Il nostro robusto astuccio per gioielli, che riceverai con ogni ordine di un anello. Perfetto come regalo.
Ad ogni ordine forniamo una elegante scatola per gioielli o una sacca per gioielli - perfetta per la conservazione sicura, per viaggiare o per regalare direttamente i tuoi gioielli. Inoltre, riceverai un panno per la lucidatura per la cura dei tuoi gioielli in argento incluso. Con il nostro packaging ben pensato e di stile, sei quindi subito ben attrezzato.
L'intero imballaggio è privo di plastica, riciclabile e proviene da fornitori che utilizzano il simbolo RESY o il "Punto Verde". Inoltre, facciamo parte della certificazione degli imballaggi Landbell e della compensazione CO2 DHL "Go Green".
Spediamo in tutto il mondo gratuitamente (esclusa la spedizione negli Stati Uniti) con DHL – e all'interno della Germania il tuo pacco di solito arriva entro 2-4 giorni lavorativi. La spedizione avviene dal nostro magazzino in Germania. Grazie a DHL GoGreen, le emissioni di CO₂ generate vengono compensate. Si prega di notare: gli articoli contrassegnati come "Pre-Order" hanno tempi di consegna più lunghi.
Ulteriori informazioni sulla spedizione e sul reso sono disponibili nelle FAQ e nella procedura di reso.

Importante: Per i prodotti prenotati (Pre-Order) non è possibile una spedizione standard rapida. Lo stesso vale per il pagamento tramite bonifico. La spedizione avviene solo dopo la ricezione del pagamento.
Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai via e-mail un numero di tracciamento personale per seguire la spedizione. In questo modo potrai controllare in qualsiasi momento lo stato attuale del tuo pacco online. In caso di dubbi, controlla anche la cartella spam – a volte la nostra e-mail finisce lì per errore.
Si prega di notare: i tempi di consegna indicati di seguito si basano sulle informazioni standard dei nostri corrieri. In particolare per le spedizioni internazionali si tratta di valori indicativi, non vincolanti. Ritardi – ad esempio dovuti a controlli doganali o di trasporto in paesi non UE – non possono essere esclusi.
Nuove disposizioni per la spedizione negli USA:
A causa di nuove normative doganali molti rivenditori hanno dovuto adeguare i prezzi. Per noi è però importante continuare a offrirti una spedizione affidabile e giusta negli USA. Per questo spediamo da ora con DHL Express a soli 27 $ – e per ordini superiori a 250 $ la spedizione è addirittura gratuita. Allo stesso tempo beneficerai di tempi di consegna molto più brevi: il tuo ordine di solito arriva entro 2-4 giorni lavorativi.
PAESI UE (28)
Belgio, Bulgaria, Germania, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Croazia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Austria, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovenia, Slovacchia, Spagna, Svezia, Repubblica Ceca, Ungheria, Regno Unito, Cipro.
Monaco, Svizzera e Norvegia: qui valgono le stesse condizioni dei paesi UE. Tuttavia con le stesse tariffe del "Resto del mondo". Attenzione: potrebbero essere applicati dazi di importazione. Ti preghiamo di informarti preventivamente sulle eventuali normative di importazione valide per il tuo paese/luogo. Non possiamo fornire informazioni su eventuali tasse o regolamenti per paesi al di fuori dell'Eurozona.
INTERNAZIONALE
Spediamo in Asia, Australia, Nord e Sud America, Russia e Medio Oriente.
TRACCIAMENTO
I nostri partner logistici DHL/Deutsche Post e UPS si occupano della gestione della spedizione. Ti invieremo un link di tracciamento via e-mail non appena il tuo ordine sarà spedito. Così potrai sempre vedere esattamente dove si trova il tuo ordine.
| Paese | Costi di spedizione* | Tempo di consegna* |
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Germania 🇩🇪 (DHL) Express (UPS o DHL) |
Gratis |
1-3 giorni lavorativi 1-2 giorni lavorativi |
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UE 🇪🇺 (DHL o UPS) Express (DHL o UPS) |
Gratis 29,00€ |
3-5 giorni lavorativi 1-3 giorni lavorativi |
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USA 🇺🇸 (UPS Express) |
27,00 $ / gratuito da 250 $
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5-10 giorni lavorativi
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Resto del mondo 🌍 (DHL o UPS) |
Gratis |
5-10 giorni lavorativi |
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*Tutti i tempi di spedizione sono "tempi netti di spedizione" e si intendono esclusi i tempi di elaborazione, solitamente 24h. Si tratta di indicazioni standard dei corrieri. Sono possibili variazioni; i tempi di consegna non sono legalmente vincolanti. |
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DOGANE E TASSE (rilevanti solo per paesi non UE)
La tariffa di spedizione per ordini internazionali non include costi per dogane e tasse. I nostri clienti internazionali sono responsabili per eventuali dazi doganali o tasse che possono essere applicati alla consegna. Ti consigliamo quindi di calcolare autonomamente le dogane e le tasse applicabili al tuo paese di destinazione prima dell'acquisto. L'agenzia doganale nazionale del tuo paese di solito fornisce le tariffe sul proprio sito web.
Vuoi restituire qualcosa? Nessun problema – ti forniamo le informazioni più importanti per un semplice reso a colpo d'occhio:

Da Sprezzi Fashion materiali pregiati, lavorazione precisa e massimi standard di qualità sono al centro dell’attenzione. Perché tu possa goderti a lungo il tuo gioiello, ti offriamo su ogni ordine la nostra Sprezzi® Limited Warranty.
Un anno di Garanzia su materiale e lavorazione
Riceverai automaticamente una Garanzia volontaria di 12 mesi che copre tutti i difetti rilevanti di materiale e lavorazione.
Come funziona
Nel tuo pacco troverai una carta di Garanzia con un numero individuale. Ti preghiamo di conservarla con cura – serve come prova in caso di Garanzia.
In caso di Garanzia
Se si verifica un problema entro il periodo di Garanzia, inviaci semplicemente:
una foto del gioiello
Il tuo numero d’ordine e/o il numero della carta di Garanzia
Ci occuperemo rapidamente di trovare una soluzione.
Sono esclusi:
danni dopo la scadenza del periodo di Garanzia
difetti causati da uso improprio (es. rottura di un bracciale per piegatura eccessiva, strappo di una collana per trazione)
danni intenzionali
segni normali di utilizzo come graffi, ammaccature o abrasioni
Con la giusta cura la maggior parte dei segni d’uso può essere facilmente evitata o rimossa.
Subito dopo la consegna
Se dovessi riscontrare una discrepanza immediatamente dopo il ricevimento e prima del primo utilizzo, questa non rientra nella Garanzia, ma nel tuo diritto legale di recesso. Ti preghiamo di contattarci immediatamente tramite la nostra Chat e di registrare il reso nel nostro Portale Resi.