Garanzia limitata Sprezzi®

Da Sprezzi Fashion materiali pregiati, lavorazione precisa e massimi standard di qualità sono al centro. Per farti godere a lungo il tuo gioiello, ti offriamo su ogni ordine la nostra Sprezzi® Limited Warranty.

Un anno di Garanzia su materiale e lavorazione
Riceverai automaticamente una garanzia volontaria di 12 mesi che copre tutti i difetti rilevanti di materiale e lavorazione.

Come funziona
Nel tuo pacco troverai una carta di garanzia con un numero individuale. Ti preghiamo di conservarla con cura – serve come prova in caso di garanzia.

In caso di garanzia
Se si verifica un problema durante il periodo di garanzia, inviaci semplicemente:

• una foto del gioiello

• Il tuo numero d'ordine e/o il numero della carta di garanzia

Ci occuperemo della soluzione il prima possibile.

Sono esclusi:

• Danni dopo la scadenza del periodo di garanzia

• Difetti dovuti a uso improprio (es. rottura di un bracciale per piegatura eccessiva, strappo di una collana per trazione)

• danni intenzionali

• segni normali di utilizzo come graffi, ammaccature o abrasioni

Con la giusta cura la maggior parte dei segni d'uso può essere facilmente evitata o rimossa.

Subito dopo la consegna
Solltest Du unmittelbar nach Erhalt und prima del primo utilizzo eine Abweichung feststellen, fällt dies nicht unter die Garanzia, sondern unter Dein gesetzliches Rückgaberecht. Bitte melde Dich in diesem Fall unverzüglich über unseren Chat und registriere die Rückgabe in unserem Retourenportal.