Abbiamo redatto questa informativa sulla privacy (versione 21.05.2021-321283016) per spiegarvi, in conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 e alle leggi nazionali applicabili, quali dati personali (in breve dati) trattiamo come responsabili – e i responsabili del trattamento da noi incaricati (ad es. provider) – trattiamo, tratteremo in futuro e quali possibilità legittime avete. I termini utilizzati sono da intendersi neutrali rispetto al genere.
In breve: Vi informiamo in modo completo sui dati che trattiamo su di voi.
Le informative sulla privacy di solito suonano molto tecniche e utilizzano termini giuridici specialistici. Questa informativa sulla privacy vuole invece descrivervi le cose più importanti nel modo più semplice e trasparente possibile. Nella misura in cui ciò favorisce la trasparenza, i termini tecnici sono spiegati in modo comprensibile, vengono offerti link a informazioni approfondite e vengono utilizzate grafici. Informiamo così in modo chiaro e semplice che trattiamo dati personali nell'ambito delle nostre attività commerciali solo se esiste una base giuridica corrispondente. Questo sicuramente non è possibile se si forniscono spiegazioni il più brevi, poco chiare e giuridico-tecniche possibile, come spesso è lo standard su Internet quando si tratta di protezione dei dati. Spero che troviate le seguenti spiegazioni interessanti e informative e forse c'è qualche informazione che non conoscevate ancora.
Se dovessero rimanere domande, vi chiediamo di rivolgervi all'ente responsabile indicato di seguito o nell'impressum, di seguire i link disponibili e di consultare ulteriori informazioni su siti di terzi. I nostri dati di contatto si trovano naturalmente anche nell'impressum.
Questa informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali da noi trattati nell'azienda e a tutti i dati personali trattati da aziende incaricate da noi (responsabili del trattamento). Per dati personali intendiamo informazioni come nome, indirizzo e-mail e indirizzo postale di una persona. Il trattamento dei dati personali garantisce che possiamo offrire e fatturare i nostri servizi e prodotti, sia online che offline. L'ambito di applicazione di questa informativa sulla privacy comprende:
In breve: L'informativa sulla privacy si applica a tutti gli ambiti in cui i dati personali sono trattati in modo strutturato all'interno dell'azienda.
Nella seguente informativa sulla privacy vi forniamo informazioni trasparenti sui principi e le normative legali, cioè le basi giuridiche del regolamento generale sulla protezione dei dati, che ci consentono di trattare dati personali.
Per quanto riguarda il diritto UE, facciamo riferimento al REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016. Questo regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE può naturalmente essere consultato online su EUR-Lex, l'accesso al diritto UE, all'indirizzo https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679.
Trattiamo i vostri dati solo se almeno una delle seguenti condizioni è soddisfatta:
Altre condizioni come la percezione di registrazioni nell'interesse pubblico e l'esercizio di pubblici poteri non si verificano di norma da noi. Se una tale base giuridica dovesse essere applicabile, sarà indicata nel punto corrispondente.
Oltre al regolamento UE, si applicano anche leggi nazionali:
Se si applicano ulteriori leggi regionali o nazionali, vi informeremo nelle sezioni seguenti.
Se avete domande sulla protezione dei dati, di seguito trovate i dati di contatto della persona o dell'ufficio responsabile.
Sprezzi Fashion
Grabengasse 17, 76761 Rülzheim
Rappresentante autorizzato: Pascal Gehrlein
E-mail: shop@sprezzi-fashion.com
Telefon: +49 15112479587
Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti, questo è un criterio generale per noi. Se, ad esempio, è previsto dalla legge nel caso della contabilità, questo periodo di conservazione può essere superato. Ciò significa che cancelliamo i dati personali non appena il motivo per il trattamento dei dati non sussiste più. Se desiderate la cancellazione dei vostri dati o revocate il consenso al trattamento dei dati, i dati saranno cancellati il prima possibile e nella misura in cui non sussista un obbligo di conservazione.
Vi informiamo sulla durata concreta del rispettivo trattamento dei dati più avanti, se disponiamo di ulteriori informazioni a riguardo.
Ai sensi dell'articolo 13 del DSGVO avete i seguenti diritti, affinché il trattamento dei dati sia equo e trasparente:
Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la normativa sulla protezione dei dati o che i vostri diritti in materia di protezione dei dati siano stati altrimenti violati, potete presentare un reclamo all'autorità di controllo. Per l'Austria, questa è l'Autorità per la protezione dei dati, il cui sito web potete trovare su https://www.dsb.gv.at/ e per la Germania potete rivolgervi al Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).
In breve: avete dei diritti – non esitate a contattare il responsabile elencato sopra presso di noi!
Trasferiamo o trattiamo dati in paesi al di fuori dell'UE (paesi terzi) solo se acconsentite a tale trattamento, se è previsto dalla legge o necessario contrattualmente e in ogni caso solo nella misura in cui ciò è generalmente consentito. Il vostro consenso è nella maggior parte dei casi il motivo principale per cui trattiamo dati in paesi terzi. Il trattamento di dati personali in paesi terzi come gli USA, dove molti produttori di software offrono servizi e hanno sedi server, può significare che i dati personali vengano trattati e archiviati in modi inaspettati. Quando possibile, cerchiamo di utilizzare sedi server all'interno dell'UE, se disponibili.
Vi informiamo nei punti appropriati di questa informativa sulla privacy riguardo al trasferimento di dati verso paesi terzi, se applicabile.
Per proteggere i dati personali, abbiamo implementato sia misure tecniche che organizzative. Dove possibile, crittografiamo o pseudonimizzamo i dati personali. In questo modo rendiamo, nei limiti delle nostre possibilità, il più difficile possibile per terzi dedurre informazioni personali dai nostri dati.
L'art. 25 DSGVO parla di "protezione dei dati attraverso la progettazione tecnica e impostazioni predefinite rispettose della privacy" e intende che si deve sempre pensare alla sicurezza sia nel software (ad esempio moduli) sia nell'hardware (ad esempio accesso alla sala server) e adottare le misure appropriate. Di seguito, se necessario, tratteremo misure concrete.
TLS, crittografia e https suonano molto tecnici e lo sono. Utilizziamo HTTPS (l'Hypertext Transfer Protocol Secure significa "protocollo di trasferimento ipertestuale sicuro") per trasmettere i dati in modo sicuro su Internet.
Ciò significa che l'intera trasmissione di tutti i dati dal vostro browser al nostro server web è protetta – nessuno può "ascoltare".
Con questo abbiamo introdotto un ulteriore livello di sicurezza e rispettiamo la protezione dei dati attraverso la progettazione tecnica articolo 25 comma 1 DSGVO). Grazie all'uso di TLS (Transport Layer Security), un protocollo di crittografia per la trasmissione sicura dei dati su Internet, possiamo garantire la protezione dei dati riservati.
Puoi riconoscere l'uso di questa protezione della trasmissione dati dal piccolo simbolo del lucchetto in alto a sinistra nel browser, a sinistra dell'indirizzo internet (ad es. beispielseite.de) e dall'uso dello schema https (anziché http) come parte del nostro indirizzo internet.
Se desideri saperne di più sulla crittografia, ti consigliamo di cercare su Google “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” per trovare buoni link con informazioni approfondite.
Riepilogo della comunicazione 👥 Interessati: tutti coloro che comunicano con noi tramite telefono, e-mail o modulo online 📓 Dati trattati: ad es. numero di telefono, nome, indirizzo e-mail, dati inseriti nel modulo. Maggiori dettagli sono disponibili per ciascun tipo di contatto utilizzato 🤝 Scopo: gestione della comunicazione con clienti, partner commerciali ecc. 📅 Durata della conservazione: durata della questione commerciale e delle disposizioni di legge ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso), Art. 6 par. 1 lett. b GDPR (Contratto), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi) |
Se ci contatti e comunichi tramite telefono, e-mail o modulo online, potrebbe avvenire il trattamento di dati personali.
Di norma, i dati vengono conservati per la durata della transazione commerciale o finché previsto dalla legge. I dati sono trattati per la gestione delle nostre attività commerciali.
Quando ci chiami, i dati della chiamata vengono memorizzati in forma pseudonimizzata sul dispositivo utilizzato e presso il fornitore di telecomunicazioni impiegato. Inoltre, dati come nome e numero di telefono possono essere inviati via e-mail e conservati per rispondere alla richiesta. I dati vengono cancellati non appena la questione commerciale è conclusa e le normative legali lo consentono.
Rispettiamo la tua privacy e le informazioni che ci fornisci in relazione al nostro servizio di marketing SMS. Utilizziamo queste informazioni per inviarti notifiche di testo (per il tuo ordine, inclusi promemoria per ordini annullati), offerte di marketing via SMS e messaggi transazionali, comprese richieste di recensioni da parte nostra.
Il nostro sito web utilizza i cookie per tracciare quali articoli hai aggiunto al carrello, anche se hai annullato l'ordine. Queste informazioni vengono utilizzate per determinare quando inviarti messaggi di promemoria via SMS.
Acconsentendo al marketing SMS di Sprezzi Fashion al momento del pagamento e avviando un acquisto o iscrivendovi tramite i nostri strumenti di abbonamento, accettate di ricevere notifiche SMS ricorrenti (per il vostro ordine, inclusi promemoria per acquisti interrotti), offerte di marketing testuale e testi transazionali, inclusi inviti a lasciare recensioni da parte nostra, anche se il vostro numero di cellulare è registrato in una lista nazionale o federale di non chiamata. La frequenza dei messaggi varia. Il consenso non è una condizione per l'acquisto.
Se desiderate annullare la ricezione di messaggi e notifiche di marketing SMS, rispondete con STOP a ogni messaggio mobile inviato da noi o utilizzate il link per la cancellazione che vi forniamo in ogni nostro messaggio. Siete consapevoli e accettate che metodi alternativi di cancellazione, come l'uso di altre parole o richieste, non sono considerati metodi adeguati di cancellazione. Non addebitiamo il servizio, ma siete responsabili di tutti i costi e le tariffe che il vostro operatore di telefonia mobile addebita per i messaggi di testo. Possono essere applicate tariffe per messaggi e dati.
Quando comunicate con noi via e-mail, i dati vengono memorizzati sul dispositivo finale corrispondente (computer, laptop, smartphone, ...) e i dati vengono memorizzati sul server di posta elettronica. I dati vengono cancellati non appena il caso commerciale è terminato e le disposizioni di legge lo consentono.
Quando comunicate con noi tramite modulo online, i dati vengono memorizzati sul nostro server web. I dati vengono cancellati non appena il caso commerciale è terminato e le disposizioni di legge lo consentono.
Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:
Riepilogo Webhosting 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: hosting professionale del sito web e sicurezza dell'operatività 📓 Dati trattati: indirizzo IP, momento della visita al sito, browser utilizzato e altri dati. Maggiori dettagli sono disponibili più sotto o presso il provider di webhosting utilizzato. 📅 Durata della memorizzazione: dipende dal provider, ma di norma 2 settimane ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi) |
Oggi, quando visitate siti web, alcune informazioni – anche dati personali – vengono create e memorizzate automaticamente, anche su questo sito. Questi dati dovrebbero essere trattati con parsimonia e solo se giustificato. Per sito web intendiamo l'insieme di tutte le pagine su un dominio, cioè tutto dalla pagina iniziale (homepage) fino all'ultima sottopagina (come questa). Per dominio intendiamo ad esempio beispiel.de o musterbeispiel.com.
Se volete vedere un sito web su uno schermo, usate un programma chiamato browser. Probabilmente conoscete alcuni browser per nome: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Apple Safari.
Questo browser deve connettersi a un altro computer dove è memorizzato il codice del sito web: il webserver. Gestire un webserver è un compito complesso e impegnativo, perciò di solito viene affidato a fornitori professionali, i provider. Questi offrono webhosting e garantiscono così una memorizzazione affidabile e senza errori dei dati dei siti web.
Quando il browser sul vostro computer (desktop, laptop, smartphone) si connette e durante il trasferimento dei dati da e verso il webserver, può avvenire un trattamento di dati personali. Da un lato il vostro computer memorizza dati, dall'altro anche il webserver deve memorizzare dati per un certo periodo per garantire un funzionamento regolare.
Per illustrare:
Gli scopi del trattamento dei dati sono:
Anche mentre visitate ora il nostro sito web, il nostro webserver, cioè il computer su cui è memorizzato questo sito, di norma memorizza automaticamente dati come
Di norma i dati sopra indicati vengono conservati per due settimane e poi cancellati automaticamente. Non condividiamo questi dati, ma non possiamo escludere che vengano consultati dalle autorità in caso di comportamenti illeciti.
In breve: La vostra visita viene registrata dal nostro provider (azienda che fa funzionare il nostro sito su computer speciali (server)), ma non condividiamo i vostri dati senza consenso!
La liceità del trattamento dei dati personali nell'ambito del web hosting deriva dall'art. 6, par. 1, lett. f GDPR (tutela degli interessi legittimi), poiché l'uso di un hosting professionale presso un provider è necessario per presentare l'azienda in modo sicuro e user-friendly su Internet.
Riepilogo dei cookie 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: dipende dal singolo cookie. Maggiori dettagli sono disponibili più avanti o presso il produttore del software che imposta il cookie. 📓 Dati trattati: dipende dal cookie utilizzato. Maggiori dettagli sono disponibili più avanti o presso il produttore del software che imposta il cookie. 📅 Durata della memorizzazione: dipende dal singolo cookie, può variare da ore a anni ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi) |
Il nostro sito utilizza cookie HTTP per memorizzare dati specifici dell'utente.
Di seguito spieghiamo cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati, in modo che possiate comprendere meglio la seguente informativa sulla privacy.
Ogni volta che navigate su Internet, usate un browser. Browser noti sono ad esempio Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. La maggior parte dei siti web memorizza piccoli file di testo nel vostro browser. Questi file si chiamano cookie.
Una cosa è certa: i cookie sono davvero utili. Quasi tutti i siti web usano i cookie. Più precisamente si tratta di cookie HTTP, poiché esistono anche altri tipi di cookie per altri ambiti di applicazione. I cookie HTTP sono piccoli file che il nostro sito memorizza sul vostro computer. Questi file cookie vengono automaticamente collocati nella cartella dei cookie, praticamente il "cervello" del vostro browser. Un cookie è composto da un nome e un valore. Quando si definisce un cookie, devono essere specificati anche uno o più attributi.
I cookie memorizzano alcuni dati utente, come ad esempio la lingua o le impostazioni personali della pagina. Quando visitate nuovamente il nostro sito, il vostro browser trasmette le informazioni "userbezogenen" al nostro sito. Grazie ai cookie, il nostro sito sa chi siete e vi offre le impostazioni a cui siete abituati. In alcuni browser ogni cookie ha un proprio file, in altri come ad esempio Firefox tutti i cookie sono memorizzati in un unico file.
La seguente immagine mostra una possibile interazione tra un browser web come Chrome e il server web. Il browser richiede un sito web e riceve dal server un cookie, che il browser utilizza nuovamente quando viene richiesta un'altra pagina.
Esistono sia cookie di prima parte che cookie di terze parti. I cookie di prima parte sono creati direttamente dal nostro sito, i cookie di terze parti sono creati da siti partner (ad esempio Google Analytics). Ogni cookie va valutato individualmente, poiché ogni cookie memorizza dati diversi. Anche la durata di un cookie varia da pochi minuti a diversi anni. I cookie non sono programmi software e non contengono virus, trojan o altri "malware". I cookie non possono accedere alle informazioni del tuo PC.
Ecco come possono apparire i dati di un cookie:
Nome: _ga
Valore: GA1.2.1326744211.152321283016-9
Scopo: Distinzione dei visitatori del sito
Data di scadenza: dopo 2 anni
Queste dimensioni minime dovrebbero essere supportate da un browser:
La domanda su quali cookie utilizziamo nello specifico dipende dai servizi utilizzati e viene chiarita nelle sezioni successive dell'informativa sulla privacy. Qui vogliamo brevemente illustrare i diversi tipi di cookie HTTP.
Si possono distinguere 4 tipi di cookie:
Cookie indispensabili
Questi cookie sono necessari per garantire le funzioni di base del sito web. Ad esempio, sono necessari quando un utente aggiunge un prodotto al carrello, naviga su altre pagine e poi procede al pagamento. Grazie a questi cookie il carrello non viene cancellato, anche se l'utente chiude la finestra del browser.
Cookie funzionali
Questi cookie raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente e se l'utente riceve eventuali messaggi di errore. Inoltre, con questi cookie vengono misurati anche i tempi di caricamento e il comportamento del sito web su diversi browser.
Cookie orientati all'obiettivo
Questi cookie migliorano l'usabilità. Ad esempio, vengono memorizzate le località inserite, le dimensioni del testo o i dati dei moduli.
Cookie pubblicitari
Questi cookie sono anche chiamati cookie di targeting. Servono a fornire all'utente pubblicità personalizzata. Questo può essere molto utile, ma anche molto fastidioso.
Di solito, alla prima visita di un sito web vi viene chiesto quali tipi di cookie desiderate consentire. E naturalmente questa decisione viene memorizzata anche in un cookie.
Se volete saperne di più sui cookie e non temete documentazioni tecniche, vi consigliamo https://tools.ietf.org/html/rfc6265, la Request for Comments dell'Internet Engineering Task Force (IETF) chiamata “HTTP State Management Mechanism”.
Lo scopo dipende infine dal singolo cookie. Maggiori dettagli li trovate più avanti o presso il produttore del software che imposta il cookie.
I cookie sono piccoli aiutanti per molte diverse funzioni. Purtroppo non si può generalizzare quali dati vengano memorizzati nei cookie, ma vi informeremo sui dati trattati o memorizzati nell'ambito della seguente informativa sulla privacy.
La durata della memorizzazione dipende dal singolo cookie e sarà ulteriormente specificata di seguito. Alcuni cookie vengono eliminati dopo meno di un'ora, altri possono rimanere memorizzati su un computer per diversi anni.
Come e se volete utilizzare i cookie, decidete voi stessi. Indipendentemente dal servizio o dal sito web da cui provengono i cookie, avete sempre la possibilità di eliminare, disattivare o consentire solo parzialmente i cookie. Ad esempio, potete bloccare i cookie di terze parti, ma consentire tutti gli altri cookie.
Se volete scoprire quali cookie sono stati memorizzati nel vostro browser, o se volete modificare o eliminare le impostazioni dei cookie, potete farlo nelle impostazioni del vostro browser:
Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome
Safari: gestire cookie e dati dei siti web con Safari
Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul suo computer
Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie
Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie
Se in linea di principio non desiderate cookie, potete configurare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando un cookie sta per essere impostato. In questo modo potete decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. La procedura varia a seconda del browser. È meglio cercare la guida su Google con il termine di ricerca “Cookies löschen Chrome” o “Cookies deaktivieren Chrome” nel caso di un browser Chrome.
Dal 2009 esistono le cosiddette "Cookie-Richtlinien". In esse è stabilito che la memorizzazione dei cookie richiede un consenso (Articolo 6 comma 1 lett. a DSGVO) da parte vostra. Tuttavia, all'interno dei paesi dell'UE ci sono ancora reazioni molto diverse a queste linee guida. In Austria l'attuazione di questa direttiva è avvenuta nel § 96 comma 3 della legge sulle telecomunicazioni (TKG). In Germania le Cookie-Richtlinien non sono state attuate come legge nazionale. Invece, l'attuazione di questa direttiva è avvenuta in gran parte nel § 15 comma 3 della legge sui telemedia (TMG).
Per i cookie strettamente necessari, in assenza di consenso, esistono interessi legittimi (articolo 6 comma 1 lettera f GDPR), che nella maggior parte dei casi sono di natura economica. Vogliamo offrire ai visitatori del sito un'esperienza utente piacevole e per questo i cookie sono spesso indispensabili.
Nei seguenti paragrafi sarete informati più dettagliatamente sull'uso dei cookie, qualora il software utilizzato impieghi cookie.
Sintesi dell'informativa sulla privacy di Web Analytics 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: valutazione delle informazioni dei visitatori per ottimizzare l'offerta web. 📓 Dati elaborati: statistiche di accesso che includono dati come la posizione degli accessi, dati del dispositivo, durata e orario dell'accesso, comportamento di navigazione, comportamento di clic e indirizzi IP. Maggiori dettagli sono disponibili presso lo strumento di Web Analytics utilizzato. 📅 Durata della conservazione: dipende dallo strumento di web analytics utilizzato ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi) |
Sul nostro sito utilizziamo un software per l'analisi del comportamento dei visitatori del sito, chiamato brevemente Web Analytics o analisi web. Vengono raccolti dati che il rispettivo fornitore dello strumento di analisi (chiamato anche strumento di tracciamento) memorizza, gestisce ed elabora. Con l'aiuto di questi dati vengono create analisi sul comportamento degli utenti sul nostro sito e messe a disposizione di noi gestori del sito. Inoltre, la maggior parte degli strumenti offre diverse possibilità di test. Ad esempio, possiamo testare quali offerte o contenuti piacciono di più ai nostri visitatori. Per questo vi mostriamo per un periodo limitato due offerte diverse. Dopo il test (cosiddetto test A/B) sappiamo quale prodotto o contenuto i visitatori del nostro sito trovano più interessante. Per tali procedure di test, così come per altri metodi di analisi, possono essere creati anche profili utente e i dati possono essere memorizzati in cookie.
Con il nostro sito web abbiamo un obiettivo chiaro: vogliamo offrire il miglior servizio web sul mercato per il nostro settore. Per raggiungere questo obiettivo, da un lato vogliamo offrire l'offerta migliore e più interessante e dall'altro vogliamo assicurarci che vi sentiate completamente a vostro agio sul nostro sito. Con l'aiuto di strumenti di analisi web possiamo esaminare più da vicino il comportamento dei visitatori del sito e quindi migliorare di conseguenza la nostra offerta web per voi e per noi. Ad esempio, possiamo capire qual è l'età media dei nostri visitatori, da dove provengono, quando il nostro sito è più visitato o quali contenuti o prodotti sono particolarmente popolari. Tutte queste informazioni ci aiutano a ottimizzare il sito e quindi ad adattarlo al meglio alle vostre esigenze, interessi e desideri.
Quali dati esattamente vengono memorizzati dipende naturalmente dagli strumenti di analisi utilizzati. Tuttavia, di norma vengono memorizzati, ad esempio, quali contenuti visualizzate sul nostro sito web, su quali pulsanti o link cliccate, quando visitate una pagina, quale browser utilizzate, con quale dispositivo (PC, tablet, smartphone ecc.) visitate il sito o quale sistema informatico usate. Se avete acconsentito alla raccolta anche dei dati di localizzazione, anche questi possono essere trattati dal fornitore dello strumento di analisi web.
Inoltre viene memorizzato anche il vostro indirizzo IP. Secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (DSGVO), gli indirizzi IP sono dati personali. Tuttavia, il vostro indirizzo IP viene generalmente memorizzato in forma pseudonimizzata (cioè in forma non riconoscibile e abbreviata). Ai fini dei test, dell'analisi web e dell'ottimizzazione web, non vengono generalmente memorizzati dati diretti come il vostro nome, età, indirizzo o indirizzo e-mail. Tutti questi dati, se raccolti, vengono memorizzati in forma pseudonimizzata. In questo modo non potete essere identificati come persona.
L'esempio seguente mostra schematicamente il funzionamento di Google Analytics come esempio di tracciamento web basato sul client con codice JavaScript.
La durata della conservazione dei dati dipende sempre dal fornitore. Alcuni cookie memorizzano i dati solo per pochi minuti o fino a quando lasciate il sito web, altri cookie possono conservare i dati per diversi anni.
Vi informiamo sulla durata del trattamento dei dati più avanti, se disponiamo di ulteriori informazioni a riguardo. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Se, come nel caso della contabilità, è previsto dalla legge, questo periodo di conservazione può essere superato.
Avete inoltre in qualsiasi momento il diritto e la possibilità di revocare il vostro consenso all'uso dei cookie o di terze parti. Ciò è possibile tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o altre funzioni di opt-out. Ad esempio, potete anche impedire la raccolta dei dati tramite cookie gestendo, disattivando o eliminando i cookie nel vostro browser.
