Spedizione
Spediamo in tutto il mondo gratuitamente (esclusa la spedizione negli Stati Uniti) con DHL – e all'interno della Germania il tuo pacco di solito arriva entro 2-4 giorni lavorativi. La spedizione avviene dal nostro magazzino in Germania. Grazie a DHL GoGreen, le emissioni di CO₂ generate vengono compensate. Si prega di notare: gli articoli contrassegnati come "Pre-Order" hanno tempi di consegna più lunghi.
Ulteriori informazioni sulla spedizione e sul reso sono disponibili nelle FAQ e nella procedura di reso.
Importante: Per i prodotti prenotati (Pre-Order) non è possibile una spedizione standard rapida. Lo stesso vale per il pagamento tramite bonifico. La spedizione avviene solo dopo la ricezione del pagamento.
Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai via e-mail un numero di tracciamento personale per seguire la spedizione. In questo modo potrai controllare in qualsiasi momento lo stato attuale del tuo pacco online. In caso di dubbi, controlla anche la cartella spam – a volte la nostra e-mail finisce lì per errore.
Si prega di notare: i tempi di consegna indicati di seguito si basano sulle informazioni standard dei nostri corrieri. In particolare per le spedizioni internazionali si tratta di valori indicativi, non vincolanti. Ritardi – ad esempio dovuti a controlli doganali o di trasporto in paesi non UE – non possono essere esclusi.
Nuove disposizioni per la spedizione negli USA:
A causa di nuove normative doganali molti rivenditori hanno dovuto adeguare i prezzi. Per noi è però importante continuare a offrirti una spedizione affidabile e giusta negli USA. Per questo spediamo da ora con DHL Express a soli 27 $ – e per ordini superiori a 250 $ la spedizione è addirittura gratuita. Allo stesso tempo beneficerai di tempi di consegna molto più brevi: il tuo ordine di solito arriva entro 2-4 giorni lavorativi.
PAESI UE (28)
Belgio, Bulgaria, Germania, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Croazia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Austria, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovenia, Slovacchia, Spagna, Svezia, Repubblica Ceca, Ungheria, Regno Unito, Cipro.
Monaco, Svizzera e Norvegia: qui valgono le stesse condizioni dei paesi UE. Tuttavia con le stesse tariffe del "Resto del mondo". Attenzione: potrebbero essere applicati dazi di importazione. Ti preghiamo di informarti preventivamente sulle eventuali normative di importazione valide per il tuo paese/luogo. Non possiamo fornire informazioni su eventuali tasse o regolamenti per paesi al di fuori dell'Eurozona.
INTERNAZIONALE
Spediamo in Asia, Australia, Nord e Sud America, Russia e Medio Oriente.
TRACCIAMENTO
I nostri partner logistici DHL/Deutsche Post e UPS si occupano della gestione della spedizione. Ti invieremo un link di tracciamento via e-mail non appena il tuo ordine sarà spedito. Così potrai sempre vedere esattamente dove si trova il tuo ordine.
| Paese | Costi di spedizione* | Tempo di consegna* |
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Germania 🇩🇪 (DHL) Express (UPS o DHL) |
Gratis |
1-3 giorni lavorativi 1-2 giorni lavorativi |
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UE 🇪🇺 (DHL o UPS) Express (DHL o UPS) |
Gratis 29,00€ |
3-5 giorni lavorativi 1-3 giorni lavorativi |
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USA 🇺🇸 (UPS Express) |
27,00 $ / gratuito da 250 $
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5-10 giorni lavorativi
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Resto del mondo 🌍 (DHL o UPS) |
Gratis |
5-10 giorni lavorativi |
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*Tutti i tempi di spedizione sono "tempi netti di spedizione" e si intendono esclusi i tempi di elaborazione, solitamente 24h. Si tratta di indicazioni standard dei corrieri. Sono possibili variazioni; i tempi di consegna non sono legalmente vincolanti. |
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DOGANE E TASSE (rilevanti solo per paesi non UE)
La tariffa di spedizione per ordini internazionali non include costi per dogane e tasse. I nostri clienti internazionali sono responsabili per eventuali dazi doganali o tasse che possono essere applicati alla consegna. Ti consigliamo quindi di calcolare autonomamente le dogane e le tasse applicabili al tuo paese di destinazione prima dell'acquisto. L'agenzia doganale nazionale del tuo paese di solito fornisce le tariffe sul proprio sito web.