être stockées sur les serveurs des fournisseurs d'outils publicitaires.

Dans des cas exceptionnels, des données identifiables (nom, adresse e-mail, etc.) peuvent également être stockées dans les profils utilisateurs. Ce stockage a lieu notamment si vous êtes membre d'un canal de médias sociaux que nous utilisons pour nos actions de marketing en ligne et que le réseau relie des données précédemment reçues au profil utilisateur.

Pour tous les outils publicitaires que nous utilisons et qui stockent des données vous concernant sur leurs serveurs, nous ne recevons toujours que des informations agrégées et jamais de données permettant de vous identifier en tant qu'individu. Les données montrent uniquement l'efficacité des mesures publicitaires mises en place. Par exemple, nous voyons quelles mesures vous ou d'autres utilisateurs ont incité à visiter notre site Web et à y acheter un service ou un produit. Grâce aux analyses, nous pouvons améliorer notre offre publicitaire à l'avenir et l'adapter encore plus précisément aux besoins et aux souhaits des personnes intéressées.

Durée du traitement des données

Nous vous informons ci-dessous de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons d'informations supplémentaires à ce sujet. En général, nous ne traitons les données personnelles que tant que cela est absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Les données stockées dans les cookies sont conservées pendant des durées variables. Certains cookies sont supprimés dès la sortie du site, d'autres peuvent être conservés dans votre navigateur pendant plusieurs années. Dans les politiques de confidentialité des différents fournisseurs, vous trouverez généralement des informations précises sur les cookies utilisés par le fournisseur.

Droit d'opposition

Vous avez également à tout moment le droit et la possibilité de retirer votre consentement à l'utilisation de cookies ou de prestataires tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez aussi empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Comme les outils de marketing en ligne peuvent utiliser des cookies, nous vous recommandons également notre politique générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir quelles données vous concernant sont précisément stockées et traitées, vous devriez lire les politiques de confidentialité des outils respectifs.

Base juridique

Si vous avez consenti à l'utilisation de prestataires tiers, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Ce consentement constitue, selon l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), la base juridique pour le traitement des données personnelles, tel qu'il peut survenir lors de la collecte par des outils de marketing en ligne.

De notre côté, il existe également un intérêt légitime à mesurer les actions de marketing en ligne afin d'optimiser notre offre et nos actions grâce aux données obtenues. La base juridique correspondante est art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes).

Vous trouverez des informations sur des outils spécifiques de marketing en ligne – le cas échéant – dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité Klaviyo


Résumé de la politique de confidentialité Klaviyo
👥 Personnes concernées : Abonnés à la newsletter
🤝 Finalité : Publicité directe par e-mail, notification des événements système importants
📓 Données traitées : Données saisies lors de l'inscription, au minimum l'adresse e-mail
📅 Durée de conservation : Durée d'existence de l'abonnement
⚖️ Bases légales : art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que Klaviyo ?

Comme de nombreux autres sites web, nous utilisons également sur notre site les services du fournisseur de newsletter Klaviyo. L'exploitant de Klaviyo est Klaviyo, Inc., 125 Summer St, Floor 6, Boston, MA 02111, USA. Avec Klaviyo, nous pouvons vous envoyer très facilement des nouveautés et offres intéressantes par newsletter. Nous n'avons rien à installer sur nos propres serveurs et pouvons néanmoins accéder à un système complet de marketing par e-mail basé sur le cloud.

Klaviyo est un service de gestion de newsletter basé sur le cloud. Cela signifie que nous utilisons le logiciel via l'infrastructure informatique de Klaviyo (« Software as a Service »). Avec Klaviyo, nous pouvons envoyer différents types de campagnes e-mail, y compris des campagnes individuelles et en série, des autorespondeurs (e-mails automatiques), des tests A/B ainsi que des e-mails de suivi.

Pourquoi utilisons-nous Klaviyo sur notre site web ?

Notre objectif est de rester en contact avec vous et de vous informer des nouveautés et offres. Klaviyo nous offre une plateforme conviviale avec de nombreuses fonctionnalités utiles pour envoyer des newsletters personnalisées. Grâce aux outils d'analyse intégrés, nous pouvons comprendre comment nos e-mails sont reçus par vous et améliorer notre offre en conséquence.

Un autre avantage : comme les données sont traitées sur les serveurs externes de Klaviyo, cela décharge notre propre infrastructure et permet une gestion efficace.

Quelles données sont stockées par Klaviyo ?

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous stockons via Klaviyo votre adresse e-mail ainsi que, si indiquées, d'autres données telles que votre nom, votre adresse et vos préférences. De plus, votre adresse IP et la date d'inscription sont enregistrées afin de pouvoir prouver légalement le processus d'inscription.

Klaviyo collecte également des informations sur votre comportement d'utilisation, par exemple si vous avez ouvert nos e-mails ou cliqué sur des liens. Ces données nous aident à rendre notre newsletter plus pertinente pour vous.

Klaviyo peut également partager des données avec des tiers afin d'améliorer ses services. Il se peut que des données personnelles soient traitées en dehors de l'UE (par exemple aux États-Unis).

Cookies de Klaviyo

Klaviyo utilise des cookies pour analyser le comportement des utilisateurs et optimiser l'envoi de la newsletter. Vous trouverez plus d'informations à l'adresse suivante : https://www.klaviyo.com/legal/cookies.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

En tant qu'entreprise américaine, Klaviyo stocke vos données sur des serveurs aux États-Unis. Vos données restent stockées tant que vous ne résiliez pas votre abonnement à notre newsletter. Après une désinscription, vos données personnelles sont supprimées ou anonymisées.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour recevoir notre newsletter via le lien de désabonnement dans nos e-mails. Vos données seront ensuite supprimées chez Klaviyo. Si vous souhaitez désactiver les cookies de Klaviyo, vous pouvez les supprimer ou les bloquer dans les paramètres de votre navigateur.

Base juridique

L'envoi de la newsletter via Klaviyo se fait sur la base de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD). Si un consentement n'est pas nécessaire, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au marketing direct (art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD).

Pour en savoir plus sur la protection des données chez Klaviyo, cliquez ici : https://www.klaviyo.com/legal/privacy

Politique de confidentialité Facebook Conversions API

Nous utilisons sur notre site Facebook Conversions API, un outil de suivi d'événements côté serveur. Le prestataire est l'entreprise américaine Facebook Inc. Pour la zone européenne, l'entreprise responsable est Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande). Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Facebook Conversions API, consultez la Privacy Policy sur https://www.facebook.com/about/privacy.

Politique de confidentialité Facebook Custom Audiences

Nous utilisons sur notre site Facebook Custom Audiences, un outil de suivi d'événements côté serveur. Le prestataire est l'entreprise américaine Facebook Inc. Pour la zone européenne, l'entreprise responsable est Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande). Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Facebook Custom Audiences, consultez la Privacy Policy sur https://www.facebook.com/about/privacy . 

Politique de confidentialité PayPal Marketing Solutions

Nous utilisons sur notre site PayPal Marketing Solutions, un outil d'optimisation des ventes. Le prestataire est l'entreprise américaine PayPal Pte. Ltd, 2211 North First Street, San Jose, California 95131, USA. Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de PayPal Marketing Solutions, consultez la Privacy Policy sur https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Politique de confidentialité Pinterest Web Analytics

Nous utilisons sur notre site Pinterest Web Analytics, un programme d'analyse web. Le prestataire est l'entreprise américaine Pinterest Inc. L'entreprise dispose également d'un siège en Irlande à l'adresse Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande. Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Pinterest Web Analytics, consultez la Privacy Policy sur https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Résumé de la politique de confidentialité du suivi des conversions Google Ads (Google AdWords)
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 But : succès économique et optimisation de notre prestation de service.
📓 Données traitées : statistiques d'accès contenant des données telles que les emplacements des accès, les données des appareils, la durée et le moment de l'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Des données personnelles telles que le nom ou l'adresse e-mail peuvent également être traitées.
📅 Durée de conservation : Les cookies de conversion expirent généralement après 30 jours et ne transmettent aucune donnée personnelle
⚖️ Bases juridiques : art. 6, par. 1, lit. a RGPD (consentement), art. 6, par. 1, lit. f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que le suivi des conversions Google Ads ?

Nous utilisons Google Ads (anciennement Google AdWords) comme mesure de marketing en ligne pour promouvoir nos produits et services. Ainsi, nous voulons attirer davantage de personnes sur Internet sur la haute qualité de nos offres. Dans le cadre de nos actions publicitaires via Google Ads, nous utilisons sur notre site web le suivi des conversions de la société Google Inc. En Europe, cependant, l'entreprise responsable de tous les services Google est Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande). Grâce à cet outil de suivi gratuit, nous pouvons mieux adapter notre offre publicitaire à vos intérêts et besoins. Dans l'article suivant, nous expliquerons plus en détail pourquoi nous utilisons le suivi des conversions, quelles données sont enregistrées et comment vous pouvez empêcher cet enregistrement de données.

Google Ads (anciennement Google AdWords) est le système de publicité en ligne propriétaire de la société Google Inc. Nous sommes convaincus de la qualité de notre offre et voulons que le plus grand nombre possible de personnes découvre notre site web. Dans le domaine en ligne, Google Ads offre la meilleure plateforme pour cela. Bien sûr, nous voulons aussi avoir une vue précise sur le facteur coût-bénéfice de nos actions publicitaires. C'est pourquoi nous utilisons l'outil de suivi des conversions de Google Ads.

Mais qu'est-ce qu'une conversion en réalité ? Une conversion se produit lorsque vous passez d'un simple visiteur intéressé à un visiteur actif. Cela se produit chaque fois que vous cliquez sur notre annonce puis effectuez une autre action, comme visiter notre site web. Avec l'outil de suivi des conversions de Google, nous enregistrons ce qui se passe après qu'un utilisateur ait cliqué sur notre annonce Google Ads. Par exemple, nous pouvons voir si des produits sont achetés, des services utilisés ou si des utilisateurs se sont inscrits à notre newsletter.

Pourquoi utilisons-nous le suivi des conversions Google Ads sur notre site web ?

Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur notre offre également sur d'autres sites web. L'objectif est que nos campagnes publicitaires atteignent vraiment uniquement les personnes intéressées par nos offres. Avec l'outil de suivi des conversions, nous voyons quels mots-clés, annonces, groupes d'annonces et campagnes conduisent aux actions clients souhaitées. Nous voyons combien de clients interagissent avec nos annonces sur un appareil puis effectuent une conversion. Grâce à ces données, nous pouvons calculer notre facteur coût-bénéfice, mesurer le succès des actions publicitaires individuelles et ainsi optimiser nos mesures de marketing en ligne. De plus, grâce aux données obtenues, nous pouvons rendre notre site web plus intéressant pour vous et adapter notre offre publicitaire encore plus individuellement à vos besoins.

Quelles données sont enregistrées lors du suivi des conversions Google Ads ?

Nous avons intégré une balise ou un extrait de code de suivi des conversions sur notre site web afin d'analyser certaines actions des utilisateurs plus précisément. Lorsque vous cliquez sur l'une de nos annonces Google Ads, le cookie « Conversion » est enregistré sur votre ordinateur (généralement dans le navigateur) ou appareil mobile par un domaine Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui stockent des informations sur votre ordinateur.

Voici les données des cookies les plus importants pour le suivi des conversions de Google :

Nom : Conversion
Valeur : EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ321283016-3
Usage : Ce cookie enregistre chaque conversion que vous effectuez sur notre site après être venu via une annonce Google.
Date d'expiration : après 3 mois

Nom : _gac
Valeur : 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Usage : Ceci est un cookie classique de Google Analytics et sert à enregistrer différentes actions sur notre site web.
Date d'expiration : après 3 mois

Remarque : Le cookie _gac semble n'apparaître qu'en lien avec Google Analytics. La liste ci-dessus n'a pas vocation à être exhaustive, car Google utilise régulièrement d'autres cookies pour l'analyse.

Dès que vous effectuez une action sur notre site web, Google reconnaît le cookie et enregistre votre action en tant que conversion dite. Tant que vous naviguez sur notre site web et que le cookie n'est pas encore expiré, nous et Google reconnaissons que vous êtes arrivé chez nous via notre annonce Google Ads. Le cookie est lu et les données de conversion sont renvoyées à Google Ads. Il est également possible que d'autres cookies soient utilisés pour mesurer les conversions. Le suivi des conversions de Google Ads peut être affiné et amélioré à l'aide de Google Analytics. Pour les annonces que Google affiche à différents endroits sur le web, des cookies nommés “__gads” ou “_gac” peuvent être placés sous notre domaine. Depuis septembre 2017, diverses informations de campagne sont stockées par analytics.js avec le cookie _gac. Le cookie enregistre ces données dès que vous visitez l'une de nos pages pour lesquelles le marquage automatique des balises Google Ads a été configuré. Contrairement aux cookies placés pour les domaines Google, Google ne peut lire ces cookies de conversion que lorsque vous êtes sur notre site web. Nous ne collectons ni ne conservons de données personnelles. Nous recevons de Google un rapport avec des analyses statistiques. Par exemple, nous apprenons le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur notre annonce et nous voyons quelles mesures publicitaires ont bien fonctionné.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Nous souhaitons souligner ici que nous n'avons aucune influence sur la manière dont Google réutilise les données collectées. Selon Google, les données sont cryptées et stockées sur des serveurs sécurisés. Dans la plupart des cas, les cookies de conversion expirent après 30 jours et ne transmettent pas de données personnelles. Les cookies nommés « Conversion » et « _gac » (utilisés en lien avec Google Analytics) ont une durée de validité de 3 mois.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous avez la possibilité de ne pas participer au suivi des conversions Google Ads. Si vous désactivez le cookie du suivi des conversions Google via votre navigateur, vous bloquez le suivi des conversions. Dans ce cas, vous ne serez pas pris en compte dans les statistiques de l'outil de suivi. Vous pouvez modifier les paramètres des cookies dans votre navigateur à tout moment. Cela fonctionne un peu différemment selon chaque navigateur. Voici le guide pour gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données de sites Web avec Safari

Firefox : Supprimer les cookies pour effacer les données que les sites Web ont déposées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer et gérer les cookies

Si vous ne souhaitez pas de cookies en général, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être placé. Ainsi, vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non. En téléchargeant et en installant ce plug-in de navigateur sur https://support.google.com/ads/answer/7395996 tous les « Werbecookies » sont également désactivés. Gardez à l'esprit qu'en désactivant ces cookies, vous ne bloquez pas les annonces publicitaires, mais uniquement la publicité personnalisée.

Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, des données vous concernant peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) sont considérés comme non sûrs selon la législation européenne actuelle sur la protection des données. Les données ne doivent donc pas être simplement transférées, stockées et traitées dans des pays tiers non sûrs, sauf s'il existe des garanties appropriées (comme les clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le prestataire de services extra-européen.

Base juridique

Si vous avez consenti à l'utilisation du suivi des conversions Google Ads, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Ce consentement constitue selon Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Consentement) la base juridique pour le traitement des données personnelles, tel qu'il peut survenir lors de la collecte par le suivi des conversions Google Ads.

De notre côté, il existe également un intérêt légitime à utiliser le suivi des conversions Google Ads afin d'optimiser notre service en ligne et nos mesures marketing. La base juridique correspondante est Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intérêts légitimes).

Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection des données chez Google, nous vous recommandons la politique de confidentialité générale de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Politique de confidentialité Google AdSense

Résumé de la politique de confidentialité Google AdSense
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 But : succès économique et optimisation de notre prestation de service.
📓 Données traitées : statistiques d'accès contenant des données telles que les emplacements des accès, les données des appareils, la durée et le moment de l'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Des données personnelles telles que le nom ou l'adresse e-mail peuvent également être traitées.
📅 Durée de conservation : dépend des cookies utilisés et des données stockées
⚖️ Bases juridiques : art. 6, par. 1, lit. a RGPD (consentement), art. 6, par. 1, lit. f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que Google AdSense ?

Nous utilisons Google AdSense sur ce site. Il s'agit d'un programme publicitaire de la société Google Inc. En Europe, l'entreprise Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Avec Google AdSense, nous pouvons afficher sur ce site des annonces publicitaires correspondant à notre thème. Ainsi, nous vous proposons des annonces qui, idéalement, vous apportent une réelle valeur ajoutée. Dans le cadre de cette déclaration de confidentialité concernant Google AdSense, nous vous expliquons pourquoi nous utilisons Google AdSense sur notre site, quelles données vous concernant sont traitées et stockées, et comment vous pouvez empêcher ce stockage de données.

Le programme publicitaire Google AdSense existe depuis 2003. Contrairement à Google Ads (anciennement : Google AdWords), on ne peut pas y diffuser soi-même des publicités. Google AdSense diffuse des annonces publicitaires sur des sites web, comme le nôtre par exemple. Le plus grand avantage de ce service publicitaire par rapport à d'autres est que Google AdSense ne vous montre que des annonces correspondant à nos contenus. Google dispose d'un algorithme qui calcule quelles publicités vous seront affichées. Bien sûr, nous voulons vous offrir uniquement des publicités qui vous intéressent et qui vous apportent une valeur ajoutée. Google vérifie, en fonction de vos intérêts ou de votre comportement utilisateur et de notre offre, quelles annonces sont adaptées à notre site web et à nos utilisateurs. Nous tenons également à préciser que nous ne sommes pas responsables du choix des annonces. Nous proposons simplement l'espace publicitaire sur notre site. Le choix des publicités affichées est fait par Google. Depuis août 2013, les annonces sont aussi adaptées à l'interface utilisateur respective. Cela signifie que, que vous visitiez notre site depuis votre smartphone, votre PC ou votre ordinateur portable, les annonces s'adaptent à votre appareil.

Pourquoi utilisons-nous Google AdSense sur notre site web ?