L'utilizzo di Web-Analytics richiede il vostro consenso, che abbiamo ottenuto con il nostro popup per i cookie. Questo consenso costituisce, secondo Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire con la raccolta tramite strumenti di Web-Analytics.
Oltre al consenso, da parte nostra esiste un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito per migliorare tecnicamente ed economicamente la nostra offerta. Con l'aiuto del web analytics riconosciamo errori del sito, possiamo identificare attacchi e migliorare la redditività. La base giuridica per questo è Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interessi legittimi).
Poiché gli strumenti di web analytics utilizzano cookie, vi consigliamo anche di leggere la nostra informativa generale sulla privacy relativa ai cookie. Per sapere quali dati vengono esattamente memorizzati e trattati, dovreste leggere le informative sulla privacy degli strumenti specifici.
Informazioni su strumenti speciali di web analytics sono disponibili – se presenti – nelle sezioni seguenti.
Sintesi dell'informativa sulla privacy di Google Analytics 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: valutazione delle informazioni dei visitatori per ottimizzare l'offerta web. 📓 Dati elaborati: statistiche di accesso che includono dati come località degli accessi, dati del dispositivo, durata e orario dell'accesso, comportamento di navigazione, comportamento di clic e indirizzi IP. Maggiori dettagli sono disponibili più avanti in questa informativa sulla privacy. 📅 Durata della conservazione: dipende dalle proprietà utilizzate ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi) |
Utilizziamo sul nostro sito lo strumento di analisi e tracciamento Google Analytics (GA) dell'azienda americana Google Inc. Per l'area europea, l'azienda responsabile di tutti i servizi Google è Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda). Google Analytics raccoglie dati sulle vostre azioni sul nostro sito. Ad esempio, se cliccate un link, questa azione viene memorizzata in un cookie e inviata a Google Analytics. Grazie ai report che riceviamo da Google Analytics, possiamo adattare meglio il nostro sito e i nostri servizi alle vostre esigenze. Di seguito approfondiamo lo strumento di tracciamento e vi informiamo soprattutto su quali dati vengono memorizzati e come potete impedirlo.
Google Analytics è uno strumento di tracciamento utilizzato per l'analisi del traffico del nostro sito web. Per far funzionare Google Analytics, un codice di tracciamento viene inserito nel codice del nostro sito web. Quando visitate il nostro sito, questo codice registra varie azioni che eseguite sul nostro sito. Non appena lasciate il nostro sito, questi dati vengono inviati ai server di Google Analytics e lì memorizzati.
Google elabora i dati e noi riceviamo report sul comportamento degli utenti. Questi possono includere, tra l'altro, i seguenti report:
Il nostro obiettivo con questo sito web è chiaro: vogliamo offrirti il miglior servizio possibile. Le statistiche e i dati di Google Analytics ci aiutano a raggiungere questo obiettivo.
I dati analizzati statisticamente ci mostrano un quadro chiaro dei punti di forza e di debolezza del nostro sito web. Da un lato possiamo ottimizzare il sito in modo che sia più facilmente trovato su Google da persone interessate. Dall'altro, i dati ci aiutano a comprendere meglio te come visitatore. Sappiamo quindi esattamente cosa migliorare sul nostro sito per offrirti il miglior servizio possibile. I dati ci servono anche per realizzare le nostre azioni pubblicitarie e di marketing in modo più individuale ed economico. Dopotutto ha senso mostrare i nostri prodotti e servizi solo a persone interessate.
Google Analytics crea, tramite un codice di tracciamento, un ID casuale e univoco collegato al cookie del browser. In questo modo Google Analytics ti riconosce come nuovo utente. Quando visiterai nuovamente il nostro sito, verrai riconosciuto come utente "ricorrente". Tutti i dati raccolti vengono memorizzati insieme a questo ID utente. Solo così è possibile analizzare profili utente pseudonimi.
Per poter analizzare il nostro sito web con Google Analytics, è necessario inserire un ID proprietà nel codice di tracciamento. I dati vengono quindi memorizzati nella proprietà corrispondente. Per ogni nuova proprietà creata, la Google Analytics 4-Property è impostata di default. In alternativa, è possibile creare anche la Universal Analytics Property. A seconda della proprietà utilizzata, i dati vengono conservati per periodi di tempo diversi.
Attraverso marcatori come cookie e ID di istanza dell'app vengono misurate le tue interazioni sul nostro sito web. Le interazioni sono tutti i tipi di azioni che esegui sul nostro sito. Se utilizzi anche altri sistemi Google (ad esempio un account Google), i dati generati da Google Analytics possono essere collegati a cookie di terze parti. Google non condivide i dati di Google Analytics, a meno che noi come gestori del sito non lo autorizziamo. Ci possono essere eccezioni se richiesto dalla legge.
I seguenti cookie sono utilizzati da Google Analytics:
Nome: _ga
Valore: 2.1326744211.152321283016-5
Scopo: Per impostazione predefinita, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l'ID utente. Fondamentalmente serve a distinguere i visitatori del sito web.
Data di scadenza: dopo 2 anni
Nome: _gid
Valore: 2.1687193234.152321283016-1
Scopo: Il cookie serve anche a distinguere i visitatori del sito web
Data di scadenza: dopo 24 ore
Nome: _gat_gtag_UA_
Wert: 1
Scopo: Viene utilizzato per ridurre la frequenza delle richieste. Se Google Analytics viene fornito tramite Google Tag Manager, questo cookie prende il nome _dc_gtm_
Data di scadenza: dopo 1 minuto
Nome: AMP_TOKEN
Valore: nessuna indicazione
Scopo: Il cookie contiene un token che consente di recuperare un ID utente dal servizio AMP Client ID. Altri valori possibili indicano una disconnessione, una richiesta o un errore.
Data di scadenza: dopo 30 secondi fino a un anno
Nome: __utma
Valore: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Scopo: Con questo cookie è possibile tracciare il tuo comportamento sul sito web e misurare le prestazioni. Il cookie viene aggiornato ogni volta che vengono inviate informazioni a Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 2 anni
Nome: __utmt
Wert: 1
Scopo: Il cookie viene utilizzato come _gat_gtag_UA_
Data di scadenza: dopo 10 minuti
Nome: __utmb
Valore: 3.10.1564498958
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per determinare nuove sessioni. Viene aggiornato ogni volta che vengono inviati nuovi dati o informazioni a Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 30 minuti
Nome: __utmc
Valore: 167421564
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per stabilire nuove sessioni per i visitatori di ritorno. Si tratta di un cookie di sessione e viene memorizzato solo fino alla chiusura del browser.
Data di scadenza: Alla chiusura del browser
Nome: __utmz
Valore: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Scopo: Il cookie viene utilizzato per identificare la fonte del traffico visitatori sul nostro sito. Ciò significa che il cookie memorizza da dove siete arrivati sul nostro sito. Potrebbe essere stato un altro sito o una campagna pubblicitaria.
Data di scadenza: dopo 6 mesi
Nome: __utmv
Valore: nessuna indicazione
Scopo: Il cookie viene utilizzato per memorizzare dati utente personalizzati. Viene sempre aggiornato quando vengono inviate informazioni a Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 2 anni
Nota: Questa lista non può essere esaustiva, poiché Google modifica continuamente la scelta dei suoi cookie.
Qui vi mostriamo una panoramica dei dati più importanti raccolti con Google Analytics:
Heatmaps: Google crea le cosiddette heatmaps. Attraverso le heatmaps si vede esattamente quali aree cliccate. Così otteniamo informazioni su dove "vi muovete" sul nostro sito.
Durata della sessione: Google definisce durata della sessione il tempo che trascorrete sul nostro sito senza uscire dalla pagina. Se siete inattivi per 20 minuti, la sessione termina automaticamente.
Frequenza di rimbalzo (inglese Bouncerate): Si parla di rimbalzo quando visitate una sola pagina del nostro sito e poi lo abbandonate.
Creazione account: Quando create un account o effettuate un ordine sul nostro sito, Google Analytics raccoglie questi dati.
Indirizzo IP: L'indirizzo IP viene mostrato solo in forma abbreviata, in modo che non sia possibile un'identificazione univoca.
Posizione: Tramite l'indirizzo IP è possibile determinare il paese e la vostra posizione approssimativa. Questo processo è chiamato anche localizzazione IP.
Informazioni tecniche: Tra le informazioni tecniche rientrano, tra l'altro, il tipo di browser, il vostro provider internet o la risoluzione dello schermo.
Fonte di provenienza: Google Analytics o, naturalmente, ci interessa anche da quale sito web o quale pubblicità siete arrivati sul nostro sito.
Altri dati sono dati di contatto, eventuali valutazioni, la riproduzione di media (ad esempio, se riproducete un video tramite il nostro sito), la condivisione di contenuti tramite social media o l'aggiunta ai vostri preferiti. L'elenco non è esaustivo e serve solo come orientamento generale sulla memorizzazione dei dati da parte di Google Analytics.
Google ha distribuito i suoi server in tutto il mondo. La maggior parte dei server si trova in America e di conseguenza i vostri dati sono generalmente memorizzati su server americani. Qui potete leggere esattamente dove si trovano i data center di Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
I vostri dati sono distribuiti su diversi supporti fisici. Questo ha il vantaggio che i dati sono più rapidamente accessibili e meglio protetti da manipolazioni. In ogni data center Google esistono programmi di emergenza corrispondenti per i vostri dati. Se, ad esempio, l'hardware di Google dovesse guastarsi o calamità naturali dovessero bloccare i server, il rischio di interruzione del servizio presso Google rimane comunque basso.
La durata di conservazione dei dati dipende dalle proprietà utilizzate. Con l'uso delle più recenti proprietà Google Analytics 4, la durata di conservazione dei vostri dati utente è fissata a 14 mesi. Per altri cosiddetti dati di evento, abbiamo la possibilità di scegliere una durata di conservazione di 2 mesi o 14 mesi.
Per le proprietà Universal Analytics, Google Analytics imposta di default una durata di conservazione dei dati utente di 26 mesi. Successivamente, i vostri dati utente vengono cancellati. Tuttavia, abbiamo la possibilità di scegliere autonomamente la durata di conservazione dei dati di utilizzo. Sono disponibili cinque varianti:
Inoltre, esiste anche l'opzione che i dati vengano cancellati solo quando non visitate più il nostro sito web entro il periodo da noi scelto. In questo caso, la durata di conservazione viene azzerata ogni volta che visitate nuovamente il nostro sito web entro il periodo stabilito.
Quando il periodo stabilito è scaduto, i dati vengono cancellati una volta al mese. Questo periodo di conservazione si applica ai suoi dati collegati a cookie, riconoscimento utente e ID pubblicitari (ad esempio cookie del dominio DoubleClick). I risultati dei report si basano su dati aggregati e vengono memorizzati indipendentemente dai dati degli utenti. I dati aggregati sono una fusione di dati individuali in un'unità più grande.
Secondo la normativa sulla protezione dei dati dell'Unione Europea, ha il diritto di ottenere informazioni sui suoi dati, aggiornarli, cancellarli o limitarne l'uso. Con l'add-on del browser per disattivare il JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js) impedisce a Google Analytics di utilizzare i suoi dati. L'add-on del browser può essere trovato su https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de scaricare e installare. Si prega di notare che questo add-on disattiva solo la raccolta dati tramite Google Analytics.
Se desidera disattivare, cancellare o gestire i cookie in generale (indipendentemente da Google Analytics), esiste una guida specifica per ogni browser:
Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome
Safari: gestire cookie e dati dei siti web con Safari
Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul suo computer
Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie
Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie
Si prega di notare che utilizzando questo strumento i dati possono essere memorizzati e trattati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli USA) sono considerati non sicuri secondo la normativa europea sulla protezione dei dati attuale. I dati non possono quindi essere semplicemente trasferiti, memorizzati e trattati in paesi terzi non sicuri, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.
L'uso di Google Analytics presuppone il suo consenso, che abbiamo ottenuto con il nostro popup per i cookie. Questo consenso costituisce, secondo Art. 6 comma 1 lett. a GDPR (Consenso), la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire durante la raccolta tramite strumenti di web analytics.
Oltre al consenso, da parte nostra esiste un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web per migliorare tecnicamente ed economicamente la nostra offerta. Con l'aiuto di Google Analytics rileviamo errori del sito, possiamo identificare attacchi e migliorare la redditività. La base giuridica per questo è Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi).
Speriamo di averle fornito le informazioni più importanti riguardo al trattamento dei dati di Google Analytics. Se desidera saperne di più sul servizio di tracciamento, consigliamo questi due link: http://www.google.com/analytics/terms/de.html e https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Abbiamo implementato su questo sito web l'anonimizzazione degli indirizzi IP di Google Analytics. Questa funzione è stata sviluppata da Google affinché questo sito web possa rispettare le normative sulla protezione dei dati vigenti e le raccomandazioni delle autorità locali per la protezione dei dati, qualora venga vietata la memorizzazione dell'indirizzo IP completo. L'anonimizzazione o mascheramento dell'IP avviene non appena gli indirizzi IP arrivano nella rete di raccolta dati di Google Analytics e prima che i dati vengano memorizzati o elaborati.
Ulteriori informazioni sull'anonimizzazione IP sono disponibili su https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.
Abbiamo attivato in Google Analytics le funzioni per i rapporti pubblicitari. I rapporti su caratteristiche demografiche e interessi contengono informazioni su età, sesso e interessi. Questo ci permette – senza poter associare questi dati a singole persone – di avere un quadro migliore dei nostri utenti. Maggiori informazioni sulle funzioni pubblicitarie sono disponibili su https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.
Puoi gestire l'uso delle attività e delle informazioni del tuo account Google nelle “Impostazioni per la pubblicità” su https://adssettings.google.com/authenticated termina tramite checkbox.
Se clicchi sul seguente link di disattivazione, puoi impedire a Google di registrare ulteriori visite su questo sito web. Attenzione: la cancellazione dei cookie, l'uso della modalità incognito/privata del browser o l'uso di un altro browser comporta che i dati vengano nuovamente raccolti.
Abbiamo stipulato con Google un contratto diretto per l'uso di Google Analytics, accettando l'“Addendum al trattamento dei dati” in Google Analytics.
Ulteriori informazioni sull'addendum al trattamento dei dati per Google Analytics sono disponibili qui: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad
Abbiamo attivato Google-Signale in Google Analytics. In questo modo, le funzioni esistenti di Google Analytics (rapporti pubblicitari, remarketing, rapporti cross-device e rapporti su interessi e caratteristiche demografiche) vengono aggiornate per ricevere dati aggregati e anonimizzati da te, a condizione che tu abbia consentito annunci personalizzati nel tuo account Google.
La particolarità è che si tratta di un tracciamento cross-device. Ciò significa che i tuoi dati possono essere analizzati su più dispositivi. Attivando Google-Signale, i dati vengono raccolti e collegati all'account Google. Google può così, ad esempio, riconoscere quando visualizzi un prodotto sul nostro sito tramite smartphone e lo acquisti solo in seguito tramite laptop. Grazie all'attivazione di Google-Signale possiamo avviare campagne di remarketing cross-device, che altrimenti non sarebbero possibili in questa forma. Il remarketing significa che possiamo mostrarti la nostra offerta anche su altri siti web.
In Google Analytics vengono inoltre raccolti, tramite i Google-Signale, altri dati dei visitatori come posizione, cronologia delle ricerche, cronologia di YouTube e dati sulle vostre azioni sul nostro sito. Riceviamo così da Google report pubblicitari migliori e informazioni più utili sui vostri interessi e caratteristiche demografiche. Questi includono la vostra età, la lingua parlata, il luogo di residenza o il genere. Inoltre, vi sono anche criteri sociali come la professione, lo stato civile o il reddito. Tutte queste caratteristiche aiutano Google Analytics a definire gruppi di persone o target di pubblico.
I report ci aiutano anche a comprendere meglio il vostro comportamento, desideri e interessi. In questo modo possiamo ottimizzare e adattare i nostri servizi e prodotti per voi. Questi dati scadono automaticamente dopo 26 mesi. Si prega di notare che questa raccolta dati avviene solo se avete consentito la pubblicità personalizzata nel vostro account Google. Si tratta sempre di dati aggregati e anonimi e mai di dati di singole persone. Nel vostro account Google potete gestire o cancellare questi dati.
Sul nostro sito web utilizziamo il Facebook-Pixel di Facebook. Per questo abbiamo implementato un codice sul nostro sito. Il Facebook-Pixel è un estratto di codice JavaScript che carica una serie di funzioni con cui Facebook può tracciare le vostre azioni utente, se siete arrivati sul nostro sito tramite Facebook-Ads. Ad esempio, se acquistate un prodotto sul nostro sito, il Facebook-Pixel si attiva e memorizza le vostre azioni sul nostro sito in uno o più cookie. Questi cookie permettono a Facebook di confrontare i vostri dati utente (dati cliente come indirizzo IP, User-ID) con i dati del vostro account Facebook. Successivamente Facebook elimina questi dati. I dati raccolti sono per noi anonimi e non accessibili e vengono utilizzati solo nell'ambito delle campagne pubblicitarie. Se siete utenti Facebook e siete connessi, la visita al nostro sito viene automaticamente associata al vostro account Facebook.
Vogliamo mostrare i nostri servizi o prodotti solo a quelle persone che sono realmente interessate. Grazie al Facebook-Pixel, le nostre campagne pubblicitarie possono essere meglio adattate ai vostri desideri e interessi. Così gli utenti di Facebook (se hanno consentito la pubblicità personalizzata) vedono annunci pertinenti. Inoltre, Facebook utilizza i dati raccolti per scopi di analisi e per le proprie campagne pubblicitarie.
Di seguito vi mostriamo i cookie impostati dall'inserimento del Facebook Pixel su una pagina di prova. Si prega di notare che si tratta solo di cookie di esempio. A seconda dell'interazione sul nostro sito web, vengono impostati cookie diversi.
Nome: _fbp
Valore: fb.1.1568287647279.257405483-6321283016-7
Scopo: Questo cookie viene utilizzato da Facebook per mostrare prodotti pubblicitari.
Data di scadenza: dopo 3 mesi
Nome: fr
Valore: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
Scopo: Questo cookie viene utilizzato affinché il Facebook Pixel funzioni correttamente.
Data di scadenza: dopo 3 mesi
Nome: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062321283016-3
Valore: Nome dell'autore
Scopo: Questo cookie memorizza il testo e il nome di un utente che, ad esempio, lascia un commento.
Data di scadenza: dopo 12 mesi
Nome: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valore: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL dell'autore)
Scopo: Questo cookie memorizza l'URL del sito web che l'utente inserisce in un campo di testo sul nostro sito.
Data di scadenza: dopo 12 mesi
Nome: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valore: Indirizzo e-mail dell'autore
Scopo: Questo cookie memorizza l'indirizzo e-mail dell'utente, se lo ha fornito sul sito web.
Data di scadenza: dopo 12 mesi
Anmerkung: Die oben genannten Cookies beziehen sich auf ein individuelles Userverhalten. Speziell bei der Verwendung von Cookies sind Veränderungen bei Facebook nie auszuschließen.
Se siete connessi a Facebook, potete modificare le vostre impostazioni per gli annunci pubblicitari su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen modificare autonomamente. Se non siete utenti Facebook, potete su http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ gestire fondamentalmente la vostra pubblicità online basata sull'uso. Lì avete la possibilità di disattivare o attivare i fornitori.
Se volete saperne di più sulla protezione dei dati di Facebook, vi consigliamo le linee guida sulla privacy dell'azienda su https://www.facebook.com/policy.php.
Abbiamo attivato anche l'abbinamento avanzato automatico (Automatic Advanced Matching) nell'ambito della funzione Facebook Pixel. Questa funzione del Pixel ci consente di inviare a Facebook informazioni aggiuntive come e-mail hashate, nomi, sesso, città, stato federale, codice postale e data di nascita o numero di telefono, se ci avete fornito questi dati. Questa attivazione ci permette di adattare le campagne pubblicitarie su Facebook in modo ancora più preciso alle persone interessate ai nostri servizi o prodotti.
Sintesi dell'informativa sulla privacy di Google Tag Manager 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: organizzazione dei singoli strumenti di tracciamento 📓 Dati trattati: Google Tag Manager non memorizza dati di per sé. I dati sono raccolti dai tag degli strumenti di web analytics utilizzati. 📅 Durata della conservazione: dipende dallo strumento di web analytics utilizzato ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi) |
Per il nostro sito web usiamo Google Tag Manager dell'azienda Google Inc. Per l'area europea, l'azienda responsabile di tutti i servizi Google è Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda). Questo Tag Manager è uno dei tanti prodotti di marketing utili di Google. Tramite Google Tag Manager possiamo integrare e gestire centralmente i frammenti di codice dei diversi strumenti di tracciamento che usiamo sul nostro sito web.
In questa informativa sulla privacy vogliamo spiegarvi più nel dettaglio cosa fa Google Tag Manager, perché lo usiamo e in che forma vengono trattati i dati.
Google Tag Manager è uno strumento di organizzazione con cui possiamo integrare e gestire centralmente i tag del sito web tramite un'interfaccia utente. I tag sono piccoli frammenti di codice che, ad esempio, registrano (tracciano) le vostre attività sul nostro sito web. Per questo vengono inseriti frammenti di codice JavaScript nel codice sorgente della nostra pagina. I tag provengono spesso da prodotti interni di Google come Google Ads o Google Analytics, ma anche tag di altre aziende possono essere integrati e gestiti tramite il Manager. Questi tag svolgono diverse funzioni. Possono raccogliere dati del browser, alimentare strumenti di marketing con dati, integrare pulsanti, impostare cookie e anche tracciare gli utenti su più siti web.
Come si dice spesso: l'organizzazione è metà dell'opera! E questo riguarda naturalmente anche la manutenzione del nostro sito web. Per rendere il nostro sito web il migliore possibile per voi e per tutte le persone interessate ai nostri prodotti e servizi, abbiamo bisogno di diversi strumenti di tracciamento come ad esempio Google Analytics. I dati raccolti da questi strumenti ci mostrano cosa vi interessa di più, dove possiamo migliorare i nostri servizi e a quali persone dovremmo ancora mostrare le nostre offerte. E affinché questo tracciamento funzioni, dobbiamo integrare i corrispondenti codici JavaScript nel nostro sito web. In linea di principio potremmo inserire ogni singolo frammento di codice dei vari strumenti di tracciamento separatamente nel nostro codice sorgente. Tuttavia, questo richiede abbastanza tempo e si perde facilmente il controllo. Per questo usiamo Google Tag Manager. Possiamo inserire facilmente gli script necessari e gestirli da un unico luogo. Inoltre, Google Tag Manager offre un'interfaccia utente facile da usare e non sono necessarie conoscenze di programmazione. In questo modo riusciamo a mantenere ordine nella nostra giungla di tag.
Il Tag Manager stesso è un dominio che non imposta cookie e non memorizza dati. Funziona come un semplice "gestore" dei tag implementati. I dati vengono raccolti dai singoli tag dei diversi strumenti di analisi web. I dati passano attraverso Google Tag Manager verso i singoli strumenti di tracciamento e non vengono memorizzati.
La situazione è però molto diversa per i tag integrati dei vari strumenti di analisi web, come ad esempio Google Analytics. A seconda dello strumento di analisi, di solito vengono raccolti, memorizzati e trattati vari dati sul vostro comportamento web tramite cookie. Per questo vi preghiamo di leggere i nostri testi sulla privacy relativi ai singoli strumenti di analisi e tracciamento che utilizziamo sul nostro sito web.
