Garanzia limitata Sprezzi®

Da Sprezzi Fashion materiali pregiati, lavorazione precisa e i più alti standard di qualità sono al centro dell’attenzione. Per farti godere a lungo il tuo gioiello, ti offriamo su ogni ordine la nostra Sprezzi® Limited Warranty.

Un anno di Garanzia su materiale e lavorazione
Riceverai automaticamente una Garanzia volontaria di 12 mesi che copre tutti i difetti rilevanti di materiale e lavorazione.

Come funziona
Nel tuo pacco troverai una carta Garanzia con un numero individuale. Ti preghiamo di conservarla con cura – serve come prova in caso di Garanzia.

In caso di Garanzia
Se si verifica un problema durante il periodo di Garanzia, inviaci semplicemente:

• una foto del gioiello

• Il tuo numero d’ordine e/o il numero della carta Garanzia

Ci occuperemo rapidamente di trovare una soluzione.

Sono esclusi:

• Danni dopo la scadenza del periodo di Garanzia

• L’argento è un materiale morbido. A causa dell’uso frequente o della regolazione, un bracciale può deformarsi o sviluppare tensioni nel materiale nel tempo. Danni come crepe o deformazioni dovuti all’uso normale o a cambiamenti visibili nella forma sono esclusi dalla Garanzia. Tuttavia, saremo lieti di verificare se è possibile una riparazione.

• danni intenzionali

• normali segni d’uso e di usura come graffi, ammaccature o abrasioni

Con la giusta cura è possibile evitare o rimuovere facilmente la maggior parte dei segni d’uso.

Subito dopo la consegna
Se dovessi riscontrare una discrepanza immediatamente dopo il ricevimento e prima del primo utilizzo, questa non rientra nella Garanzia, ma nel tuo diritto legale di recesso. In tal caso, ti preghiamo di contattarci immediatamente tramite il nostro Chat e di registrare il reso nel nostro Portale Resi.