Gérer un site web de qualité nécessite beaucoup de dévouement et un grand engagement. En fait, nous ne terminons jamais vraiment le travail sur notre site. Nous essayons toujours de maintenir notre site à jour et aussi actuel que possible. Bien sûr, nous voulons aussi obtenir un succès économique avec ce travail. C'est pourquoi nous avons choisi les annonces publicitaires comme source de revenus. Ce qui est le plus important pour nous, c'est de ne pas perturber votre visite sur notre site par ces annonces. Grâce à Google AdSense, seules des publicités correspondant à nos thèmes et à vos intérêts vous sont proposées.

De manière similaire à l'indexation Google d'un site web, un bot examine le contenu et les offres correspondantes de notre site. Ensuite, les annonces publicitaires sont adaptées en contenu et présentées sur le site. En plus des recoupements de contenu entre l'annonce et l'offre du site, AdSense prend également en charge le ciblage basé sur les centres d'intérêt. Cela signifie que Google utilise aussi vos données pour proposer une publicité personnalisée. Vous recevez ainsi des publicités qui, idéalement, vous apportent une réelle valeur ajoutée et nous avons une meilleure chance de gagner un peu d'argent.

Quelles données sont stockées par Google AdSense ?

Pour que Google AdSense puisse afficher une publicité personnalisée adaptée à vous, des cookies sont notamment utilisés. Les cookies sont de petits fichiers texte qui stockent certaines informations sur votre ordinateur.

AdSense utilise les cookies pour permettre une meilleure publicité. Les cookies ne contiennent pas de données permettant d'identifier une personne. Il convient toutefois de noter que Google considère des données telles que les « identifiants de cookie pseudonymes » (le nom ou autre identifiant est remplacé par un pseudonyme) ou les adresses IP comme des informations non identifiables personnellement. Dans le cadre du RGPD, ces données peuvent toutefois être considérées comme des données personnelles. Google AdSense envoie un cookie au navigateur après chaque impression (c'est-à-dire chaque fois que vous voyez une annonce), chaque clic et toute autre activité menant à un appel des serveurs Google AdSense. Si le navigateur accepte le cookie, il est stocké.

Des tiers peuvent, dans le cadre de AdSense, éventuellement placer et lire des cookies dans votre navigateur ou utiliser des web beacons pour stocker des données obtenues via la diffusion des annonces sur le site. Les web beacons sont de petites images permettant une analyse des fichiers journaux et un enregistrement des logs. Cette analyse permet une évaluation statistique pour le marketing en ligne.

Google peut collecter certaines informations sur votre comportement utilisateur sur notre site via ces cookies. Cela inclut :

  • Informations sur la manière dont vous interagissez avec une annonce (clics, impressions, mouvements de souris)
  • Informations indiquant si une annonce est déjà apparue dans votre navigateur à un moment antérieur. Ces données aident à ne pas vous afficher une annonce trop souvent.

Google analyse les données relatives aux supports publicitaires affichés ainsi que votre adresse IP et les évalue. Google utilise ces données principalement pour mesurer l'efficacité d'une annonce et améliorer l'offre publicitaire. Ces données ne sont pas liées à des données personnelles que Google pourrait avoir sur vous via d'autres services Google.

Nous vous présentons ci-dessous les cookies utilisés par Google AdSense à des fins de suivi. Nous nous référons ici à un site test qui a uniquement installé Google AdSense : 

Nom : uid
Valeur : 891269189321283016-8
Finalité : Le cookie est stocké sous le domaine adform.net. Il fournit un ID utilisateur unique généré automatiquement et collecte des données sur l'activité sur notre site web.
Date d'expiration : après 2 mois

Nom : C
Wert: 1
Finalité : Ce cookie identifie si votre navigateur accepte les cookies. Le cookie est stocké sous le domaine track.adform.net.
Date d'expiration : après 1 mois

Nom : cid
Valeur : 8912691894970695056,0,0,0,0
Finalité : Ce cookie est stocké sous le domaine track.adform.net, représente un ID client et est utilisé pour améliorer la publicité pour vous. Il peut transmettre des publicités plus pertinentes au visiteur et aide à améliorer les rapports sur la performance des campagnes.
Date d'expiration : après 2 mois

Nom : IDE
Valeur : zOtj4TWxwbFDjaATZ2TzNaQmxrU321283016-1
Finalité : Le cookie est stocké sous le domaine doubleclick.net. Il sert à enregistrer vos actions après l'affichage ou le clic sur l'annonce. Cela permet de mesurer l'efficacité d'une annonce auprès de nos visiteurs.
Date d'expiration : après 1 mois

Nom : test_cookie
Valeur : aucune indication
Finalité : Avec le « test_cookies », on peut vérifier si votre navigateur supporte les cookies. Le cookie est stocké sous le domaine doubleclick.net.
Date d'expiration : après 1 mois

Nom : CT592996
Valeur :733366
Finalité : Est stocké sous le domaine adform.net. Le cookie est défini dès que vous cliquez sur une annonce publicitaire. Nous n'avons pas pu obtenir d'informations plus précises sur l'utilisation de ce cookie.
Date d'expiration : après une heure

Remarque : Cette liste ne peut pas prétendre à l'exhaustivité, car Google modifie régulièrement le choix de ses cookies.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Google collecte votre adresse IP et diverses activités que vous effectuez sur le site web. Les cookies stockent ces informations relatives aux interactions sur notre site. Selon Google, l'entreprise collecte et stocke les informations fournies de manière sécurisée sur ses propres serveurs Google aux États-Unis.

Si vous n'avez pas de compte Google ou si vous n'êtes pas connecté, Google stocke les données collectées avec un identifiant unique (ID) généralement sur votre navigateur. Les IDs uniques stockés dans les cookies servent par exemple à garantir la publicité personnalisée. Si vous êtes connecté à un compte Google, Google peut également collecter des données personnelles.

Certaines des données que Google stocke peuvent être supprimées à tout moment (voir section suivante). De nombreuses informations stockées dans les cookies sont automatiquement supprimées après un certain temps. Cependant, il existe aussi des données que Google conserve sur une plus longue période. C'est le cas lorsque Google doit conserver certaines données pour des raisons économiques ou juridiques sur une période indéterminée et prolongée.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous avez toujours la possibilité de supprimer ou de désactiver les cookies présents sur votre ordinateur. La manière exacte de procéder dépend de votre navigateur.

Voici les instructions pour gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données de sites Web avec Safari

Firefox : Supprimer les cookies pour effacer les données que les sites Web ont déposées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer et gérer les cookies

Si vous ne souhaitez pas de cookies en général, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être placé. Ainsi, vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non. En téléchargeant et en installant ce plug-in de navigateur sur https://support.google.com/ads/answer/7395996 tous les « Werbecookies » sont également désactivés. Gardez à l'esprit qu'en désactivant ces cookies, vous ne bloquez pas les annonces publicitaires, mais uniquement la publicité personnalisée.

Si vous possédez un compte Google, vous pouvez sur le site web https://adssettings.google.com/authenticated désactiver la publicité personnalisée. Vous verrez alors toujours des annonces, mais celles-ci ne seront plus adaptées à vos intérêts. Néanmoins, les annonces sont affichées sur la base de quelques facteurs, tels que votre emplacement, le type de navigateur et les termes de recherche utilisés.

Base juridique

Si vous avez consenti à l'utilisation de Google AdSense, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Ce consentement constitue, selon Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), la base juridique pour le traitement des données personnelles, tel qu'il peut survenir lors de la collecte par Google AdSense.

De notre côté, il existe également un intérêt légitime à utiliser Google AdSense afin d'optimiser notre service en ligne et nos mesures marketing. La base juridique correspondante est Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen).

Vous pouvez consulter quelles données Google collecte en général et à quelles fins elles sont utilisées sur https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Suivi AdCell – Affiliate

Ce site web utilise des cookies de suivi de la Firstlead GmbH avec la marque ADCELL (www.adcell.de). Dès que vous cliquez sur une publicité avec un lien partenaire, un cookie est placé. ADCELL utilise des cookies pour pouvoir retracer l'origine des commandes. De plus, ADCELL utilise des pixels de suivi qui permettent d'analyser des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages.

Les informations générées par les cookies et les pixels de suivi concernant l'utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP) ainsi que la diffusion de formats publicitaires sont transmises à un serveur de la Firstlead GmbH / ADCELL et y sont stockées. Entre autres, la Firstlead GmbH / ADCELL peut reconnaître qu'un lien partenaire a été cliqué sur ce site web.

La Firstlead GmbH / ADCELL peut transmettre ces informations (anonymisées) dans certaines circonstances à des partenaires contractuels. Cependant, il n'y a aucune fusion de l'adresse IP avec d'autres données stockées.

Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données d'ADCELL à l'adresse suivante :
https://www.adcell.de/datenschutz

Base juridique :
L'utilisation d'ADCELL se fait sur la base de notre intérêt légitime à optimiser la commercialisation de notre offre en ligne conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Prestataire de paiement

Résumé de la politique de confidentialité des prestataires de paiement
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 But : optimisation du processus de paiement sur notre site web
📓 Données traitées : données telles que nom, adresse, données bancaires (numéro de compte, numéro de carte de crédit, mots de passe, TAN, etc.), adresse IP et données contractuelles
Vous trouverez plus de détails auprès de l'outil du prestataire de paiement utilisé.
📅 Durée de conservation : dépend du prestataire de paiement utilisé
⚖️ Bases légales : Art. 6, paragraphe 1, lettre c RGPD (obligation légale), Art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce qu'un prestataire de paiement ?

Nous utilisons sur notre site web des systèmes de paiement en ligne qui nous permettent ainsi qu'à vous d'avoir un procédé de paiement sécurisé et fluide. Cela peut inclure l'envoi, le stockage et le traitement de données personnelles auprès du prestataire de paiement concerné. Les prestataires de paiement sont des systèmes de paiement en ligne qui vous permettent de passer une commande via le service bancaire en ligne. Le traitement du paiement est effectué par le prestataire de paiement que vous avez choisi. Nous recevons ensuite une information concernant le paiement effectué. Cette méthode peut être utilisée par tout utilisateur disposant d'un compte bancaire en ligne actif avec un code PIN et TAN. Il existe désormais très peu de banques qui ne proposent pas ou n'acceptent pas ces méthodes de paiement.

Pourquoi utilisons-nous des prestataires de paiement sur notre site web ?

Nous voulons bien sûr offrir le meilleur service possible avec notre site web et notre boutique en ligne intégrée, afin que vous vous sentiez à l'aise sur notre site et utilisiez nos offres. Nous savons que votre temps est précieux et que les traitements de paiement doivent fonctionner rapidement et sans accroc. Pour ces raisons, nous vous proposons divers prestataires de paiement. Vous pouvez choisir votre prestataire de paiement préféré et ainsi payer de la manière habituelle.

Quelles données sont traitées ?

Les données exactes traitées dépendent bien sûr du prestataire de paiement concerné. Mais en principe, des données telles que le nom, l'adresse, les données bancaires (numéro de compte, numéro de carte de crédit, mots de passe, TAN, etc.) sont stockées. Il s'agit de données nécessaires pour pouvoir effectuer une transaction. De plus, des données contractuelles éventuelles et des données utilisateur, comme par exemple quand vous visitez notre site web, quels contenus vous intéressent ou quelles sous-pages vous cliquez, peuvent être stockées. Votre adresse IP et des informations sur l'ordinateur que vous utilisez sont également stockées par la plupart des prestataires de paiement.

Les données sont généralement stockées et traitées sur les serveurs des prestataires de paiement. En tant qu'exploitants du site web, nous ne recevons pas ces données. Nous sommes seulement informés si le paiement a réussi ou non. Pour les vérifications d'identité et de solvabilité, il peut arriver que les prestataires de paiement transmettent des données à l'organisme concerné. Pour toutes les transactions de paiement, les conditions générales et les bases de protection des données du prestataire concerné s'appliquent toujours. Veuillez donc toujours consulter également les conditions générales et la politique de confidentialité du prestataire de paiement. Vous avez également à tout moment le droit, par exemple, de faire supprimer ou corriger des données. Veuillez contacter le prestataire de services concerné concernant vos droits (droit de rétractation, droit d'accès et droit d'être concerné).

Durée du traitement des données

Nous vous informons ci-dessous de la durée de traitement des données si nous disposons d'informations supplémentaires à ce sujet. En général, nous ne traitons les données personnelles que tant que cela est absolument nécessaire pour la fourniture de nos services et produits. Lorsque cela est légalement requis, comme par exemple dans le cas de la comptabilité, cette durée de conservation peut être dépassée.

Droit d'opposition

Vous avez toujours le droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. En cas de questions, vous pouvez également contacter à tout moment les responsables du prestataire de paiement utilisé. Vous trouverez les coordonnées soit dans notre politique de confidentialité spécifique, soit sur le site web du prestataire de paiement concerné.

Les cookies utilisés par les prestataires de paiement pour leurs fonctions peuvent être supprimés, désactivés ou gérés dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Veuillez toutefois noter que cela peut empêcher le processus de paiement de fonctionner.

Base juridique

Nous proposons donc dans le cadre de relations contractuelles ou légales, en raison d'obligations légales (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) et sur la base de l'intérêt légitime (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO) en plus des banques/institutions de crédit, d'autres prestataires de services de paiement. Dans les politiques de confidentialité des différents prestataires de paiement (comme par exemple Amazon Payments, Apple Pay ou Discover) vous est offert un aperçu précis du traitement et du stockage des données. De plus, vous pouvez toujours contacter les responsables pour toute question relative à la protection des données.

Vous trouverez des informations sur les prestataires de paiement spécifiques – si disponibles – dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité Amazon Payments

Nous utilisons sur notre site Amazon Payments, un service de paiement en ligne. Le prestataire de service est l'entreprise américaine Amazon.com Inc. Pour la zone européenne, l'entreprise responsable est Amazon Payments Europe S.C.A. (38 Avenue J.F. Kennedy, L-1855 Rülzheim). Vous trouverez plus d'informations sur les données traitées par l'utilisation d'Amazon Payments dans la Privacy Policy sur https://pay.amazon.de/help/201212490.

Résumé de la politique de confidentialité AdSimple Cookie Manager
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web
🤝 Objet : Obtention du consentement pour certains cookies et donc l'utilisation de certains outils
📓 Données traitées : données pour la gestion des paramètres de cookies définis tels que l'adresse IP, le moment du consentement, le type de consentement, les consentements individuels. Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus loin dans cette politique de confidentialité
📅 Durée de conservation : le cookie utilisé expire après un an
⚖️ Bases juridiques : art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que le gestionnaire de cookies AdSimple ?

Nous utilisons sur notre site le gestionnaire de cookies AdSimple de l'entreprise de développement logiciel et de marketing en ligne AdSimple GmbH, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf. Le gestionnaire de cookies AdSimple nous offre notamment la possibilité de vous fournir un avis complet et conforme à la protection des données sur les cookies, afin que vous puissiez décider vous-même quels cookies autoriser ou non. En utilisant ce logiciel, des données vous concernant sont envoyées et stockées par AdSimple. Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous informons pourquoi nous utilisons le gestionnaire de cookies AdSimple, quelles données sont transférées et stockées, et comment vous pouvez empêcher ce transfert de données.

Le gestionnaire de cookies AdSimple est un logiciel qui scanne notre site et identifie et catégorise tous les cookies présents. De plus, en tant que visiteur du site, vous êtes informé via un script d'avis sur les cookies de leur utilisation et vous décidez vous-même quels cookies autoriser ou non.

Pourquoi utilisons-nous le gestionnaire de cookies AdSimple sur notre site ?

Nous souhaitons vous offrir une transparence maximale en matière de protection des données. Pour cela, nous devons d'abord savoir précisément quels cookies ont été déposés sur notre site au fil du temps. Grâce au fait que le gestionnaire de cookies AdSimple scanne régulièrement notre site et détecte tous les cookies, nous avons un contrôle total sur ces cookies et pouvons agir conformément au RGPD. Cela nous permet de vous informer précisément sur l'utilisation des cookies sur notre site. De plus, vous recevez toujours un avis sur les cookies à jour et conforme à la protection des données, et vous décidez vous-même, via un système de cases à cocher, quels cookies vous acceptez ou bloquez.

Quelles données sont stockées par le gestionnaire de cookies AdSimple ?

Lorsque vous acceptez les cookies sur notre site, le cookie suivant est défini par le gestionnaire de cookies AdSimple :

Nom : acm_status
Valeur : “:true,”statistik”:true,”marketing”:true,”socialmedia”:true,”einstellungen”:true}
Finalité : Ce cookie enregistre votre statut de consentement. Ainsi, notre site peut lire et appliquer le statut actuel lors de vos visites futures.
Date d'expiration : après un an

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Toutes les données collectées par le gestionnaire de cookies AdSimple sont exclusivement transférées et stockées au sein de l'Union européenne. Les données collectées sont stockées sur les serveurs d'AdSimple chez Hetzner GmbH en Allemagne. Seules AdSimple GmbH et Hetzner GmbH ont accès à ces données.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous avez à tout moment le droit d'accéder à vos données personnelles et de les supprimer. Vous pouvez par exemple empêcher la collecte et le stockage des données en refusant l'utilisation des cookies via le script d'avis sur les cookies. Une autre possibilité de bloquer le traitement des données ou de le gérer selon vos souhaits est offerte par votre navigateur. Selon le navigateur, la gestion des cookies fonctionne un peu différemment. Voici les instructions pour les navigateurs les plus connus actuellement :

Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données de sites Web avec Safari

Firefox : Supprimer les cookies pour effacer les données que les sites Web ont déposées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer et gérer les cookies

Base juridique

Si vous acceptez les cookies, des données personnelles vous concernant seront traitées et stockées via ces cookies. Si nous sommes autorisés à utiliser des cookies grâce à votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD), ce consentement constitue également la base juridique pour l'utilisation des cookies ou le traitement de vos données. Pour pouvoir gérer le consentement aux cookies et vous permettre de donner votre consentement, le gestionnaire de cookies AdSimple est utilisé. L'utilisation de ce logiciel nous permet d'exploiter le site Web de manière efficace et conforme à la loi, ce qui constitue un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD).