Nelle impostazioni dell'account del Tag Manager abbiamo autorizzato Google a ricevere dati anonimizzati da noi. Si tratta però solo dell'uso e dell'utilizzo del nostro Tag Manager e non dei vostri dati memorizzati tramite i segmenti di codice. Consentiamo a Google e ad altri di ricevere dati selezionati in forma anonimizzata. Accettiamo quindi la trasmissione anonima dei dati del nostro sito web. Quali dati aggregati e anonimi vengano esattamente trasmessi non siamo riusciti a scoprirlo, nonostante una lunga ricerca. In ogni caso Google elimina tutte le informazioni che potrebbero identificare il nostro sito web. Google aggrega i dati con centinaia di altri dati anonimi di siti web e crea, nell'ambito di misure di benchmarking, tendenze degli utenti. Nel benchmarking i propri risultati vengono confrontati con quelli dei concorrenti. Sulla base delle informazioni raccolte è possibile ottimizzare i processi.
Quando Google memorizza dati, questi vengono archiviati sui propri server Google. I server sono distribuiti in tutto il mondo. La maggior parte si trova in America. Sotto https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de potete leggere esattamente dove si trovano i server di Google.
Per sapere per quanto tempo i singoli strumenti di tracciamento conservano i vostri dati, consultate i nostri testi sulla privacy specifici per ciascuno strumento.
Google Tag Manager stesso non imposta cookie, ma gestisce i tag di vari siti di tracciamento. Nei nostri testi sulla privacy relativi ai singoli strumenti di tracciamento, trovate informazioni dettagliate su come eliminare o gestire i vostri dati.
Si prega di notare che utilizzando questo strumento i dati possono essere memorizzati e trattati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli USA) sono considerati non sicuri secondo la normativa europea sulla protezione dei dati attuale. I dati non possono quindi essere semplicemente trasferiti, memorizzati e trattati in paesi terzi non sicuri, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.
L'utilizzo di Google Tag Manager richiede il vostro consenso, che abbiamo ottenuto con il nostro popup sui cookie. Questo consenso costituisce, secondo Art. 6 comma 1 lett. a DSGVO (Consenso), la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire con la raccolta tramite strumenti di web analytics.
Oltre al consenso, da parte nostra esiste un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web per migliorare tecnicamente ed economicamente la nostra offerta. Con l'aiuto del Google Tag Manager possiamo migliorare la redditività. La base giuridica è Art. 6 par. 1 lett. f DSGVO (Interessi legittimi).
Se volete saperne di più sul Google Tag Manager, vi consigliamo le FAQ su https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.
Abbiamo stipulato con MailChimp un contratto per il trattamento dei dati (Data Processing Addendum). Questo contratto serve a proteggere i vostri dati personali e garantisce che MailChimp rispetti le normative vigenti sulla protezione dei dati e non divulghi i vostri dati personali a terzi.
Ulteriori informazioni su questo contratto sono disponibili su https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/.
Sintesi dell'informativa sulla privacy per l'Online-Marketing 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: valutazione delle informazioni dei visitatori per ottimizzare l'offerta web. 📓 Dati trattati: statistiche di accesso che contengono dati come località degli accessi, dati del dispositivo, durata e orario dell'accesso, comportamento di navigazione, comportamento di clic e indirizzi IP. Possono essere trattati anche dati personali come nome o indirizzo e-mail. Maggiori dettagli si trovano nello strumento di Online-Marketing utilizzato. 📅 Durata della conservazione: dipende dagli strumenti di Online-Marketing utilizzati ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi) |
Con Online-Marketing si intendono tutte le misure svolte online per raggiungere obiettivi di marketing come ad esempio l'aumento della notorietà del marchio o la conclusione di un affare. Inoltre, le nostre misure di Online-Marketing mirano ad attirare l'attenzione delle persone sul nostro sito web. Per poter mostrare la nostra offerta a molte persone interessate, quindi, facciamo Online-Marketing. Di solito si tratta di pubblicità online, content marketing o ottimizzazione per i motori di ricerca. Per poter utilizzare l'Online-Marketing in modo efficiente e mirato, vengono anche memorizzati e trattati dati personali. I dati ci aiutano da un lato a mostrare i nostri contenuti solo a chi è realmente interessato e dall'altro a misurare il successo pubblicitario delle nostre misure di Online-Marketing.
Vogliamo mostrare il nostro sito web a ogni persona interessata alla nostra offerta. Siamo consapevoli che ciò non è possibile senza misure consapevolmente adottate. Per questo facciamo Online-Marketing. Esistono diversi strumenti che ci facilitano il lavoro sulle nostre misure di Online-Marketing e che forniscono costantemente suggerimenti di miglioramento basati sui dati. In questo modo possiamo indirizzare le nostre campagne in modo più preciso al nostro pubblico di riferimento. Lo scopo degli strumenti di Online-Marketing utilizzati è quindi in ultima analisi l'ottimizzazione della nostra offerta.
Affinché il nostro marketing online funzioni e il successo delle misure possa essere misurato, vengono creati profili utente e i dati vengono memorizzati ad esempio in cookie (che sono piccoli file di testo). Con l'aiuto di questi dati non solo possiamo fare pubblicità in senso classico, ma anche mostrare direttamente sul nostro sito i contenuti nel modo che preferisci. Ci sono diversi strumenti di terze parti che offrono queste funzioni e raccolgono e memorizzano di conseguenza anche dati su di te. Nei cookie menzionati, ad esempio, viene memorizzato quali pagine web hai visitato sul nostro sito, per quanto tempo le hai visualizzate, quali link o pulsanti hai cliccato o da quale sito sei arrivato da noi. Inoltre possono essere memorizzate anche informazioni tecniche, come il tuo indirizzo IP, quale browser usi, da quale dispositivo visiti il nostro sito o l'orario in cui hai aperto e chiuso il nostro sito. Se hai acconsentito che possiamo anche determinare la tua posizione, possiamo memorizzare e trattare anche questa.
Il tuo indirizzo IP viene memorizzato in forma pseudonimizzata (cioè abbreviata). Dati identificativi che ti identificano direttamente come persona, come nome, indirizzo o indirizzo e-mail, vengono memorizzati nelle procedure di marketing pubblicitario e online solo in forma pseudonimizzata. Quindi non possiamo identificarti come persona, ma abbiamo solo le informazioni pseudonimizzate memorizzate nei profili utente.
I cookie possono eventualmente essere utilizzati, analizzati e impiegati per scopi pubblicitari anche su altri siti web che utilizzano gli stessi strumenti pubblicitari. I dati possono quindi essere memorizzati anche sui server dei fornitori degli strumenti pubblicitari.
In casi eccezionali possono essere memorizzati anche dati identificativi (nome, indirizzo e-mail, ecc.) nei profili utente. Questa memorizzazione avviene ad esempio se sei membro di un canale social media che utilizziamo per le nostre attività di marketing online e la rete collega dati precedentemente acquisiti al profilo utente.
In tutti gli strumenti pubblicitari che utilizziamo, che memorizzano i dati su server esterni, riceviamo sempre solo informazioni aggregate e mai dati che possano identificarti come individuo. I dati mostrano solo quanto efficacemente le misure pubblicitarie sono state impostate. Ad esempio, vediamo quali azioni ti hanno spinto, o altri utenti, a visitare il nostro sito e ad acquistare un servizio o un prodotto. Grazie alle analisi possiamo migliorare la nostra offerta pubblicitaria in futuro e adattarla ancora più precisamente alle esigenze e ai desideri delle persone interessate.
Vi informiamo sulla durata del trattamento dei dati più avanti, se disponiamo di ulteriori informazioni. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. I dati memorizzati nei cookie vengono conservati per periodi diversi. Alcuni cookie vengono cancellati subito dopo aver lasciato il sito, altri possono rimanere memorizzati nel vostro browser per diversi anni. Nelle rispettive informative sulla privacy dei singoli fornitori riceverete di norma informazioni precise sui singoli cookie utilizzati dal fornitore.
Avete sempre il diritto e la possibilità di revocare il vostro consenso all'uso di cookie o fornitori terzi. Ciò può avvenire tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o altre funzioni di opt-out. Ad esempio, potete anche impedire la raccolta di dati tramite cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel vostro browser.
Poiché negli strumenti di marketing online possono essere utilizzati cookie, vi consigliamo anche la nostra informativa generale sulla privacy relativa ai cookie. Per sapere quali dati vengono esattamente memorizzati e trattati, dovreste leggere le informative sulla privacy degli strumenti specifici.
Se avete acconsentito all'uso di fornitori terzi, la base giuridica per il trattamento dei dati corrispondente è tale consenso. Secondo il Art. 6 comma 1 lett. a GDPR (Consenso), questo consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali che può avvenire tramite strumenti di marketing online.
Da parte nostra vi è inoltre un interesse legittimo a misurare le misure di marketing online, per ottimizzare la nostra offerta e le nostre azioni con i dati ottenuti. La base giuridica corrispondente è Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi).
Informazioni sugli strumenti di marketing online specifici sono disponibili – se presenti – nelle sezioni seguenti.
Come molti altri siti web, anche noi utilizziamo sul nostro sito i servizi del fornitore di newsletter Klaviyo. L'operatore di Klaviyo è Klaviyo, Inc., 125 Summer St, Floor 6, Boston, MA 02111, USA. Con Klaviyo possiamo inviarti facilmente novità e offerte interessanti tramite newsletter. Non dobbiamo installare nulla sui nostri server e possiamo comunque accedere a un sistema di e-mail marketing cloud completo.
Klaviyo è un servizio di gestione newsletter basato su cloud. Ciò significa che utilizziamo il software tramite l'infrastruttura IT di Klaviyo ("Software as a Service"). Con Klaviyo possiamo inviare diversi tipi di campagne e-mail, tra cui campagne singole e a serie, autoresponder (e-mail automatiche), test A/B e follow-up.
Il nostro obiettivo è rimanere in contatto con te e informarti su novità e offerte. Klaviyo ci offre una piattaforma user-friendly con molte funzionalità utili per inviare newsletter personalizzate. Grazie agli strumenti di analisi integrati, possiamo capire come le nostre e-mail vengono ricevute e migliorare la nostra offerta di conseguenza.
Un altro vantaggio: poiché i dati vengono elaborati sui server esterni di Klaviyo, questo alleggerisce la nostra infrastruttura e consente una gestione efficiente.
Quando ti iscrivi alla nostra newsletter, memorizziamo tramite Klaviyo il tuo indirizzo e-mail e, se forniti, altri dati come nome, indirizzo e preferenze. Inoltre, vengono registrati il tuo indirizzo IP e la data di iscrizione per poter dimostrare legalmente il processo di registrazione.
Klaviyo raccoglie inoltre informazioni sul tuo comportamento d'uso, ad esempio se hai aperto le nostre e-mail o cliccato su link. Questi dati ci aiutano a rendere la nostra newsletter più rilevante per te.
Klaviyo può inoltre condividere dati con terze parti per migliorare i propri servizi. In questo processo, i dati personali possono essere trattati al di fuori dell'UE (ad esempio negli USA).
Klaviyo utilizza i cookie per analizzare il comportamento degli utenti e ottimizzare l'invio della newsletter. Ulteriori informazioni sono disponibili su: https://www.klaviyo.com/legal/cookies.
In quanto azienda statunitense, Klaviyo memorizza i tuoi dati su server negli USA. I tuoi dati rimangono memorizzati finché non annulli l'iscrizione alla nostra newsletter. Dopo la cancellazione, i tuoi dati personali vengono eliminati o anonimizzati.
Potete revocare il vostro consenso a ricevere la nostra newsletter in qualsiasi momento tramite il link di cancellazione nelle nostre e-mail. I vostri dati saranno quindi cancellati da Klaviyo. Se desiderate disattivare i cookie di Klaviyo, potete eliminarli o bloccarli nelle impostazioni del vostro browser.
L'invio della newsletter tramite Klaviyo avviene sulla base del vostro consenso (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Se il consenso non è richiesto, il trattamento si basa sul nostro interesse legittimo al marketing diretto (Art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
Maggiori informazioni sulla protezione dei dati presso Klaviyo sono disponibili qui: https://www.klaviyo.com/legal/privacy
Utilizziamo sul nostro sito Facebook Conversions API, uno strumento di tracciamento eventi lato server. Il fornitore del servizio è l'azienda americana Facebook Inc. Per l'area europea, l'azienda responsabile è Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda). Maggiori informazioni sui dati trattati tramite l'uso di Facebook Conversions API sono disponibili nella Privacy Policy su https://www.facebook.com/about/privacy.
Utilizziamo sul nostro sito Facebook Custom Audiences, uno strumento di tracciamento eventi lato server. Il fornitore del servizio è l'azienda americana Facebook Inc. Per l'area europea, l'azienda responsabile è Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda). Maggiori informazioni sui dati trattati tramite l'uso di Facebook Custom Audiences sono disponibili nella Privacy Policy su https://www.facebook.com/about/privacy .
Utilizziamo sul nostro sito PayPal Marketing Solutions, uno strumento di ottimizzazione delle vendite. Il fornitore del servizio è l'azienda americana PayPal Pte. Ltd, 2211 North First Street, San Jose, California 95131, USA. Maggiori informazioni sui dati trattati tramite l'uso di PayPal Marketing Solutions sono disponibili nella Privacy Policy su https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Utilizziamo sul nostro sito Pinterest Web Analytics, un programma di analisi web. Il fornitore del servizio è l'azienda americana Pinterest Inc. L'azienda ha anche una sede in Irlanda con l'indirizzo Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda. Maggiori informazioni sui dati trattati tramite l'uso di Pinterest Web Analytics sono disponibili nella Privacy Policy su https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Informativa sulla privacy del tracciamento delle conversioni di Google Ads (Google AdWords) - Sintesi 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: successo economico e ottimizzazione del nostro servizio. 📓 Dati elaborati: statistiche di accesso che includono dati come località degli accessi, dati del dispositivo, durata e orario di accesso, comportamento di navigazione, comportamento di clic e indirizzi IP. Possono essere elaborati anche dati personali come nome o indirizzo e-mail. 📅 Durata di conservazione: i cookie di conversione scadono generalmente dopo 30 giorni e non trasmettono dati personali ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi) |
Utilizziamo Google Ads (precedentemente Google AdWords) come misura di marketing online per promuovere i nostri prodotti e servizi. In questo modo vogliamo attirare l'attenzione di più persone su Internet sulla alta qualità delle nostre offerte. Nell'ambito delle nostre azioni pubblicitarie tramite Google Ads utilizziamo sul nostro sito web il Conversion-Tracking della società Google Inc. In Europa, tuttavia, per tutti i servizi Google è responsabile l'azienda Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda). Grazie a questo strumento di tracciamento gratuito possiamo adattare meglio la nostra offerta pubblicitaria ai suoi interessi e bisogni. Nel seguente articolo spiegheremo più nel dettaglio perché utilizziamo il Conversion-Tracking, quali dati vengono memorizzati e come può impedire questa memorizzazione dei dati.
Google Ads (precedentemente Google AdWords) è il sistema pubblicitario online proprietario della società Google Inc. Siamo convinti della qualità della nostra offerta e vogliamo che il maggior numero possibile di persone conosca il nostro sito web. Nel settore online Google Ads offre la migliore piattaforma per questo scopo. Naturalmente vogliamo anche avere una chiara panoramica del rapporto costi-benefici delle nostre azioni pubblicitarie. Per questo utilizziamo lo strumento di Conversion-Tracking di Google Ads.
Ma cos'è esattamente una conversione? Una conversione si verifica quando si passa da un semplice visitatore interessato a un visitatore che compie un'azione. Questo accade ogni volta che clicca sul nostro annuncio e successivamente esegue un'altra azione, come ad esempio visitare il nostro sito web. Con lo strumento di Conversion-Tracking di Google rileviamo cosa succede dopo che un utente ha cliccato sul nostro annuncio Google Ads. Ad esempio, possiamo vedere se vengono acquistati prodotti, se vengono utilizzati servizi o se gli utenti si sono iscritti alla nostra newsletter.
Utilizziamo Google Ads per far conoscere la nostra offerta anche su altri siti web. L'obiettivo è che le nostre campagne pubblicitarie raggiungano davvero solo le persone interessate alle nostre offerte. Con lo strumento di Conversion-Tracking vediamo quali parole chiave, annunci, gruppi di annunci e campagne portano alle azioni desiderate da parte dei clienti. Vediamo quante persone interagiscono con i nostri annunci su un dispositivo e poi effettuano una conversione. Grazie a questi dati possiamo calcolare il nostro rapporto costi-benefici, misurare il successo delle singole azioni pubblicitarie e quindi ottimizzare le nostre attività di marketing online. Inoltre, grazie ai dati raccolti, possiamo rendere il nostro sito web più interessante per lei e adattare la nostra offerta pubblicitaria in modo ancora più personalizzato alle sue esigenze.
Abbiamo integrato un tag o snippet di codice per il monitoraggio delle conversioni sul nostro sito web per analizzare meglio alcune azioni degli utenti. Quando cliccate su uno dei nostri annunci Google Ads, sul vostro computer (di solito nel browser) o dispositivo mobile viene memorizzato il cookie “Conversion” da un dominio Google. I cookie sono piccoli file di testo che memorizzano informazioni sul vostro computer.
Ecco i dati dei cookie più importanti per il monitoraggio delle conversioni di Google:
Nome: Conversion
Valore: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ321283016-3
Scopo: Questo cookie memorizza ogni conversione che effettuate sul nostro sito dopo essere arrivati tramite un annuncio Google.
Data di scadenza: dopo 3 mesi
Nome: _gac
Valore: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Scopo: Questo è un classico cookie di Google Analytics e serve a registrare varie azioni sul nostro sito web.
Data di scadenza: dopo 3 mesi
Nota: Il cookie _gac sembra apparire solo in combinazione con Google Analytics. L'elenco sopra non pretende di essere esaustivo, poiché Google utilizza di volta in volta anche altri cookie per l'analisi.
Non appena completate un'azione sul nostro sito web, Google riconosce il cookie e registra la vostra azione come cosiddetta conversione. Finché navigate sul nostro sito e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google riconosciamo che siete arrivati da noi tramite il nostro annuncio Google Ads. Il cookie viene letto e i dati di conversione vengono inviati a Google Ads. È anche possibile che vengano utilizzati altri cookie per la misurazione delle conversioni. Il monitoraggio delle conversioni di Google Ads può essere ulteriormente affinato e migliorato con Google Analytics. Per gli annunci che Google mostra in vari luoghi sul web, potrebbero essere impostati cookie con il nome “__gads” o “_gac” sotto il nostro dominio. Da settembre 2017, varie informazioni sulle campagne vengono memorizzate da analytics.js nel cookie _gac. Il cookie memorizza questi dati non appena visitate una delle nostre pagine per cui è stata configurata la marcatura automatica di Google Ads. A differenza dei cookie impostati per i domini Google, Google può leggere questi cookie di conversione solo quando siete sul nostro sito web. Non raccogliamo né conserviamo dati personali. Riceviamo da Google un rapporto con analisi statistiche. Ad esempio, veniamo a sapere il numero totale di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e vediamo quali azioni pubblicitarie hanno avuto successo.
Desideriamo sottolineare che non abbiamo alcun controllo su come Google utilizzi ulteriormente i dati raccolti. Secondo Google, i dati sono criptati e conservati su server sicuri. Nella maggior parte dei casi, i cookie di conversione scadono dopo 30 giorni e non trasmettono dati personali. I cookie denominati "Conversion" e "_gac" (utilizzati in combinazione con Google Analytics) hanno una durata di 3 mesi.
Avete la possibilità di non partecipare al tracciamento delle conversioni di Google Ads. Se disattivate il cookie del tracciamento delle conversioni di Google tramite il vostro browser, bloccherete il tracciamento delle conversioni. In questo caso non sarete considerati nelle statistiche dello strumento di tracciamento. Potete modificare le impostazioni dei cookie nel vostro browser in qualsiasi momento. Ogni browser funziona in modo leggermente diverso. Qui trovate le istruzioni su come gestire i cookie nel vostro browser:
Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome
Safari: gestire cookie e dati dei siti web con Safari
Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul suo computer
Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie
Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie
Se non volete cookie in generale, potete configurare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando un cookie sta per essere impostato. In questo modo potete decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. Scaricando e installando questo plug-in per browser su https://support.google.com/ads/answer/7395996 vengono disattivati anche tutti i "Werbecookies". Tenete presente che disattivando questi cookie non impedite gli annunci pubblicitari, ma solo la pubblicità personalizzata.
Si prega di notare che utilizzando questo strumento i dati possono essere memorizzati e trattati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli USA) sono considerati non sicuri secondo la normativa europea sulla protezione dei dati attuale. I dati non possono quindi essere semplicemente trasferiti, memorizzati e trattati in paesi terzi non sicuri, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.
Se avete acconsentito all'uso del tracciamento delle conversioni di Google Ads, la base giuridica per il trattamento dei dati corrispondente è tale consenso. Questo consenso costituisce, secondo Art. 6 comma 1 lett. a GDPR (Consenso), la base giuridica per il trattamento dei dati personali che può avvenire durante la raccolta tramite il tracciamento delle conversioni di Google Ads.
Da parte nostra esiste inoltre un interesse legittimo a utilizzare il tracciamento delle conversioni di Google Ads per ottimizzare il nostro servizio online e le nostre attività di marketing. La base giuridica corrispondente è Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi).
Se desiderate maggiori informazioni sulla protezione dei dati presso Google, vi consigliamo l'informativa generale sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Sintesi dell'informativa sulla privacy di Google AdSense 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: successo economico e ottimizzazione del nostro servizio. 📓 Dati elaborati: statistiche di accesso che includono dati come località degli accessi, dati del dispositivo, durata e orario di accesso, comportamento di navigazione, comportamento di clic e indirizzi IP. Possono essere elaborati anche dati personali come nome o indirizzo e-mail. 📅 Durata della memorizzazione: dipende dai cookie utilizzati e dai dati memorizzati ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi) |
Usiamo Google AdSense su questo sito. Si tratta di un programma di annunci della società Google Inc. In Europa, l'azienda responsabile di tutti i servizi Google è Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda). Con Google AdSense possiamo mostrare su questo sito annunci pubblicitari che si adattano al nostro tema. In questo modo vi offriamo annunci che idealmente rappresentano un vero valore aggiunto per voi. Nel contesto di questa informativa sulla privacy riguardante Google AdSense vi spieghiamo perché usiamo Google AdSense sul nostro sito, quali dati vostri vengono elaborati e memorizzati e come potete impedire questa memorizzazione dei dati.
Il programma pubblicitario Google AdSense esiste dal 2003. A differenza di Google Ads (precedentemente: Google AdWords), qui non si può pubblicare pubblicità da soli. Attraverso Google AdSense vengono mostrati annunci pubblicitari su siti web, come ad esempio il nostro. Il vantaggio principale di questo servizio pubblicitario rispetto ad altri è che Google AdSense vi mostra solo annunci che si adattano ai nostri contenuti. Google ha un proprio algoritmo che calcola quali annunci pubblicitari vedrete. Naturalmente vogliamo offrirvi solo pubblicità che vi interessa e che vi offre un valore aggiunto. Google verifica, in base ai vostri interessi o al vostro comportamento utente e in base alla nostra offerta, quali annunci sono adatti per il nostro sito e per i nostri utenti. A questo punto vogliamo anche sottolineare che non siamo responsabili della selezione degli annunci pubblicitari. Offriamo solo lo spazio pubblicitario con il nostro sito. La selezione degli annunci mostrati è fatta da Google. Da agosto 2013 gli annunci si adattano anche all'interfaccia utente corrispondente. Ciò significa che, indipendentemente dal fatto che visitiate il nostro sito dal vostro smartphone, PC o laptop, gli annunci si adattano al vostro dispositivo.
Gestire un sito web di alta qualità richiede molta dedizione e grande impegno. In sostanza, non abbiamo mai finito di lavorare sul nostro sito. Cerchiamo sempre di mantenere il nostro sito aggiornato e il più attuale possibile. Naturalmente, con questo lavoro vogliamo anche ottenere un successo economico. Per questo motivo abbiamo scelto gli annunci pubblicitari come fonte di reddito. La cosa più importante per noi, tuttavia, è non disturbare la vostra visita sul nostro sito con questi annunci. Grazie a Google AdSense, vi vengono mostrati solo annunci pubblicitari che si adattano ai nostri temi e ai vostri interessi.
