Diritto di recesso

Diritto di Recesso

Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla propria attività commerciale né a quella professionale indipendente.

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni dalla data 

in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere ha preso possesso della merce, a condizione che tu abbia ordinato una o più merci come parte di un unico ordine e queste siano o siano consegnate in un unico modo;

in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere ha preso possesso degli ultimi beni, a condizione che tu abbia ordinato più beni come parte di un unico ordine e questi siano consegnati separatamente;

in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere avete preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo, a condizione che tu abbia ordinato merci consegnate in più spedizioni parziali o pezzi;

Per esercitare il tuo diritto di recesso, puoi informarci (Sprezzi Fashion, Nordring 12c, 76761 Rülzheim) della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o il nostro portale dei resi ). È possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, sebbene non sia obbligatorio. La conferma della revoca da parte nostra non è assolutamente necessaria. È sufficiente ricevere la mail e confermare la raccomandata di reso.

Termini: Dopo aver ricevuto la merce, il consumatore ha 14 giorni di tempo per dichiarare il recesso. Con l'invio della dichiarazione di recesso il consumatore decorre un nuovo termine di 14 giorni entro il quale dovrà rispedire la merce al rivenditore. Per rispettare il termine è sufficiente spedire correttamente la merce o fornire la prova che la merce è stata spedita. La merce pertanto non deve pervenire al rivenditore entro 14 giorni.

Conseguenze della revoca

Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

L'acquirente sceglie personalmente il fornitore del servizio di spedizione per la restituzione della merce e sostiene i costi diretti per la spedizione di restituzione.

Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce ci viene inviata prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.

Motivi di esclusione o di decadenza

Il diritto di recesso non si applica ai contratti

per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;

per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata rapidamente;

per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che può essere consegnato non prima di 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato sulle quali l'imprenditore non ha alcuna influenza influenza;

per la consegna di giornali, riviste o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Per i contratti il ​​diritto di recesso scade anticipatamente

fornire beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di salute o igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;

per la consegna di beni se, per la loro natura, sono stati inseparabilmente mescolati con altri beni dopo la consegna;

consegnare registrazioni audio o video o software informatici in un pacco sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Esempio di modulo di cancellazione

(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)

A: Sprezzi Fashion, Nordring 12c, 76761 Rülzheim, Germania

Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la fornitura del seguente servizio (*)

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

Nome del(i) consumatore(i)
Indirizzo del(i) consumatore(i)
Firma del/i consumatore/i (solo per notifica cartacea)
Data

(*) Cancellare quanto non pertinente.

Qual è la mia politica di restituzione?

Siamo convinti che ti piaceranno i nostri prodotti. Se non sei ancora soddisfatto di un prodotto, il nostro obiettivo è consentirti di effettuare un reso semplice e senza stress entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Entro questo tempo puoi annullare il tuo ordine senza fornire alcuna motivazione e restituirci la merce ordinata nella confezione originale. A meno che non comunichiamo una promozione con diritto di reso esteso sul nostro sito web, la cancellazione deve essere effettuata entro il termine legale di 14 giorni.

È importante che il diritto generale di restituzione si applichi solo ai beni mai indossati e nelle loro condizioni originali. Sono escluse dal diritto di reso le merci che presentano segni di utilizzo (graffi, usura, ecc.). Quando provi i tuoi prodotti, assicurati che la merce rimanga intatta.

Contatta il nostro team per registrare il tuo reso/cambio tramite la chat sulla nostra pagina dei contatti . Anche la registrazione del tuo reso costituisce revoca tempestiva ed è quindi necessaria per la tempestiva elaborazione del tuo reso. L'e-mail automatizzata che ricevi in risposta alla registrazione del tuo reso costituisce anche conferma di ricezione dell'annullamento. Molto semplice! Controlla anche la cartella spam.

Il diritto di recesso non si applica ai buoni o agli articoli che indicano espressamente il contrario. Ciò include le nostre preimpostazioni Lightroom e i prodotti/prodotti personalizzati su ordinazione (non immediatamente disponibili).

A ritorni internazionali È fondamentale assicurarsi che il reso sia contrassegnato come “Reso gratuito” o chiaramente come reso, in quanto non pagheremo costi doganali e il pacco verrà quindi rispedito indietro.