Nous espérons vous avoir donné un bon aperçu du trafic de données et du traitement des données par le gestionnaire de cookies AdSimple. Si vous souhaitez en savoir plus sur cet outil, nous vous recommandons la page de description sur https://www.adsimple.at/adsimple-cookie-manager/.

American Express Datenschutzerklärung

Nous utilisons sur notre site Web American Express, un prestataire de services financiers opérant dans le monde entier. Le prestataire de services est l'entreprise américaine American Express Company. Pour la zone européenne, l'entreprise American Express Europe S.A. (Avenida Partenón 12-14, 28042, Madrid, Espagne) est responsable. Plus d'informations sur les données traitées par l'utilisation de American Express sont disponibles dans la Privacy Policy sur https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.

Apple Pay Datenschutzerklärung

Nous utilisons sur notre site Web Apple Pay, un service de paiement en ligne. Le prestataire de services est l'entreprise américaine Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Plus d'informations sur les données traitées par l'utilisation de Apple Pay sont disponibles dans la Privacy Policy sur https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Discover Datenschutzerklärung

Nous utilisons sur notre site Web le prestataire de services de paiement Discover. Le prestataire de services est l'entreprise américaine Discover Financial Services, 2500 Lake Cook Rd, Riverwoods, IL 60015, USA. Plus d'informations sur les données traitées par l'utilisation de Discover sont disponibles dans la Privacy Policy sur https://www.discover.com/privacy-statement/eu-data.html.

eps-Überweisung Datenschutzerklärung

Nous utilisons sur notre site Web eps-Überweisung, un service de paiement en ligne. Le prestataire de services est l'entreprise autrichienne Stuzza GmbH, Frankgasse 10/8, 1090 Wien, Österreich. Plus d'informations sur les données traitées par l'utilisation de eps-Überweisung sont disponibles dans la politique de confidentialité sur https://eservice.stuzza.at/de/datenschutzerklaerung.html.

giropay Datenschutzerklärung

Nous utilisons sur notre site Web le fournisseur de paiement en ligne giropay. Le prestataire de services est l'entreprise allemande paydirekt GmbH, Stephanstraße 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Allemagne. Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de giropay, consultez la Datenschutzerklärung sur https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung/.

Google Pay Datenschutzerklärung

Nous utilisons sur notre site Web le fournisseur de paiement en ligne Google Pay. Le prestataire de services est l'entreprise américaine Google Inc. Pour la zone européenne, l'entreprise responsable est Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) pour tous les services Google. Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Google Pay, consultez la Privacy Policy sur https://policies.google.com/privacy.

iDEAL Datenschutzerklärung

Nous utilisons sur notre site Web iDEAL, un service de systèmes de paiement. Le prestataire de services est l'entreprise néerlandaise Currence B.V., Gustav Mahlerplein 33-35, Amsterdam, Noord-Holland 1082 MS, Pays-Bas. Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de iDEAL, consultez la Privacy Policy de iDeal.

Mastercard Datenschutzerklärung

Nous utilisons sur notre site Web le prestataire de services de paiement Mastercard. Le prestataire de services est l'entreprise américaine Mastercard Inc. Pour la zone européenne, l'entreprise responsable est Mastercard Europe SA (Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique). Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Mastercard, consultez la Privacy Policy sur https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.

PayPal Datenschutzerklärung

Nous utilisons sur notre site Web le service de paiement en ligne PayPal. Le prestataire de services est l'entreprise américaine PayPal Inc. Pour la zone européenne, l'entreprise responsable est PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de PayPal, consultez la Privacy Policy sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Shop Pay Datenschutzerklärung

Nous utilisons sur notre site Web Shop Pay, un service de solutions de paiement en ligne. Le prestataire de services est l'entreprise américaine Shopify Inc. Pour la zone européenne, l'entreprise responsable est Shopify International Limited (Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande). Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Shop Pay, consultez la Privacy Policy sur https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

Visa Datenschutzerklärung

Nous utilisons sur notre site Web Visa, un fournisseur de services de paiement opérant dans le monde entier. Le prestataire de services est l'entreprise américaine Visa Inc. Pour la zone européenne, l'entreprise responsable est Visa Europe Services Inc. (1 Sheldon Square, London W2 6TT, Royaume-Uni). Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Visa, consultez la Privacy Policy sur https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Social Media

Résumé de la politique de confidentialité des médias sociaux
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 Finalité : optimisation de notre prestation de service
📓 Données traitées : données telles que numéros de téléphone, adresses e-mail, coordonnées, données sur le comportement des utilisateurs, informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous trouverez plus de détails dans l'outil de médias sociaux utilisé.
📅 Durée de conservation : dépend des plateformes de médias sociaux utilisées
⚖️ Bases légales : art. 6, paragraphe 1, lettre a RGPD (consentement), art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que les médias sociaux ?

En plus de notre site web, nous sommes également actifs sur diverses plateformes de médias sociaux. Des données d'utilisateurs peuvent être traitées afin que nous puissions cibler spécifiquement les utilisateurs intéressés par nous via les réseaux sociaux. De plus, des éléments d'une plateforme de médias sociaux peuvent être directement intégrés dans notre site web. C'est le cas, par exemple, lorsque vous cliquez sur un bouton social dit sur notre site web et êtes directement redirigé vers notre présence sur les médias sociaux. Les médias sociaux, ou Social Media, désignent des sites web et des applications où les membres inscrits produisent du contenu, échangent du contenu ouvertement ou dans certains groupes, et peuvent se connecter avec d'autres membres.

Pourquoi utilisons-nous les médias sociaux ?

Depuis des années, les plateformes de médias sociaux sont l'endroit où les gens communiquent et entrent en contact en ligne. Avec nos présences sur les médias sociaux, nous pouvons présenter nos produits et services aux personnes intéressées. Les éléments de médias sociaux intégrés sur notre site web vous aident à passer rapidement et sans complications à nos contenus sur les médias sociaux.

Les données enregistrées et traitées par votre utilisation d'un canal de médias sociaux ont principalement pour but de réaliser des analyses web. L'objectif de ces analyses est de pouvoir développer des stratégies marketing et publicitaires plus précises et personnalisées. En fonction de votre comportement sur une plateforme de médias sociaux, des conclusions appropriées sur vos intérêts peuvent être tirées à l'aide des données évaluées et des profils utilisateurs dits peuvent être créés. Cela permet également aux plateformes de vous présenter des publicités sur mesure. La plupart du temps, des cookies sont placés dans votre navigateur à cette fin, qui enregistrent des données sur votre comportement d'utilisation.

Veuillez noter que lors de l'utilisation des plateformes de médias sociaux ou de nos éléments intégrés, des données vous concernant peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne, car de nombreux canaux de médias sociaux, tels que Facebook ou Twitter, sont des entreprises américaines. Par conséquent, il peut être plus difficile pour vous de faire valoir ou d'exercer vos droits concernant vos données personnelles.

Quelles données sont traitées ?

Les données précises qui sont stockées et traitées dépendent du fournisseur de la plateforme de réseaux sociaux concernée. Mais en général, il s'agit de données telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail, les données que vous saisissez dans un formulaire de contact, les données utilisateur comme par exemple quels boutons vous cliquez, qui vous aimez ou suivez, quand vous avez visité quelles pages, des informations sur votre appareil et votre adresse IP. La plupart de ces données sont stockées dans des cookies. Spécialement si vous avez vous-même un profil sur le canal de réseaux sociaux visité et que vous êtes connecté, les données peuvent être liées à votre profil.

Toutes les données collectées via une plateforme de réseaux sociaux sont également stockées sur les serveurs des fournisseurs. Ainsi, seuls les fournisseurs ont accès aux données et peuvent vous fournir les informations appropriées ou effectuer des modifications.

Si vous souhaitez savoir précisément quelles données sont stockées et traitées par les fournisseurs de réseaux sociaux et comment vous pouvez vous opposer au traitement des données, vous devriez lire attentivement la déclaration de confidentialité de l'entreprise concernée. Si vous avez des questions sur le stockage et le traitement des données ou si vous souhaitez faire valoir des droits correspondants, nous vous recommandons de contacter directement le fournisseur.

Durée du traitement des données

Nous vous informons ci-dessous de la durée du traitement des données, si nous disposons d'informations supplémentaires à ce sujet. Par exemple, la plateforme de réseaux sociaux Facebook stocke des données tant qu'elles sont nécessaires à ses propres fins. Les données clients qui sont comparées aux données utilisateur propres sont cependant supprimées dans un délai de deux jours. En général, nous ne traitons les données personnelles que tant que cela est absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Lorsque cela est légalement requis, comme par exemple en comptabilité, cette durée de stockage peut être dépassée.

Droit d'opposition

Vous avez également à tout moment le droit et la possibilité de retirer votre consentement à l'utilisation des cookies ou des tiers tels que les éléments intégrés des réseaux sociaux. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'exclusion. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Comme les outils de réseaux sociaux peuvent utiliser des cookies, nous vous recommandons également notre déclaration de confidentialité générale sur les cookies. Pour savoir quelles données vous concernant sont précisément stockées et traitées, vous devriez lire les déclarations de confidentialité des outils respectifs.

Base juridique

Si vous avez consenti au traitement et à l'enregistrement de données vous concernant via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lettre a RGPD). En principe, vos données sont également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD) à une communication rapide et efficace avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. La plupart des plateformes de médias sociaux utilisent également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la politique de confidentialité ou les règles relatives aux cookies du fournisseur de services concerné.

Des informations sur des plateformes spécifiques de médias sociaux sont disponibles – si elles existent – dans les sections suivantes.

Déclaration de confidentialité des plug-ins sociaux Facebook

Notre site web intègre des plug-ins sociaux de l'entreprise Facebook Inc. Vous reconnaissez ces boutons au logo classique de Facebook, comme le bouton « J’aime » (la main avec le pouce levé) ou à une identification claire « Facebook Plug-in ». Un plug-in social est une petite partie de Facebook intégrée à notre site. Chaque plug-in a une fonction propre. Les fonctions les plus utilisées sont les boutons bien connus « J’aime » et « Partager ».

Les plug-ins sociaux suivants sont proposés par Facebook :

  • Bouton « Enregistrer »
  • Bouton « J’aime », Partager, Envoyer et Citation
  • Plug-in de page
  • Commentaires
  • Plug-in Messenger
  • Publications intégrées et lecteurs vidéo
  • Plug-in de groupe

Sur https://developers.facebook.com/docs/plugins vous obtenez des informations détaillées sur la manière dont les différents plug-ins sont utilisés. Nous utilisons les plug-ins sociaux d'une part pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur sur notre site, d'autre part parce que Facebook peut ainsi optimiser nos annonces publicitaires.

Si vous avez un compte Facebook ou facebook.com avez déjà visité, Facebook a déjà déposé au moins un cookie dans votre navigateur. Dans ce cas, votre navigateur envoie des informations à Facebook via ce cookie dès que vous visitez notre page ou interagissez avec des plug-ins sociaux (par exemple le bouton « J’aime »).

Les informations reçues sont supprimées ou anonymisées dans un délai de 90 jours. Selon Facebook, ces données comprennent votre adresse IP, le site web que vous avez visité, la date, l'heure et d'autres informations concernant votre navigateur.

Pour empêcher que Facebook collecte beaucoup de données pendant votre visite sur notre site web et les relie aux données Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook pendant la visite du site.

Si vous n'êtes pas connecté à Facebook ou si vous ne possédez pas de compte Facebook, votre navigateur envoie moins d'informations à Facebook car vous avez moins de cookies Facebook. Néanmoins, des données telles que votre adresse IP ou le site web que vous visitez peuvent être transmises à Facebook. Nous tenons à souligner que nous ne connaissons pas précisément le contenu exact des données. Cependant, nous essayons de vous informer au mieux sur le traitement des données selon nos connaissances actuelles. Vous pouvez également consulter la manière dont Facebook utilise les données dans la politique de données de l'entreprise sous https://www.facebook.com/about/privacy/update lire.

Les cookies suivants sont au minimum déposés dans votre navigateur lorsque vous visitez un site web avec des plug-ins sociaux de Facebook :

Nom : dpr
Valeur : aucune indication
Utilisation : Ce cookie est utilisé pour que les plugins sociaux fonctionnent sur notre site web.
Date d'expiration : à la fin de la session

Nom : fr
Valeur : 0jieyh4321283016c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Utilisation : Ce cookie est également nécessaire pour que les plugins fonctionnent parfaitement.
Date d'expiration : après 3 mois

Remarque : Ces cookies ont été placés après un test, même si vous n'êtes pas membre de Facebook.

Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vos paramètres publicitaires sous https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen modifier vous-même. Si vous n'êtes pas utilisateur Facebook, vous pouvez sur http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/gérer fondamentalement votre publicité en ligne basée sur l'utilisation. Là, vous avez la possibilité de désactiver ou d'activer les fournisseurs.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection des données de Facebook, nous vous recommandons les propres politiques de données de l'entreprise sur https://www.facebook.com/policy.php.

Déclaration de confidentialité du Facebook Login

Nous avons intégré sur notre site le pratique Facebook Login. Ainsi, vous pouvez vous connecter facilement chez nous avec votre compte Facebook, sans avoir à créer un autre compte utilisateur. Si vous choisissez de vous inscrire via Facebook Login, vous serez redirigé vers le réseau social Facebook. La connexion s'effectue alors via vos données utilisateur Facebook. Ce procédé de connexion enregistre des données vous concernant ou concernant votre comportement utilisateur et les transmet à Facebook.

Pour stocker les données, Facebook utilise différents cookies. Ci-dessous, nous vous présentons les cookies principaux qui sont placés dans votre navigateur ou déjà existants lorsque vous vous connectez sur notre site via Facebook Login :

Nom : fr
Valeur : 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Utilisation : Ce cookie est utilisé pour que le plugin social fonctionne au mieux sur notre site web.
Date d'expiration : après 3 mois

Nom : datr
Valeur : 4Jh7XUA2321283016SEmPsSfzCOO4JFFl
Utilisation : Facebook place le cookie “datr” lorsqu'un navigateur web accède à facebook.com, et ce cookie aide à identifier les activités de connexion et à protéger les utilisateurs.
Date d'expiration : après 2 ans

Nom : _js_datr
Valeur : deleted
But d'utilisation : Ce cookie de session est défini par Facebook à des fins de suivi, même si vous n'avez pas de compte Facebook ou si vous êtes déconnecté.
Date d'expiration : à la fin de la session

Remarque : Les cookies mentionnés ne sont qu'une petite sélection des cookies disponibles pour Facebook. D'autres cookies sont par exemple _ fbp, sb ou wd. Une liste complète n'est pas possible car Facebook dispose d'un grand nombre de cookies et les utilise de manière variable.

La connexion Facebook vous offre d'une part un processus d'inscription rapide et simple, d'autre part, elle nous permet de partager des données avec Facebook. Cela nous permet d'adapter notre offre et nos promotions publicitaires à vos intérêts et besoins. Les données que nous recevons ainsi de Facebook sont des données publiques telles que

  • Votre nom Facebook
  • Votre photo de profil
  • une adresse e-mail enregistrée
  • Listes d'amis
  • Informations sur les boutons (par ex. bouton « J'aime »)
  • Date de naissance
  • Langue
  • Lieu de résidence

En retour, nous fournissons à Facebook des informations sur vos activités sur notre site web. Cela inclut notamment des informations sur l'appareil que vous utilisez, les sous-pages que vous visitez chez nous ou les produits que vous avez achetés chez nous.

En utilisant la connexion Facebook, vous consentez au traitement des données. Vous pouvez révoquer cet accord à tout moment. Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par Facebook, nous vous recommandons la déclaration de confidentialité de Facebook sous https://de-de.facebook.com/policy.php.

Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vos paramètres publicitaires sous https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen modifier vous-même.

Déclaration de confidentialité de Klarna Checkout

Résumé de la déclaration de confidentialité de Klarna Checkout
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 But : optimisation du processus de paiement sur notre site web
📓 Données traitées : données telles que nom, adresse, données bancaires (numéro de compte, numéro de carte de crédit, mots de passe, TAN, etc.), adresse IP et données contractuelles
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette déclaration de confidentialité.
📅 Durée de conservation : Les données sont conservées tant que Klarna en a besoin pour le but du traitement.
⚖️ Bases légales : Art. 6, paragraphe 1, lettre c RGPD (obligation légale), Art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que Klarna Checkout ?

Nous utilisons sur notre site web le système de paiement en ligne Klarna Checkout de l'entreprise suédoise Klarna Bank AB. La banque Klarna a son siège social principal à Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. Si vous choisissez ce service, des données personnelles sont notamment envoyées, stockées et traitées par Klarna. Dans cette déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous donner un aperçu du traitement des données par Klarna.

Klarna Checkout est un système de paiement pour les commandes dans une boutique en ligne. L'utilisateur choisit le mode de paiement et Klarna Checkout prend en charge l'ensemble du processus de paiement. Après qu'un utilisateur a effectué un paiement via le système de checkout et fourni les données correspondantes, les achats en ligne futurs peuvent être effectués encore plus rapidement et facilement. Le système Klarna reconnaît alors déjà, après la saisie de l'adresse e-mail et du code postal, le client existant.

Pourquoi utilisons-nous Klarna Checkout pour notre site web ?

Notre objectif avec notre site web et notre boutique en ligne intégrée est de vous offrir le meilleur service possible. Cela comprend, en plus de l'expérience globale sur le site web et de nos offres, un traitement des paiements de vos commandes fluide, rapide et sécurisé. Pour garantir cela, nous utilisons le système de paiement Klarna Checkout.