Simile all'indicizzazione di Google per un sito web, un bot esamina il contenuto e le offerte corrispondenti del nostro sito web. Poi gli annunci pubblicitari vengono adattati nel contenuto e presentati sul sito web. Oltre alle sovrapposizioni di contenuto tra annuncio e offerta del sito web, AdSense supporta anche il targeting basato sugli interessi. Ciò significa che Google utilizza anche i tuoi dati per offrire pubblicità personalizzata. In questo modo ricevi pubblicità che idealmente ti offre un vero valore aggiunto e noi abbiamo una maggiore possibilità di guadagnare qualcosa.
Per permettere a Google AdSense di mostrare pubblicità su misura e personalizzata per te, vengono utilizzati tra l'altro i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che memorizzano determinate informazioni sul tuo computer.
In AdSense i cookie dovrebbero permettere una pubblicità migliore. I cookie non contengono dati identificativi personali. Tuttavia, è importante notare che Google considera dati come "ID cookie pseudonimi" (nome o altro identificatore sostituito da un pseudonimo) o indirizzi IP come informazioni non identificabili personalmente. Nell'ambito del GDPR, tuttavia, questi dati possono essere considerati dati personali. Google AdSense invia un cookie al browser dopo ogni impression (cioè ogni volta che vedi un annuncio), ogni clic e ogni altra attività che porta a una chiamata ai server di Google AdSense. Se il browser accetta il cookie, questo viene memorizzato.
I fornitori terzi possono, nell'ambito di AdSense, eventualmente posizionare e leggere cookie nel tuo browser o utilizzare web beacon per memorizzare dati ottenuti tramite la fornitura degli annunci sul sito web. I web beacon sono piccole immagini che consentono un'analisi dei file di log e una registrazione dei file di log. Questa analisi permette una valutazione statistica per il marketing online.
Google può raccogliere tramite questi cookie alcune informazioni sul tuo comportamento utente sul nostro sito web. Questi includono:
Google analizza i dati relativi ai mezzi pubblicitari mostrati e il tuo indirizzo IP e li elabora. Google utilizza questi dati principalmente per misurare l'efficacia di un annuncio e migliorare l'offerta pubblicitaria. Questi dati non vengono collegati a dati personali che Google potrebbe avere su di te tramite altri servizi Google.
Di seguito vi presentiamo i cookie che Google AdSense utilizza per scopi di tracciamento. Ci riferiamo a un sito di prova che ha installato esclusivamente Google AdSense:
Nome: uid
Valore: 891269189321283016-8
Scopo d'uso: Il cookie viene memorizzato sotto il dominio adform.net. Fornisce un ID utente univoco assegnato automaticamente e raccoglie dati sull'attività sul nostro sito web.
Data di scadenza: dopo 2 mesi
Nome: C
Wert: 1
Scopo d'uso: Questo cookie identifica se il vostro browser accetta i cookie. Il cookie viene memorizzato sotto il dominio track.adform.net.
Data di scadenza: dopo 1 mese
Nome: cid
Valore: 8912691894970695056,0,0,0,0
Scopo d'uso: Questo cookie viene memorizzato sotto il dominio track.adform.net, rappresenta l'ID client e viene utilizzato per migliorare la pubblicità per voi. Può indirizzare pubblicità più rilevanti al visitatore e aiuta a migliorare i report sulle prestazioni delle campagne.
Data di scadenza: dopo 2 mesi
Name: IDE
Valore: zOtj4TWxwbFDjaATZ2TzNaQmxrU321283016-1
Scopo d'uso: Il cookie viene memorizzato sotto il dominio doubleclick.net. Serve a registrare le vostre azioni dopo la visualizzazione o il clic sull'annuncio. In questo modo si può misurare quanto un annuncio sia apprezzato dai nostri visitatori.
Data di scadenza: dopo 1 mese
Nome: test_cookie
Valore: nessuna indicazione
Scopo d'uso: Con l'aiuto del "test_cookies" si può verificare se il vostro browser supporta i cookie. Il cookie viene memorizzato sotto il dominio doubleclick.net.
Data di scadenza: dopo 1 mese
Nome: CT592996
Valore:733366
Scopo d'uso: Viene memorizzato sotto il dominio adform.net. Il cookie viene impostato non appena si clicca su un annuncio pubblicitario. Non siamo riusciti a ottenere informazioni più precise sull'uso di questo cookie.
Data di scadenza: dopo un'ora
Nota: Questo elenco non può pretendere di essere esaustivo, poiché Google modifica continuamente la scelta dei suoi cookie.
Google raccoglie il vostro indirizzo IP e varie attività che svolgete sul sito web. I cookie memorizzano queste informazioni sulle interazioni sul nostro sito. Secondo Google, l'azienda raccoglie e conserva le informazioni fornite in modo sicuro sui propri server Google negli USA.
Se non avete un account Google o non siete connessi, Google memorizza i dati raccolti con un identificativo univoco (ID) di solito nel vostro browser. Gli ID univoci memorizzati nei cookie servono ad esempio a garantire la pubblicità personalizzata. Se siete connessi a un account Google, Google può anche raccogliere dati personali.
Alcuni dei dati che Google memorizza possono essere cancellati in qualsiasi momento (vedi sezione successiva). Molte informazioni memorizzate nei cookie vengono automaticamente cancellate dopo un certo periodo di tempo. Tuttavia, ci sono anche dati che Google conserva per un periodo più lungo. Questo accade quando Google deve conservare certi dati per un periodo indefinito e più lungo per necessità economiche o legali.
Avete sempre la possibilità di cancellare o disattivare i cookie presenti sul vostro computer. Come funziona esattamente dipende dal vostro browser.
Qui trovate le istruzioni su come gestire i cookie nel vostro browser:
Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome
Safari: gestire cookie e dati dei siti web con Safari
Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul suo computer
Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie
Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie
Se non volete cookie in generale, potete configurare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando un cookie sta per essere impostato. In questo modo potete decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. Scaricando e installando questo plug-in per browser su https://support.google.com/ads/answer/7395996 vengono disattivati anche tutti i "Werbecookies". Tenete presente che disattivando questi cookie non impedite gli annunci pubblicitari, ma solo la pubblicità personalizzata.
Se possedete un account Google, potete sul sito web https://adssettings.google.com/authenticated disattivare la pubblicità personalizzata. Anche in questo caso vedrete comunque annunci, ma non saranno più adattati ai vostri interessi. Tuttavia, gli annunci vengono mostrati sulla base di alcuni fattori, come la vostra posizione, il tipo di browser e le parole chiave utilizzate.
Se avete acconsentito all'uso di Google AdSense, la base giuridica per il trattamento dei dati corrispondente è questo consenso. Secondo il Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), questo consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire durante la raccolta tramite Google AdSense.
Da parte nostra esiste inoltre un interesse legittimo a utilizzare Google AdSense per ottimizzare il nostro servizio online e le nostre misure di marketing. La base giuridica corrispondente è Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen).
Quali dati Google raccoglie fondamentalmente e per quali scopi utilizza questi dati, potete leggerlo su https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Questo sito web utilizza cookie di tracciamento della Firstlead GmbH con il marchio ADCELL (www.adcell.de). Non appena cliccate su un annuncio pubblicitario con un link partner, viene impostato un cookie. ADCELL utilizza cookie per poter tracciare l'origine degli ordini. Inoltre, ADCELL utilizza i cosiddetti pixel di tracciamento, attraverso i quali possono essere analizzate informazioni come il traffico dei visitatori sulle pagine.
Le informazioni generate da cookie e pixel di tracciamento sull'utilizzo di questo sito web (incluso l'indirizzo IP) nonché la distribuzione di formati pubblicitari vengono trasmesse a un server della Firstlead GmbH / ADCELL e lì memorizzate. Tra l'altro, la Firstlead GmbH / ADCELL può riconoscere che un link partner su questo sito web è stato cliccato.
La Firstlead GmbH / ADCELL può, in determinate circostanze, trasmettere queste informazioni (anonimizzate) ai partner contrattuali. Tuttavia, non avviene alcuna unione dell'indirizzo IP con altri dati memorizzati.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di ADCELL sono disponibili su:
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Base giuridica:
L'utilizzo di ADCELL avviene sulla base del nostro interesse legittimo a un'ottimizzazione della commercializzazione della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
Riepilogo dell'informativa sulla privacy del fornitore di servizi di pagamento 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione del processo di pagamento sul nostro sito 📓 Dati trattati: dati come nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN ecc.), indirizzo IP e dati contrattuali Ulteriori dettagli sono disponibili presso lo strumento del fornitore di servizi di pagamento utilizzato. 📅 Durata della conservazione: dipende dal fornitore di servizi di pagamento utilizzato ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. c GDPR (Obbligo legale), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi) |
Utilizziamo sul nostro sito web sistemi di pagamento online che ci permettono, così come a voi, di avere una procedura di pagamento sicura e senza intoppi. Tra l'altro, possono essere inviati, memorizzati e trattati dati personali presso il rispettivo fornitore di servizi di pagamento. I fornitori di servizi di pagamento sono sistemi di pagamento online che vi consentono di effettuare un ordine tramite online banking. La gestione del pagamento viene effettuata dal fornitore di servizi di pagamento da voi scelto. Successivamente riceviamo un'informazione riguardo al pagamento effettuato. Questo metodo può essere utilizzato da ogni utente che dispone di un conto di online banking attivo con PIN e TAN. Sono ormai poche le banche che non offrono o non accettano tali metodi di pagamento.
Naturalmente vogliamo offrire con il nostro sito web e il nostro shop online integrato il miglior servizio possibile, affinché vi sentiate a vostro agio sulla nostra pagina e utilizziate le nostre offerte. Sappiamo che il vostro tempo è prezioso e che in particolare le transazioni di pagamento devono funzionare in modo rapido e senza intoppi. Per questi motivi vi offriamo diversi fornitori di pagamento. Potete scegliere il vostro fornitore di pagamento preferito e pagare così nel modo a voi consueto.
Quali dati esattamente vengono trattati dipende naturalmente dal rispettivo fornitore di pagamento. Tuttavia, in linea di principio, vengono memorizzati dati come nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN ecc.). Si tratta di dati necessari per poter effettuare una transazione. Inoltre, possono essere memorizzati anche eventuali dati contrattuali e dati utente, come ad esempio quando visitate il nostro sito web, quali contenuti vi interessano o quali sottopagine cliccate. Anche il vostro indirizzo IP e le informazioni sul computer utilizzato vengono memorizzati dalla maggior parte dei fornitori di pagamento.
I dati vengono generalmente memorizzati e trattati sui server dei fornitori di pagamento. Noi, come gestori del sito web, non riceviamo questi dati. Veniamo informati solo se il pagamento è andato a buon fine o meno. Per verifiche di identità e solvibilità, può accadere che i fornitori di pagamento trasmettano dati all'ente competente. Per tutte le transazioni di pagamento valgono sempre le condizioni generali e le basi di protezione dei dati del rispettivo fornitore. Pertanto, consultate sempre anche le Condizioni Generali di Contratto e l'Informativa sulla Privacy del fornitore di pagamento. Avete inoltre in qualsiasi momento il diritto, ad esempio, di far cancellare o correggere i dati. Vi preghiamo di contattare il rispettivo fornitore di servizi riguardo ai vostri diritti (diritto di recesso, diritto di accesso e diritto di interessamento).
Informiamo sulla durata del trattamento dei dati più avanti, qualora avessimo ulteriori informazioni a riguardo. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Se, come nel caso della contabilità, è previsto dalla legge, questo periodo di conservazione può essere superato.
Avete sempre il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei vostri dati personali. Per domande potete anche contattare in qualsiasi momento i responsabili del fornitore di pagamento utilizzato. I dati di contatto si trovano o nella nostra specifica informativa sulla privacy o sul sito web del rispettivo fornitore di pagamento.
I cookie utilizzati dai fornitori di pagamento per le loro funzioni possono essere cancellati, disattivati o gestiti nel vostro browser. A seconda del browser utilizzato, ciò funziona in modi diversi. Si prega di notare però che in tal caso la procedura di pagamento potrebbe non funzionare più.
Offriamo quindi, nell'ambito di rapporti contrattuali o legali, per obblighi di legge (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) e sulla base dell'interesse legittimo (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO) oltre a istituti bancari/creditizi anche altri fornitori di servizi di pagamento. Nelle informative sulla privacy dei singoli fornitori di pagamento (come ad esempio Amazon Payments, Apple Pay o Discover) vi viene offerta una panoramica precisa sull'elaborazione e conservazione dei dati. Inoltre, per domande relative alla privacy potete sempre rivolgervi ai responsabili.
Informazioni sui fornitori di pagamento specifici sono disponibili – se presenti – nelle sezioni seguenti.
Sul nostro sito utilizziamo Amazon Payments, un servizio per procedure di pagamento online. Il fornitore del servizio è l'azienda americana Amazon.com Inc. Per l'area europea è responsabile l'azienda Amazon Payments Europe S.C.A. (38 Avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg). Maggiori informazioni sui dati elaborati tramite l'uso di Amazon Payments sono disponibili nella Privacy Policy su https://pay.amazon.de/help/201212490.
Riepilogo dell'informativa sulla privacy di AdSimple Cookie Manager 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottenere il consenso per determinati cookie e quindi l'uso di determinati strumenti 📓 Dati elaborati: dati per la gestione delle impostazioni dei cookie impostate come indirizzo IP, momento del consenso, tipo di consenso, consensi individuali. Maggiori dettagli sono disponibili più avanti in questa informativa sulla privacy 📅 Durata della memorizzazione: il cookie utilizzato scade dopo un anno ⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi) |
Utilizziamo sul nostro sito AdSimple Cookie Manager della società di sviluppo software e marketing online AdSimple GmbH, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf. AdSimple Cookie Manager ci offre, tra l'altro, la possibilità di fornire un avviso sui cookie ampio e conforme alla protezione dei dati, in modo che lei possa decidere quali cookie consentire e quali no. Attraverso l'uso di questo software, i suoi dati vengono inviati e memorizzati da AdSimple. In questa informativa sulla privacy la informiamo sul motivo per cui utilizziamo AdSimple Cookie Manager, quali dati vengono trasmessi e memorizzati e come può impedire questa trasmissione di dati.
AdSimple Cookie Manager è un software che scansiona il nostro sito e identifica e categorizza tutti i cookie presenti. Inoltre, come visitatore del sito, viene informato tramite uno script di avviso sui cookie sull'uso dei cookie e può decidere quali cookie consentire e quali no.
Vogliamo offrirle la massima trasparenza in materia di protezione dei dati. Per garantirlo, dobbiamo prima sapere esattamente quali cookie sono stati presenti sul nostro sito nel tempo. Poiché il Cookie Manager di AdSimple scansiona regolarmente il nostro sito e individua tutti i cookie, abbiamo il pieno controllo su questi cookie e possiamo agire in conformità al GDPR. In questo modo possiamo informarla esattamente sull'uso dei cookie sul nostro sito. Inoltre, riceverà sempre un avviso sui cookie aggiornato e conforme alla protezione dei dati e potrà decidere tramite un sistema di caselle di controllo quali cookie accettare o bloccare.
Se acconsente ai cookie sul nostro sito web, il seguente cookie viene impostato da AdSimple Cookie Manager:
Nome: acm_status
Valore: “:true,”statistik”:true,”marketing”:true,”socialmedia”:true,”einstellungen”:true}
Scopo dell'utilizzo: In questo cookie viene memorizzato il suo stato di consenso. In questo modo il nostro sito web può leggere e rispettare lo stato attuale anche nelle visite future.
Data di scadenza: dopo un anno
Tutti i dati raccolti tramite AdSimple Cookie Manager vengono trasmessi e memorizzati esclusivamente all'interno dell'Unione Europea. I dati raccolti sono memorizzati sui server di AdSimple presso Hetzner GmbH in Germania. L'accesso a questi dati è riservato esclusivamente a AdSimple GmbH e Hetzner GmbH.
Ha il diritto in qualsiasi momento di accedere ai suoi dati personali e di cancellarli. Può impedire la raccolta e la memorizzazione dei dati, ad esempio rifiutando l'uso dei cookie tramite lo script di avviso sui cookie. Un'altra possibilità per bloccare o gestire l'elaborazione dei dati secondo le sue preferenze è offerta dal suo browser. A seconda del browser, la gestione dei cookie funziona in modo leggermente diverso. Qui trova le istruzioni per i browser attualmente più noti:
Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome
Safari: gestire cookie e dati dei siti web con Safari
Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul suo computer
Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie
Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie
Se acconsente ai cookie, tramite questi cookie vengono elaborati e memorizzati dati personali. Se possiamo utilizzare i cookie grazie al suo consenso (articolo 6 comma 1 lett. a GDPR), questo consenso costituisce anche la base giuridica per l'uso dei cookie o per l'elaborazione dei suoi dati. Per poter gestire il consenso ai cookie e consentirle di esprimerlo, viene utilizzato AdSimple Cookie Manager. L'uso di questo software ci consente di gestire il sito web in modo efficiente e conforme alla legge, il che rappresenta un interesse legittimo (articolo 6 comma 1 lett. f GDPR).
Speriamo di averle fornito una buona panoramica sul traffico dati e sull'elaborazione dei dati tramite AdSimple Cookie Manager. Se desidera saperne di più su questo strumento, le consigliamo la pagina descrittiva su https://www.adsimple.at/adsimple-cookie-manager/.
Utilizziamo sul nostro sito web American Express, un fornitore di servizi finanziari a livello mondiale. Il fornitore del servizio è l'azienda americana American Express Company. Per l'area europea è responsabile l'azienda American Express Europe S.A. (Avenida Partenón 12-14, 28042, Madrid, Spagna). Maggiori informazioni sui dati elaborati tramite l'uso di American Express sono disponibili nella Privacy Policy su https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.
Utilizziamo sul nostro sito web Apple Pay, un servizio per i metodi di pagamento online. Il fornitore del servizio è l'azienda americana Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Maggiori informazioni sui dati elaborati tramite l'uso di Apple Pay sono disponibili nella Privacy Policy su https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Utilizziamo sul nostro sito web il fornitore del sistema di pagamento Discover. Il fornitore del servizio è l'azienda americana Discover Financial Services, 2500 Lake Cook Rd, Riverwoods, IL 60015, USA. Maggiori informazioni sui dati elaborati tramite l'uso di Discover sono disponibili nella Privacy Policy su https://www.discover.com/privacy-statement/eu-data.html.
Utilizziamo sul nostro sito web eps-Überweisung, un servizio per i metodi di pagamento online. Il fornitore del servizio è l'azienda austriaca Stuzza GmbH, Frankgasse 10/8, 1090 Wien, Österreich. Maggiori informazioni sui dati elaborati tramite l'uso di eps-Überweisung sono disponibili nell'informativa sulla privacy su https://eservice.stuzza.at/de/datenschutzerklaerung.html.
Utilizziamo sul nostro sito web il fornitore di pagamenti online giropay. Il fornitore del servizio è l'azienda tedesca paydirekt GmbH, Stephanstraße 14-16, 60313 Francoforte sul Meno, Germania. Maggiori informazioni sui dati elaborati tramite l'uso di giropay sono disponibili nella Datenschutzerklärung su https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung/.
Utilizziamo sul nostro sito web il fornitore di pagamenti online Google Pay. Il fornitore del servizio è l'azienda americana Google Inc. Per l'area europea, l'azienda responsabile è Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublino 4, Irlanda) per tutti i servizi Google. Maggiori informazioni sui dati elaborati tramite l'uso di Google Pay sono disponibili nella Privacy Policy su https://policies.google.com/privacy.
Utilizziamo sul nostro sito web iDEAL, un servizio per sistemi di pagamento. Il fornitore del servizio è l'azienda olandese Currence B.V., Gustav Mahlerplein 33-35, Amsterdam, Noord-Holland 1082 MS, Paesi Bassi. Maggiori informazioni sui dati elaborati tramite l'uso di iDEAL sono disponibili nella Privacy Policy di iDeal.
Utilizziamo sul nostro sito web il fornitore di servizi di pagamento Mastercard. Il fornitore del servizio è l'azienda americana Mastercard Inc. Per l'area europea, l'azienda responsabile è Mastercard Europe SA (Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgio). Maggiori informazioni sui dati elaborati tramite l'uso di Mastercard sono disponibili nella Privacy Policy su https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.
Utilizziamo sul nostro sito web il servizio di pagamento online PayPal. Il fornitore del servizio è l'azienda americana PayPal Inc. Per l'area europea, l'azienda responsabile è PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo). Maggiori informazioni sui dati elaborati tramite l'uso di PayPal sono disponibili nella Privacy Policy su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Utilizziamo sul nostro sito web Shop Pay, un servizio per soluzioni di pagamento online. Il fornitore del servizio è l'azienda americana Shopify Inc. Per l'area europea, l'azienda responsabile è Shopify International Limited (Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda). Maggiori informazioni sui dati elaborati tramite l'uso di Shop Pay sono disponibili nella Privacy Policy su https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
Utilizziamo sul nostro sito web Visa, un fornitore di servizi di pagamento a livello mondiale. Il fornitore del servizio è l'azienda americana Visa Inc. Per l'area europea, l'azienda responsabile è Visa Europe Services Inc. (1 Sheldon Square, London W2 6TT, Gran Bretagna). Maggiori informazioni sui dati elaborati tramite l'uso di Visa sono disponibili nella Privacy Policy su https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
Sintesi dell'informativa sulla privacy dei social media 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione del nostro servizio 📓 Dati elaborati: dati come numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati di contatto, dati sul comportamento dell'utente, informazioni sul vostro dispositivo e il vostro indirizzo IP. Ulteriori dettagli sono disponibili per ciascuno strumento di social media utilizzato. 📅 Durata della conservazione: dipende dalle piattaforme di social media utilizzate ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi) |
Oltre al nostro sito web, siamo attivi anche su diverse piattaforme di social media. In questo modo possono essere elaborati dati degli utenti, affinché possiamo rivolgerci in modo mirato agli utenti interessati a noi attraverso i social network. Inoltre, elementi di una piattaforma di social media possono essere direttamente integrati nel nostro sito web. Questo è il caso, ad esempio, se cliccate su un cosiddetto pulsante social sul nostro sito e venite reindirizzati direttamente alla nostra presenza sui social media. I cosiddetti social media sono siti web e app attraverso i quali i membri registrati producono contenuti, scambiano contenuti apertamente o in gruppi specifici e possono connettersi con altri membri.
Da anni le piattaforme di social media sono il luogo dove le persone comunicano e si mettono in contatto online. Con le nostre presenze sui social media possiamo avvicinare i nostri prodotti e servizi agli interessati. Gli elementi di social media integrati nel nostro sito web vi aiutano a passare rapidamente e senza complicazioni ai nostri contenuti sui social media.
I dati memorizzati ed elaborati tramite l'utilizzo di un canale di social media hanno principalmente lo scopo di poter effettuare analisi web. L'obiettivo di queste analisi è sviluppare strategie di marketing e pubblicitarie più precise e personalizzate. A seconda del comportamento su una piattaforma di social media, i dati analizzati possono essere utilizzati per trarre conclusioni appropriate sui vostri interessi e creare cosiddetti profili utente. In questo modo, le piattaforme possono anche mostrarvi annunci pubblicitari su misura. Di solito, a questo scopo vengono impostati cookie nel vostro browser che memorizzano dati sul vostro comportamento di utilizzo.
Si prega di notare che utilizzando le piattaforme di social media o i nostri elementi incorporati, i dati possono essere elaborati anche al di fuori dell'Unione Europea, poiché molti canali di social media, come Facebook o Twitter, sono aziende americane. Di conseguenza, potrebbe non essere più così facile far valere o esercitare i propri diritti relativi ai dati personali.
Quali dati esattamente vengono memorizzati e trattati dipende dal rispettivo fornitore della piattaforma social media. Di solito si tratta di dati come numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati inseriti in un modulo di contatto, dati utente come quali pulsanti clicca, chi mette like o segue, quando ha visitato quali pagine, informazioni sul suo dispositivo e il suo indirizzo IP. La maggior parte di questi dati viene memorizzata nei cookie. Specialmente se ha un profilo sul canale social media visitato ed è connesso, i dati possono essere collegati al suo profilo.
