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RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE UE

In conformità con il regolamento sulla risoluzione delle controversie online in materia di consumo (regolamento ODR), desideriamo informarvi sulla piattaforma di risoluzione delle controversie online (piattaforma OS).
I consumatori hanno la possibilità di inviare reclami alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione Europea sotto http://ec.europa.eu/odr?tid=321283016 . I dati di contatto necessari si trovano sopra nel nostro Impressum.

Desideriamo tuttavia sottolineare che non siamo né disposti né obbligati a prendere parte a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.

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