Quelles données sont stockées par Klarna Checkout ?

Dès que vous choisissez le service de paiement Klarna et payez via la méthode de paiement Klarna Checkout, vous transmettez également des données personnelles à l'entreprise. Sur la page Klarna Checkout, des données techniques telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, notre adresse Internet, la date et l'heure, les paramètres de langue, les paramètres de fuseau horaire et l'adresse IP sont collectées auprès de vous, transmises aux serveurs de Klarna et y sont stockées. Ces données sont également conservées même si vous n'avez pas encore finalisé une commande.

Lorsque vous commandez un produit ou un service via notre boutique, vous devez saisir des données vous concernant dans les champs prévus à cet effet. Ces données sont traitées par Klarna pour le traitement du paiement. Pour la vérification de la solvabilité et de l'identité, Klarna peut notamment stocker et traiter les données personnelles suivantes (ainsi que des informations générales sur le produit) :

  • Informations de contact : noms, date de naissance, numéro national de pièce d'identité, titre, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, nationalité ou salaire.
  • Informations de paiement telles que les données de carte de crédit ou votre numéro de compte
  • Informations sur le produit telles que le numéro d'expédition, le type d'article et le prix du produit

De plus, il existe également des données qui peuvent être collectées de manière optionnelle, si vous décidez consciemment de le faire. Il s'agit par exemple de convictions politiques, religieuses ou philosophiques ou de diverses données de santé.

Klarna peut également, par lui-même ou par l'intermédiaire de tiers (comme par exemple via nous ou via des bases de données publiques), collecter en plus des données mentionnées ci-dessus des données relatives aux marchandises ou services que vous achetez ou commandez. Cela peut être par exemple le numéro d'expédition ou le type d'article commandé, mais aussi des informations sur votre solvabilité, vos revenus ou vos crédits accordés. Klarna peut également transmettre vos données personnelles à des prestataires de services tels que des fournisseurs de logiciels, des fournisseurs de stockage de données ou nous en tant que commerçant.

Lorsque des données sont automatiquement saisies dans un formulaire, des cookies sont toujours en jeu. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonction, vous pouvez désactiver ces cookies à tout moment. Plus bas dans le texte, vous trouverez une instruction sur la façon de supprimer, désactiver ou gérer les cookies dans votre navigateur. Nos tests ont montré qu'aucun cookie n'est directement défini par Klarna. Si vous choisissez le mode de paiement « Klarna Sofort » et cliquez sur « Commander », vous êtes redirigé vers le site Sofort. Après le paiement réussi, vous arrivez sur notre page de remerciement. Là, le cookie suivant est défini par sofort.com :

Nom: SOFUEB
Wert: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7321283016-4
Finalité : Ce cookie enregistre votre ID de session.
Date d'expiration : à la fin de la session du navigateur

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Klarna s'efforce de ne stocker vos données qu'au sein de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE). Il peut toutefois arriver que des données soient transférées en dehors de l'UE/EEE. Dans ce cas, Klarna veille à ce que la protection des données soit conforme au RGPD et que le pays tiers fasse l'objet d'une décision d'adéquation de l'Union européenne. Les données sont toujours conservées tant que Klarna en a besoin pour la finalité du traitement.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles par Klarna. Vous avez également toujours le droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour cela, il vous suffit de contacter l'entreprise ou l'équipe de protection des données de l'entreprise par e-mail à datenschutz@klarna.de. Sur le site web de Klarna « Meine Datenschutzanfrage », vous pouvez également entrer directement en contact avec Klarna.

Les cookies que Klarna utilise éventuellement pour ses fonctions peuvent être supprimés, désactivés ou gérés dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données de sites Web avec Safari

Firefox : Supprimer les cookies pour effacer les données que les sites Web ont déposées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer et gérer les cookies

Base juridique

Dans le cadre de relations contractuelles ou légales, en raison d'obligations légales (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) et sur la base de l'intérêt légitime (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO) , nous proposons, en plus des banques/institutions de crédit, également le prestataire de services de paiement Klarna Checkout.

Nous espérons vous avoir offert une bonne vue d'ensemble du traitement des données par Klarna. Si vous souhaitez en savoir plus sur la gestion de vos données, nous vous recommandons la déclaration de confidentialité de Klarna sous https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

Sofortüberweisung Datenschutzerklärung

Sofortüberweisung Datenschutzerklärung Résumé
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 But : optimisation du processus de paiement sur notre site web
📓 Données traitées : données telles que nom, adresse, données bancaires (numéro de compte, numéro de carte de crédit, mots de passe, TAN, etc.), adresse IP et données contractuelles
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans la politique de confidentialité
📅 Durée de conservation : les données sont conservées dans le cadre des obligations légales de conservation
⚖️ Bases légales : Art. 6, paragraphe 1, lettre c RGPD (obligation légale), Art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce qu'une « Sofortüberweisung » ?

Nous proposons sur notre site la méthode de paiement « Sofortüberweisung » de l'entreprise Sofort GmbH pour le paiement sans espèces. Sofort GmbH appartient depuis 2014 à l'entreprise suédoise Klarna, mais son siège social est en Allemagne, Theresienhöhe 12, 80339 München.

Si vous choisissez ce mode de paiement, des données personnelles sont également transmises, stockées et traitées par Sofort GmbH ou Klarna. Ce texte de confidentialité vous donne un aperçu du traitement des données par Sofort GmbH.

Sofortüberweisung est un système de paiement en ligne qui vous permet de passer une commande via le service bancaire en ligne. Le traitement du paiement est effectué par Sofort GmbH et nous recevons immédiatement une information sur le paiement effectué. Cette méthode peut être utilisée par tout utilisateur disposant d'un compte bancaire en ligne actif avec PIN et TAN. Seules quelques banques ne prennent pas encore en charge ce mode de paiement.

Pourquoi utilisons-nous « Sofortüberweisung » sur notre site web ?

Notre objectif avec notre site web et notre boutique en ligne intégrée est de vous offrir le meilleur service possible. Cela inclut, en plus de l'expérience globale sur le site et de nos offres, un traitement des paiements de vos commandes fluide, rapide et sécurisé. Pour garantir cela, nous utilisons « Sofortüberweisung » comme système de paiement.

Quelles données sont stockées par « Sofortüberweisung » ?

Lorsque vous effectuez un Sofortüberweisung via le service Sofort/Klarna, des données telles que le nom, le numéro de compte, le code banque, l'objet, le montant et la date sont stockées sur les serveurs de l'entreprise. Ces informations nous sont également transmises via la confirmation de paiement.

Dans le cadre de la vérification de la couverture du compte, Sofort GmbH vérifie si votre solde de compte et votre limite de découvert couvrent le montant du paiement. Dans certains cas, il est également vérifié si des Sofortüberweisungen ont été effectuées avec succès au cours des 30 derniers jours. De plus, votre identification utilisateur (comme le numéro d'utilisateur ou le numéro de contrat) est collectée et stockée sous forme abrégée (« hachée ») ainsi que votre adresse IP. Pour les virements SEPA, le BIC et l'IBAN sont également stockés.

Selon l'entreprise, aucune autre donnée personnelle (comme les soldes de compte, les données de chiffre d'affaires, les limites de crédit, les listes de comptes, le numéro de téléphone mobile, les certificats d'authentification, les codes de sécurité ou PIN/TAN) n'est collectée, stockée ou transmise à des tiers.

Sofortüberweisung utilise également des cookies pour rendre son service plus convivial. Lorsque vous commandez un produit, vous êtes redirigé vers le site de Sofort ou Klarna. Après un paiement réussi, vous êtes redirigé vers notre page de remerciement. Trois cookies suivants sont définis ici :

Nom: SOFUEB
Valeur : e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7321283016-5
Finalité : Ce cookie enregistre votre ID de session.
Date d'expiration : à la fin de la session du navigateur

Nom: User[user_cookie_rules] Valeur : 1
Finalité : Ce cookie enregistre votre consentement à l'utilisation des cookies.
Date d'expiration : après 10 ans

Nom : _ga
Valeur : GA1.2.69759879.1589470706
Finalité : Par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l'ID utilisateur. Il sert essentiellement à distinguer les visiteurs du site web. Il s'agit d'un cookie de Google Analytics.
Date d'expiration : après 2 ans

Remarque : Les cookies mentionnés ici ne prétendent pas être exhaustifs. Il est toujours possible que Sofortüberweisung utilise également d'autres cookies.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Toutes les données collectées sont stockées pendant la durée légale de conservation. Cette obligation peut durer entre trois et dix ans.

Klarna/Sofort GmbH tente de stocker les données uniquement au sein de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE). Si des données sont transférées en dehors de l'UE/EEE, la protection des données doit être conforme au RGPD et le pays doit figurer dans une décision d'adéquation de l'UE.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour que Klarna traite des données personnelles. Vous avez également toujours le droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour cela, vous pouvez simplement contacter l'équipe de protection des données de l'entreprise par e-mail à datenschutz@sofort.com.

Vous pouvez gérer, supprimer ou désactiver les cookies que Sofortüberweisung utilise dans votre navigateur. Selon votre navigateur préféré, cela fonctionne de différentes manières. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans les navigateurs les plus courants :

Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données de sites Web avec Safari

Firefox : Supprimer les cookies pour effacer les données que les sites Web ont déposées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer et gérer les cookies

Base juridique

Dans le cadre de relations contractuelles ou légales, en raison d'obligations légales (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) et sur la base de l'intérêt légitime (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO) , nous proposons, en plus des banques/institutions de crédit, également le prestataire de services de paiement Sofortüberweisung.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par le « Sofortüberweisung » de l'entreprise Sofort GmbH, nous vous recommandons la déclaration de confidentialité disponible sous https://www.sofort.de/datenschutz.html.

Déclaration de confidentialité Stripe

Résumé de la déclaration de confidentialité Stripe
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 But : optimisation du processus de paiement sur notre site web
📓 Données traitées : données telles que nom, adresse, données bancaires (numéro de compte, numéro de carte de crédit, mots de passe, TAN, etc.), adresse IP et données contractuelles
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus loin dans cette déclaration de confidentialité
📅 Durée de conservation : les données sont conservées jusqu'à la fin de la collaboration avec Stripe
⚖️ Bases légales : Art. 6, paragraphe 1, lettre c RGPD (obligation légale), Art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que Stripe ?

Nous utilisons sur notre site web un outil de paiement de l'entreprise technologique américaine et prestataire de paiement en ligne Stripe. Pour les clients au sein de l'UE, Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande) est responsable. Cela signifie que si vous choisissez Stripe comme mode de paiement, votre paiement est traité via Stripe Payments. Les données nécessaires au processus de paiement sont transmises à Stripe et stockées. Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous donnons un aperçu de ce traitement et stockage des données par Stripe et expliquons pourquoi nous utilisons Stripe sur notre site web.

L'entreprise technologique Stripe propose des solutions de paiement pour les paiements en ligne. Avec Stripe, il est possible d'accepter les paiements par carte de crédit et de débit dans notre boutique en ligne. Stripe prend en charge l'ensemble du processus de paiement. Un grand avantage de Stripe est que vous ne quittez jamais notre site web ou la boutique pendant le processus de paiement et que le traitement du paiement est très rapide.

Pourquoi utilisons-nous Stripe pour notre site web ?

Nous voulons bien sûr offrir le meilleur service possible avec notre site web et notre boutique en ligne intégrée, afin que vous vous sentiez à l'aise sur notre site et utilisiez nos offres. Nous savons que votre temps est précieux et que les processus de paiement doivent donc fonctionner rapidement et sans accroc. En plus de nos autres prestataires de paiement, nous avons trouvé en Stripe un partenaire qui garantit un traitement des paiements sûr et rapide.

Quelles données sont stockées par Stripe ?

Lorsque vous choisissez Stripe comme mode de paiement, des données personnelles vous concernant sont également transmises à Stripe et y sont stockées. Il s'agit de données de transaction. Ces données comprennent par exemple le mode de paiement (carte de crédit, carte de débit ou numéro de compte), le code bancaire, la devise, le montant et la date du paiement. Lors d'une transaction, votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation ou de livraison et parfois aussi votre historique de transaction peuvent être transmis. Ces données sont nécessaires à l'authentification. De plus, Stripe peut, pour la prévention de la fraude, le reporting financier et pour pouvoir offrir pleinement ses services, collecter en plus des données techniques sur votre appareil (comme l'adresse IP) votre nom, adresse, numéro de téléphone et votre pays.

Stripe ne vend aucune de vos données à des tiers indépendants, tels que des agences marketing ou d'autres entreprises sans lien avec l'entreprise Stripe. Cependant, les données peuvent être transmises à des départements internes, à un nombre limité de partenaires externes de Stripe ou pour se conformer aux obligations légales. Stripe utilise également des cookies pour collecter des données. Voici une sélection des cookies que Stripe peut déposer lors du processus de paiement :

Nom : m
Valeur : edd716e9-d28b-46f7-8a55-e05f1779e84e040456321283016-5
Finalité : Ce cookie apparaît lorsque vous sélectionnez le mode de paiement. Il enregistre et reconnaît si vous accédez à notre site via un PC, une tablette ou un smartphone.
Date d'expiration : après 2 ans

Nom : __stripe_mid
Valeur : fc30f52c-b006-4722-af61-a7419a5b8819875de9321283016-1
Finalité : Ce cookie est nécessaire pour effectuer une transaction par carte de crédit. Il enregistre votre ID de session.
Date d'expiration : après un an

Nom : __stripe_sid
Valeur : 6fee719a-c67c-4ed2-b583-6a9a50895b122753fe
Finalité : Ce cookie enregistre également votre ID et est utilisé pour le processus de paiement sur notre site via Stripe.
Date d'expiration : après la fin de la session

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Les données personnelles sont en principe conservées pendant toute la durée de la prestation de service. Cela signifie que les données sont conservées tant que nous collaborons avec Stripe. Cependant, afin de respecter les obligations légales et réglementaires, Stripe peut également conserver des données personnelles au-delà de la durée de la prestation de service. Étant donné que Stripe est une entreprise opérant dans le monde entier, les données peuvent également être stockées dans n'importe quel pays où Stripe propose des services. Ainsi, des données peuvent aussi être stockées en dehors de votre pays, par exemple aux États-Unis.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, des données vous concernant peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) sont considérés comme non sûrs selon la législation européenne actuelle sur la protection des données. Les données ne doivent donc pas être simplement transférées, stockées et traitées dans des pays tiers non sûrs, sauf s'il existe des garanties appropriées (comme les clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le prestataire de services extra-européen.

Vous avez toujours le droit d'accéder, de rectifier et de supprimer vos données personnelles. En cas de questions, vous pouvez également contacter à tout moment l'équipe Stripe via https://support.stripe.com/contact/email contacter.

Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que Stripe utilise pour ses fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Veuillez toutefois noter que le processus de paiement pourrait ne plus fonctionner. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données de sites Web avec Safari

Firefox : Supprimer les cookies pour effacer les données que les sites Web ont déposées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer et gérer les cookies

Base juridique

Dans le cadre de relations contractuelles ou légales, en raison d'obligations légales (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) et sur la base de l'intérêt légitime (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO) , nous proposons, en plus des banques/institutions de crédit, également le prestataire de services de paiement Stripe.

Nous vous avons maintenant donné un aperçu général du traitement et du stockage des données par Stripe. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations détaillées, la déclaration de confidentialité complète de Stripe est disponible sous https://stripe.com/at/privacy comme bonne source.

Déclaration de confidentialité du bouton d'abonnement YouTube

Nous avons intégré sur notre site web le bouton d'abonnement YouTube (en anglais « Subscribe-Button »). Vous reconnaissez généralement ce bouton au logo classique de YouTube. Le logo affiche sur fond rouge en lettres blanches les mots « Abonnieren » ou « YouTube » avec à gauche le symbole blanc « Play ». Le bouton peut toutefois être présenté dans un autre design.

Notre chaîne YouTube vous propose régulièrement des vidéos amusantes, intéressantes ou passionnantes. Avec le bouton « Abonnieren » intégré, vous pouvez vous abonner directement à notre chaîne depuis notre site web sans avoir à visiter le site YouTube. Nous voulons ainsi vous faciliter l'accès à notre contenu complet. Veuillez noter que YouTube peut ainsi stocker et traiter des données vous concernant.

Si vous voyez un bouton d'abonnement intégré sur notre site, YouTube – selon Google – place au moins un cookie. Ce cookie enregistre votre adresse IP et notre URL. YouTube peut également obtenir des informations sur votre navigateur, votre emplacement approximatif et votre langue préférée. Lors de notre test, les quatre cookies suivants ont été placés sans être connecté à YouTube :

Nom : YSC
Wert : b9-CV6ojI5321283016Y
Objet : Ce cookie enregistre un ID unique pour stocker les statistiques de la vidéo visionnée.
Date d'expiration : à la fin de la session

Nom : PREF
Wert: f1=50000000
Objet : Ce cookie enregistre également votre ID unique. Google obtient via PREF des statistiques sur la manière dont vous utilisez les vidéos YouTube sur notre site.
Date d'expiration : après 8 mois

Nom : GPS
Wert: 1
Objet : Ce cookie enregistre votre ID unique sur les appareils mobiles pour suivre la localisation GPS.
Date d'expiration : après 30 minutes

Nom : VISITOR_INFO1_LIVE
Wert : 32128301695Chz8bagyU
Objet : Ce cookie tente d'estimer la bande passante de l'utilisateur sur nos sites web (avec vidéo YouTube intégrée).
Date d'expiration : après 8 mois

Remarque : Ces cookies ont été placés après un test et ne peuvent pas revendiquer une exhaustivité.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut enregistrer de nombreuses de vos actions/interactions sur notre site à l'aide de cookies et les associer à votre compte YouTube. YouTube obtient ainsi par exemple des informations sur la durée de votre navigation sur notre site, le type de navigateur que vous utilisez, la résolution d'écran que vous préférez ou les actions que vous effectuez.