Tutti i dati raccolti tramite una piattaforma social media sono memorizzati anche sui server dei fornitori. Pertanto, solo i fornitori hanno accesso ai dati e possono fornirle le informazioni appropriate o apportare modifiche.
Se vuole sapere esattamente quali dati vengono memorizzati e trattati dai fornitori di social media e come opporsi al trattamento dei dati, dovrebbe leggere attentamente l'informativa sulla privacy dell'azienda. Se ha domande sulla memorizzazione e il trattamento dei dati o vuole far valere i relativi diritti, le consigliamo di rivolgersi direttamente al fornitore.
Informiamo sulla durata del trattamento dei dati più avanti, se disponiamo di ulteriori informazioni a riguardo. Ad esempio, la piattaforma social media Facebook conserva i dati finché non sono più necessari per i propri scopi. I dati dei clienti, che vengono confrontati con i dati degli utenti, vengono invece cancellati entro due giorni. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Se, come nel caso della contabilità, è previsto dalla legge, questo periodo di conservazione può essere superato.
Ha sempre il diritto e la possibilità di revocare il suo consenso all'uso dei cookie o di terze parti come elementi social media incorporati. Questo può avvenire tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o altre funzioni di opt-out. Ad esempio, può anche impedire la raccolta di dati tramite cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel suo browser.
Poiché nei social media tools possono essere utilizzati cookie, le consigliamo anche la nostra informativa generale sulla privacy riguardo ai cookie. Per sapere quali dati vengono esattamente memorizzati e trattati, dovrebbe leggere le informative sulla privacy degli strumenti specifici.
Se avete acconsentito che i dati vengano trattati e memorizzati tramite elementi di social media integrati, questo consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Fondamentalmente, i vostri dati vengono anche memorizzati e trattati sulla base del nostro interesse legittimo (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) a una comunicazione rapida e buona con voi o altri clienti e partner commerciali. La maggior parte delle piattaforme di social media utilizza anche cookie nel vostro browser per memorizzare dati. Per questo motivo vi consigliamo di leggere attentamente il nostro testo sulla privacy relativo ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le politiche sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.
Informazioni su specifiche piattaforme di social media sono disponibili – se presenti – nelle sezioni seguenti.
Sul nostro sito web sono integrati i cosiddetti plug-in sociali dell'azienda Facebook Inc. Riconosci questi pulsanti dal classico logo Facebook, come il pulsante “Mi piace” (la mano con il pollice alzato) o da una chiara indicazione “Facebook Plug-in”. Un plug-in sociale è una piccola parte di Facebook integrata nel nostro sito. Ogni plug-in ha una funzione propria. Le funzioni più usate sono i noti pulsanti “Mi piace” e “Condividi”.
I seguenti plug-in sociali sono offerti da Facebook:
Su https://developers.facebook.com/docs/plugins riceverai informazioni più dettagliate su come vengono utilizzati i singoli plug-in. Utilizziamo i plug-in sociali da un lato per offrirti una migliore esperienza utente sul nostro sito, dall'altro perché Facebook può così ottimizzare le nostre inserzioni pubblicitarie.
Se possiedi un account Facebook o facebook.com hai già visitato, Facebook ha già impostato almeno un cookie nel tuo browser. In questo caso, il tuo browser invia informazioni a Facebook tramite questo cookie non appena visiti il nostro sito o interagisci con i plug-in sociali (ad esempio il pulsante “Mi piace”).
Le informazioni ricevute vengono cancellate o anonimizzate entro 90 giorni. Secondo Facebook, questi dati includono il tuo indirizzo IP, quale sito web hai visitato, la data, l'ora e altre informazioni relative al tuo browser.
Per evitare che Facebook raccolga molti dati durante la tua visita sul nostro sito web e li colleghi ai dati di Facebook, devi disconnetterti da Facebook durante la visita del sito (logout).
Se non sei connesso a Facebook o non possiedi un account Facebook, il tuo browser invia meno informazioni a Facebook perché hai meno cookie di Facebook. Tuttavia, dati come il tuo indirizzo IP o quale sito web visiti possono comunque essere trasmessi a Facebook. Vogliamo sottolineare esplicitamente che non conosciamo esattamente i contenuti precisi dei dati. Cerchiamo però di informarti il più possibile sulla gestione dei dati secondo le nostre conoscenze attuali. Come Facebook utilizza i dati puoi anche consultarlo nelle politiche sulla privacy dell'azienda sotto https://www.facebook.com/about/privacy/update leggere.
I seguenti cookie vengono impostati nel tuo browser almeno quando visiti un sito web con plug-in sociali di Facebook:
Nome: dpr
Valore: nessuna indicazione
Scopo: Questo cookie viene utilizzato affinché i plugin sociali sul nostro sito web funzionino.
Data di scadenza: alla fine della sessione
Nome: fr
Valore: 0jieyh4321283016c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Scopo: Anche questo cookie è necessario affinché i plugin funzionino correttamente.
Data di scadenza:: dopo 3 mesi
Nota: Questi cookie sono stati impostati dopo un test, anche se non siete membri di Facebook.
Se siete connessi a Facebook, potete modificare le vostre impostazioni per gli annunci pubblicitari su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen modificare autonomamente. Se non siete utenti Facebook, potete su http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/gestire fondamentalmente la vostra pubblicità online basata sull'uso. Lì avete la possibilità di disattivare o attivare i fornitori.
Se volete saperne di più sulla protezione dei dati di Facebook, vi consigliamo le linee guida sulla privacy dell'azienda su https://www.facebook.com/policy.php.
Abbiamo integrato sul nostro sito il pratico Facebook Login. Così potete accedere facilmente con il vostro account Facebook senza dover creare un altro account utente. Se decidete di registrarvi tramite il Facebook Login, verrete reindirizzati al social network Facebook. Lì l'accesso avviene tramite i vostri dati utente Facebook. Attraverso questa procedura di login vengono memorizzati dati su di voi e sul vostro comportamento utente e trasmessi a Facebook.
Per memorizzare i dati, Facebook utilizza diversi cookie. Di seguito vi mostriamo i cookie più importanti che vengono impostati nel vostro browser o che già esistono quando vi registrate sul nostro sito tramite il Facebook Login:
Nome: fr
Valore: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Scopo: Questo cookie viene utilizzato affinché il plugin sociale sul nostro sito web funzioni al meglio.
Data di scadenza: dopo 3 mesi
Nome: datr
Valore: 4Jh7XUA2321283016SEmPsSfzCOO4JFFl
Scopo: Facebook imposta il cookie “datr” quando un browser accede a facebook.com, e il cookie aiuta a identificare le attività di accesso e a proteggere gli utenti.
Data di scadenza: dopo 2 anni
Nome: _js_datr
Valore: deleted
Scopo dell'utilizzo: Questo cookie di sessione viene impostato da Facebook per scopi di tracciamento, anche se non avete un account Facebook o siete disconnessi.
Data di scadenza: alla fine della sessione
Nota: I cookie elencati sono solo una piccola selezione dei cookie disponibili per Facebook. Altri cookie sono ad esempio _ fbp, sb o wd. Un elenco completo non è possibile, poiché Facebook dispone di una grande varietà di cookie e li utilizza in modo variabile.
Il login Facebook vi offre da un lato un processo di registrazione rapido e semplice, dall'altro ci consente di condividere dati con Facebook. In questo modo possiamo adattare meglio la nostra offerta e le nostre promozioni ai vostri interessi e bisogni. I dati che riceviamo da Facebook in questo modo sono dati pubblici come
In cambio forniamo a Facebook informazioni sulle vostre attività sul nostro sito web. Queste includono, tra l'altro, informazioni sul dispositivo utilizzato, quali sottopagine visitate da noi o quali prodotti avete acquistato da noi.
Utilizzando il login Facebook acconsentite al trattamento dei dati. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento. Se desiderate maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook, vi consigliamo di consultare l'informativa sulla privacy di Facebook su https://de-de.facebook.com/policy.php.
Se siete connessi a Facebook, potete modificare le vostre impostazioni per gli annunci pubblicitari su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen modificare autonomamente.
Sintesi dell'informativa sulla privacy di Klarna Checkout 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione del processo di pagamento sul nostro sito 📓 Dati trattati: dati come nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN ecc.), indirizzo IP e dati contrattuali Ulteriori dettagli li trovate più avanti in questa informativa sulla privacy. 📅 Durata della conservazione: i dati vengono conservati finché Klarna li ritiene necessari per lo scopo del trattamento. ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. c GDPR (Obbligo legale), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi) |
Utilizziamo sul nostro sito web il sistema di pagamento online Klarna Checkout dell'azienda svedese Klarna Bank AB. La Klarna Bank ha la sua sede principale in Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svezia. Se scegliete questo servizio, tra l'altro, dati personali vengono inviati, memorizzati e trattati da Klarna. In questa informativa sulla privacy desideriamo fornirvi una panoramica sul trattamento dei dati da parte di Klarna.
Klarna Checkout è un sistema di pagamento per ordini in un negozio online. L'utente sceglie il metodo di pagamento e Klarna Checkout gestisce l'intero processo di pagamento. Dopo che un utente ha effettuato un pagamento tramite il sistema di checkout e ha fornito i dati corrispondenti, gli acquisti online futuri possono essere effettuati ancora più rapidamente e facilmente. Il sistema Klarna riconosce il cliente esistente già dopo l'inserimento dell'indirizzo e-mail e del codice postale.
Il nostro obiettivo con il nostro sito web e il nostro shop online integrato è offrirti il miglior servizio possibile. Ciò include, oltre all'esperienza complessiva sul sito e alle nostre offerte, anche una gestione dei pagamenti dei tuoi ordini fluida, veloce e sicura. Per garantirlo, utilizziamo il sistema di pagamento Klarna Checkout.
Non appena scegli il servizio di pagamento Klarna e paghi tramite il metodo Klarna Checkout, trasmetti anche dati personali all'azienda. Nella pagina di Klarna Checkout vengono raccolti dati tecnici come tipo di browser, sistema operativo, il nostro indirizzo internet, data e ora, impostazioni della lingua, impostazioni del fuso orario e indirizzo IP, che vengono trasmessi ai server di Klarna e lì memorizzati. Questi dati vengono memorizzati anche se non hai ancora completato un ordine.
Se ordini un prodotto o un servizio tramite il nostro shop, devi inserire i dati personali nei campi previsti. Questi dati vengono elaborati da Klarna per la gestione del pagamento. Per la verifica della solvibilità e dell'identità, Klarna può memorizzare ed elaborare in particolare i seguenti dati personali (oltre alle informazioni generali sul prodotto):
Inoltre, ci sono dati che possono essere raccolti facoltativamente, se decidi consapevolmente di fornirli. Questi includono, ad esempio, convinzioni politiche, religiose o filosofiche o vari dati sulla salute.
Klarna può raccogliere, direttamente o tramite terzi (come noi o database pubblici), oltre ai dati sopra indicati, anche dati relativi ai beni o servizi che acquisti o ordini. Questo può includere, ad esempio, il numero di spedizione o il tipo di articolo ordinato, ma anche informazioni sulla tua solvibilità, sul tuo reddito o sulle concessioni di credito. Klarna può inoltre condividere i tuoi dati personali con fornitori di servizi come fornitori di software, fornitori di archiviazione dati o con noi come commercianti.
Quando i dati vengono inseriti automaticamente in un modulo, sono sempre coinvolti i cookie. Se non desidera utilizzare questa funzione, può disattivare questi cookie in qualsiasi momento. Più avanti nel testo trova una guida su come cancellare, disattivare o gestire i cookie nel suo browser. I nostri test hanno dimostrato che Klarna non imposta direttamente cookie. Se sceglie il metodo di pagamento “Klarna Sofort” e clicca su “Bestellen”, verrà reindirizzato al sito Sofort. Dopo il pagamento avvenuto con successo, arriverà alla nostra pagina di ringraziamento. Qui verrà impostato da sofort.com il seguente cookie:
Nome: SOFUEB
Wert: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7321283016-4
Scopo: Questo cookie memorizza il vostro ID di sessione.
Data di scadenza: alla chiusura della sessione del browser
Klarna si impegna a conservare i suoi dati solo all'interno dell'UE o dello Spazio Economico Europeo (SEE). Tuttavia, può anche accadere che i dati vengano trasferiti al di fuori dell'UE/SEE. In tal caso, Klarna garantisce che la protezione dei dati sia conforme al GDPR e che il paese terzo sia incluso in una decisione di adeguatezza dell'Unione Europea. I dati vengono sempre conservati finché Klarna li necessita per la finalità del trattamento.
Può revocare in qualsiasi momento il suo consenso al trattamento dei dati personali da parte di Klarna. Ha inoltre sempre il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei suoi dati personali. Per questo deve semplicemente contattare l'azienda o il team per la protezione dei dati dell'azienda via e-mail all'indirizzo datenschutz@klarna.de. Tramite il sito web di Klarna "Meine Datenschutzanfrage" può anche mettersi direttamente in contatto con Klarna.
I cookie che Klarna potrebbe utilizzare per le sue funzioni possono essere cancellati, disattivati o gestiti nel suo browser. A seconda del browser che utilizza, questo funziona in modi diversi. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel suo browser:
Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome
Safari: gestire cookie e dati dei siti web con Safari
Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul suo computer
Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie
Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie
Offriamo, nell'ambito di rapporti contrattuali o legali, per obblighi di legge (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) e sulla base di un interesse legittimo (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO) , oltre a banche/istituti di credito anche il fornitore di servizi di pagamento Klarna Checkout.
Speriamo di averle fornito una buona panoramica sul trattamento dei dati da parte di Klarna. Se desidera saperne di più sulla gestione dei suoi dati, le consigliamo di consultare l'informativa sulla privacy di Klarna all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.
Sofortüberweisung Informativa sulla privacy Riepilogo 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione del processo di pagamento sul nostro sito 📓 Dati trattati: dati come nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN ecc.), indirizzo IP e dati contrattuali Ulteriori dettagli li trovi più avanti nell'informativa sulla privacy 📅 Durata della memorizzazione: i dati vengono conservati entro i termini di legge per la conservazione ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. c GDPR (Obbligo legale), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi) |
Offriamo sul nostro sito il metodo di pagamento "Sofortüberweisung" dell'azienda Sofort GmbH per pagamenti senza contanti. Sofort GmbH fa parte dal 2014 dell'azienda svedese Klarna, ma ha la sua sede legale in Germania, Theresienhöhe 12, 80339 München.
Se scegli questo metodo di pagamento, tra l'altro, vengono trasmessi, memorizzati e trattati dati personali da Sofort GmbH o Klarna. Con questo testo sulla privacy ti forniamo una panoramica sul trattamento dei dati da parte di Sofort GmbH.
Sofortüberweisung è un sistema di pagamento online che ti consente di effettuare un ordine tramite online banking. La gestione del pagamento viene effettuata da Sofort GmbH e noi riceviamo immediatamente un'informazione sul pagamento effettuato. Questo metodo può essere utilizzato da qualsiasi utente che abbia un conto di online banking attivo con PIN e TAN. Solo poche banche non supportano ancora questo metodo di pagamento.
Il nostro obiettivo con il nostro sito web e il nostro negozio online integrato è offrirti il miglior servizio possibile. Ciò include, oltre all'esperienza complessiva sul sito e alle nostre offerte, anche una gestione dei pagamenti dei tuoi ordini fluida, veloce e sicura. Per garantirlo, utilizziamo "Sofortüberweisung" come sistema di pagamento.
Quando effettui un Sofortüberweisung tramite il servizio Sofort/Klarna, dati come nome, numero di conto, codice bancario, causale, importo e data vengono memorizzati sui server dell'azienda. Queste informazioni le riceviamo anche noi tramite la conferma di pagamento.
Nell'ambito del controllo della copertura del conto, Sofort GmbH verifica se il saldo del tuo conto e il limite di scoperto coprono l'importo del pagamento. In alcuni casi viene anche controllato se negli ultimi 30 giorni sono state effettuate con successo Sofortüberweisungen. Inoltre, viene raccolta e memorizzata la tua identificazione utente (come il numero di autorizzazione o il numero di contratto) in forma abbreviata ("hashata") e il tuo indirizzo IP. Per i bonifici SEPA vengono memorizzati anche BIC e IBAN.
Secondo l'azienda, non vengono raccolti, memorizzati o trasmessi a terzi altri dati personali (come saldi dei conti, dati di fatturato, limiti di credito, elenchi di conti, numeri di cellulare, certificati di autenticazione, codici di sicurezza o PIN/TAN).
Sofortüberweisung utilizza anche i cookie per rendere il proprio servizio più user-friendly. Quando ordini un prodotto, verrai reindirizzato al sito Sofort o Klarna. Dopo il pagamento avvenuto con successo, verrai reindirizzato alla nostra pagina di ringraziamento. Qui vengono impostati i seguenti tre cookie:
Nome: SOFUEB
Valore: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7321283016-5
Scopo: Questo cookie memorizza il vostro ID di sessione.
Data di scadenza: alla chiusura della sessione del browser
Nome: User[user_cookie_rules] Valore: 1
Scopo: Questo cookie memorizza il vostro consenso all'uso dei cookie.
Data di scadenza: dopo 10 anni
Nome: _ga
Valore: GA1.2.69759879.1589470706
Scopo: Di default analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l'ID utente. Serve fondamentalmente a distinguere i visitatori del sito web. Si tratta di un cookie di Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 2 anni
Nota: I cookie elencati qui non pretendono di essere esaustivi. Può sempre accadere che Sofortüberweisung utilizzi anche altri cookie.
Tutti i dati raccolti vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa legale. Tale obbligo può durare da tre a dieci anni.
Klarna/Sofort GmbH cerca di memorizzare i dati solo all'interno dell'UE o dello Spazio Economico Europeo (SEE). Se i dati vengono trasferiti al di fuori dell'UE/SEE, la protezione dei dati deve essere conforme al GDPR e il paese deve essere incluso in una decisione di adeguatezza dell'UE.
Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento dei dati personali da parte di Klarna. Avete inoltre sempre il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei vostri dati personali. Per questo potete semplicemente contattare il team per la protezione dei dati dell'azienda via e-mail all'indirizzo datenschutz@sofort.com.
I possibili cookie utilizzati da Sofortüberweisung possono essere gestiti, cancellati o disattivati nel vostro browser. A seconda del browser preferito, ciò avviene in modi diversi. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nei browser più comuni:
Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome
Safari: gestire cookie e dati dei siti web con Safari
Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul suo computer
Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie
Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie
Nell'ambito di rapporti contrattuali o legali, per obblighi di legge (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) e sulla base di un interesse legittimo (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO) offriamo, oltre a banche/istituti di credito, anche il servizio di pagamento Sofortüberweisung.
Se desiderate saperne di più sul trattamento dei dati tramite "Sofortüberweisung" dell'azienda Sofort GmbH, vi consigliamo di consultare l'informativa sulla privacy disponibile su https://www.sofort.de/datenschutz.html.
Sintesi dell'informativa sulla privacy di Stripe 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione del processo di pagamento sul nostro sito 📓 Dati trattati: dati come nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN ecc.), indirizzo IP e dati contrattuali Ulteriori dettagli li trovi più avanti in questa informativa sulla privacy 📅 Durata della conservazione: i dati sono conservati finché la collaborazione con Stripe non viene terminata ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. c GDPR (Obbligo legale), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi) |
Utilizziamo sul nostro sito uno strumento di pagamento dell'azienda tecnologica americana e servizio di pagamento online Stripe. Per i clienti all'interno dell'UE, Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda) è responsabile. Ciò significa che se scegli Stripe come metodo di pagamento, il tuo pagamento sarà gestito tramite Stripe Payments. In questo processo, i dati necessari per la transazione vengono trasmessi e memorizzati da Stripe. In questa informativa sulla privacy ti forniamo una panoramica di questo trattamento e memorizzazione dei dati da parte di Stripe e spieghiamo perché utilizziamo Stripe sul nostro sito.
L'azienda tecnologica Stripe offre soluzioni di pagamento per pagamenti online. Con Stripe è possibile accettare pagamenti con carte di credito e debito nel nostro webshop. Stripe gestisce l'intero processo di pagamento. Un grande vantaggio di Stripe è che durante il processo di pagamento non devi mai lasciare il nostro sito o il negozio e la gestione del pagamento avviene molto rapidamente.
Naturalmente vogliamo offrire il miglior servizio possibile con il nostro sito web e il nostro negozio online integrato, affinché tu ti senta a tuo agio sul nostro sito e utilizzi le nostre offerte. Sappiamo che il tuo tempo è prezioso e quindi le transazioni di pagamento devono funzionare in modo rapido e senza intoppi. Oltre ai nostri altri fornitori di pagamento, abbiamo trovato in Stripe un partner che garantisce una gestione dei pagamenti sicura e veloce.
Se scegli Stripe come metodo di pagamento, anche dati personali vengono trasmessi a Stripe e lì memorizzati. Si tratta di dati di transazione. Questi dati includono il metodo di pagamento (quindi carte di credito, carte di debito o numero di conto), codice bancario, valuta, importo e data del pagamento. In una transazione possono inoltre essere trasmessi il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, il tuo indirizzo di fatturazione o spedizione e talvolta anche la cronologia delle tue transazioni. Questi dati sono necessari per l'autenticazione. Inoltre, Stripe può raccogliere, oltre ai dati tecnici sul tuo dispositivo (come l'indirizzo IP), nome, indirizzo, numero di telefono e il tuo paese per prevenire frodi, per la rendicontazione finanziaria e per poter offrire completamente i propri servizi.
Stripe non vende nessuno dei vostri dati a terzi indipendenti, come agenzie di marketing o altre aziende che non hanno nulla a che fare con l'azienda Stripe. Tuttavia, i dati possono essere trasmessi a reparti interni, a un numero limitato di partner esterni di Stripe o per conformarsi a obblighi legali. Stripe utilizza anche cookie per la raccolta dei dati. Qui trovate una selezione di cookie che Stripe può impostare durante il processo di pagamento:
Nome: m
Valore: edd716e9-d28b-46f7-8a55-e05f1779e84e040456321283016-5
Scopo: Questo cookie appare quando selezionate il metodo di pagamento. Memorizza e riconosce se accedete al nostro sito web tramite PC, tablet o smartphone.
Data di scadenza: dopo 2 anni
Nome: __stripe_mid
Valore: fc30f52c-b006-4722-af61-a7419a5b8819875de9321283016-1
Scopo: Per poter effettuare una transazione con carta di credito, questo cookie è necessario. A tal fine, il cookie memorizza il vostro ID di sessione.
Data di scadenza: dopo un anno
Nome: __stripe_sid
Valore: 6fee719a-c67c-4ed2-b583-6a9a50895b122753fe
Scopo: Anche questo cookie memorizza il vostro ID ed è utilizzato da Stripe per il processo di pagamento sul nostro sito web.
Data di scadenza: alla fine della sessione
I dati personali vengono generalmente conservati per tutta la durata dell'erogazione del servizio. Ciò significa che i dati vengono conservati finché non terminiamo la collaborazione con Stripe. Tuttavia, per adempiere agli obblighi legali e normativi, Stripe può conservare i dati personali anche oltre la durata dell'erogazione del servizio. Poiché Stripe è un'azienda operante a livello mondiale, i dati possono essere conservati in qualsiasi paese in cui Stripe offre servizi. Pertanto, i dati possono essere conservati anche al di fuori del vostro paese, ad esempio negli USA.
Si prega di notare che utilizzando questo strumento i dati possono essere memorizzati e trattati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli USA) sono considerati non sicuri secondo la normativa europea sulla protezione dei dati attuale. I dati non possono quindi essere semplicemente trasferiti, memorizzati e trattati in paesi terzi non sicuri, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.
Avete sempre il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei vostri dati personali. Per domande potete anche contattare in qualsiasi momento il team di Stripe tramite https://support.stripe.com/contact/email contattare.
