Diritto di recesso per i consumatori

È consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente riconducibili alla sua attività commerciale o professionale autonoma.

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.

Il termine di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno

  • in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso dei beni, qualora tu abbia ordinato uno o più beni nell’ambito di un unico ordine e questi siano consegnati con un’unica spedizione;
  • in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso dell’ultimo bene, qualora tu abbia ordinato più beni nell’ambito di un unico ordine e questi siano consegnati separatamente;
  • in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso dell’ultima spedizione parziale o dell’ultimo pezzo, qualora tu abbia ordinato un bene consegnato in più spedizioni parziali o pezzi.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci

Sprezzi Fashion
Titolare: Pascal Gehrlein
Grabengasse 17
76761 Rülzheim
Germania
E-mail: shop@sprezzi-fashion.com

della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o un’e-mail). Il modo più semplice e rapido è utilizzare il nostro portale per i resi.

A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine.

Nota: Non è obbligatorio che ti inviamo una conferma separata del recesso. Se registri il reso tramite il nostro portale per i resi, l’e-mail di conferma automatica che riceverai vale come conferma di ricezione del tuo recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard meno costoso da noi offerto), senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso dal presente contratto. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente convenuto diversamente con te; in nessun caso ti saranno addebitati costi per tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto nuovamente i beni oppure finché tu non abbia fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Devi rispedire o consegnarci i beni senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai informato del recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Ti ricordiamo che possiamo rifiutare i resi tardivi.

Le spese dirette di restituzione dei beni sono a tuo carico. Puoi scegliere autonomamente il vettore.

Sei responsabile dell’eventuale diminuzione del valore dei beni solo se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Fine delle informazioni sul diritto di recesso

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non sussiste per i contratti di fornitura di beni non prefabbricati, la cui produzione dipende da una scelta o decisione individuale del consumatore o che sono chiaramente realizzati su misura per le sue esigenze personali.

Nel nostro caso, si tratta di:

  • gioielli incisi individualmente
  • prodotti realizzati su misura secondo le tue indicazioni

Modulo tipo di recesso

(Se desideri recedere dal contratto, compila il presente modulo e rispediscilo.)

A:
Sprezzi Fashion
Titolare: Pascal Gehrlein
Grabengasse 17
76761 Rülzheim
Germania
E-mail: shop@sprezzi-fashion.com

Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

_____________________________________________________

Ordinato il (*)/ricevuto il (*) __________________

Nome del/dei consumatore/i _____________________________________________________

Indirizzo del/dei consumatore/i _____________________________________________________

Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta) __________________

Data __________________

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.

Come funziona in pratica il recesso?

Il modo più rapido è utilizzare il nostro portale per i resi: da lì puoi registrare autonomamente il reso indicando il numero d’ordine e l’indirizzo e-mail. La registrazione costituisce al contempo il tuo recesso entro i termini; l’e-mail di risposta automatica ne costituisce la conferma.

Per tutte le altre informazioni – come imballare correttamente, dove spedire, quanto costa il reso e quando riceverai il rimborso – consulta la nostra pagina Resi, dove troverai le istruzioni dettagliate.

Ultimo aggiornamento: 10/2026