YouTube utilise ces données d'une part pour améliorer ses propres services et offres, d'autre part pour fournir des analyses et statistiques aux annonceurs (utilisant Google Ads).

Politique de confidentialité Pinterest

Nous utilisons sur notre site des boutons et widgets du réseau social Pinterest, de la société Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA.

En accédant à des pages utilisant de telles fonctions, des données (adresse IP, données du navigateur, date et heure, cookies) sont transmises, stockées et analysées par Pinterest.

Droit d'opposition

Vous avez également à tout moment le droit et la possibilité de retirer votre consentement à l'utilisation des cookies ou des tiers comme Pinterest. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez aussi empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Comme les éléments intégrés de Pinterest peuvent utiliser des cookies, nous vous recommandons également notre politique générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir quelles données vous concernant sont précisément stockées et traitées, vous devriez lire les politiques de confidentialité des outils respectifs.

Base juridique

Si vous avez consenti au traitement et à l'enregistrement de données vous concernant via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lettre a RGPD). En principe, vos données sont également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD) à une communication rapide et efficace avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. La plupart des plateformes de médias sociaux utilisent également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la politique de confidentialité ou les règles relatives aux cookies du fournisseur de services concerné.

Vous trouverez les politiques de confidentialité indiquant quelles informations Pinterest collecte et comment elles sont utilisées sur https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Politique de confidentialité Facebook

Résumé de la politique de confidentialité Facebook
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 Finalité : optimisation de notre prestation de service
📓 Données traitées : données telles que les données clients, les données sur le comportement des utilisateurs, les informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans la politique de confidentialité.
📅 Durée de conservation : jusqu'à ce que les données ne soient plus utiles aux fins de Facebook
⚖️ Bases légales : art. 6, paragraphe 1, lettre a RGPD (consentement), art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que les Facebook-Tools ?

Nous utilisons sur notre site web des outils sélectionnés de Facebook. Facebook est un réseau social de l'entreprise Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Grâce à ces outils, nous pouvons vous offrir, ainsi qu'aux personnes intéressées par nos produits et services, la meilleure offre possible. Ci-dessous, nous donnons un aperçu des différents Facebook Tools, des données envoyées à Facebook et de la manière dont vous pouvez supprimer ces données.

En plus de nombreux autres produits, Facebook propose également les « Facebook Business Tools ». C'est la désignation officielle de Facebook. Comme ce terme est peu connu, nous avons choisi de les appeler simplement Facebook-Tools. Parmi eux, on trouve notamment :

  • Facebook-Pixel
  • plug-ins sociaux (comme par ex. le bouton « J'aime » ou « Partager »)
  • Facebook Login
  • Account Kit
  • APIs (interface de programmation)
  • SDKs (ensemble d'outils de programmation)
  • Intégrations de plateforme
  • Plugins
  • Codes
  • Spécifications
  • Documentations
  • Technologies et services

Grâce à ces outils, Facebook étend ses services et a la possibilité d'obtenir des informations sur les activités des utilisateurs en dehors de Facebook.

Pourquoi utilisons-nous les outils Facebook sur notre site web ?

Nous voulons montrer nos services et produits uniquement aux personnes qui s'y intéressent vraiment. Grâce aux publicités (Facebook-Ads), nous pouvons atteindre précisément ces personnes. Pour que les utilisateurs voient des publicités adaptées, Facebook a toutefois besoin d'informations sur les souhaits et besoins des personnes. Ainsi, des informations sur le comportement des utilisateurs (et les coordonnées) sur notre site web sont mises à disposition de l'entreprise. Cela permet à Facebook de collecter de meilleures données utilisateur et d'afficher aux personnes intéressées la publicité appropriée concernant nos produits ou services. Les outils permettent ainsi des campagnes publicitaires sur mesure sur Facebook.

Les données sur votre comportement sur notre site web sont appelées « données d'événement » par Facebook. Elles sont également utilisées pour des services de mesure et d'analyse. Facebook peut ainsi, pour notre compte, créer des « rapports de campagne » sur l'efficacité de nos campagnes publicitaires. De plus, grâce aux analyses, nous obtenons une meilleure compréhension de la manière dont vous utilisez nos services, notre site web ou nos produits. Cela nous permet d'optimiser votre expérience utilisateur sur notre site avec certains de ces outils. Par exemple, vous pouvez partager directement du contenu de notre site sur Facebook grâce aux plug-ins sociaux.

Quelles données sont stockées par les outils Facebook ?

En utilisant certains outils Facebook, des données personnelles (données clients) peuvent être envoyées à Facebook. Selon les outils utilisés, des données clients telles que nom, adresse, numéro de téléphone et adresse IP peuvent être transmises.

Facebook utilise ces informations pour comparer les données avec celles qu'il possède lui-même à votre sujet (si vous êtes membre de Facebook). Avant que les données clients ne soient transmises à Facebook, un processus appelé « hachage » est effectué. Cela signifie qu'un ensemble de données de taille quelconque est transformé en une chaîne de caractères. Cela sert également à chiffrer les données.

Outre les coordonnées, des « données d'événement » sont également transmises. Par « données d'événement », on entend les informations que nous recevons à votre sujet sur notre site web. Par exemple, quelles sous-pages vous visitez ou quels produits vous achetez chez nous. Facebook ne partage pas les informations reçues avec des tiers (comme par exemple des annonceurs), sauf si l'entreprise a une autorisation explicite ou y est légalement obligée. Les « données d'événement » peuvent également être associées à des coordonnées. Cela permet à Facebook d'offrir une publicité personnalisée meilleure. Après le processus de correspondance déjà mentionné, Facebook supprime à nouveau les coordonnées.

Pour diffuser des annonces publicitaires optimisées, Facebook utilise les données d'événements uniquement lorsqu'elles sont combinées avec d'autres données (collectées par Facebook d'une autre manière). Ces données d'événements sont également utilisées par Facebook à des fins de sécurité, de protection, de développement et de recherche. Beaucoup de ces données sont transmises à Facebook via des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des données ou des informations dans les navigateurs. Selon les outils utilisés et selon que vous êtes membre de Facebook, un nombre différent de cookies est créé dans votre navigateur. Dans les descriptions des différents outils Facebook, nous expliquons plus en détail certains cookies Facebook. Des informations générales sur l'utilisation des cookies Facebook sont également disponibles sur https://www.facebook.com/policies/cookies.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

En principe, Facebook conserve les données tant qu'elles sont nécessaires pour ses propres services et produits Facebook. Facebook dispose de serveurs répartis dans le monde entier où ses données sont stockées. Cependant, les données clients sont supprimées dans les 48 heures après avoir été comparées avec les données des utilisateurs.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de transférer et de supprimer vos données.

Une suppression complète des données n'a lieu que si vous supprimez entièrement votre compte Facebook. Voici comment supprimer votre compte Facebook :

1) Cliquez à droite sur Facebook sur Paramètres.

2) Ensuite, cliquez dans la colonne de gauche sur « Vos informations Facebook ».

3) Cliquez maintenant sur « Désactivation et suppression ».

4) Sélectionnez maintenant « Supprimer le compte » puis cliquez sur « Suivant et supprimer le compte »

5) Saisissez maintenant votre mot de passe, cliquez sur « Suivant » puis sur « Supprimer le compte »

Le stockage des données que Facebook reçoit via notre page se fait notamment par le biais de cookies (par exemple avec des plugins sociaux). Dans votre navigateur, vous pouvez désactiver, supprimer ou gérer certains ou tous les cookies. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données de sites Web avec Safari

Firefox : Supprimer les cookies pour effacer les données que les sites Web ont déposées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer et gérer les cookies

Si vous ne souhaitez pas de cookies en général, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être placé. Ainsi, vous pouvez décider pour chaque cookie individuellement si vous l'autorisez ou non.

Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, des données vous concernant peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) sont considérés comme non sûrs selon la législation européenne actuelle sur la protection des données. Les données ne doivent donc pas être simplement transférées, stockées et traitées dans des pays tiers non sûrs, sauf s'il existe des garanties appropriées (comme les clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le prestataire de services extra-européen.

Base juridique

Si vous avez consenti au traitement et à l'enregistrement de données vous concernant via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lettre a RGPD). En principe, vos données sont également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD) à une communication rapide et efficace avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. La plupart des plateformes de médias sociaux utilisent également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la politique de confidentialité ou les règles relatives aux cookies du fournisseur de services concerné.

Nous espérons vous avoir fourni les informations les plus importantes concernant l'utilisation et le traitement des données par les outils Facebook. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Facebook utilise vos données, nous vous recommandons de consulter les politiques de données sur https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Politique de confidentialité Instagram

Résumé de la politique de confidentialité Instagram
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 Finalité : optimisation de notre prestation de service
📓 Données traitées : données telles que les données sur le comportement des utilisateurs, les informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans la politique de confidentialité.
📅 Durée de conservation : jusqu'à ce qu'Instagram n'ait plus besoin des données pour ses finalités
⚖️ Bases légales : art. 6, paragraphe 1, lettre a RGPD (consentement), art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce qu'Instagram ?

Nous avons intégré des fonctions d'Instagram sur notre site web. Instagram est une plateforme de médias sociaux de l'entreprise Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram est une filiale de Facebook Inc. depuis 2012 et fait partie des produits Facebook. L'intégration de contenus Instagram sur notre site web s'appelle Embedding. Cela nous permet de vous montrer directement sur notre site des contenus comme des boutons, photos ou vidéos d'Instagram. Lorsque vous consultez des pages de notre présence web qui intègrent une fonction Instagram, des données sont transmises, stockées et traitées par Instagram. Instagram utilise les mêmes systèmes et technologies que Facebook. Vos données sont donc traitées à travers toutes les entreprises Facebook.

Nous souhaitons vous donner un aperçu plus précis de pourquoi Instagram collecte des données, de quelles données il s'agit et comment vous pouvez largement contrôler le traitement des données. Comme Instagram appartient à Facebook Inc., nous tirons nos informations d'une part des règles d'Instagram, d'autre part aussi des règles de données de Facebook elles-mêmes.

Instagram est l'un des réseaux sociaux les plus connus dans le monde. Instagram combine les avantages d'un blog avec ceux des plateformes audiovisuelles comme YouTube ou Vimeo. Vous pouvez sur « Insta » (comme beaucoup d'utilisateurs appellent la plateforme familièrement) télécharger des photos et de courtes vidéos, les éditer avec différents filtres et les partager aussi sur d'autres réseaux sociaux. Et si vous ne souhaitez pas être actif vous-même, vous pouvez simplement suivre d'autres utilisateurs intéressants.

Pourquoi utilisons-nous Instagram sur notre site web ?

Instagram est cette plateforme de médias sociaux qui a vraiment explosé ces dernières années. Et bien sûr, nous avons aussi réagi à ce boom. Nous voulons que vous vous sentiez aussi à l'aise que possible sur notre site web. C'est pourquoi il est naturel pour nous de présenter nos contenus de manière variée. Grâce aux fonctions intégrées d'Instagram, nous pouvons enrichir notre contenu avec des éléments utiles, amusants ou passionnants du monde d'Instagram. Comme Instagram est une filiale de Facebook, les données collectées peuvent également nous servir pour la publicité personnalisée sur Facebook. Ainsi, nos annonces publicitaires ne sont montrées qu'aux personnes réellement intéressées par nos produits ou services.

Instagram utilise également les données collectées à des fins de mesure et d'analyse. Nous recevons des statistiques agrégées qui nous donnent un meilleur aperçu de vos souhaits et intérêts. Il est important de mentionner que ces rapports ne vous identifient pas personnellement.

Quelles données sont stockées par Instagram ?

Lorsque vous accédez à l'une de nos pages intégrant des fonctions Instagram (comme des images Instagram ou des plug-ins), votre navigateur se connecte automatiquement aux serveurs d'Instagram. Des données sont alors envoyées, stockées et traitées par Instagram. Et ce, que vous ayez un compte Instagram ou non. Cela inclut des informations sur notre site web, votre ordinateur, les achats effectués, les publicités que vous voyez et la manière dont vous utilisez notre offre. De plus, la date et l'heure de votre interaction avec Instagram sont également enregistrées. Si vous avez un compte Instagram ou êtes connecté, Instagram stocke beaucoup plus de données vous concernant.

Facebook distingue les données clients et les données d'événements. Nous supposons que c'est exactement la même chose chez Instagram. Les données clients sont par exemple le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP. Ces données clients ne sont transmises à Instagram que si elles ont été préalablement « hashées ». Le hachage signifie qu'un ensemble de données est transformé en une chaîne de caractères. Cela permet de chiffrer les données de contact. De plus, les « données d'événements » mentionnées ci-dessus sont également transmises. Par « données d'événements », Facebook – et donc aussi Instagram – entend des données sur votre comportement utilisateur. Il peut aussi arriver que des données de contact soient combinées avec des données d'événements. Les données de contact collectées sont comparées avec les données qu'Instagram possède déjà sur vous.

Par de petits fichiers texte (cookies), généralement déposés dans votre navigateur, les données collectées sont transmises à Facebook. Selon les fonctions Instagram utilisées et si vous avez vous-même un compte Instagram, différentes quantités de données sont stockées.

Nous supposons que le traitement des données chez Instagram fonctionne de la même manière que chez Facebook. Cela signifie : si vous avez un compte Instagram ou www.instagram.com vous avez visité, Instagram a au moins déposé un cookie. Si c'est le cas, votre navigateur envoie des informations à Instagram via ce cookie dès que vous interagissez avec une fonction Instagram. Au plus tard après 90 jours (après rapprochement), ces données sont supprimées ou anonymisées. Bien que nous ayons étudié en profondeur le traitement des données par Instagram, nous ne pouvons pas dire avec certitude quelles données Instagram collecte et stocke exactement.

Nous vous présentons ci-dessous les cookies qui sont au minimum déposés dans votre navigateur lorsque vous cliquez sur une fonction Instagram (comme un bouton ou une image Insta). Lors de notre test, nous supposons que vous n'avez pas de compte Instagram. Si vous êtes connecté à Instagram, beaucoup plus de cookies sont bien sûr déposés dans votre navigateur.

Ces cookies ont été utilisés lors de notre test :

Name: csrftoken
Wert: “”
Verwendungszweck: Ce cookie est très probablement défini pour des raisons de sécurité afin d'empêcher la falsification des demandes. Nous n'avons cependant pas pu en savoir plus précisément.
Date d'expiration : après un an

Name: mid
Wert: “”
Verwendungszweck: Instagram utilise ce cookie pour optimiser ses propres services et offres à l'intérieur et à l'extérieur d'Instagram. Le cookie définit un identifiant utilisateur unique.
Ablaufdatum: à la fin de la session

Name: fbsr_321283016124024
Wert: aucune indication
Verwendungszweck: Ce cookie enregistre la demande de connexion pour les utilisateurs de l'application Instagram.
Ablaufdatum: à la fin de la session

Name: rur
Wert: ATN
Verwendungszweck: Il s'agit d'un cookie Instagram qui garantit la fonctionnalité sur Instagram.
Ablaufdatum: à la fin de la session

Name: urlgen
Wert: “{"194.96.75.33": 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe321283016”
Verwendungszweck: Ce cookie sert aux fins marketing d'Instagram.
Ablaufdatum: à la fin de la session

Anmerkung: Nous ne pouvons pas garantir l'exhaustivité ici. Les cookies qui sont définis dans chaque cas individuel dépendent des fonctions intégrées et de votre utilisation d'Instagram.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Instagram partage les informations reçues entre les entreprises Facebook avec des partenaires externes et avec des personnes avec lesquelles vous vous connectez dans le monde entier. Le traitement des données se fait dans le respect de sa propre politique de données. Vos données sont, entre autres pour des raisons de sécurité, réparties sur les serveurs Facebook dans le monde entier. La plupart de ces serveurs se trouvent aux États-Unis.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Grâce au Règlement général sur la protection des données, vous avez le droit d'accès, de portabilité, de rectification et de suppression de vos données. Dans les paramètres Instagram, vous pouvez gérer vos données. Si vous souhaitez supprimer complètement vos données sur Instagram, vous devez supprimer définitivement votre compte Instagram.

Et voici comment fonctionne la suppression du compte Instagram :

Ouvrez d'abord l'application Instagram. Sur votre page de profil, descendez et cliquez sur « Hilfebereich ». Vous arrivez maintenant sur le site web de l'entreprise. Cliquez sur le site web sur « Verwalten des Kontos » puis sur « Dein Konto löschen ».

Si vous supprimez complètement votre compte, Instagram supprime les publications telles que vos photos et mises à jour de statut. Les informations que d'autres personnes ont partagées à votre sujet ne font pas partie de votre compte et ne sont donc pas supprimées.

Comme mentionné ci-dessus, Instagram stocke principalement vos données via des cookies. Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer ces cookies dans votre navigateur. Selon votre navigateur, la gestion fonctionne toujours un peu différemment. Ici, nous vous montrons les instructions des navigateurs les plus importants.

Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données de sites Web avec Safari

Firefox : Supprimer les cookies pour effacer les données que les sites Web ont déposées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer et gérer les cookies

Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à être toujours informé lorsqu'un cookie doit être placé. Vous pouvez alors décider individuellement si vous souhaitez autoriser le cookie ou non.

Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, des données vous concernant peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) sont considérés comme non sûrs selon la législation européenne actuelle sur la protection des données. Les données ne doivent donc pas être simplement transférées, stockées et traitées dans des pays tiers non sûrs, sauf s'il existe des garanties appropriées (comme les clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le prestataire de services extra-européen.