I cookie che Stripe utilizza per le sue funzioni possono essere cancellati, disattivati o gestiti nel vostro browser. A seconda del browser che usate, questo avviene in modi diversi. Si prega di notare però che in tal caso la procedura di pagamento potrebbe non funzionare più. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel vostro browser:
Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome
Safari: gestire cookie e dati dei siti web con Safari
Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul suo computer
Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie
Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie
Offriamo, nell'ambito di rapporti contrattuali o legali, per obblighi di legge (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) e sulla base di un interesse legittimo (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO) , oltre a banche/istituti di credito anche il fornitore di servizi di pagamento Stripe.
Vi abbiamo ora fornito una panoramica generale sul trattamento e la memorizzazione dei dati da parte di Stripe. Se desiderate ulteriori e più dettagliate informazioni, potete consultare l'estesa informativa sulla privacy di Stripe al https://stripe.com/at/privacy come buona fonte.
Abbiamo integrato sul nostro sito web il pulsante di abbonamento YouTube (in inglese "Subscribe-Button"). Riconoscerete il pulsante principalmente dal classico logo YouTube. Il logo mostra su sfondo rosso, con scritta bianca, le parole "Abbonati" o "YouTube" e a sinistra il simbolo "Play" bianco. Il pulsante può però essere rappresentato anche con un design diverso.
Il nostro canale YouTube vi offre sempre video divertenti, interessanti o emozionanti. Con il pulsante "Abbonati" integrato potete iscrivervi al nostro canale direttamente dal nostro sito web senza dover visitare il sito di YouTube. Vogliamo rendere l'accesso ai nostri contenuti il più semplice possibile. Si prega di notare che YouTube può così memorizzare e trattare i vostri dati.
Se sulla nostra pagina vedete un pulsante di abbonamento integrato, YouTube – secondo Google – imposta almeno un cookie. Questo cookie memorizza il vostro indirizzo IP e il nostro URL. YouTube può anche raccogliere informazioni sul vostro browser, sulla vostra posizione approssimativa e sulla lingua preimpostata. Nel nostro test sono stati impostati i seguenti quattro cookie senza essere loggati su YouTube:
Nome: YSC
Wert: b9-CV6ojI5321283016Y
Scopo: Questo cookie registra un ID univoco per salvare le statistiche del video visto.
Data di scadenza: alla fine della sessione
Nome: PREF
Wert: f1=50000000
Scopo: Questo cookie registra anche il tuo ID univoco. Google riceve tramite PREF statistiche su come usi i video di YouTube sul nostro sito.
Data di scadenza: dopo 8 mesi
Nome: GPS
Wert: 1
Scopo: Questo cookie registra il tuo ID univoco su dispositivi mobili per tracciare la posizione GPS.
Data di scadenza: dopo 30 minuti
Nome: VISITOR_INFO1_LIVE
Wert: 32128301695Chz8bagyU
Scopo: Questo cookie cerca di stimare la larghezza di banda dell'utente sui nostri siti web (con video YouTube incorporato).
Data di scadenza: dopo 8 mesi
Nota: Questi cookie sono stati impostati dopo un test e non possono rivendicare la completezza.
Se siete connessi al vostro account YouTube, YouTube può memorizzare molte delle vostre azioni/interazioni sul nostro sito web tramite cookie e associarle al vostro account YouTube. YouTube riceve così, ad esempio, informazioni su quanto tempo navigate sul nostro sito, quale tipo di browser utilizzate, quale risoluzione dello schermo preferite o quali azioni eseguite.
YouTube utilizza questi dati da un lato per migliorare i propri servizi e offerte, dall'altro per fornire analisi e statistiche agli inserzionisti (che utilizzano Google Ads).
Utilizziamo sul nostro sito pulsanti e widget del social media network Pinterest, dell'azienda Pinterest Inc.,808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA.
Visitando pagine che utilizzano tali funzioni, vengono trasmessi, memorizzati e analizzati dati (indirizzo IP, dati del browser, data e ora, cookie) da Pinterest.
Avete inoltre in qualsiasi momento il diritto e la possibilità di revocare il vostro consenso all'uso dei cookie o di terze parti come Pinterest. Questo può essere fatto tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, potete anche impedire la raccolta dei dati tramite cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel vostro browser.
Poiché nei contenuti incorporati di Pinterest possono essere utilizzati cookie, vi consigliamo anche la nostra informativa generale sulla privacy relativa ai cookie. Per sapere quali dati vengono esattamente memorizzati e trattati, dovreste leggere le informative sulla privacy degli strumenti specifici.
Se avete acconsentito che i dati vengano trattati e memorizzati tramite elementi di social media integrati, questo consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Fondamentalmente, i vostri dati vengono anche memorizzati e trattati sulla base del nostro interesse legittimo (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) a una comunicazione rapida e buona con voi o altri clienti e partner commerciali. La maggior parte delle piattaforme di social media utilizza anche cookie nel vostro browser per memorizzare dati. Per questo motivo vi consigliamo di leggere attentamente il nostro testo sulla privacy relativo ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le politiche sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.
Le politiche sulla privacy che spiegano quali informazioni Pinterest raccoglie e come le utilizza si trovano su https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Sintesi dell'informativa sulla privacy di Facebook 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione del nostro servizio 📓 Dati trattati: dati come dati dei clienti, dati sul comportamento degli utenti, informazioni sul vostro dispositivo e il vostro indirizzo IP. Ulteriori dettagli li trovate più avanti nell'informativa sulla privacy. 📅 Durata della conservazione: fino a quando i dati non sono più utili per gli scopi di Facebook ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi) |
Utilizziamo sul nostro sito web strumenti selezionati di Facebook. Facebook è un social media network dell'azienda Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Grazie a questi strumenti possiamo offrirvi e alle persone interessate ai nostri prodotti e servizi la migliore offerta possibile. Di seguito forniamo una panoramica dei diversi Facebook Tools, quali dati vengono inviati a Facebook e come potete cancellare questi dati.
Oltre a molti altri prodotti, Facebook offre anche i cosiddetti “Facebook Business Tools”. Questo è il nome ufficiale di Facebook. Poiché il termine è poco conosciuto, abbiamo deciso di chiamarli semplicemente Facebook-Tools. Tra questi si trovano, tra gli altri:
Attraverso questi strumenti Facebook amplia i servizi e ha la possibilità di ottenere informazioni sulle attività degli utenti al di fuori di Facebook.
Vogliamo mostrare i nostri servizi e prodotti solo a persone realmente interessate. Con l'aiuto degli annunci pubblicitari (Facebook-Ads) possiamo raggiungere esattamente queste persone. Per poter mostrare agli utenti pubblicità adeguata, Facebook necessita però di informazioni sui desideri e bisogni delle persone. Così vengono messe a disposizione dell'azienda informazioni sul comportamento degli utenti (e dati di contatto) sul nostro sito web. In questo modo Facebook raccoglie dati utente migliori e può mostrare alle persone interessate la pubblicità adeguata sui nostri prodotti o servizi. Gli strumenti permettono quindi campagne pubblicitarie su misura su Facebook.
I dati sul suo comportamento sul nostro sito web sono chiamati "dati evento" da Facebook. Questi vengono utilizzati anche per servizi di misurazione e analisi. Facebook può così creare per nostro conto "rapporti sulle campagne" sull'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. Inoltre, grazie alle analisi otteniamo una migliore comprensione di come utilizza i nostri servizi, il sito web o i prodotti. In questo modo ottimizziamo con alcuni di questi strumenti la sua esperienza utente sul nostro sito web. Ad esempio, può condividere contenuti direttamente su Facebook tramite i plug-in sociali.
Attraverso l'uso di singoli strumenti di Facebook possono essere inviati dati personali (dati dei clienti) a Facebook. A seconda degli strumenti utilizzati, possono essere trasmessi dati dei clienti come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP.
Facebook utilizza queste informazioni per confrontare i dati con quelli che possiede direttamente su di lei (se è membro di Facebook). Prima che i dati dei clienti vengano trasmessi a Facebook, avviene un cosiddetto "hashing". Ciò significa che un insieme di dati di qualsiasi dimensione viene trasformato in una stringa di caratteri. Questo serve anche per la crittografia dei dati.
Oltre ai dati di contatto, vengono trasmessi anche "dati evento". Per "dati evento" si intendono le informazioni che riceviamo su di lei tramite il nostro sito web. Ad esempio, quali sottopagine visita o quali prodotti acquista da noi. Facebook non condivide le informazioni ricevute con terze parti (come ad esempio inserzionisti), a meno che l'azienda non abbia un'esplicita autorizzazione o sia legalmente obbligata. I "dati evento" possono anche essere collegati ai dati di contatto. In questo modo Facebook può offrire pubblicità personalizzata migliore. Dopo il processo di confronto già menzionato, Facebook elimina nuovamente i dati di contatto.
Per poter fornire annunci pubblicitari ottimizzati, Facebook utilizza i dati degli eventi solo se combinati con altri dati (raccolti in altro modo da Facebook). Questi dati degli eventi sono utilizzati da Facebook anche per scopi di sicurezza, protezione, sviluppo e ricerca. Molti di questi dati vengono trasmessi a Facebook tramite cookie. I cookie sono piccoli file di testo utilizzati per memorizzare dati o informazioni nei browser. A seconda degli strumenti utilizzati e se è un membro di Facebook, nel suo browser vengono creati diversi cookie. Nelle descrizioni dei singoli strumenti di Facebook approfondiamo i singoli cookie di Facebook. Informazioni generali sull'uso dei cookie di Facebook sono disponibili anche su https://www.facebook.com/policies/cookies.
Fondamentalmente Facebook conserva i dati finché non sono più necessari per i propri servizi e prodotti Facebook. Facebook ha server distribuiti in tutto il mondo dove i suoi dati sono memorizzati. Tuttavia, i dati dei clienti vengono cancellati entro 48 ore dopo essere stati confrontati con i dati degli utenti.
In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati, ha il diritto di accesso, rettifica, portabilità e cancellazione dei suoi dati.
Una cancellazione completa dei dati avviene solo se elimina completamente il suo account Facebook. Ecco come funziona la cancellazione del suo account Facebook:
1) Clicchi a destra su Facebook su Impostazioni.
2) Successivamente clicchi nella colonna di sinistra su "Le tue informazioni su Facebook".
3) Ora clicchi su "Disattivazione e cancellazione".
4) Ora selezioni "Elimina account" e poi clicchi su "Avanti ed elimina account"
5) Ora inserisca la sua password, clicchi su "Avanti" e poi su "Elimina account"
La memorizzazione dei dati che Facebook riceve tramite la nostra pagina avviene, tra l'altro, tramite cookie (ad esempio nei plugin sociali). Nel suo browser può disattivare, eliminare o gestire singoli o tutti i cookie. A seconda del browser che utilizza, questo funziona in modi diversi. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel suo browser:
Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome
Safari: gestire cookie e dati dei siti web con Safari
Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul suo computer
Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie
Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie
Se non desiderate in linea di principio alcun cookie, potete configurare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando un cookie sta per essere impostato. In questo modo potete decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.
Si prega di notare che utilizzando questo strumento i dati possono essere memorizzati e trattati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli USA) sono considerati non sicuri secondo la normativa europea sulla protezione dei dati attuale. I dati non possono quindi essere semplicemente trasferiti, memorizzati e trattati in paesi terzi non sicuri, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.
Se avete acconsentito che i dati vengano trattati e memorizzati tramite elementi di social media integrati, questo consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Fondamentalmente, i vostri dati vengono anche memorizzati e trattati sulla base del nostro interesse legittimo (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) a una comunicazione rapida e buona con voi o altri clienti e partner commerciali. La maggior parte delle piattaforme di social media utilizza anche cookie nel vostro browser per memorizzare dati. Per questo motivo vi consigliamo di leggere attentamente il nostro testo sulla privacy relativo ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le politiche sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.
Speriamo di averle fornito le informazioni più importanti sull'utilizzo e l'elaborazione dei dati tramite gli strumenti di Facebook. Se desidera saperne di più su come Facebook utilizza i suoi dati, le consigliamo di consultare le politiche sulla privacy su https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Sintesi dell'informativa sulla privacy di Instagram 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione del nostro servizio 📓 Dati trattati: dati come quelli sul comportamento degli utenti, informazioni sul vostro dispositivo e il vostro indirizzo IP. Ulteriori dettagli li trovate più avanti nell'informativa sulla privacy. 📅 Durata della conservazione: fino a quando Instagram non necessita più dei dati per i propri scopi ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi) |
Abbiamo integrato sul nostro sito web funzioni di Instagram. Instagram è una piattaforma di social media dell'azienda Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram è una controllata di Facebook Inc. dal 2012 e fa parte dei prodotti Facebook. L'inserimento di contenuti Instagram sul nostro sito web si chiama embedding. In questo modo possiamo mostrarvi contenuti come pulsanti, foto o video di Instagram direttamente sul nostro sito. Quando visitate pagine del nostro sito che integrano una funzione Instagram, vengono trasmessi, memorizzati e trattati dati da Instagram. Instagram utilizza gli stessi sistemi e tecnologie di Facebook. I vostri dati vengono quindi trattati in tutte le aziende del gruppo Facebook.
Di seguito vogliamo darvi una panoramica più dettagliata sul perché Instagram raccoglie dati, quali dati vengono raccolti e come potete controllare in larga misura il trattamento dei dati. Poiché Instagram appartiene a Facebook Inc., le nostre informazioni provengono sia dalle linee guida di Instagram sia dalle politiche sui dati di Facebook.
Instagram è uno dei social network più conosciuti al mondo. Instagram combina i vantaggi di un blog con quelli di piattaforme audiovisive come YouTube o Vimeo. Su "Insta" (come molti utenti chiamano informalmente la piattaforma) potete caricare foto e brevi video, modificarli con vari filtri e condividerli anche su altri social network. E se non volete essere attivi, potete semplicemente seguire altri utenti interessanti.
Instagram è quella piattaforma di social media che negli ultimi anni è davvero esplosa. E naturalmente anche noi abbiamo reagito a questo boom. Vogliamo che vi sentiate il più possibile a vostro agio sul nostro sito web. Per questo per noi è naturale offrire contenuti vari e interessanti. Grazie alle funzioni integrate di Instagram possiamo arricchire i nostri contenuti con elementi utili, divertenti o emozionanti dal mondo di Instagram. Poiché Instagram è una controllata di Facebook, i dati raccolti possono anche essere utilizzati per pubblicità personalizzata su Facebook. In questo modo i nostri annunci pubblicitari raggiungono solo persone realmente interessate ai nostri prodotti o servizi.
Instagram utilizza i dati raccolti anche per scopi di misurazione e analisi. Riceviamo statistiche aggregate che ci danno una migliore comprensione dei vostri desideri e interessi. È importante sottolineare che questi rapporti non vi identificano personalmente.
Quando visitate una delle nostre pagine che incorpora funzioni di Instagram (come immagini di Instagram o plug-in), il vostro browser si collega automaticamente ai server di Instagram. In questo processo vengono inviati, memorizzati e trattati dati da Instagram. E ciò indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account Instagram. Questi dati includono informazioni sul nostro sito web, sul vostro computer, sugli acquisti effettuati, sugli annunci pubblicitari che vedete e su come utilizzate la nostra offerta. Inoltre vengono memorizzati anche la data e l'ora della vostra interazione con Instagram. Se avete un account Instagram o siete loggati, Instagram memorizza molti più dati su di voi.
Facebook distingue tra dati cliente e dati evento. Presumiamo che ciò valga anche per Instagram. I dati cliente sono ad esempio nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP. Questi dati cliente vengono trasmessi a Instagram solo dopo essere stati "hashati". L'hashing significa che un set di dati viene trasformato in una stringa di caratteri. In questo modo i dati di contatto possono essere criptati. Inoltre vengono trasmessi anche i cosiddetti "dati evento". Per "dati evento" Facebook – e di conseguenza anche Instagram – intende dati sul vostro comportamento come utente. Può anche accadere che i dati di contatto vengano combinati con i dati evento. I dati di contatto raccolti vengono confrontati con quelli che Instagram ha già su di voi.
Attraverso piccoli file di testo (cookie), che vengono solitamente impostati nel vostro browser, i dati raccolti vengono trasmessi a Facebook. A seconda delle funzioni di Instagram utilizzate e se avete un account Instagram, vengono memorizzati diversi dati.
Presumiamo che il trattamento dei dati su Instagram funzioni allo stesso modo di Facebook. Ciò significa: se avete un account Instagram o www.instagram.com avete visitato, Instagram ha almeno impostato un cookie. Se è così, il vostro browser invia informazioni a Instagram tramite il cookie non appena interagite con una funzione di Instagram. Al massimo dopo 90 giorni (dopo la verifica) questi dati vengono cancellati o anonimizzati. Anche se ci siamo occupati intensamente del trattamento dei dati di Instagram, non possiamo dire con esattezza quali dati Instagram raccolga e memorizzi.
Di seguito vi mostriamo i cookie che vengono impostati almeno nel vostro browser quando cliccate su una funzione di Instagram (come ad esempio un pulsante o un'immagine di Insta). Nel nostro test presumiamo che non abbiate un account Instagram. Se siete loggati su Instagram, naturalmente vengono impostati molti più cookie nel vostro browser.
Questi cookie sono stati utilizzati nel nostro test:
Name: csrftoken
Wert: “”
Verwendungszweck: Questo cookie viene probabilmente impostato per motivi di sicurezza, per prevenire falsificazioni di richieste. Tuttavia non siamo riusciti a ottenere informazioni più precise.
Data di scadenza: dopo un anno
Name: mid
Wert: “”
Verwendungszweck: Instagram imposta questo cookie per ottimizzare i propri servizi e offerte dentro e fuori Instagram. Il cookie assegna un ID utente univoco.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Name: fbsr_321283016124024
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Questo cookie memorizza la richiesta di accesso per gli utenti dell'app Instagram.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Name: rur
Wert: ATN
Verwendungszweck: Si tratta di un cookie di Instagram che garantisce la funzionalità su Instagram.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Name: urlgen
Wert: “{"194.96.75.33": 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe321283016”
Verwendungszweck: Questo cookie serve agli scopi di marketing di Instagram.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Anmerkung: Wir können hier keinen Vollständigkeitsanspruch erheben. Welche Cookies im individuellen Fall gesetzt werden, hängt von den eingebetteten Funktionen und Ihrer Verwendung von Instagram ab.
Instagram condivide le informazioni ricevute tra le aziende Facebook con partner esterni e con persone con cui ti connetti in tutto il mondo. Il trattamento dei dati avviene nel rispetto della propria politica sulla privacy. I tuoi dati sono, tra l'altro per motivi di sicurezza, distribuiti sui server Facebook in tutto il mondo. La maggior parte di questi server si trova negli USA.
Grazie al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati hai il diritto di accesso, portabilità, rettifica e cancellazione dei tuoi dati. Nelle impostazioni di Instagram puoi gestire i tuoi dati. Se vuoi cancellare completamente i tuoi dati su Instagram, devi eliminare definitivamente il tuo account Instagram.
Ecco come funziona la cancellazione dell'account Instagram:
Apri prima l'app Instagram. Nella tua pagina del profilo scorri verso il basso e clicca su "Hilfebereich". Ora accederai al sito web dell'azienda. Sul sito clicca su "Verwalten des Kontos" e poi su "Dein Konto löschen".
Se eliminate completamente il vostro account, Instagram cancella post come ad esempio le vostre foto e gli aggiornamenti di stato. Le informazioni che altre persone hanno condiviso su di voi non fanno parte del vostro account e quindi non vengono cancellate.
Come già menzionato sopra, Instagram memorizza principalmente i vostri dati tramite cookie. Potete gestire, disattivare o eliminare questi cookie nel vostro browser. A seconda del browser, la gestione funziona sempre in modo leggermente diverso. Qui vi mostriamo le istruzioni per i browser più importanti.
Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome
Safari: gestire cookie e dati dei siti web con Safari
Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul suo computer
Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie
Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie
Potete anche configurare il vostro browser in modo da essere sempre informati quando un cookie sta per essere impostato. In questo modo potete decidere individualmente se consentire o meno il cookie.
Si prega di notare che utilizzando questo strumento i dati possono essere memorizzati e trattati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli USA) sono considerati non sicuri secondo la normativa europea sulla protezione dei dati attuale. I dati non possono quindi essere semplicemente trasferiti, memorizzati e trattati in paesi terzi non sicuri, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.
Se avete acconsentito che i dati vengano trattati e memorizzati tramite elementi di social media integrati, questo consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Fondamentalmente, i vostri dati vengono anche memorizzati e trattati sulla base del nostro interesse legittimo (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) a una comunicazione rapida e buona con voi o altri clienti e partner commerciali. La maggior parte delle piattaforme di social media utilizza anche cookie nel vostro browser per memorizzare dati. Per questo motivo vi consigliamo di leggere attentamente il nostro testo sulla privacy relativo ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le politiche sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.
Abbiamo cercato di fornirvi le informazioni più importanti sul trattamento dei dati da parte di Instagram. Su https://help.instagram.com/519522125107875
potete approfondire le politiche sui dati di Instagram.
Sintesi dell'informativa sulla privacy di YouTube 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione del nostro servizio 📓 Dati trattati: possono essere memorizzati dati come dati di contatto, dati sul comportamento dell'utente, informazioni sul vostro dispositivo e il vostro indirizzo IP. Ulteriori dettagli li trovate più avanti in questa informativa sulla privacy. 📅 Durata della conservazione: i dati vengono generalmente conservati finché sono necessari per lo scopo del servizio ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi) |
Abbiamo integrato video di YouTube sul nostro sito web. In questo modo possiamo presentarvi video interessanti direttamente sulla nostra pagina. YouTube è un portale video che dal 2006 è una filiale di Google. Il portale video è gestito da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Quando visitate una pagina del nostro sito che incorpora un video di YouTube, il vostro browser si connette automaticamente ai server di YouTube o Google. In questo processo vengono trasmessi (a seconda delle impostazioni) diversi dati. Per l'intero trattamento dei dati nell'area europea è responsabile Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda).
Di seguito vogliamo spiegarti più nel dettaglio quali dati vengono elaborati, perché abbiamo integrato video YouTube e come puoi gestire o eliminare i tuoi dati.
Su YouTube gli utenti possono guardare video gratuitamente, valutarli, commentarli e caricarli. Negli ultimi anni YouTube è diventato uno dei canali social media più importanti al mondo. Per poter mostrare video sul nostro sito, YouTube fornisce un frammento di codice che abbiamo integrato nella nostra pagina.
YouTube è la piattaforma video con il maggior numero di visitatori e il miglior contenuto. Ci impegniamo a offrirti la migliore esperienza utente possibile sul nostro sito web. E naturalmente non possono mancare video interessanti. Grazie ai nostri video incorporati, ti forniamo, oltre ai nostri testi e immagini, ulteriori contenuti utili. Inoltre, il nostro sito web è più facilmente trovato dal motore di ricerca Google grazie ai video incorporati. Anche quando pubblichiamo annunci pubblicitari tramite Google Ads, Google – grazie ai dati raccolti – può mostrare questi annunci solo alle persone realmente interessate alle nostre offerte.
Non appena visiti una delle nostre pagine che incorpora un video YouTube, YouTube imposta almeno un cookie che memorizza il tuo indirizzo IP e la nostra URL. Se sei connesso al tuo account YouTube, YouTube può solitamente associare le tue interazioni sul nostro sito web al tuo profilo tramite i cookie. Questi dati includono la durata della sessione, la frequenza di rimbalzo, la posizione approssimativa, informazioni tecniche come il tipo di browser, la risoluzione dello schermo o il tuo provider Internet. Altri dati possono includere dati di contatto, eventuali valutazioni, la condivisione di contenuti tramite social media o l'aggiunta ai tuoi preferiti su YouTube.
Se non sei connesso a un account Google o a un account Youtube, Google memorizza dati con un identificatore univoco collegato al tuo dispositivo, browser o app. Ad esempio, la tua impostazione linguistica preferita viene mantenuta. Ma molti dati di interazione non possono essere memorizzati, poiché vengono impostati meno cookie.