Base juridique

Si vous avez consenti au traitement et à l'enregistrement de données vous concernant via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lettre a RGPD). En principe, vos données sont également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD) à une communication rapide et efficace avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. La plupart des plateformes de médias sociaux utilisent également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la politique de confidentialité ou les règles relatives aux cookies du fournisseur de services concerné.

Nous avons essayé de vous présenter les informations les plus importantes sur le traitement des données par Instagram. Sur https://help.instagram.com/519522125107875
vous pouvez vous familiariser plus en détail avec les règles de données d'Instagram.

Politique de confidentialité de YouTube

Résumé de la politique de confidentialité de YouTube
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 Finalité : optimisation de notre prestation de service
📓 Données traitées : Des données telles que les coordonnées, les données sur le comportement des utilisateurs, les informations sur votre appareil et votre adresse IP peuvent être enregistrées.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette déclaration de confidentialité.
📅 Durée de conservation : Les données sont généralement conservées tant qu'elles sont nécessaires à la finalité du service
⚖️ Bases légales : art. 6, paragraphe 1, lettre a RGPD (consentement), art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que YouTube ?

Nous avons intégré des vidéos YouTube sur notre site Web. Ainsi, nous pouvons vous présenter directement des vidéos intéressantes sur notre page. YouTube est un portail vidéo, qui est une filiale de Google depuis 2006. Le portail vidéo est exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous consultez une page sur notre site Web qui contient une vidéo YouTube intégrée, votre navigateur se connecte automatiquement aux serveurs de YouTube ou de Google. Différentes données sont alors transmises (selon les paramètres). Pour le traitement complet des données dans l'espace européen, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable.

Nous souhaitons vous expliquer plus en détail quelles données sont traitées, pourquoi nous avons intégré des vidéos YouTube et comment vous pouvez gérer ou supprimer vos données.

Sur YouTube, les utilisateurs peuvent regarder, évaluer, commenter et télécharger des vidéos gratuitement. Au fil des années, YouTube est devenu l'un des réseaux sociaux les plus importants au monde. Pour que nous puissions afficher des vidéos sur notre site, YouTube fournit un extrait de code que nous avons intégré à notre page.

Pourquoi utilisons-nous des vidéos YouTube sur notre site web ?

YouTube est la plateforme vidéo avec le plus de visiteurs et le meilleur contenu. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible sur notre site web. Et bien sûr, des vidéos intéressantes ne doivent pas manquer. Grâce à nos vidéos intégrées, nous vous proposons, en plus de nos textes et images, un contenu utile supplémentaire. De plus, notre site est plus facilement trouvé sur le moteur de recherche Google grâce aux vidéos intégrées. Même lorsque nous diffusons des annonces via Google Ads, Google peut – grâce aux données collectées – vraiment montrer ces annonces uniquement aux personnes intéressées par nos offres.

Quelles données sont enregistrées par YouTube ?

Dès que vous visitez l'une de nos pages intégrant une vidéo YouTube, YouTube définit au moins un cookie qui enregistre votre adresse IP et notre URL. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut généralement associer vos interactions sur notre site web à votre profil à l'aide de cookies. Cela inclut des données telles que la durée de la session, le taux de rebond, la localisation approximative, des informations techniques comme le type de navigateur, la résolution d'écran ou votre fournisseur d'accès Internet. D'autres données peuvent être des coordonnées, des évaluations éventuelles, le partage de contenu via les réseaux sociaux ou l'ajout à vos favoris sur YouTube.

Si vous n'êtes pas connecté à un compte Google ou à un compte Youtube, Google enregistre des données avec un identifiant unique lié à votre appareil, navigateur ou application. Par exemple, votre préférence de langue est ainsi conservée. Mais de nombreuses données d'interaction ne peuvent pas être enregistrées, car moins de cookies sont définis.

Dans la liste suivante, nous montrons les cookies qui ont été définis lors d'un test dans le navigateur. D'une part, nous montrons les cookies définis sans compte YouTube connecté. D'autre part, nous montrons les cookies définis avec un compte connecté. La liste ne peut pas prétendre à l'exhaustivité, car les données utilisateur dépendent toujours des interactions sur YouTube.

Nom : YSC
Wert: b9-CV6ojI5Y321283016-1
Objet : Ce cookie enregistre un ID unique pour stocker les statistiques de la vidéo visionnée.
Date d'expiration : à la fin de la session

Nom : PREF
Wert: f1=50000000
Objet : Ce cookie enregistre également votre ID unique. Google obtient via PREF des statistiques sur la manière dont vous utilisez les vidéos YouTube sur notre site.
Date d'expiration : après 8 mois

Nom : GPS
Wert: 1
Objet : Ce cookie enregistre votre ID unique sur les appareils mobiles pour suivre la localisation GPS.
Date d'expiration : après 30 minutes

Nom : VISITOR_INFO1_LIVE
Wert: 95Chz8bagyU
Objet : Ce cookie tente d'estimer la bande passante de l'utilisateur sur nos sites web (avec vidéo YouTube intégrée).
Date d'expiration : après 8 mois

Autres cookies qui sont définis lorsque vous êtes connecté avec votre compte YouTube :

Nom : APISID
Wert: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7321283016-
Objet : Ce cookie est utilisé pour créer un profil de vos centres d'intérêt. Les données sont utilisées pour des publicités personnalisées.
Date d'expiration : après 2 ans

Nom : CONSENT
Wert: YES+AT.de+20150628-20-0
Objet : Le cookie enregistre le statut du consentement d'un utilisateur à l'utilisation de différents services de Google. CONSENT sert également à la sécurité, pour vérifier les utilisateurs et protéger les données des utilisateurs contre les attaques non autorisées.
Date d'expiration : après 19 ans

Name: HSID
Wert: AcRwpgUik9Dveht0I
Objet : Ce cookie est utilisé pour créer un profil de vos centres d'intérêt. Ces données aident à afficher des publicités personnalisées.
Date d'expiration : après 2 ans

Name: LOGIN_INFO
Wert: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Objet : Ce cookie stocke des informations sur vos données de connexion.
Date d'expiration : après 2 ans

Name: SAPISID
Wert: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Objet : Ce cookie fonctionne en identifiant de manière unique votre navigateur et votre appareil. Il est utilisé pour créer un profil de vos centres d'intérêt.
Date d'expiration : après 2 ans

Name: SID
Wert: oQfNKjAsI321283016-
Objet : Ce cookie enregistre votre identifiant de compte Google et votre dernière connexion sous forme signée numériquement et chiffrée.
Date d'expiration : après 2 ans

Name: SIDCC
Wert: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Objet : Ce cookie enregistre des informations sur la façon dont vous utilisez le site web et sur les publicités que vous avez éventuellement vues avant de visiter notre site.
Date d'expiration : après 3 mois

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Les données que YouTube reçoit et traite vous concernant sont stockées sur les serveurs Google. La plupart de ces serveurs se trouvent en Amérique. Sous https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de  voyez exactement où se trouvent les centres de données Google. Vos données sont réparties sur les serveurs. Ainsi, les données sont plus rapidement accessibles et mieux protégées contre la manipulation.

Les données collectées sont stockées par Google pendant des durées différentes. Certaines données peuvent être supprimées à tout moment, d'autres sont automatiquement supprimées après une période limitée, et d'autres encore sont conservées par Google pendant une période plus longue. Certaines données (comme les éléments de « Mon activité », photos ou documents, produits) stockées dans votre compte Google restent enregistrées jusqu'à ce que vous les supprimiez. Même si vous n'êtes pas connecté à un compte Google, vous pouvez supprimer certaines données liées à votre appareil, navigateur ou application.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

En principe, vous pouvez supprimer manuellement les données dans le compte Google. Avec la fonction de suppression automatique introduite en 2019 pour les données de localisation et d'activité, les informations sont stockées en fonction de votre décision – soit 3 soit 18 mois – puis supprimées.

Indépendamment du fait que vous ayez un compte Google ou non, vous pouvez configurer votre navigateur pour supprimer ou désactiver les cookies de Google. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données de sites Web avec Safari

Firefox : Supprimer les cookies pour effacer les données que les sites Web ont déposées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer et gérer les cookies

Si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies en principe, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être placé. Ainsi, vous pouvez décider pour chaque cookie individuellement si vous l'autorisez ou non. Comme YouTube est une filiale de Google, il existe une déclaration de confidentialité commune. Si vous souhaitez en savoir plus sur la gestion de vos données, nous vous recommandons la déclaration de confidentialité sous https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Base juridique

Si vous avez consenti à ce que des données vous concernant soient traitées et stockées via des éléments YouTube intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). En principe, vos données sont également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) à une communication rapide et efficace avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. YouTube place également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de confidentialité ou les politiques de cookies du prestataire de services concerné.

Déclaration de confidentialité de Google Fonts local

Sur notre site, nous utilisons Google Fonts de la société Google Inc. Pour la zone européenne, l'entreprise responsable est Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande). Nous avons intégré les polices Google localement, c'est-à-dire sur notre serveur web – pas sur les serveurs de Google. Ainsi, il n'y a aucune connexion aux serveurs de Google et donc aucune transmission ou stockage de données.

Qu'est-ce que Google Fonts ?

Autrefois, on appelait Google Fonts aussi Google Web Fonts. Il s'agit d'un répertoire interactif de plus de 800 polices que Google met gratuitement à disposition. Avec Google Fonts, on pouvait utiliser des polices sans les télécharger sur son propre serveur. Mais pour empêcher toute transmission d'informations vers les serveurs de Google, nous avons téléchargé les polices sur notre serveur. Ainsi, nous agissons conformément à la protection des données et ne transmettons aucune donnée à Google Fonts.

Déclaration de confidentialité du jQuery CDN

Pour vous fournir rapidement et sans problème notre site web ainsi que toutes nos pages individuelles sur différents appareils, nous utilisons les services du jQuery CDN de l'entreprise jQuery Foundation. jQuery est distribué via le Content Delivery Network (CDN) de l'entreprise américaine StackPath (LCC 2012 McKinney Ave. Suite 1100, Dallas, TX 75201, USA). Ce service stocke, gère et traite des données personnelles vous concernant.

Un réseau de diffusion de contenu (CDN) est un réseau de serveurs répartis régionalement et connectés entre eux via Internet. Ce réseau permet de livrer rapidement des contenus, en particulier des fichiers très volumineux, même en cas de pics de charge importants.

jQuery utilise des bibliothèques JavaScript pour livrer rapidement le contenu de notre site web. Pour cela, un serveur CDN charge les fichiers nécessaires. Dès qu'une connexion au serveur CDN est établie, votre adresse IP est collectée et stockée. Cela ne se produit que si ces données ne sont pas déjà enregistrées dans votre navigateur suite à une visite précédente du site.

Les politiques de confidentialité de StackPath mentionnent expressément que StackPath utilise des données agrégées et anonymisées provenant de divers services (comme jQuery) pour renforcer la sécurité et pour ses propres services. Cependant, ces données ne permettent pas de vous identifier en tant que personne.

Droit d'opposition

Vous avez toujours le droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. En cas de questions, vous pouvez également contacter à tout moment les responsables de jQuery.

Si vous ne souhaitez pas qu'une transmission de données ait lieu, vous avez toujours la possibilité d'utiliser des bloqueurs de JavaScript tels que par exemple ghostery.com ou noscript.net à installer. Vous pouvez également simplement désactiver l'exécution des codes JavaScript dans votre navigateur. Si vous choisissez de désactiver les codes JavaScript, les fonctions habituelles seront modifiées. Par exemple, un site web ne se chargera plus aussi rapidement.

Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, des données vous concernant peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) sont considérés comme non sûrs selon la législation européenne actuelle sur la protection des données. Les données ne doivent donc pas être simplement transférées, stockées et traitées dans des pays tiers non sûrs, sauf s'il existe des garanties appropriées (comme les clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le prestataire de services extra-européen.

Base juridique

Si vous avez consenti à l'utilisation du CDN jQuery, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Ce consentement constitue, selon l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), la base juridique pour le traitement des données personnelles pouvant survenir lors de la collecte via le CDN jQuery.

Nous avons également un intérêt légitime à utiliser le CDN jQuery pour optimiser et sécuriser notre service en ligne. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes).

Plus d'informations sur la protection des données chez StackPath.

Politique de confidentialité du CDN jsdelivr.com

Afin de vous fournir nos différentes pages web rapidement et de manière optimale sur tous les appareils, nous utilisons les services open source de jsdelivr.com de l'entreprise polonaise de logiciels ProspectOne, Królewska 65A/1, 30-081, Kraków, Pologne.

Il s'agit d'un réseau de diffusion de contenu (CDN). C'est un réseau de serveurs répartis régionalement et connectés via Internet. Cela permet de livrer rapidement et de manière optimale des contenus, en particulier des fichiers volumineux, même en cas de pics de charge importants.

jsDelivr est conçu pour permettre le téléchargement de bibliothèques JavaScript hébergées sur les serveurs npm et Github. Il est également possible de charger des plugins WordPress, à condition qu'ils soient hébergés sur WordPress.org. Pour fournir ce service, votre navigateur peut envoyer des données personnelles à jsdelivr.com. jsDelivr peut ainsi collecter et stocker des données utilisateur telles que l'adresse IP, le type de navigateur, la version du navigateur, la page web chargée ou l'heure et la date de la visite. La politique de confidentialité de jsdelivr.com précise expressément que l'entreprise n'utilise pas de cookies ni d'autres services de suivi.

Droit d'opposition

Vous avez toujours le droit d'accéder, de rectifier et de supprimer vos données personnelles. En cas de questions, vous pouvez également contacter à tout moment les responsables de jsdelivr.com-CDN.

Si vous souhaitez empêcher cette transmission de données, vous pouvez utiliser un bloqueur de JavaScript (voir par exemple https://noscript.net/) installer. Veuillez toutefois noter que cela peut empêcher le site de fournir le service habituel (comme une vitesse de chargement rapide).

Base juridique

Si vous avez consenti à l'utilisation du CDN jsdelivr.com, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Ce consentement constitue selon Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Consentement) la base juridique pour le traitement des données personnelles, tel qu'il peut se produire lors de la collecte par le CDN jsdelivr.com.

De notre côté, il existe également un intérêt légitime à utiliser le CDN jsdelivr.com pour optimiser et sécuriser notre service en ligne. La base juridique correspondante est Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intérêts légitimes).

Des informations plus détaillées sur le traitement des données par le service logiciel jsDelivr sont disponibles dans la politique de confidentialité de l'entreprise à https://www.jsdelivr.com/privacy-policy-jsdelivr-net.

BootstrapCDN Politique de confidentialité

Pour vous fournir rapidement et en toute sécurité toutes nos pages web individuelles (sous-pages de notre site) sur tous les appareils, nous utilisons le réseau de diffusion de contenu (CDN) BootstrapCDN de l'entreprise américaine StackPath, LLC 2012 McKinney Ave. Suite 1100, Dallas, TX 75201, USA.

Un réseau de diffusion de contenu (CDN) est un réseau de serveurs répartis régionalement et connectés entre eux via Internet. Ce réseau permet de livrer rapidement des contenus, en particulier des fichiers très volumineux, même en cas de pics de charge importants.

BootstrapCDN fonctionne de manière à ce que des bibliothèques JavaScript soient livrées à votre navigateur. Lorsque votre navigateur télécharge un fichier depuis BootstrapCDN, votre adresse IP est transmise à l'entreprise StackPath lors de la connexion au serveur Bootstrap-CDN.

StackPath mentionne également dans sa propre politique de confidentialité que l'entreprise utilise des données agrégées et anonymisées provenant de divers services (comme BootstrapCDN) pour améliorer la sécurité et pour d'autres services et clients StackPath. Toutes ces données ne peuvent cependant identifier aucune personne.

Droit d'opposition

Vous avez toujours le droit d'accéder, de rectifier et de supprimer vos données personnelles. En cas de questions, vous pouvez également contacter à tout moment les responsables de BootstrapCDN.

Si vous souhaitez empêcher cette transmission de données, vous pouvez utiliser un bloqueur de JavaScript (voir par exemple https://noscript.net/) installer ou désactiver l'exécution des codes JavaScript dans votre navigateur. Veuillez toutefois noter que cela peut empêcher le site web d'offrir le service habituel (comme par exemple une vitesse de chargement rapide).

Base juridique

Si vous avez consenti à l'utilisation de BootstrapCDN, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Ce consentement constitue, selon l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), la base juridique pour le traitement des données personnelles qui peut survenir lors de la collecte par BootstrapCDN.

De notre côté, il existe également un intérêt légitime à utiliser BootstrapCDN afin d'optimiser et de sécuriser notre service en ligne. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes).

Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, des données vous concernant peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) sont considérés comme non sûrs selon la législation européenne actuelle sur la protection des données. Les données ne doivent donc pas être simplement transférées, stockées et traitées dans des pays tiers non sûrs, sauf s'il existe des garanties appropriées (comme les clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le prestataire de services extra-européen.

Plus d'informations sur la protection des données chez StackPath ou BootstrapCDN sont disponibles sur https://www.bootstrapcdn.com/privacy-policy/.

Politique de confidentialité de Google Maps

Résumé de la politique de confidentialité de Google Maps
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 Finalité : optimisation de notre prestation de service
📓 Données traitées : données telles que les termes de recherche saisis, votre adresse IP ainsi que les coordonnées de latitude et de longitude.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette déclaration de confidentialité.
📅 Durée de conservation : dépend des données stockées
⚖️ Bases légales : art. 6, paragraphe 1, lettre a RGPD (consentement), art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que Google Maps ?

Nous utilisons sur notre site Google Maps de la société Google Inc. Pour la zone européenne, l'entreprise Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Avec Google Maps, nous pouvons mieux vous montrer les emplacements et ainsi adapter notre service à vos besoins. En utilisant Google Maps, des données sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google. Nous souhaitons maintenant expliquer plus en détail ce qu'est Google Maps, pourquoi nous utilisons ce service Google, quelles données sont stockées et comment vous pouvez empêcher cela.

Google Maps est un service de cartographie en ligne de la société Google. Avec Google Maps, vous pouvez rechercher en ligne, via un PC, une tablette ou une application, des emplacements précis de villes, sites touristiques, hébergements ou entreprises. Lorsque des entreprises sont présentes sur Google My Business, des informations supplémentaires sur l'entreprise sont affichées en plus de l'emplacement. Pour afficher l'itinéraire, des extraits de carte d'un emplacement peuvent être intégrés dans un site web via un code HTML. Google Maps affiche la surface terrestre sous forme de carte routière ou d'image aérienne ou satellite. Grâce aux images Street View et aux images satellites de haute qualité, des représentations très précises sont possibles.

Pourquoi utilisons-nous Google Maps sur notre site web ?

Tous nos efforts sur cette page visent à vous offrir un temps utile et pertinent sur notre site web. Grâce à l'intégration de Google Maps, nous pouvons vous fournir les informations les plus importantes sur divers emplacements. Vous voyez d'un coup d'œil où se trouve notre siège social. L'itinéraire vous montre toujours le chemin le meilleur ou le plus rapide pour venir chez nous. Vous pouvez consulter l'itinéraire en voiture, en transports en commun, à pied ou à vélo. Pour nous, la mise à disposition de Google Maps fait partie de notre service client.

Quelles données sont enregistrées par Google Maps ?

Pour que Google Maps puisse offrir pleinement son service, l'entreprise doit collecter et stocker des données vous concernant. Cela inclut notamment les termes de recherche saisis, votre adresse IP ainsi que les coordonnées de latitude et de longitude. Si vous utilisez la fonction de planification d'itinéraire, l'adresse de départ saisie est également enregistrée. Ce stockage de données a lieu sur les sites web de Google Maps. Nous ne pouvons que vous en informer, sans pouvoir influencer ce processus. Comme nous avons intégré Google Maps sur notre site, Google place au minimum un cookie (nom : NID) dans votre navigateur. Ce cookie enregistre des données sur votre comportement utilisateur. Google utilise ces données principalement pour optimiser ses propres services et fournir une publicité personnalisée et individuelle.

Le cookie suivant est défini dans votre navigateur en raison de l'intégration de Google Maps :

Nom : NID
Valeur : 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ321283016-5
Finalité : NID est utilisé par Google pour adapter les annonces publicitaires à votre recherche Google. Grâce au cookie, Google « se souvient » de vos requêtes les plus fréquentes ou de vos interactions précédentes avec les annonces. Vous recevez ainsi toujours des publicités personnalisées. Le cookie contient un ID unique que Google utilise pour collecter vos préférences personnelles à des fins publicitaires.
Date d'expiration : après 6 mois

Remarque : Nous ne pouvons garantir l'exhaustivité des informations concernant les données enregistrées. En particulier lors de l'utilisation des cookies, des modifications ne peuvent jamais être exclues. Pour identifier le cookie NID, une page de test spécifique a été créée, où seule Google Maps était intégrée.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Les serveurs Google se trouvent dans des centres de données à travers le monde. Cependant, la plupart des serveurs sont situés en Amérique. C'est pourquoi vos données sont également de plus en plus stockées aux États-Unis. Vous pouvez lire ici où se trouvent exactement les centres de données Google : https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Google répartit les données sur différents supports de stockage. Cela permet un accès plus rapide aux données et une meilleure protection contre d'éventuelles tentatives de manipulation. Chaque centre de données dispose également de programmes d'urgence spécifiques. Par exemple, en cas de problèmes matériels chez Google ou de catastrophe naturelle paralysant les serveurs, les données restent néanmoins assez bien protégées.

Certaines données sont conservées par Google pour une période déterminée. Pour d'autres données, Google offre uniquement la possibilité de les supprimer manuellement. En outre, l'entreprise anonymise également les informations (comme par exemple les données publicitaires) dans les journaux des serveurs en supprimant une partie de l'adresse IP et des informations sur les cookies après 9 ou 18 mois.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Avec la fonction de suppression automatique des données de localisation et d'activité introduite en 2019, les informations de localisation et d'activité Web/app – selon votre choix – sont conservées soit 3 soit 18 mois, puis supprimées. De plus, ces données peuvent être supprimées manuellement à tout moment via le compte Google. Si vous souhaitez empêcher complètement la collecte de votre localisation, vous devez mettre en pause la rubrique « Web et activité sur les applications » dans le compte Google. Cliquez sur « Données et personnalisation » puis sur l'option « Paramètres d'activité ». Ici, vous pouvez activer ou désactiver les activités.

Dans votre navigateur, vous pouvez également désactiver, supprimer ou gérer certains cookies. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne toujours un peu différemment. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données de sites Web avec Safari

Firefox : Supprimer les cookies pour effacer les données que les sites Web ont déposées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer et gérer les cookies

Si vous ne souhaitez pas de cookies en général, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être placé. Ainsi, vous pouvez décider pour chaque cookie individuellement si vous l'autorisez ou non.

Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, des données vous concernant peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) sont considérés comme non sûrs selon la législation européenne actuelle sur la protection des données. Les données ne doivent donc pas être simplement transférées, stockées et traitées dans des pays tiers non sûrs, sauf s'il existe des garanties appropriées (comme les clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le prestataire de services extra-européen.

Base juridique

Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Maps, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Ce consentement constitue selon Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Consentement) la base juridique pour le traitement des données personnelles, tel qu'il peut survenir lors de la collecte par Google Maps.

De notre côté, il existe également un intérêt légitime à utiliser Google Maps afin d'optimiser notre service en ligne. La base juridique correspondante est Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intérêts légitimes).

Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par Google, nous vous recommandons la déclaration de confidentialité officielle de l'entreprise sous https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Politique de confidentialité de Google Fonts

Résumé de la politique de confidentialité de Google Fonts
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 Finalité : optimisation de notre prestation de service
📓 Données traitées : données telles que l'adresse IP et les requêtes CSS et de polices
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette déclaration de confidentialité.
📅 Durée de conservation : les fichiers de polices sont stockés chez Google pendant un an
⚖️ Bases légales : art. 6, paragraphe 1, lettre a RGPD (consentement), art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que Google Fonts ?

Sur notre site web, nous utilisons Google Fonts. Ce sont les « polices Google » de la société Google Inc. Pour la zone européenne, l'entreprise Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.

Pour utiliser les polices Google, vous n'avez pas besoin de vous inscrire ni de fournir un mot de passe. De plus, aucun cookie n'est stocké dans votre navigateur. Les fichiers (CSS, polices) sont demandés via les domaines Google fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com. Selon Google, les requêtes pour le CSS et les polices sont totalement séparées de tous les autres services Google. Si vous avez un compte Google, vous n'avez pas à craindre que vos données de compte Google soient transmises à Google lors de l'utilisation de Google Fonts. Google collecte l'utilisation des CSS (feuilles de style en cascade) et des polices utilisées et stocke ces données en toute sécurité. Nous examinerons en détail comment le stockage des données est précisément effectué.

Google Fonts (anciennement Google Web Fonts) est un répertoire de plus de 800 polices que Google met gratuitement à la disposition de ses utilisateurs.

Beaucoup de ces polices sont publiées sous la licence SIL Open Font License, tandis que d'autres sont publiées sous la licence Apache. Ce sont toutes deux des licences de logiciel libre.

Pourquoi utilisons-nous Google Fonts sur notre site web ?

Avec Google Fonts, nous pouvons utiliser des polices sur notre propre site web sans avoir à les télécharger sur notre propre serveur. Google Fonts est un élément important pour maintenir la qualité de notre site web. Toutes les polices Google sont automatiquement optimisées pour le web, ce qui économise de la bande passante et constitue un grand avantage, notamment pour l'utilisation sur des appareils mobiles. Lorsque vous visitez notre site, la petite taille des fichiers garantit un temps de chargement rapide. De plus, Google Fonts sont des polices web sécurisées. Les différents systèmes de synthèse d'image (rendu) dans divers navigateurs, systèmes d'exploitation et appareils mobiles peuvent entraîner des erreurs. Ces erreurs peuvent parfois déformer visuellement des textes ou des pages entières. Grâce au réseau de diffusion de contenu rapide (CDN), il n'y a pas de problèmes multiplateformes avec Google Fonts. Google Fonts prend en charge tous les navigateurs courants (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) et fonctionne de manière fiable sur la plupart des systèmes d'exploitation mobiles modernes, y compris Android 2.2+ et iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Nous utilisons donc Google Fonts afin de présenter l'ensemble de notre service en ligne aussi beau et uniforme que possible.

Quelles données sont stockées par Google ?

Lorsque vous visitez notre site web, les polices sont chargées via un serveur Google. Cet appel externe transmet des données aux serveurs de Google. Ainsi, Google reconnaît que vous ou votre adresse IP avez visité notre site. L'API Google Fonts a été conçue pour réduire l'utilisation, le stockage et la collecte des données des utilisateurs finaux à ce qui est nécessaire pour une fourniture correcte des polices. API signifie d'ailleurs « Application Programming Interface » et sert notamment d'intermédiaire de transmission de données dans le domaine logiciel.

Google Fonts stocke en toute sécurité les requêtes CSS et de polices chez Google, assurant ainsi leur protection. Grâce aux chiffres d'utilisation collectés, Google peut déterminer la popularité des différentes polices. Les résultats sont publiés sur des pages d'analyse internes, comme Google Analytics. De plus, Google utilise également les données de son propre robot d'exploration web pour identifier les sites utilisant les polices Google. Ces données sont publiées dans la base de données BigQuery de Google Fonts. Les entrepreneurs et développeurs utilisent le service web Google BigQuery pour analyser et manipuler de grandes quantités de données.

Il faut toutefois garder à l'esprit que chaque requête Google Font transmet automatiquement des informations telles que les paramètres de langue, l'adresse IP, la version du navigateur, la résolution d'écran du navigateur et le nom du navigateur aux serveurs de Google. Il n'est pas clairement déterminé si ces données sont également stockées, ni communiqué de manière explicite par Google.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Les requêtes pour les ressources CSS sont stockées par Google pendant un jour sur ses serveurs, principalement situés en dehors de l'UE. Cela nous permet d'utiliser les polices via une feuille de style Google. Une feuille de style est un modèle de formatage qui permet de modifier facilement et rapidement, par exemple, le design ou la police d'un site web.

Les fichiers de polices sont stockés chez Google pendant un an. Google vise ainsi à améliorer fondamentalement le temps de chargement des sites web. Lorsque des millions de sites web font référence aux mêmes polices, elles sont mises en cache après la première visite et apparaissent immédiatement sur tous les autres sites visités ultérieurement. Parfois, Google met à jour les fichiers de polices pour réduire la taille des fichiers, augmenter la couverture linguistique et améliorer le design.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Les données que Google conserve pendant un jour ou un an ne peuvent pas simplement être supprimées. Les données sont automatiquement transmises à Google lors de la visite de la page. Pour pouvoir supprimer ces données prématurément, vous devez contacter le support Google à https://support.google.com/?hl=de&tid=321283016 contacter. Vous ne pouvez empêcher le stockage des données dans ce cas que si vous ne visitez pas notre site.

Contrairement à d'autres polices Web, Google nous permet un accès illimité à toutes les polices. Nous pouvons donc accéder sans limite à une multitude de polices et ainsi tirer le meilleur parti de notre site Web. Plus d'informations sur Google Fonts et d'autres questions sont disponibles sur https://developers.google.com/fonts/faq?tid=321283016. Google aborde certes les questions relatives à la protection des données, mais les informations vraiment détaillées sur le stockage des données ne sont pas incluses. Il est relativement difficile d'obtenir des informations vraiment précises de Google sur les données stockées.

Base juridique

Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Fonts, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Ce consentement constitue selon Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Consentement) la base juridique pour le traitement des données personnelles, tel qu'il peut se produire lors de la collecte par Google Fonts.

De notre côté, il existe également un intérêt légitime à utiliser Google Font afin d'optimiser notre service en ligne. La base juridique correspondante est Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intérêts légitimes).

Vous pouvez également consulter quelles données sont généralement collectées par Google et à quelles fins ces données sont utilisées sur https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ lire.

Déclaration de confidentialité Font Awesome

Résumé de la déclaration de confidentialité Font Awesome
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 Finalité : optimisation de notre prestation de service
📓 Données traitées : par exemple l'adresse IP et quels fichiers d'icônes sont chargés
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette déclaration de confidentialité.
📅 Durée de conservation : les fichiers sous forme identifiable sont conservés quelques semaines
⚖️ Bases légales : art. 6, paragraphe 1, lettre a RGPD (consentement), art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que Font Awesome ?

Nous utilisons sur notre site Font Awesome de l'entreprise américaine Fonticons (307 S. Main St., Suite 202, Bentonville, AR 72712, USA). Lorsque vous visitez l'une de nos pages, la police Web Font Awesome (en particulier les icônes) est chargée via le réseau de diffusion de contenu Font Awesome (CDN). Ainsi, les textes, polices et icônes s'affichent correctement sur tous les appareils. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons plus en détail le stockage et le traitement des données par ce service.

Les icônes jouent un rôle de plus en plus important pour les sites Web. Font Awesome est une police Web spécialement conçue pour les webdesigners et les développeurs Web. Avec Font Awesome, les icônes peuvent être mises à l'échelle et colorées à volonté à l'aide du langage de feuille de style CSS. Elles remplacent ainsi les anciennes icônes image. Font Awesome CDN est le moyen le plus simple de charger les icônes ou les polices sur votre site Web. Pour cela, nous n'avons eu qu'à intégrer une petite ligne de code dans notre site.

Pourquoi utilisons-nous Font Awesome sur notre site Web ?

Grâce à Font Awesome, les contenus de notre site Web peuvent être mieux présentés. Vous pouvez ainsi mieux vous orienter sur notre site et saisir plus facilement les contenus. Avec les icônes, on peut parfois même remplacer des mots entiers et économiser de la place. C'est particulièrement pratique lorsque nous optimisons les contenus spécialement pour les smartphones. Ces icônes sont insérées non pas comme image mais comme code HTML. Cela nous permet de modifier les icônes avec CSS comme nous le souhaitons. En même temps, nous améliorons aussi notre vitesse de chargement avec Font Awesome, car il s'agit uniquement d'éléments HTML et non d'images d'icônes. Tous ces avantages nous aident à rendre le site encore plus clair, frais et rapide pour vous.

Quelles données sont stockées par Font Awesome ?

Le réseau de diffusion de contenu (CDN) de Font Awesome est utilisé pour charger les icônes et symboles. Les CDN sont des réseaux de serveurs répartis dans le monde entier qui permettent de charger rapidement des fichiers à proximité. Ainsi, dès que vous accédez à l'une de nos pages, les icônes correspondantes de Font Awesome sont fournies.

Pour que les polices Web puissent être chargées, votre navigateur doit établir une connexion avec les serveurs de l'entreprise Fonticons, Inc. Votre adresse IP est alors reconnue. Font Awesome collecte également des données sur les fichiers d'icônes téléchargés et leur moment de téléchargement. De plus, des données techniques telles que la version de votre navigateur, la résolution de l'écran ou le moment de la page consultée sont transmises.

Les données sont collectées et stockées pour les raisons suivantes :

  • pour optimiser les réseaux de diffusion de contenu
  • pour détecter et corriger les erreurs techniques
  • pour protéger les CDN contre les abus et les attaques
  • pour pouvoir facturer les clients Font Awesome Pro
  • pour connaître la popularité des icônes
  • pour savoir quel ordinateur et quel logiciel vous utilisez

Si votre navigateur n'autorise pas les polices Web, une police standard de votre PC sera utilisée automatiquement. À notre connaissance actuelle, aucun cookie n'est défini. Nous sommes en contact avec le service de protection des données de Font Awesome et vous informerons dès que nous aurons plus d'informations.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Font Awesome stocke des données sur l'utilisation du Content Delivery Network sur des serveurs également situés aux États-Unis d'Amérique. Cependant, les serveurs CDN sont répartis dans le monde entier et stockent les données utilisateur en fonction de votre localisation. Les données identifiables sont généralement conservées seulement pendant quelques semaines. Des statistiques agrégées sur l'utilisation des CDN peuvent être conservées plus longtemps. Aucune donnée personnelle n'est incluse ici.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Selon nos connaissances actuelles, Font Awesome ne stocke pas de données personnelles via les réseaux de diffusion de contenu. Si vous ne souhaitez pas que des données soient stockées concernant les icônes utilisées, vous ne pouvez malheureusement pas visiter notre site web. Si votre navigateur n'autorise pas les polices web, aucune donnée ne sera transmise ou stockée. Dans ce cas, la police standard de votre ordinateur sera simplement utilisée.

Base juridique

Si vous avez consenti à l'utilisation de Font Awesome, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Ce consentement constitue selon Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Consentement) la base juridique pour le traitement des données personnelles, tel qu'il peut se produire lors de la collecte par Font Awesome.

De notre côté, il existe également un intérêt légitime à utiliser Font Awesome pour optimiser notre service en ligne. La base juridique correspondante est Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intérêts légitimes).

Si vous souhaitez en savoir plus sur Font Awesome et leur gestion des données, nous vous recommandons la politique de confidentialité sous https://fontawesome.com/privacy et la page d'aide sous https://fontawesome.com/help.

Politique de confidentialité de Google reCAPTCHA

Résumé de la politique de confidentialité de Google reCAPTCHA
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 But : optimisation de notre service et protection contre les cyberattaques
📓 Données traitées : données telles que l'adresse IP, les informations du navigateur, votre système d'exploitation, données limitées de localisation et d'utilisation
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette déclaration de confidentialité.
📅 Durée de conservation : dépend des données stockées
⚖️ Bases légales : art. 6, paragraphe 1, lettre a RGPD (consentement), art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que reCAPTCHA ?