Nell'elenco seguente mostriamo i cookie impostati in un test nel browser. Mostriamo da un lato i cookie impostati senza un account YouTube connesso. Dall'altro lato mostriamo i cookie impostati con un account connesso. L'elenco non può essere esaustivo, poiché i dati utente dipendono sempre dalle interazioni su YouTube.
Nome: YSC
Wert: b9-CV6ojI5Y321283016-1
Scopo: Questo cookie registra un ID univoco per salvare le statistiche del video visto.
Data di scadenza: alla fine della sessione
Nome: PREF
Wert: f1=50000000
Scopo: Questo cookie registra anche il tuo ID univoco. Google riceve tramite PREF statistiche su come usi i video di YouTube sul nostro sito.
Data di scadenza: dopo 8 mesi
Nome: GPS
Wert: 1
Scopo: Questo cookie registra il tuo ID univoco su dispositivi mobili per tracciare la posizione GPS.
Data di scadenza: dopo 30 minuti
Nome: VISITOR_INFO1_LIVE
Wert: 95Chz8bagyU
Scopo: Questo cookie cerca di stimare la larghezza di banda dell'utente sui nostri siti web (con video YouTube incorporato).
Data di scadenza: dopo 8 mesi
Altri cookie che vengono impostati quando accedi con il tuo account YouTube:
Nome: APISID
Wert: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7321283016-
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per creare un profilo sui tuoi interessi. I dati vengono utilizzati per annunci pubblicitari personalizzati.
Data di scadenza: dopo 2 anni
Nome: CONSENT
Wert: YES+AT.de+20150628-20-0
Scopo: Il cookie memorizza lo stato del consenso di un utente all'uso di diversi servizi di Google. CONSENT serve anche per la sicurezza, per verificare gli utenti e proteggere i dati degli utenti da attacchi non autorizzati.
Data di scadenza: dopo 19 anni
Name: HSID
Wert: AcRwpgUik9Dveht0I
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per creare un profilo sui tuoi interessi. Questi dati aiutano a mostrare pubblicità personalizzata.
Data di scadenza: dopo 2 anni
Name: LOGIN_INFO
Wert: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Scopo: In questo cookie vengono memorizzate informazioni sui tuoi dati di accesso.
Data di scadenza: dopo 2 anni
Name: SAPISID
Wert: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Scopo: Questo cookie funziona identificando in modo univoco il tuo browser e il tuo dispositivo. Viene utilizzato per creare un profilo sui tuoi interessi.
Data di scadenza: dopo 2 anni
Name: SID
Wert: oQfNKjAsI321283016-
Scopo: Questo cookie memorizza il tuo ID account Google e l'ultimo momento di accesso in forma digitalmente firmata e crittografata.
Data di scadenza: dopo 2 anni
Name: SIDCC
Wert: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Scopo: Questo cookie memorizza informazioni su come utilizzi il sito web e quale pubblicità potresti aver visto prima di visitare la nostra pagina.
Data di scadenza: dopo 3 mesi
I dati che YouTube riceve e tratta da voi vengono memorizzati sui server di Google. La maggior parte di questi server si trova in America. Sotto https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de vedete esattamente dove si trovano i data center di Google. I vostri dati sono distribuiti sui server. In questo modo i dati sono più rapidamente accessibili e meglio protetti da manipolazioni.
I dati raccolti vengono conservati da Google per periodi diversi. Alcuni dati potete eliminarli in qualsiasi momento, altri vengono eliminati automaticamente dopo un periodo limitato e altri ancora vengono conservati da Google per un periodo più lungo. Alcuni dati (come elementi da “La mia attività”, foto o documenti, prodotti) memorizzati nel vostro account Google rimangono conservati finché non li eliminate. Anche se non siete connessi a un account Google, potete eliminare alcuni dati associati al vostro dispositivo, browser o app.
Fondamentalmente potete eliminare manualmente i dati nel vostro account Google. Con la funzione di eliminazione automatica introdotta nel 2019 per i dati di posizione e attività, le informazioni vengono conservate a seconda della vostra scelta – per 3 o 18 mesi – e poi eliminate.
Indipendentemente dal fatto che abbiate un account Google o meno, potete configurare il vostro browser in modo da eliminare o disattivare i cookie di Google. A seconda del browser che utilizzate, questo funziona in modi diversi. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel vostro browser:
Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome
Safari: gestire cookie e dati dei siti web con Safari
Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul suo computer
Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie
Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie
Se in linea di principio non desiderate cookie, potete configurare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando un cookie sta per essere impostato. In questo modo potete decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. Poiché YouTube è una filiale di Google, esiste un'informativa sulla privacy comune. Se volete saperne di più sul trattamento dei vostri dati, vi consigliamo l'informativa sulla privacy sotto https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Se avete acconsentito che i dati vengano trattati e memorizzati tramite elementi YouTube incorporati, questo consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Fondamentalmente, i vostri dati vengono anche memorizzati e trattati sulla base del nostro interesse legittimo (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) a una comunicazione rapida e buona con voi o altri clienti e partner commerciali. YouTube imposta anche cookie nel vostro browser per memorizzare dati. Per questo vi consigliamo di leggere attentamente il nostro testo sulla privacy relativo ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o le politiche sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.
Sul nostro sito utilizziamo Google Fonts dell'azienda Google Inc. Per l'area europea è responsabile l'azienda Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda). Abbiamo integrato i caratteri Google localmente, cioè sul nostro webserver – non sui server di Google –. Di conseguenza non c'è alcuna connessione ai server di Google e quindi nessuna trasmissione o memorizzazione di dati.
In passato Google Fonts era anche chiamato Google Web Fonts. Si tratta di un catalogo interattivo con oltre 800 caratteri tipografici che Google mette a disposizione gratuitamente. Con Google Fonts si potevano utilizzare i caratteri senza caricarli sul proprio server. Tuttavia, per bloccare qualsiasi trasmissione di informazioni ai server di Google, abbiamo scaricato i caratteri sul nostro server. In questo modo agiamo nel rispetto della privacy e non inviamo dati a Google Fonts.
Per consegnarti rapidamente e senza problemi il nostro sito web o tutte le sue singole sottopagine (pagine web) su dispositivi diversi, utilizziamo i servizi di jQuery CDN dell'azienda jQuery Foundation. jQuery viene distribuito tramite la Content Delivery Network (CDN) dell'azienda software americana StackPath (LCC 2012 McKinney Ave. Suite 1100, Dallas, TX 75201, USA). Attraverso questo servizio vengono memorizzati, gestiti e trattati dati personali.
Un Content Delivery Network (CDN) è una rete di server distribuiti regionalmente e collegati tra loro tramite Internet. Grazie a questa rete, i contenuti, in particolare file molto grandi, possono essere consegnati rapidamente anche in caso di picchi di traffico elevati.
jQuery utilizza librerie JavaScript per poter consegnare rapidamente i contenuti del nostro sito web. A tal fine, un server CDN carica i file necessari. Non appena viene stabilita una connessione con il server CDN, il tuo indirizzo IP viene rilevato e memorizzato. Ciò avviene solo se questi dati non sono già stati salvati nel tuo browser da una precedente visita al sito.
Nelle politiche sulla privacy di StackPath si afferma esplicitamente che StackPath utilizza dati aggregati e anonimizzati provenienti da vari servizi (come anche jQuery) per migliorare la sicurezza e per servizi propri. Tuttavia, tramite questi dati non è possibile identificarti come persona.
Hai sempre il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei tuoi dati personali. Per domande puoi anche contattare in qualsiasi momento i responsabili di jQuery.
Se non vuoi che avvenga un trasferimento di dati, hai sempre la possibilità di utilizzare blocchi JavaScript come ad esempio ghostery.com o noscript.net da installare. Puoi anche semplicemente disabilitare l'esecuzione di codici JavaScript nel tuo browser. Se decidi di disabilitare i codici JavaScript, anche le funzioni abituali cambieranno. Ad esempio, un sito web non verrà più caricato così rapidamente.
Si prega di notare che utilizzando questo strumento i dati possono essere memorizzati e trattati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli USA) sono considerati non sicuri secondo la normativa europea sulla protezione dei dati attuale. I dati non possono quindi essere semplicemente trasferiti, memorizzati e trattati in paesi terzi non sicuri, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.
Se hai acconsentito all'uso di jQuery CDN, la base giuridica per il trattamento dei dati corrispondente è questo consenso. Secondo il Art. 6 comma 1 lett. a GDPR (Consenso), questo consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali che può verificarsi durante la raccolta tramite jQuery CDN.
Da parte nostra vi è inoltre un interesse legittimo a utilizzare jQuery CDN per ottimizzare e rendere più sicuro il nostro servizio online. La base giuridica corrispondente è Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi).
Ulteriori informazioni sulla privacy presso StackPath.
Per poter fornire rapidamente e senza problemi i nostri singoli siti web su tutti i diversi dispositivi, utilizziamo i servizi open source di jsdelivr.com dell'azienda software polacca ProspectOne, Królewska 65A/1, 30-081, Kraków, Polonia.
Si tratta di una Content Delivery Network (CDN). È una rete di server distribuiti regionalmente e collegati tramite Internet. Ciò consente di consegnare contenuti, in particolare file di grandi dimensioni, rapidamente e in modo ottimale anche in caso di picchi di traffico elevati.
jsDelivr è strutturato in modo da poter scaricare librerie JavaScript ospitate su server npm e Github. Possono però essere caricati anche plugin WordPress, purché siano ospitati su WordPress.org. Per poter fornire questo servizio, il tuo browser può inviare dati personali a jsdelivr.com. jsDelivr può quindi raccogliere e memorizzare dati utente come indirizzo IP, tipo di browser, versione del browser, quale sito web viene caricato o orario e data della visita. Nell'informativa sulla privacy di jsdelivr.com si sottolinea espressamente che l'azienda non utilizza cookie o altri servizi di tracciamento.
Avete sempre il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei vostri dati personali. In caso di domande potete inoltre contattare in qualsiasi momento i responsabili di jsdelivr.com-CDN.
Se volete impedire questa trasmissione di dati, potete utilizzare un blocco JavaScript (vedi ad esempio https://noscript.net/) installare. Si prega di notare però che in tal modo il sito web non potrà più offrire il servizio abituale (come ad esempio la velocità di caricamento rapida).
Se avete acconsentito all'uso di jsdelivr.com-CDN, la base giuridica per il trattamento dei dati corrispondente è tale consenso. Questo consenso costituisce, secondo Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Consenso), la base giuridica per il trattamento dei dati personali che può avvenire durante la raccolta tramite jsdelivr.com-CDN.
Da parte nostra vi è inoltre un interesse legittimo a utilizzare jsdelivr.com-CDN per ottimizzare e rendere più sicuro il nostro servizio online. La base giuridica corrispondente è Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interessi legittimi).
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte del servizio software jsDelivr sono disponibili nell'informativa sulla privacy dell'azienda al link https://www.jsdelivr.com/privacy-policy-jsdelivr-net.
Per potervi fornire tutte le nostre singole pagine web (sottopagine del nostro sito) in modo rapido e sicuro su tutti i dispositivi, utilizziamo il Content Delivery Network (CDN) BootstrapCDN dell'azienda software americana StackPath, LLC 2012 McKinney Ave. Suite 1100, Dallas, TX 75201, USA.
Un Content Delivery Network (CDN) è una rete di server distribuiti regionalmente e collegati tra loro tramite Internet. Grazie a questa rete, i contenuti, in particolare file molto grandi, possono essere consegnati rapidamente anche in caso di picchi di traffico elevati.
BootstrapCDN funziona in modo tale che le cosiddette librerie JavaScript vengano consegnate al vostro browser. Quando il vostro browser scarica un file da BootstrapCDN, il vostro indirizzo IP viene trasmesso all'azienda StackPath durante la connessione al server Bootstrap-CDN.
StackPath menziona anche nella propria informativa sulla privacy che l'azienda utilizza dati aggregati e anonimizzati provenienti da vari servizi (come BootstrapCDN) per migliorare la sicurezza e per altri servizi e clienti StackPath. Tuttavia, tutti questi dati non possono identificare alcuna persona.
Avete sempre il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei vostri dati personali. In caso di domande potete anche contattare in qualsiasi momento i responsabili di BootstrapCDN.
Se volete impedire questa trasmissione di dati, potete utilizzare un blocco JavaScript (vedi ad esempio https://noscript.net/) installare o disattivare l'esecuzione di codici JavaScript nel vostro browser. Si prega di notare però che in tal modo il sito web potrebbe non offrire più il servizio abituale (come ad esempio la velocità di caricamento rapida).
Se avete acconsentito all'uso di BootstrapCDN, la base giuridica per il trattamento dei dati corrispondente è questo consenso. Secondo il Art. 6 comma 1 lett. a GDPR (Consenso), questo consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali che può avvenire durante la raccolta tramite BootstrapCDN.
Da parte nostra esiste inoltre un interesse legittimo a utilizzare BootstrapCDN per ottimizzare e rendere più sicuro il nostro servizio online. La base giuridica corrispondente è Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi).
Si prega di notare che utilizzando questo strumento i dati possono essere memorizzati e trattati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli USA) sono considerati non sicuri secondo la normativa europea sulla protezione dei dati attuale. I dati non possono quindi essere semplicemente trasferiti, memorizzati e trattati in paesi terzi non sicuri, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso StackPath o BootstrapCDN sono disponibili su https://www.bootstrapcdn.com/privacy-policy/.
Sintesi dell'informativa sulla privacy di Google Maps 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione del nostro servizio 📓 Dati trattati: dati come termini di ricerca inseriti, il vostro indirizzo IP e anche le coordinate di latitudine e longitudine. Ulteriori dettagli li trovate più avanti in questa informativa sulla privacy. 📅 Durata della conservazione: dipende dai dati memorizzati ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi) |
Utilizziamo sul nostro sito web Google Maps dell'azienda Google Inc. Per l'area europea, l'azienda responsabile di tutti i servizi Google è Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda). Con Google Maps possiamo mostrarvi meglio le posizioni e adattare così il nostro servizio alle vostre esigenze. Attraverso l'uso di Google Maps, i dati vengono trasmessi a Google e memorizzati sui server di Google. Ora vogliamo spiegare più nel dettaglio cos'è Google Maps, perché utilizziamo questo servizio Google, quali dati vengono memorizzati e come potete impedirlo.
Google Maps è un servizio di mappe online dell'azienda Google. Con Google Maps potete cercare online, tramite PC, tablet o app, posizioni precise di città, attrazioni turistiche, alloggi o aziende. Se le aziende sono presenti su Google My Business, oltre alla posizione vengono visualizzate ulteriori informazioni sull'azienda. Per mostrare la possibilità di raggiungere un luogo, è possibile integrare porzioni di mappa di una posizione tramite codice HTML in un sito web. Google Maps mostra la superficie terrestre come mappa stradale o come immagine aerea o satellitare. Grazie alle immagini Street View e alle immagini satellitari di alta qualità, sono possibili rappresentazioni molto precise.
Tutti i nostri sforzi in questa pagina mirano a offrirvi un tempo utile e significativo sul nostro sito web. Grazie all'integrazione di Google Maps, possiamo fornirvi le informazioni più importanti su diverse località. Potete vedere a colpo d'occhio dove si trova la nostra sede aziendale. La descrizione del percorso vi mostra sempre il modo migliore o più veloce per raggiungerci. Potete consultare il percorso per Rülzheim con l'auto, con i mezzi pubblici, a piedi o in bicicletta. Per noi, fornire Google Maps fa parte del nostro servizio clienti.
Affinché Google Maps possa offrire il suo servizio completo, l'azienda deve raccogliere e memorizzare dati su di voi. Questi includono, tra gli altri, i termini di ricerca inseriti, il vostro indirizzo IP e le coordinate di latitudine e longitudine. Se utilizzate la funzione di pianificazione del percorso, viene memorizzato anche l'indirizzo di partenza inserito. Questa memorizzazione dei dati avviene però sui siti web di Google Maps. Noi possiamo solo informarvi, ma non influenzare questo processo. Poiché abbiamo integrato Google Maps nel nostro sito web, Google imposta almeno un cookie (nome: NID) nel vostro browser. Questo cookie memorizza dati sul vostro comportamento utente. Google utilizza questi dati principalmente per ottimizzare i propri servizi e fornire pubblicità personalizzata e individuale per voi.
Il seguente cookie viene impostato nel vostro browser a causa dell'integrazione di Google Maps:
Nome: NID
Valore: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ321283016-5
Scopo dell'utilizzo: NID è utilizzato da Google per adattare gli annunci pubblicitari alla vostra ricerca su Google. Grazie al cookie, Google "ricorda" le vostre ricerche più frequenti o le vostre precedenti interazioni con gli annunci. In questo modo riceverete sempre annunci pubblicitari su misura. Il cookie contiene un ID univoco che Google usa per raccogliere le vostre impostazioni personali a fini pubblicitari.
Data di scadenza: dopo 6 mesi
Nota: Non possiamo garantire la completezza delle informazioni sui dati memorizzati. In particolare, con l'uso dei cookie, non si possono escludere modifiche. Per identificare il cookie NID, è stata creata una pagina di test dedicata, dove era integrato esclusivamente Google Maps.
I server di Google si trovano in centri dati in tutto il mondo. Tuttavia, la maggior parte dei server si trova in America. Per questo motivo i vostri dati vengono memorizzati principalmente negli USA. Qui potete leggere esattamente dove si trovano i centri dati di Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Google distribuisce i dati su diversi supporti di memorizzazione. In questo modo i dati sono più rapidamente accessibili e meglio protetti da eventuali tentativi di manipolazione. Ogni centro dati dispone anche di programmi di emergenza speciali. Se, ad esempio, ci sono problemi con l'hardware di Google o una catastrofe naturale blocca i server, i dati rimangono comunque abbastanza sicuri.
Alcuni dati Google li conserva per un periodo di tempo definito. Per altri dati Google offre solo la possibilità di cancellarli manualmente. Inoltre, l'azienda anonimizza anche le informazioni (come ad esempio i dati pubblicitari) nei log dei server, cancellando una parte dell'indirizzo IP e le informazioni sui cookie dopo 9 o 18 mesi.
Con la funzione di cancellazione automatica introdotta nel 2019 per i dati di posizione e attività, le informazioni sulla localizzazione e sull'attività web/app vengono conservate – a seconda della vostra decisione – per 3 o 18 mesi e poi cancellate. Inoltre, questi dati possono essere cancellati manualmente in qualsiasi momento dalla cronologia tramite l'account Google. Se volete impedire completamente la raccolta della posizione, dovete mettere in pausa la sezione "Web- und App-Aktivität" nell'account Google. Cliccate su "Dati e personalizzazione" e poi sull'opzione "Impostazioni attività". Qui potete attivare o disattivare le attività.
Nel vostro browser potete inoltre disattivare, cancellare o gestire singoli cookie. A seconda del browser che utilizzate, questo funziona sempre in modo leggermente diverso. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel vostro browser:
Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome
Safari: gestire cookie e dati dei siti web con Safari
Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul suo computer
Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie
Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie
Se non desiderate in linea di principio alcun cookie, potete configurare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando un cookie sta per essere impostato. In questo modo potete decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.
Si prega di notare che utilizzando questo strumento i dati possono essere memorizzati e trattati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli USA) sono considerati non sicuri secondo la normativa europea sulla protezione dei dati attuale. I dati non possono quindi essere semplicemente trasferiti, memorizzati e trattati in paesi terzi non sicuri, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.
Se avete acconsentito all'uso di Google Maps, la base giuridica per il trattamento dei dati corrispondente è questo consenso. Secondo Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), questo consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire durante la raccolta tramite Google Maps.
Da parte nostra esiste inoltre un interesse legittimo a utilizzare Google Maps per ottimizzare il nostro servizio online. La base giuridica corrispondente è Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen).
Se desiderate saperne di più sul trattamento dei dati da parte di Google, vi consigliamo la dichiarazione sulla privacy ufficiale dell'azienda sotto https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Sintesi dell'informativa sulla privacy di Google Fonts 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione del nostro servizio 📓 Dati trattati: dati come indirizzo IP e richieste di CSS e caratteri Ulteriori dettagli li trovate più avanti in questa informativa sulla privacy. 📅 Durata della memorizzazione: i file dei font sono conservati da Google per un anno ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi) |
Sul nostro sito utilizziamo Google Fonts. Si tratta dei “Google-Schriften” della società Google Inc. Per l'area europea, l'azienda responsabile di tutti i servizi Google è Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda).
Per utilizzare i caratteri Google non è necessario registrarsi o inserire una password. Inoltre, non vengono memorizzati cookie nel vostro browser. I file (CSS, caratteri/font) vengono richiesti tramite i domini Google fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com. Secondo Google, le richieste di CSS e caratteri sono completamente separate da tutti gli altri servizi Google. Se avete un account Google, non dovete preoccuparvi che i dati del vostro account vengano trasmessi a Google durante l'uso di Google Fonts. Google raccoglie l'utilizzo di CSS (Cascading Style Sheets) e dei caratteri usati e conserva questi dati in modo sicuro. Esamineremo in dettaglio come avviene esattamente la memorizzazione dei dati.
Google Fonts (precedentemente Google Web Fonts) è un catalogo con oltre 800 caratteri che Google mette gratuitamente a disposizione dei suoi utenti.
Molti di questi caratteri sono pubblicati sotto la SIL Open Font License, mentre altri sono pubblicati sotto la licenza Apache. Entrambe sono licenze di software libero.
Con Google Fonts possiamo utilizzare i caratteri sul nostro sito web senza doverli caricare sul nostro server. Google Fonts è un elemento importante per mantenere alta la qualità del nostro sito. Tutti i caratteri Google sono automaticamente ottimizzati per il web, il che riduce il volume di dati e rappresenta un grande vantaggio soprattutto per l'uso su dispositivi mobili. Quando visitate il nostro sito, la dimensione ridotta dei file garantisce un caricamento rapido. Inoltre, Google Fonts sono font web sicuri. Differenti sistemi di sintesi delle immagini (rendering) in vari browser, sistemi operativi e dispositivi mobili possono causare errori. Tali errori possono in parte distorcere visivamente testi o intere pagine web. Grazie alla rete di distribuzione dei contenuti (CDN) veloce, con Google Fonts non ci sono problemi di compatibilità tra piattaforme. Google Fonts supporta tutti i browser più diffusi (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) e funziona in modo affidabile sulla maggior parte dei moderni sistemi operativi mobili, inclusi Android 2.2+ e iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Utilizziamo Google Fonts per presentare il nostro servizio online nel modo più bello e uniforme possibile.
Quando visitate il nostro sito web, i font vengono caricati da un server di Google. Attraverso questa chiamata esterna vengono trasmessi dati ai server di Google. In questo modo Google riconosce anche che voi o il vostro indirizzo IP avete visitato il nostro sito. L'API di Google Fonts è stata sviluppata per ridurre l'uso, la memorizzazione e la raccolta di dati degli utenti finali a quanto necessario per una corretta fornitura dei font. API sta per "Application Programming Interface" e serve, tra l'altro, come intermediario per la trasmissione dei dati nel campo del software.
Google Fonts memorizza in modo sicuro le richieste CSS e dei font presso Google ed è quindi protetto. Grazie ai dati di utilizzo raccolti, Google può determinare quanto siano apprezzati i singoli font. I risultati vengono pubblicati su pagine di analisi interne, come ad esempio Google Analytics. Inoltre, Google utilizza anche i dati del proprio web crawler per identificare quali siti web utilizzano i font di Google. Questi dati vengono pubblicati nel database BigQuery di Google Fonts. Imprenditori e sviluppatori utilizzano il servizio web Google BigQuery per analizzare e gestire grandi quantità di dati.
Va però considerato che con ogni richiesta di Google Font vengono automaticamente trasmessi ai server di Google anche informazioni come le impostazioni della lingua, l'indirizzo IP, la versione del browser, la risoluzione dello schermo del browser e il nome del browser. Non è chiaro se questi dati vengano anche memorizzati o meno, né Google lo comunica in modo univoco.