Notre objectif principal est de sécuriser et protéger notre site web au mieux pour vous et pour nous. Pour garantir cela, nous utilisons Google reCAPTCHA de la société Google Inc. Pour la zone européenne, l'entreprise Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Avec reCAPTCHA, nous pouvons déterminer si vous êtes vraiment un être humain en chair et en os et non un robot ou un autre logiciel de spam. Par spam, nous entendons toute information non sollicitée transmise par voie électronique. Avec les CAPTCHAS classiques, vous deviez généralement résoudre des énigmes textuelles ou visuelles pour vérification. Avec reCAPTCHA de Google, nous n'avons généralement pas besoin de vous déranger avec de telles énigmes. Dans la plupart des cas, il suffit de cocher une case pour confirmer que vous n'êtes pas un bot. Avec la nouvelle version Invisible reCAPTCHA, vous n'avez même plus besoin de cocher une case. Comment cela fonctionne exactement et surtout quelles données sont utilisées, vous le découvrirez dans le cours de cette politique de confidentialité.

reCAPTCHA est un service Captcha gratuit de Google qui protège les sites web contre les logiciels de spam et les abus par des visiteurs non humains. Ce service est le plus souvent utilisé lorsque vous remplissez des formulaires sur Internet. Un service Captcha est une sorte de test de Turing automatique qui vise à garantir qu'une action sur Internet est effectuée par un humain et non par un bot. Dans le test de Turing classique (nommé d'après l'informaticien Alan Turing), un humain détermine la distinction entre bot et humain. Avec les Captchas, c'est aussi l'ordinateur ou un programme logiciel qui le fait. Les Captchas classiques fonctionnent avec de petites tâches faciles à résoudre pour les humains, mais qui posent des difficultés considérables aux machines. Avec reCAPTCHA, vous n'avez plus besoin de résoudre activement des énigmes. L'outil utilise des techniques modernes de gestion des risques pour distinguer les humains des bots. Ici, vous devez simplement cocher la case « Je ne suis pas un robot » ou, avec Invisible reCAPTCHA, cela n'est même plus nécessaire. Avec reCAPTCHA, un élément JavaScript est intégré dans le code source et l'outil fonctionne en arrière-plan en analysant votre comportement utilisateur. À partir de ces actions, le logiciel calcule un score Captcha. Google calcule avec ce score, avant même la saisie du Captcha, la probabilité que vous soyez un humain. reCAPTCHA, ou les Captchas en général, sont utilisés chaque fois que des bots pourraient manipuler ou abuser certaines actions (comme par exemple des inscriptions, des sondages, etc.).

Pourquoi utilisons-nous reCAPTCHA sur notre site web ?

Nous voulons uniquement accueillir des personnes en chair et en os sur notre site. Les bots ou les logiciels de spam de toutes sortes peuvent rester tranquillement chez eux. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour nous protéger et offrir la meilleure convivialité possible pour vous. Pour cette raison, nous utilisons Google reCAPTCHA de la société Google. Ainsi, nous pouvons être assez sûrs de rester un site « sans bots ». En utilisant reCAPTCHA, des données sont transmises à Google afin de vérifier que vous êtes bien un humain. reCAPTCHA sert donc à la sécurité de notre site web et, par conséquent, à votre sécurité. Par exemple, sans reCAPTCHA, il pourrait arriver qu'un bot enregistre un maximum d'adresses e-mail lors d'une inscription pour ensuite « spammer » des forums ou des blogs avec des contenus publicitaires indésirables. Avec reCAPTCHA, nous pouvons éviter de telles attaques de bots.

Quelles données sont stockées par reCAPTCHA ?

reCAPTCHA collecte des données personnelles des utilisateurs afin de déterminer si les actions sur notre site web proviennent bien de personnes. L'adresse IP et d'autres données nécessaires au service reCAPTCHA peuvent donc être envoyées à Google. Les adresses IP sont presque toujours tronquées au préalable au sein des États membres de l'UE ou d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen avant que les données n'atterrissent sur un serveur aux États-Unis. L'adresse IP n'est pas combinée avec d'autres données de Google, sauf si vous êtes connecté à votre compte Google lors de l'utilisation de reCAPTCHA. Le algorithme reCAPTCHA vérifie d'abord si des cookies Google d'autres services Google (YouTube, Gmail, etc.) sont déjà placés sur votre navigateur. Ensuite, reCAPTCHA place un cookie supplémentaire dans votre navigateur et capture un instantané de votre fenêtre de navigateur.

La liste suivante des données collectées sur le navigateur et l'utilisateur n'a pas vocation à être exhaustive. Ce sont plutôt des exemples de données qui, selon nos connaissances, sont traitées par Google.

  • URL de référence (l'adresse de la page d'où vient le visiteur)
  • Adresse IP (par ex. 256.123.123.1)
  • Informations sur le système d'exploitation (le logiciel qui permet le fonctionnement de votre ordinateur. Les systèmes d'exploitation connus sont Windows, Mac OS X ou Linux)
  • Cookies (petits fichiers texte qui stockent des données dans votre navigateur)
  • Comportement de la souris et du clavier (chaque action que vous effectuez avec la souris ou le clavier est enregistrée)
  • Paramètres de date et de langue (la langue ou la date que vous avez configurées par défaut sur votre PC sont enregistrées)
  • Tous les objets Javascript (JavaScript est un langage de programmation qui permet aux sites web de s'adapter à l'utilisateur. Les objets JavaScript peuvent regrouper toutes sortes de données sous un même nom)
  • Résolution d'écran (indique le nombre de pixels constituant l'affichage)

Il est incontesté que Google utilise et analyse ces données avant même que vous ne cliquiez sur la case « Je ne suis pas un robot ». Avec la version Invisible de reCAPTCHA, la case à cocher disparaît même et tout le processus de reconnaissance se déroule en arrière-plan. On ne sait pas en détail combien et quelles données Google stocke exactement.

Les cookies suivants sont utilisés par reCAPTCHA : Nous nous référons ici à la version démo de reCAPTCHA de Google sous https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Tous ces cookies nécessitent un identifiant unique à des fins de suivi. Voici une liste des cookies que Google reCAPTCHA a placés sur la version démo :

Nom : IDE
Wert: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-321283016-8
Objet : Ce cookie est défini par la société DoubleClick (appartenant également à Google) pour enregistrer et signaler les actions d'un utilisateur sur le site en relation avec les annonces publicitaires. Cela permet de mesurer l'efficacité publicitaire et de prendre des mesures d'optimisation appropriées. IDE est stocké dans les navigateurs sous le domaine doubleclick.net.
Date d'expiration : après un an

Nom : 1P_JAR
Wert: 2019-5-14-12
Objet : Ce cookie collecte des statistiques sur l'utilisation du site web et mesure les conversions. Une conversion se produit par exemple lorsqu'un utilisateur devient un acheteur. Le cookie est également utilisé pour afficher des annonces publicitaires pertinentes aux utilisateurs. De plus, le cookie permet d'éviter qu'un utilisateur voie la même annonce plus d'une fois.
Date d'expiration : après un mois

Nom : ANID
Wert: U7j1v3dZa3212830160xgZFmiqWppRWKOr
Objet : Nous n'avons pas pu obtenir beaucoup d'informations sur ce cookie. Dans la politique de confidentialité de Google, le cookie est mentionné en relation avec des « cookies publicitaires » tels que « DSID », « FLC », « AID », « TAID ». ANID est stocké sous le domaine google.com.
Date d'expiration : après 9 mois

Nom : CONSENT
Wert: YES+AT.de+20150628-20-0
Objet : Le cookie enregistre le statut du consentement d'un utilisateur à l'utilisation de différents services Google. CONSENT sert également à la sécurité, pour vérifier les utilisateurs, prévenir les fraudes d'identifiants et protéger les données des utilisateurs contre les attaques non autorisées.
Date d'expiration : après 19 ans

Nom : NID
Wert: 0WmuWqy321283016zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Objet : NID est utilisé par Google pour adapter les annonces publicitaires à votre recherche Google. Grâce au cookie, Google « se souvient » de vos requêtes de recherche les plus fréquentes ou de vos interactions précédentes avec les annonces. Vous recevez ainsi toujours des annonces publicitaires personnalisées. Le cookie contient un ID unique pour collecter les préférences personnelles de l'utilisateur à des fins publicitaires.
Date d'expiration : après 6 mois

Nom : DV
Wert: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc321283016-4
Objet : Dès que vous cochez la case « Je ne suis pas un robot », ce cookie est défini. Le cookie est utilisé par Google Analytics pour la publicité personnalisée. DV collecte des informations de manière anonymisée et est également utilisé pour distinguer les utilisateurs.
Date d'expiration : après 10 minutes

Remarque : Cette liste ne peut prétendre à l'exhaustivité, car Google modifie régulièrement le choix de ses cookies.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

En insérant reCAPTCHA, des données vous concernant sont transmises aux serveurs de Google. Google ne précise pas clairement où ces données sont stockées, même après plusieurs demandes. Sans confirmation de Google, on peut supposer que des données telles que l'interaction avec la souris, la durée de séjour sur le site web ou les paramètres de langue sont stockées sur les serveurs Google européens ou américains. L'adresse IP que votre navigateur transmet à Google n'est généralement pas fusionnée avec d'autres données Google provenant d'autres services Google. Cependant, si vous êtes connecté à votre compte Google lors de l'utilisation du plug-in reCAPTCHA, les données sont fusionnées. Les dispositions de confidentialité différentes de la société Google s'appliquent à cet effet.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Si vous ne souhaitez pas que des données vous concernant et concernant votre comportement soient transmises à Google, vous devez vous déconnecter complètement de Google et supprimer tous les cookies Google avant de visiter notre site web ou d'utiliser le logiciel reCAPTCHA. En principe, les données sont automatiquement transmises à Google dès que vous accédez à notre site. Pour supprimer ces données, vous devez contacter le support Google sur  https://support.google.com/?hl=de&tid=321283016 contacter.

Donc, en utilisant notre site web, vous acceptez que Google LLC et ses représentants collectent, traitent et utilisent automatiquement des données.

Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, des données vous concernant peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) sont considérés comme non sûrs selon la législation européenne actuelle sur la protection des données. Les données ne doivent donc pas être simplement transférées, stockées et traitées dans des pays tiers non sûrs, sauf s'il existe des garanties appropriées (comme les clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le prestataire de services extra-européen.

Base juridique

Si vous avez consenti à l'utilisation de Google reCAPTCHA, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Ce consentement constitue selon Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Consentement) la base juridique pour le traitement des données personnelles, tel qu'il peut se produire lors de la collecte par Google reCAPTCHA.

De notre côté, il existe également un intérêt légitime à utiliser Google reCAPTCHA pour optimiser et sécuriser notre service en ligne. La base juridique correspondante est Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intérêts légitimes).

Vous pouvez en apprendre un peu plus sur reCAPTCHA sur la page des développeurs web de Google sur https://developers.google.com/recaptcha/. Google aborde certes ici le développement technique de reCAPTCHA, mais des informations précises sur le stockage des données et les questions liées à la protection des données sont également introuvables. Vous trouverez un bon aperçu de l'utilisation fondamentale des données chez Google dans la politique de confidentialité interne sur https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Politique de confidentialité de la recherche Google personnalisée

Résumé de la politique de confidentialité de la recherche Google personnalisée
👥 Personnes concernées : visiteurs du site
🤝 Finalité : optimisation de notre prestation de service
📓 Données traitées : des données telles que l'adresse IP et les termes de recherche saisis sont stockées chez Google
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette déclaration de confidentialité.
📅 Durée de conservation : la durée de conservation varie en fonction des données stockées
⚖️ Bases légales : art. 6, paragraphe 1, lettre a RGPD (consentement), art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que la recherche Google personnalisée ?

Nous avons intégré sur notre site le plug-in Google pour la recherche personnalisée. Google est le moteur de recherche le plus grand et le plus connu au monde, exploité par l'entreprise américaine Google Inc. Pour la zone européenne, l'entreprise responsable est Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande). Grâce à la recherche Google personnalisée, des données vous concernant peuvent être transmises à Google. Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous informons pourquoi nous utilisons ce plug-in, quelles données sont traitées et comment vous pouvez gérer ou empêcher cette transmission de données.

Le plug-in pour la recherche Google personnalisée est une barre de recherche Google directement sur notre site. La recherche se fait comme sur www.google.com au lieu de cela, les résultats de recherche se concentrent uniquement sur nos contenus et produits ou sur un cercle de recherche restreint.

Pourquoi utilisons-nous la recherche Google personnalisée sur notre site ?

Un site web avec beaucoup de contenus intéressants devient souvent si grand qu'on peut perdre la vue d'ensemble. Au fil du temps, beaucoup de matériel précieux s'est accumulé chez nous aussi, et nous voulons, dans le cadre de notre service, que vous trouviez nos contenus aussi rapidement et facilement que possible. Grâce à la recherche Google personnalisée, trouver des contenus intéressants devient un jeu d'enfant. Le plug-in Google intégré améliore globalement la qualité de notre site web et facilite votre recherche.

Quelles données sont stockées par la recherche Google personnalisée ?

Grâce à la recherche Google personnalisée, seules des données vous concernant sont transmises à Google lorsque vous utilisez activement la recherche Google intégrée sur notre site. Cela signifie que ce n'est qu'au moment où vous saisissez un terme de recherche dans la barre de recherche et que vous confirmez ce terme (par exemple en appuyant sur "Entrée") que, outre le terme de recherche, votre adresse IP est également envoyée, stockée et traitée par Google. Sur la base des cookies déposés (comme par exemple 1P_JAR), on peut supposer que Google reçoit également des données sur l'utilisation du site web. Si, lors de votre visite sur notre site, vous recherchez du contenu via la fonction de recherche Google intégrée et que vous êtes connecté à votre compte Google, Google peut également associer les données collectées à votre compte Google. En tant qu'exploitant du site, nous n'avons aucune influence sur ce que Google fait des données collectées ni sur la manière dont Google traite ces données.

Les cookies suivants sont déposés dans votre navigateur lorsque vous utilisez la recherche Google personnalisée et que vous n'êtes pas connecté à un compte Google :

Nom : 1P_JAR
Valeur : 2020-01-27-13321283016-5
Objet : Ce cookie collecte des statistiques sur l'utilisation du site web et mesure les conversions. Une conversion se produit par exemple lorsqu'un utilisateur devient un acheteur. Le cookie est également utilisé pour afficher des annonces publicitaires pertinentes aux utilisateurs.
Date d'expiration : après un mois

Nom : CONSENT
Valeur : WP.282f52321283016-9
Objet : Le cookie enregistre le statut du consentement d'un utilisateur à l'utilisation de différents services de Google. CONSENT sert également à la sécurité, pour vérifier les utilisateurs et protéger les données des utilisateurs contre les attaques non autorisées.
Date d'expiration : après 18 ans

Nom : NID
Valeur : 196=pwIo3B5fHr-8
Objet : NID est utilisé par Google pour adapter les annonces publicitaires à votre recherche Google. Grâce au cookie, Google "se souvient" de vos requêtes de recherche saisies ou de vos interactions précédentes avec les annonces. Vous recevez ainsi toujours des annonces publicitaires personnalisées.
Date d'expiration : après 6 mois

Remarque : Cette liste ne peut pas prétendre à l'exhaustivité, car Google modifie régulièrement le choix de ses cookies.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Les serveurs Google sont répartis dans le monde entier. Étant donné que Google est une entreprise américaine, la plupart des données sont stockées sur des serveurs américains. Sur https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de, vous pouvez voir exactement où se trouvent les serveurs Google.
Vos données sont réparties sur différents supports physiques. Cela permet un accès plus rapide aux données et une meilleure protection contre d'éventuelles manipulations. Google dispose également de programmes d'urgence appropriés pour vos données. Par exemple, en cas de problèmes techniques internes chez Google entraînant une défaillance des serveurs, le risque d'interruption de service et de perte de données reste néanmoins faible.
Selon le type de données, Google les conserve pendant des durées différentes. Certaines données peuvent être supprimées par vous-même, d'autres sont automatiquement supprimées ou anonymisées par Google. Il existe également des données que Google conserve plus longtemps si cela est nécessaire pour des raisons juridiques ou commerciales.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage ?

Selon la législation européenne sur la protection des données, vous avez le droit d'obtenir des informations sur vos données, de les mettre à jour, de les supprimer ou de restreindre leur traitement. Certaines données peuvent être supprimées à tout moment. Si vous possédez un compte Google, vous pouvez y supprimer les données relatives à votre activité Web ou définir qu'elles soient supprimées après un certain temps.
Dans votre navigateur, vous avez également la possibilité de désactiver, supprimer ou gérer les cookies selon vos souhaits et préférences. Voici des instructions pour les navigateurs les plus importants :

Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données de sites Web avec Safari

Firefox : Supprimer les cookies pour effacer les données que les sites Web ont déposées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer et gérer les cookies

Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, des données vous concernant peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) sont considérés comme non sûrs selon la législation européenne actuelle sur la protection des données. Les données ne doivent donc pas être simplement transférées, stockées et traitées dans des pays tiers non sûrs, sauf s'il existe des garanties appropriées (comme les clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le prestataire de services extra-européen.

Base juridique

Si vous avez consenti à l'utilisation de la recherche personnalisée Google, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Ce consentement constitue selon Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Consentement) la base juridique pour le traitement des données personnelles, tel qu'il peut survenir lors de la collecte par la recherche personnalisée Google.

De notre côté, il existe également un intérêt légitime à utiliser la recherche personnalisée Google afin d'optimiser notre service en ligne. La base juridique correspondante est Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Intérêts légitimes).

Nous espérons avoir pu vous présenter les informations les plus importantes concernant le traitement des données par Google. Si vous souhaitez en savoir plus, nous vous recommandons la déclaration de confidentialité complète de Google sous https://policies.google.com/privacy?hl=de.

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