Le richieste per le risorse CSS vengono memorizzate da Google per un giorno sui suoi server, che si trovano principalmente al di fuori dell'UE. Questo ci permette di utilizzare i font tramite un foglio di stile di Google. Un foglio di stile è un modello di formattazione che consente di modificare facilmente e rapidamente, ad esempio, il design o il font di un sito web.
I file dei font vengono memorizzati da Google per un anno. Google persegue l'obiettivo di migliorare fondamentalmente i tempi di caricamento dei siti web. Quando milioni di siti web fanno riferimento agli stessi caratteri, questi vengono memorizzati nella cache dopo la prima visita e appaiono immediatamente su tutti gli altri siti visitati successivamente. A volte Google aggiorna i file dei font per ridurre la dimensione del file, aumentare la copertura linguistica e migliorare il design.
I dati che Google memorizza per un giorno o un anno non possono essere semplicemente cancellati. I dati vengono trasmessi automaticamente a Google quando si visita la pagina. Per poter cancellare questi dati in anticipo, dovete contattare il supporto Google su https://support.google.com/?hl=de&tid=321283016 contattare. Potete impedire la memorizzazione dei dati solo se non visitate il nostro sito.
A differenza di altri font web, Google ci consente l'accesso illimitato a tutti i font. Possiamo quindi accedere senza limiti a un mare di font e ottenere così il massimo per il nostro sito web. Maggiori informazioni su Google Fonts e altre domande le trovate su https://developers.google.com/fonts/faq?tid=321283016. Lì Google affronta sì questioni rilevanti per la privacy, ma non contiene informazioni veramente dettagliate sulla memorizzazione dei dati. È piuttosto difficile ottenere da Google informazioni precise sui dati memorizzati.
Se avete acconsentito all'uso di Google Fonts, la base giuridica per il trattamento dei dati corrispondente è questo consenso. Secondo il Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso), questo consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire durante la raccolta tramite Google Fonts.
Da parte nostra esiste inoltre un interesse legittimo a utilizzare Google Font per ottimizzare il nostro servizio online. La base giuridica corrispondente è Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi).
Quali dati vengono generalmente raccolti da Google e per quali scopi questi dati vengono utilizzati, potete anche trovare su https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ leggere.
Sintesi dell'informativa sulla privacy di Font Awesome 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione del nostro servizio 📓 Dati trattati: ad esempio indirizzo IP e quali file di icone vengono caricati Ulteriori dettagli li trovate più avanti in questa informativa sulla privacy. 📅 Durata della memorizzazione: i file in forma identificabile vengono conservati per alcune settimane ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi) |
Sul nostro sito utilizziamo Font Awesome dell'azienda americana Fonticons (307 S. Main St., Suite 202, Bentonville, AR 72712, USA). Quando visitate una delle nostre pagine web, il font web Font Awesome (in particolare le icone) viene caricato tramite la rete di distribuzione dei contenuti Font Awesome (CDN). In questo modo i testi, i font e le icone vengono visualizzati correttamente su ogni dispositivo. In questa informativa sulla privacy spieghiamo più nel dettaglio la memorizzazione e il trattamento dei dati tramite questo servizio.
Le icone giocano un ruolo sempre più importante per i siti web. Font Awesome è un font web sviluppato appositamente per web designer e sviluppatori web. Con Font Awesome è possibile scalare e colorare le icone a piacimento utilizzando il linguaggio di fogli di stile CSS. Sostituiscono così le vecchie icone immagine. Font Awesome CDN è il modo più semplice per caricare le icone o i font sul vostro sito web. Per questo abbiamo dovuto solo integrare una piccola riga di codice nel nostro sito.
Grazie a Font Awesome i contenuti sul nostro sito web possono essere meglio organizzati. Così potete orientarvi meglio sul nostro sito e comprendere più facilmente i contenuti. Con le icone si possono a volte sostituire intere parole e risparmiare spazio. Questo è particolarmente utile quando ottimizziamo i contenuti specificamente per smartphone. Queste icone vengono inserite non come immagine ma come codice HTML. In questo modo possiamo modificare le icone con CSS come vogliamo. Allo stesso tempo miglioriamo la velocità di caricamento con Font Awesome, perché si tratta solo di elementi HTML e non di immagini di icone. Tutti questi vantaggi ci aiutano a rendere il sito ancora più chiaro, fresco e veloce per voi.
Per caricare icone e simboli viene utilizzata la Content Delivery Network (CDN) di Font Awesome. Le CDN sono reti di server distribuiti in tutto il mondo che permettono di caricare rapidamente file da una posizione vicina. Così, non appena visitate una delle nostre pagine, le icone corrispondenti di Font Awesome vengono fornite.
Per poter caricare i font web, il vostro browser deve stabilire una connessione con i server dell'azienda Fonticons, Inc. In questo processo viene riconosciuto il vostro indirizzo IP. Font Awesome raccoglie anche dati su quali file di icone vengono scaricati e quando. Inoltre vengono trasmessi anche dati tecnici come la versione del browser, la risoluzione dello schermo o il momento in cui la pagina è stata richiesta.
Per i seguenti motivi questi dati vengono raccolti e memorizzati:
Se il vostro browser non consente i font web, verrà automaticamente utilizzato un font standard del vostro PC. Secondo le nostre attuali conoscenze, non vengono impostati cookie. Siamo in contatto con il reparto privacy di Font Awesome e vi informeremo non appena avremo ulteriori informazioni.
Font Awesome memorizza dati sull'utilizzo della Content Delivery Network anche su server negli Stati Uniti d'America. Tuttavia, i server CDN si trovano in tutto il mondo e memorizzano i dati degli utenti in base alla loro posizione. I dati identificabili vengono generalmente conservati solo per poche settimane. Le statistiche aggregate sull'utilizzo delle CDN possono essere conservate più a lungo. Qui non sono inclusi dati personali.
Font Awesome, secondo le nostre attuali conoscenze, non memorizza dati personali tramite le reti di distribuzione dei contenuti. Se non desidera che vengano memorizzati dati sulle icone utilizzate, purtroppo non può visitare il nostro sito web. Se il Suo browser non consente i font web, non verranno trasmessi o memorizzati dati. In questo caso verrà semplicemente utilizzato il font standard del Suo computer.
Se ha acconsentito all'uso di Font Awesome, la base giuridica per il trattamento dei dati corrispondente è tale consenso. Questo consenso costituisce, secondo Art. 6 comma 1 lett. a DSGVO (Consenso), la base giuridica per il trattamento dei dati personali che può avvenire durante la raccolta tramite Font Awesome.
Da parte nostra vi è inoltre un interesse legittimo a utilizzare Font Awesome per ottimizzare il nostro servizio online. La base giuridica corrispondente è Art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (Interessi legittimi).
Se desidera saperne di più su Font Awesome e sul loro trattamento dei dati, Le consigliamo l'informativa sulla privacy su https://fontawesome.com/privacy e la pagina di assistenza su https://fontawesome.com/help.
Sintesi dell'informativa sulla privacy di Google reCAPTCHA 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione del nostro servizio e protezione contro attacchi informatici 📓 Dati trattati: dati come indirizzo IP, informazioni sul browser, il Suo sistema operativo, dati limitati sulla posizione e sull'uso Ulteriori dettagli li trovate più avanti in questa informativa sulla privacy. 📅 Durata della conservazione: dipende dai dati memorizzati ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi) |
Il nostro obiettivo principale è garantire e proteggere al meglio il nostro sito web per Lei e per noi. Per farlo, utilizziamo Google reCAPTCHA della società Google Inc. Per l'area europea, l'azienda responsabile di tutti i servizi Google è Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda). Con reCAPTCHA possiamo verificare se Lei è davvero un essere umano di carne e ossa e non un robot o un altro software di spam. Per spam intendiamo qualsiasi informazione indesiderata che ci arriva tramite mezzi elettronici senza nostra richiesta. Con i classici CAPTCHA doveva solitamente risolvere enigmi di testo o immagini per la verifica. Con reCAPTCHA di Google di solito non dobbiamo disturbarla con tali enigmi. Nella maggior parte dei casi basta semplicemente mettere un segno di spunta per confermare che non è un bot. Con la nuova versione Invisible reCAPTCHA non deve nemmeno più mettere un segno di spunta. Come funziona esattamente e quali dati vengono utilizzati, lo scoprirà nel corso di questa informativa sulla privacy.
reCAPTCHA è un servizio Captcha gratuito di Google che protegge i siti web da software spam e dall'abuso da parte di visitatori non umani. Questo servizio viene usato più frequentemente quando compilate moduli su internet. Un servizio Captcha è una sorta di test di Turing automatico che serve a garantire che un'azione su internet venga compiuta da un essere umano e non da un bot. Nel classico test di Turing (intitolato all'informatico Alan Turing) è un essere umano a distinguere tra bot e umano. Nei Captcha questo compito è svolto dal computer o da un programma software. I Captcha classici funzionano con piccoli compiti che per gli umani sono facili da risolvere, ma per le macchine rappresentano notevoli difficoltà. Con reCAPTCHA non dovete più risolvere attivamente enigmi. Lo strumento utilizza tecniche di rischio moderne per distinguere umani da bot. Qui dovete solo spuntare la casella di testo "Non sono un robot" oppure, con Invisible reCAPTCHA, nemmeno questo è più necessario. Con reCAPTCHA viene inserito un elemento JavaScript nel codice sorgente e lo strumento funziona in background analizzando il vostro comportamento utente. Da queste azioni l'algoritmo calcola un cosiddetto Captcha-Score. Google calcola con questo punteggio già prima dell'inserimento del Captcha la probabilità che siate un essere umano. reCAPTCHA o i Captcha in generale vengono utilizzati ogni volta che i bot potrebbero manipolare o abusare di certe azioni (come ad esempio registrazioni, sondaggi ecc.).
Vogliamo accogliere sul nostro sito solo persone in carne ed ossa. Bot o software spam di ogni tipo possono tranquillamente restare a casa. Per questo mettiamo in atto ogni misura per proteggerci e offrire la migliore esperienza utente possibile per voi. Per questo motivo utilizziamo Google reCAPTCHA della società Google. Così possiamo essere abbastanza sicuri di mantenere un sito "bot-free". Attraverso l'uso di reCAPTCHA vengono trasmessi dati a Google per verificare che siate davvero un essere umano. reCAPTCHA serve quindi alla sicurezza del nostro sito e, di conseguenza, anche alla vostra sicurezza. Ad esempio, senza reCAPTCHA potrebbe succedere che durante una registrazione un bot registri il maggior numero possibile di indirizzi e-mail per poi "spamare" forum o blog con contenuti pubblicitari indesiderati. Con reCAPTCHA possiamo evitare tali attacchi di bot.
reCAPTCHA raccoglie dati personali degli utenti per determinare se le azioni sul nostro sito web provengono effettivamente da persone. Può quindi inviare a Google l'indirizzo IP e altri dati necessari a Google per il servizio reCAPTCHA. Gli indirizzi IP vengono quasi sempre abbreviati all'interno degli Stati membri dell'UE o di altri Stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo prima che i dati vengano memorizzati su un server negli USA. L'indirizzo IP non viene combinato con altri dati di Google, a meno che non siate connessi al vostro account Google durante l'uso di reCAPTCHA. Prima l'algoritmo reCAPTCHA verifica se nel vostro browser sono già presenti cookie Google di altri servizi Google (YouTube, Gmail, ecc.). Successivamente reCAPTCHA imposta un cookie aggiuntivo nel vostro browser e cattura un'istantanea della finestra del browser.
L'elenco seguente di dati raccolti dal browser e dall'utente non pretende di essere esaustivo. Piuttosto sono esempi di dati che, secondo la nostra conoscenza, vengono elaborati da Google.
È indiscusso che Google utilizzi e analizzi questi dati ancora prima che clicchiate sulla casella "Non sono un robot". Nella versione Invisible reCAPTCHA nemmeno è necessario spuntare la casella e l'intero processo di riconoscimento avviene in background. Quanto e quali dati Google memorizzi esattamente non viene rivelato nei dettagli da Google.
I seguenti cookie sono utilizzati da reCAPTCHA: qui ci riferiamo alla versione demo di reCAPTCHA di Google sotto https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Tutti questi cookie richiedono un identificatore univoco a scopo di tracciamento. Ecco un elenco di cookie che Google reCAPTCHA ha impostato nella versione demo:
Name: IDE
Wert: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-321283016-8
Scopo: Questo cookie è impostato dalla società DoubleClick (anch'essa di proprietà di Google) per registrare e segnalare le azioni di un utente sul sito web in relazione agli annunci pubblicitari. In questo modo si può misurare l'efficacia della pubblicità e adottare le opportune misure di ottimizzazione. IDE è memorizzato nei browser sotto il dominio doubleclick.net.
Data di scadenza: dopo un anno
Nome: 1P_JAR
Wert: 2019-5-14-12
Scopo: Questo cookie raccoglie statistiche sull'uso del sito web e misura le conversioni. Una conversione si verifica, ad esempio, quando un utente diventa un acquirente. Il cookie è anche usato per mostrare agli utenti annunci pubblicitari rilevanti. Inoltre, il cookie può evitare che un utente veda lo stesso annuncio più di una volta.
Data di scadenza: dopo un mese
Nome: ANID
Wert: U7j1v3dZa3212830160xgZFmiqWppRWKOr
Scopo: Non siamo riusciti a ottenere molte informazioni su questo cookie. Nella politica sulla privacy di Google, il cookie è menzionato in relazione ai "cookie pubblicitari" come ad esempio “DSID”, “FLC”, “AID”, “TAID”. ANID è memorizzato nel dominio google.com.
Data di scadenza: dopo 9 mesi
Nome: CONSENT
Wert: YES+AT.de+20150628-20-0
Scopo: Il cookie memorizza lo stato del consenso di un utente all'uso di diversi servizi Google. CONSENT serve anche per la sicurezza, per verificare gli utenti, prevenire frodi con credenziali e proteggere i dati degli utenti da attacchi non autorizzati.
Data di scadenza: dopo 19 anni
Nome: NID
Wert: 0WmuWqy321283016zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Scopo: NID è utilizzato da Google per adattare gli annunci pubblicitari alle tue ricerche su Google. Grazie al cookie, Google "ricorda" le tue ricerche più frequenti o le tue precedenti interazioni con gli annunci. In questo modo ricevi sempre annunci pubblicitari su misura. Il cookie contiene un ID univoco per raccogliere le preferenze personali dell'utente a fini pubblicitari.
Data di scadenza: dopo 6 mesi
Nome: DV
Wert: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc321283016-4
Scopo: Non appena selezioni la casella "Non sono un robot", questo cookie viene impostato. Il cookie è utilizzato da Google Analytics per la pubblicità personalizzata. DV raccoglie informazioni in forma anonima ed è inoltre utilizzato per distinguere gli utenti.
Data di scadenza: dopo 10 minuti
Nota: Questo elenco non può essere considerato esaustivo, poiché Google tende a modificare di tanto in tanto la scelta dei propri cookie.
Inserendo reCAPTCHA, i dati vengono trasmessi da voi al server di Google. Dove esattamente questi dati vengono memorizzati Google non lo chiarisce, nemmeno dopo ripetute richieste. Senza una conferma da parte di Google, si presume che dati come l'interazione con il mouse, il tempo di permanenza sul sito o le impostazioni della lingua vengano memorizzati sui server Google europei o americani. L'indirizzo IP che il vostro browser trasmette a Google non viene generalmente unito ad altri dati Google provenienti da altri servizi Google. Tuttavia, se durante l'uso del plug-in reCAPTCHA siete connessi al vostro account Google, i dati vengono uniti. Si applicano le diverse disposizioni sulla privacy della società Google.
Se desiderate che nessun dato su di voi e sul vostro comportamento venga trasmesso a Google, dovete effettuare il logout completo da Google e cancellare tutti i cookie di Google prima di visitare il nostro sito o utilizzare il software reCAPTCHA. In linea di principio, i dati vengono trasmessi automaticamente a Google non appena visitate il nostro sito. Per cancellare questi dati, dovete contattare il supporto Google su https://support.google.com/?hl=de&tid=321283016 contattare.
Quindi, utilizzando il nostro sito web, accettate che Google LLC e i suoi rappresentanti raccolgano, elaborino e utilizzino automaticamente i dati.
Si prega di notare che utilizzando questo strumento i dati possono essere memorizzati e trattati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli USA) sono considerati non sicuri secondo la normativa europea sulla protezione dei dati attuale. I dati non possono quindi essere semplicemente trasferiti, memorizzati e trattati in paesi terzi non sicuri, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.
Se avete acconsentito all'uso di Google reCAPTCHA, la base giuridica per il trattamento dei dati corrispondente è questo consenso. Secondo il Art. 6 comma 1 lett. a GDPR (Consenso), questo consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali che può avvenire durante la raccolta tramite Google reCAPTCHA.
Da parte nostra c'è inoltre un interesse legittimo a utilizzare Google reCAPTCHA per ottimizzare e rendere più sicuro il nostro servizio online. La base giuridica corrispondente è Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi).
Per saperne di più su reCAPTCHA visitate la pagina per sviluppatori web di Google su https://developers.google.com/recaptcha/. Google qui approfondisce lo sviluppo tecnico di reCAPTCHA, ma informazioni precise sulla memorizzazione dei dati e sulle questioni relative alla privacy sono difficili da trovare anche lì. Una buona panoramica sull'uso generale dei dati da parte di Google la trovate nell'informativa sulla privacy ufficiale su https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Riepilogo dell'informativa sulla privacy della ricerca personalizzata di Google 👥 Interessati: visitatori del sito web 🤝 Scopo: ottimizzazione del nostro servizio 📓 Dati trattati: dati come l'indirizzo IP e i termini di ricerca inseriti vengono memorizzati da Google Ulteriori dettagli li trovate più avanti in questa informativa sulla privacy. 📅 Durata della conservazione: la durata della conservazione varia a seconda dei dati memorizzati ⚖️ Basi giuridiche: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (Consenso), Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi) |
Abbiamo integrato nel nostro sito web il plug-in Google per la ricerca personalizzata. Google è il motore di ricerca più grande e conosciuto al mondo ed è gestito dall'azienda statunitense Google Inc. Per l'area europea è responsabile l'azienda Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda). Attraverso la ricerca personalizzata di Google possono essere trasmessi dati da voi a Google. In questa informativa sulla privacy vi informiamo sul motivo per cui utilizziamo questo plug-in, quali dati vengono trattati e come potete gestire o impedire questa trasmissione di dati.
Il plug-in per la ricerca personalizzata di Google è una barra di ricerca Google direttamente sul nostro sito web. La ricerca avviene come su www.google.com invece, i risultati della ricerca si concentrano solo sui nostri contenuti e prodotti o su un ambito di ricerca limitato.
Un sito web con molti contenuti interessanti diventa spesso così grande che si rischia di perdere la panoramica. Nel tempo anche noi abbiamo accumulato molto materiale prezioso e vogliamo, come parte del nostro servizio, che troviate i nostri contenuti nel modo più rapido e semplice possibile. Grazie alla ricerca personalizzata di Google trovare contenuti interessanti diventa un gioco da ragazzi. Il plug-in Google integrato migliora complessivamente la qualità del nostro sito web e rende più facile la vostra ricerca.
Attraverso la ricerca personalizzata di Google vengono trasmessi a Google solo i dati da voi forniti quando utilizzate attivamente la ricerca Google integrata nel nostro sito web. Ciò significa che solo quando inserite un termine di ricerca nella barra di ricerca e confermate tale termine (ad esempio premendo "Enter"), oltre al termine di ricerca anche il vostro indirizzo IP viene inviato, memorizzato e trattato da Google. In base ai cookie impostati (come ad esempio 1P_JAR) si presume che Google riceva anche dati sull'utilizzo del sito web. Se durante la vostra visita al nostro sito web cercate contenuti tramite la funzione di ricerca Google integrata e siete contemporaneamente connessi con il vostro account Google, Google può associare i dati raccolti anche al vostro account Google. Come gestori del sito web non abbiamo alcuna influenza su cosa Google faccia con i dati raccolti o su come Google li elabori.
I seguenti cookie vengono impostati nel vostro browser quando utilizzate la ricerca personalizzata di Google e non siete connessi con un account Google:
Nome: 1P_JAR
Valore: 2020-01-27-13321283016-5
Scopo: Questo cookie raccoglie statistiche sull'uso del sito web e misura le conversioni. Una conversione si verifica, ad esempio, quando un utente diventa un acquirente. Il cookie viene anche utilizzato per mostrare agli utenti annunci pubblicitari rilevanti.
Data di scadenza: dopo un mese
Nome: CONSENT
Valore: WP.282f52321283016-9
Scopo: Il cookie memorizza lo stato del consenso di un utente all'uso di diversi servizi di Google. CONSENT serve anche per la sicurezza, per verificare gli utenti e proteggere i dati degli utenti da attacchi non autorizzati.
Data di scadenza: dopo 18 anni
Nome: NID
Valore: 196=pwIo3B5fHr-8
Scopo: NID è utilizzato da Google per adattare gli annunci pubblicitari alla vostra ricerca su Google. Grazie al cookie, Google "ricorda" le vostre ricerche o le interazioni precedenti con gli annunci. In questo modo ricevete sempre annunci pubblicitari su misura.
Data di scadenza: dopo 6 mesi
Nota: Questo elenco non può pretendere di essere esaustivo, poiché Google modifica continuamente la scelta dei suoi cookie.
I server di Google sono distribuiti in tutto il mondo. Poiché Google è un'azienda americana, la maggior parte dei dati viene memorizzata su server americani. Su https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de potete vedere esattamente dove si trovano i server di Google.
I vostri dati sono distribuiti su diversi supporti fisici. Ciò rende i dati più rapidamente accessibili e meglio protetti da possibili manipolazioni. Google dispone anche di programmi di emergenza appropriati per i vostri dati. Ad esempio, se Google dovesse avere problemi tecnici interni e quindi i server smettessero di funzionare, il rischio di interruzione del servizio e perdita di dati rimane comunque basso.
A seconda del tipo di dati, Google li conserva per periodi diversi. Alcuni dati può cancellarli lei stesso, altri vengono cancellati o anonimizzati automaticamente da Google. Ci sono però anche dati che Google conserva più a lungo se necessario per motivi legali o commerciali.
Secondo la normativa sulla protezione dei dati dell'Unione Europea, ha il diritto di ottenere informazioni sui suoi dati, aggiornarli, cancellarli o limitarne il trattamento. Ci sono alcuni dati che può cancellare in qualsiasi momento. Se possiede un account Google, può eliminare i dati relativi alla sua attività web o impostare che vengano cancellati dopo un certo periodo.
Nel suo browser ha inoltre la possibilità di disattivare, eliminare o gestire i cookie secondo le sue preferenze. Qui trova le istruzioni per i browser più importanti:
Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome
Safari: gestire cookie e dati dei siti web con Safari
Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul suo computer
Internet Explorer: eliminare e gestire i cookie
Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie
Si prega di notare che utilizzando questo strumento i dati possono essere memorizzati e trattati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli USA) sono considerati non sicuri secondo la normativa europea sulla protezione dei dati attuale. I dati non possono quindi essere semplicemente trasferiti, memorizzati e trattati in paesi terzi non sicuri, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.
Se ha acconsentito all'uso della ricerca personalizzata di Google, la base giuridica del trattamento dei dati corrispondente è tale consenso. Questo consenso costituisce, secondo quanto previsto dal Art. 6 comma 1 lett. a GDPR (Consenso), la base giuridica per il trattamento dei dati personali che può avvenire durante la raccolta tramite la ricerca personalizzata di Google.
Da parte nostra esiste inoltre un interesse legittimo a utilizzare la ricerca personalizzata di Google per ottimizzare il nostro servizio online. La base giuridica corrispondente è Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (Interessi legittimi).
Speriamo di averle fornito le informazioni più importanti riguardo al trattamento dei dati da parte di Google. Se desidera saperne di più, consigliamo l'ampia informativa sulla privacy di Google disponibile su https://policies.google.com/privacy?hl=de.
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